【房地产—怡和企业(集团)房地产事业部员工手册】1271.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.怡和企业(集团)房地产产事业部部员工手手册欢 迎 辞欢迎你加入入怡和,共共同参与与集团未未来的发发展,在在此谨祝祝你工作作愉快!怡和过去的的每一点点成就,都都有赖于于怡和全全体员工工的共同同努力。怡怡和明天天的每一一个进步步,从今今天开始始,都与与你的努努力密切切相关。现在,请随随我们一一起,走走进怡和和企业(集集团)公公司房地地产事业业部这本手册,将将向你陈陈述怡和和的价值值观,介介绍怡和和企业(集集团)公公司房地地产事业业部最基基本的规规章制度度,讲解解
2、你在该该团队所所拥有的的基本权权利、应应履行的的责任和和义务,帮帮助你更更快地融融入团队队,愉快快地开展展工作。 手手册内容容适用于于经怡和和企业(集集团)公公司房地地产事业业部批准准录用的的所有员员工。 如如果你在在阅读或或执行中中有任何何的疑问问,请与与我们或或你的上上级、你你所在单单位企业业管理部部门的同同事联系系。我们们都很乐乐意解答答你的疑疑惑,并并和你坦坦诚地进进行讨论论和交流流。 怡和企业(集集团)公公司房地地产事业业部 企业管管理部二OO六年年十月总 裁 致致 辞作为集团的的一员,我我非常荣荣幸可以以和大家家一起,度度过一生生中美好好的一段段工作年年华。怡和企业(集集团)公公司
3、房地地产事业业部是一一个年轻轻而富有有理想的的团队,充充满着追追求卓越越的进取取精神和和创造完完美的激激情,在在中国房房地产业业调整发发展的道道路上,保保持着自自己应有有的特色色。房地产事业业部从创始至至今,已已整整历历经5个年轮轮。这一一千多个个日子里里,怡和和的开发发项目凝凝聚着全全体同仁仁的汗水水和心血血。成功功地开发发项目,良良好的企企业形象象,是我我们可以以从今天天走向明明天,从从成功走走向辉煌煌的基础础。我们们可以依依托的就就是以怡怡和为家家的每一一个同伴伴,我们们努力维维护的也也是保证证每个同同伴持续续发展的的这个良良好平台台。房地产事业业部为员员工提供供可持续续发展的的机会和和
4、空间,努努力创造造公平竞竞争的环环境。只只要你付付出思考考和努力力,虚心心学习,不不断进步步,最终终你必会会获得公公正评价价。更重重要的是是,这种种善于学学习的心心态本身身就是获获得成功功的要素素。团队意识与与强烈的的事业心心是集团团力量不不竭的源源泉。你你会发现现个人的的聪明才才智只有有融入团团队才会会获得更更好的发发挥、才才能取得得更大的的成就。以以集团共共同目标标和整体体形象为为前提,集集团提倡倡个性发发挥,为为员工提提供广阔阔的发展展空间。集团倡导健健康丰盛盛的人生生,追求求的价值值观在于于有兴趣趣的工作作、志趣趣相投的的同事、健健康的体体魄、开开放的心心态、乐乐观向上上的精神神。我期
5、待看到到你在这这和谐、理理想而富富有激情情的环境境中一展展才华,和和集团一一起成长长。祝愿你在集集团房地地产事业业部工作作愉快! 董董事长兼兼总裁: 二OO六年年十月企 业 简简 介怡和企业(集集团)公公司是一一家集商商业投资资、房地地产开发发、综合合实业经经营为一一体的多多元化现现代企业业集团。集集团现有有高级管管理人员员10人,员员工1226人,其其中有高高级职称称的8人,中中级职称称的188人,大大专以上上学历占占员工总总数955%以上上。怡和企业(集集团)公公司发展展体系包包括投资资事业部部、房地地产事业业部和实实业事业业部三大大业务组组团。怡和企业(集集团)公公司房地地产事业业部由行
6、行政、财财务、项项目管理理、营销销四大管管理中心心以及房房地产项项目公司司(或项项目部)、潍潍坊怡和和商业经经营管理理有限公公司、潍潍坊怡和和物业管管理有限限公司等等七大运运营机构构组成。房地产事业业部下属属山东怡怡和置业业有限公公司前身身为北京京钢铁设设计研究究总院青青岛分院院和青岛岛华居置置业有限限公司两两个企业业,主要要从事建建筑工程程设计和和房地产产开发业业务。近近年来,致致力于大大型房地地产项目目的综合合开发,取取得了一一定成就就。特别别是在潍潍坊开发发的“怡和星国际际”项目,是是企业高高档住宅宅小区建建设的典典范,并并获得了了潍坊市市“明星楼楼盘”等各项项荣誉称称号。房地产事业业部
