XXXX年手术室护理质量管理手册3499.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.护理质量管管理手册册科 室: 手 术术 室 护士长: 唐唐 小 丽 年 度: 20112 年 手册填写要要求1.护士长长手册是是病房护护理工作作动态变变化的真真实记录录,也是是考核护护士长管管理水平平的依据据之一,护护士长应应认真填填写。2.根据医医院、护护理部及及本科护护理工作作情况,制制定科内内护理工工作年计计划、月月重点及及周安排排。3.月计划划、周安安排应具具体可行行,有完完成时间间;本月月工作小小结应注注意总结结经验,反反映出存存在的问问题,提提出
2、改进进措施,计计划未完完成应写写明原因因。4.“护理理质量科科内检查查记录”是护士士长每月月进行科科室管理理的概要要记录。5.“护理理部质控控综合检检查结果果反馈登登记”是根据据每月院院质量控控制小组组检查结结果反馈馈填写。6.护理质质量考评评活动分分析会议议记录每每月一次次。7.“受奖奖惩情况况”包括科科内、院院内外、学学术委员员会等各各种奖惩惩情况。8.护士长长休假、出出差时间间较长,手手册应交交代理护护士长填填写。9.护理部部每月不不定期抽抽查手册册记录情情况。10.各科科室每年年11月月30日日,上交交手册到到护理部部审阅。附:各项目目合格率率指标1基础护护理合格格率1000(合合格标
3、准准为95分)2护理技技术操作作合格率率1000(合合格标准准为95分)3特护、一一级护理理合格率率90(合合格标准准为85分)4护理文文件书写写合格率率95(合合格标准准为85分)5急救物物品完好好率10006常规器器械消毒毒灭菌合合格率11007“三基基”考核合合格率1100(合格格标准为为85分)8整体护护理及健健康教育育覆盖面面1000病房护士长长工作职职责1.在护理理部和科科主任领领导下,负负责病房房的护理理行政和和业务管管理工作作。2.制订病病房护理理工作计计划,并并组织实实施、检检查与总总结。3.掌握本本病房护护理人员员的思想想动态和和工作表表现,关关心护士士的生活活及学习习情况
4、,增增强凝聚聚力,提提高工作作效率。重重视医护护沟通与与协作。4.合理安安排和检检查本病病房护理理工作,督督促护理理人员严严格执行行各项规规章制度度和操作作常规,严严防差错错事故发发生。5.定期参参加科主主任和主主治医师师查房,参参加科内内会诊及及大手术术或新开开展的手手术前、疑疑难病例例、死亡亡病例的的讨论。6.掌握全全病区护护理工作作情况,参参加并指指导危重重、大手手术及抢抢救病人人的护理理。7.组织护护理查房房和护理理会诊,积积极开展展新技术术、新业业务及护护理科研研工作。8.负责拟拟定科内内各级护护理人员员的培训训计划,并并组织实实施、考考核;督督导完成成本病房房的各层层次护理理教学任
5、任务。9.负责护护生、进进修护士士的实习习安排,并检查查带教工工作。10.负责责病房各各类仪器器设备、医医用耗材材、药品品、被服服等物资资的管理理。11.利用用“五常法法”管理,保保持病区区的整洁洁、舒适适、安静静。12.做好好病人、家家属、陪陪伴及探探视人员员的管理理,定期期召开工工休座谈谈会,听听取病人人的意见见和建议议,研究究改进病病房管理理工作。13.督促促检查护护工、清清洁工的的工作质质量。14.妥善善保管有有关护理理文件资资料,及及时、正正确传达达上级指指示(33日内)。15.负责责完成护护理部安安排的护护理质量量检查任任务。16.突发发、紧急急事件的的现场指指挥。副护士长协协助护
6、士士长负责责相应的的工作。护士长每日日工作内内容上午:1.检查夜夜班工作作,查看看夜间医医嘱、交交班本、标标本留取取情况以以及手术术前、特特殊检查查的准备备情况等等。2.组织晨晨会。3.带领床床旁交接接班,检检查新入入、危重重、手术术、分娩娩、特殊殊检查等等病员的的护理工工作,进进行业务务提问及及现场指指导。4检查抢抢救物品品、药品品的准备备情况。5.参加科科主任或或主治医医师查房房或危重重、疑难难病例和和术前讨讨论。6.巡视病病房,检检查晨间间护理、危危重病人人护理、操操作技能能、健康康教育等等护理质质量;酌酌情跟班班,检查查各班工工作并及及时进行行指导及及讲评。7.督促检检查医嘱嘱执行情情
7、况,杜杜绝差错错事故发发生。8.查看病病人进食食情况,并并征求意意见。下午:1.查阅医医嘱执行行及核对对情况。2.巡视病病房,检检查危重重、新入入院、手手术、分分娩等病病人的护护理及病病员一日日内的治治疗、护护理措施施落实情情况。3.检查出出院病员员的床单单位处理理及消毒毒,落实实午间、晚晚间护理理。4检查待待手术病病人及特特殊检查查前的准准备工作作。5检查全全日医嘱嘱执行、护护理记录录及交班班报告书书写情况况。6参加交交接班。科室护理理质量控控制小组组职责1、在本科科护士长长的领导导下工作作。2、每小组组由3-5人组组成,组组长由护护士长担担任。3、负责督督促本科科室各项项护理人人员规章章制
8、度的的贯彻落落实。4、负责检检查各班班护理人人员每日日重点工工作完成成情况。5、定期对对病房护护理质量量进行评评估,召召开质量量分析会会,针对对存在问问题提出出整改措措施。6、定期组组织本科科护理人人员的基基本技能能考核,提提高护理理质量。7、负责或或指导各各种护理理计划的的制定和和实施。8、担任疑疑难病人人护理技技术操作作指导和和示范。科室护理理质量控控制要求求1、每月召召开1次次质控会会对本病病房护理理质量、护护理缺陷陷与护理理差错进进行分析析,并提提出具体体整改措措施。2、每月应应有计划划地对基基础质量量(环境境、人力力安排、器器械、病病房结构构、表格格记录、规规章制度度的制定定情况)、
9、环环节质量量(执行行医嘱的的准确率率、病情情观察及及治疗结结果的观观测、对对病人的的管理、对对参与护护理的其其他医技技部门人人员的交交往与管管理、护护理报告告及各种种文件书书写质量量、应用用和贯彻彻护理程程序的步步骤和技技巧、心心理护理理和健康康教育的的情况)、终终未质量量(压疮疮发生率率、输血血输液事事故发生生率、静静脉穿剌剌一次性性成功率率、护理理差错事事故发生生情况、一一级护理理合格率率,病人人对护理理服务满满意度,陪陪住率)进进行评价价。3、每季度度组织11-2项项护理基基本技能能考核,并并做记录录。4、遇有危危重、一一级护理理病人、大大手术病病人应立立即订出出详细的的护理计计划,并并
10、督促检检查各班班的实施施情况。5、小组活活动情况况应有记记录,护护理部随随机抽查查。护 士 花花 名 册姓 名出生年月职务/职称称现任职称时间执照(有/无)毕业学校(时时间)通讯号码入、出科时时间编内/编外外唐小丽1973.9护士长主管护师2006.5有中南大学220088.345639972331994.7编内张从梅1975.9主管护师2008.10有中南大学220088.345636663661996.8-20112.44.1编内罗娅1978.12护士2004.11有重庆广播电电视大学学20005.77130288361136882005.8220111.22012.1回科科编内李珍198
11、3.11护师2006.11有重医大专220055.7135944103361772006.8编内张余1987.3护士2007.11有重庆江津卫卫校20006.6158233407772552007.3编外刘芳1987.6护士2008.10有川北护理学学院20008.7136377920064002007.10编外冯韵如1987.6护士2008.10 有重医大专220088.7158233186611002008.8编内王映霞1989.7护士2010.11有重庆江津卫卫校20009.7139833041106002008.9编外杨玲1990.6护士2009.10有重医卫校220088.71592
12、33358804552009.2编外蒋丽华1987.3护理员2009.7无重庆三峡医医药高等等专科学学校20009.7134522453347112009.7-220122.1220122.1月月辞职编外侯文霞1987.11护士2010.11有重庆医药高高等专科科学校220100.7136377765523552010.1编外颜雪娇1990.11护士2010.11有重庆医药高高等专科科学校220100.7130366383382882010.3编外护 士 花花 名 册姓 名出生年月职务/职称称现任职称时间执照(有/无)毕业学校(时时间)通讯号码入、出科时时间编内/编外外刘霞1986.9护士20
13、10.11有重庆医药高高等专科科学校220100.7152233415553992010.3编内张科贵1990.11护士2010.11有重庆医药高高等专科科学校220100.7151233287772112010.9编外周德群1986.12护士2010.11有重庆医科学学校20010.7159022309917882010.11编外黎伟1987.6护士2009.11有重庆医科大大学护理理学院220100.7159988991101772010.12编外欧亚云1991.9助理护士2011.7无黔西南州民民族学院院20111.77189966059918662010.11编外郑先平1987.2护士
14、2009.3有重庆护士学学校159222778857112011.3编内周盈1992.1助理护士2011.7无重庆涪陵卫卫校20011.7153100655555222011.6编外何虹1988护士2011.7有新疆石河子子大学152233442280112011.7编外傅玉环1992111288.288护士2011.7有重庆医药高高等专科科学校151788892287332011.9.226编外王兰1989.10.28护士2011.7有重庆医药高高等专科科学校133688251164662011.12.20编外唐雅恋1994.6.77规培护士无重庆三峡联联合职业业大学135944153306
15、112011.3.11编外护 士 花花 名 册姓 名出生年月职务/职称称现任职称时间执照(有/无)毕业学校(时时间)通讯号码入、出科时时间编内/编外外简宇1993.8.44规培护士无石家庄柯棣棣护士学学校158233501153222011.3.11编外王莹1995、88、277规培护士无重庆市渝中中职业教教育中心心187233205591112011.4.11编外年 护 理理 工 作 计计 划一、 指导思想在医院总支支、行政政及护理理部的领领导下,认认真贯彻彻医院管管理评价价标准,遵循和落实“以人为本”的的科学发发展观,“以病人为中心”的优质服务理念,结合全国卫生系统创先争优活动和“三好一一
16、满意”活动,以以医疗质质量万里里行和创创“三甲”医院为为契机, 20112年手术室护护理工作作在完成成基本工工作任务务的基础础上,将将紧紧围围绕护理理部提出出的工作作重点,严抓护理理质量、强强化制度度落实、加加强学科科建设、注注重人才才培养、加加强临床床带教工工作,为“三级级医院”的创建建成功打打下夯实实的基础础。二、 工作目标1.科室各各项工作作按照“三级医医院”标准,逐逐步改进进,缩短短与三级级医院的的距离。2.强化内内涵建设设,重视视专科人人才梯队队培养,不不断提高高护理人人员的整整体素质质。3.为手术术病人提提供全面面“优质护护理服务务”,提高高围手术术期护理理水平。4.建立健健全各项
17、项管理制制度,使使各项工工作做到到制度化化、科学学化、规规范化。三、 工作指标1、完成手手术台次次56000台2、全科护护理人员员“三基”考核合合格率1100%,合格格标准85分分3、全科护护理人员员技术操操作合格格率95。4、各种护护理表格格书写合合格率955、急救物物品完好好率达到到10006、常规器器械消毒毒灭菌合合格率达达到10007、一人一一针一管管执行率率(1000%)8、无菌手手术切口口甲级愈愈合率97%年 护 理理 工 作 计计 划(续)9、无菌手手术切口口感染率率0.55%10、年护护理严重重差错发发生次数数为011、年护护理事故故发生次次数为0012、病人人对手术术室护理理
18、服务的的满意率率95,临床医医生对护护理服务务的满意意率90,麻醉医生对对护理工工作满意意率95。13、年工工作计划划完成率率达到9514、完成成护理新新业务、新新技术一一项以上上15、按照照护理人人员分层层培训计计划实现现护理人人员培训训率达到到1000,至少少安排两两名以上上业务骨干到到上级医医院进修修学习,至至少安排排四名以以上护理理人员参参加手术术室专科科护士资资格培训。16、力争争本年度度在科技技统计源源发表论论文3篇。四、 工作措施(一)、遵遵照“三级医医院”标准,查查找差距距,不断断改进,使使各项工工作逐步步达到标标准要求求。1、每月召召开一次次“创三级级医院”工作会会议,每每周
19、学习习二次“等级医医院评审审标准”等有关内容,对对工作进进行部署署,每周周按时完完成计划划并作好好记录。2、将科室室护理人人员实行行新老搭搭配,全全员参与与“三级医医院”相关工工作,护护士长和和质控组成员不定定期检查查。(二)狠抓抓护理安安全管理理和护理理质量管管理,注注重环节节质量控控制,进进行持续续质量改改进。1、认真组组织学习习护士士条例、医医疗事故故处理条条例等等相关法法律法规规,提高高护理人人员的法律意意识,依依法执业业,保护护病人及及护士的的自身合合法权益益。2、建立健健全各项项制度,狠狠抓核心心制度的的落实,严严格执行行各项规规章制度度及护理理常规、年 护 理理 工 作 计计 划
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- XXXX 手术室 护理 质量管理 手册 3499
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