7、下属属潍坊怡怡和商业业经营管管理有限限公司,主主要负责责本部开开发的商商业项目目的经营营和管理理。房地产事业业部下属属潍坊怡怡和物业业管理有有限公司司,主要要以本部部开发的的房地产产项目为为依托,进进行全面面物业配配套化管管理服务务,并聘聘请全国国十大知知名物业业管理公公司深圳圳金地物物业为总总体顾问问,全面面实行管管家式、亲亲情化管管理。房地产事业业部下属属多个项项目公司司及项目目部,主主要负责责单个地地产项目目的开发发。目前前集团在在建项目目怡和第一城城、怡和和海怡嘉嘉园项目目超过220万平平方米,各各项事业业发展迅迅速。面面对新时时代,怡怡和人仍仍将坚持持 “更高高、更好好、更专专业”的
8、企业业精神和和“服务社社会,造造福民众众”的发展展宗旨,立立足山东东,面向向全国,为为中国房房地产业业的健康康发展作作出更大大的贡献献! 怡和企业(集集团)组组织构架架图怡和企业(集团)战略决策委员会房地产事业部投资事业部实业事业部海怡嘉园项目海阳项目第一城项目十里堡项目星国际项目怡和物业商业经营怡和企业(集集团)房房地产事事业部组组织构架架图行政中心财务中心项目管理中心营销中心总裁办公室企业管理部财务部审算部工程技术部采购部策划部副总裁总 裁专业顾问星国际项目海阳项目第一城项目十里堡项目物业服务商业经营销售部海怡嘉园项目怡和企业(集集团)房房地产事事业部岗岗位设置置图董事长兼总裁副总裁专业顾
9、问营销总监行政总监项目经理工程总监财务总监信息督导计划工程师总裁办公室主任稽核主管土建工程师主管会计策划部经理财务部经理主任策划师工程技术部经理行政主管设备工程师设备工程师会计平面设计师合同主管景观工程师前台文员预算工程师项目主管会计物业(经营公司)会 计策 划 师土建工程师项目材料工程师副总裁秘书法律顾问售后服务工程师项目销售主管资料员兼文员出 纳销售部经理资料员兼文员司 机人力资源主管主管审算部经理采购部经理企管部经理客服专员造价工程师材料工程师考核主管销售秘书材料统计员兼文员置业顾问资料员兼文员员房地产事业业部各部部门主要要职能与与岗位设设置总裁直接上级:董事长长直接下级:副总裁裁本职工
10、作:企业经经营、管管理岗位职责:(1) 负负责集团团经营管管理工作作,完成成董事会会下达的的各项经经济指标标、管理理指标;(2) 组组织实施施董事会会会议决决议;(3) 负负责组织织实施集集团年度度经营计计划和投投资方案案;(4) 负负责主持持项目立立项的前前期调研研、论证证及评审审工作;(5) 参参加重要要合同的的评审,负负责所有有合同的的批准;(6) 负负责拟定定集团内内部管理理机构设设置方案案并组织织实施;(7) 负负责拟定定集团基基本管理理制度并并组织实实施;(8) 负负责处理理、协调调与房地地产开发发经营有有关的各各种社会会关系;(9) 负负责重要要问题的的批准;(10)负负责总监监
11、及以上上人员的的考察、任任命;(11)支支持监督督部门的的工作,及及时处理理监督部部门提出出的问题题。副总裁(11)直接上级:总 裁直接下级:财务总总监、行行政总监监、物业业公司总总经理、经经营公司司总经理理本职工作:项目开开拓、经经营管理理岗位职责:(1) 负负责项目目开发;(2) 负负责新项项目开发发土地合合同洽谈谈、协调调处理与与政府、地地方及有有关单位位之间的的关系;(3) 负负责集团团财务中中心的领领导及检检查工作作;(4) 负负责集团团行政中中心的领领导及检检查工作作;(5) 负负责物业业公司的的领导和和检查工工作;(6) 负负责经营营公司的的领导和和检查工工作。副总裁(22)直接
12、上级:总 裁直接下级:工程总总监、营营销总监监、项目目经理本职工作:产品策策划、项项目前期期策划管管理岗位职责:(1)负责责项目前前期调研研和策划划;(2)负责责项目产产品策划划;(3)负责责集团营营销中心心的领导导检查工工作;(4)负责责集团项项目中心心的领导导检查工工作;(5)负责责集团项项目部的的领导检检查工作作。行政中心承担企企业发展展中内部部资源调调配与外外部资源源开发的的职能,是是集团的的日常事事务管理理和日常常服务部部门。行行政中心心由行政政总监负负责,在在分管副副总裁领领导下开开展工作作,领导导总裁办办公室和和企业管管理部。岗位设置:行政总总监、总总裁办公公室主任任、信息息督导
13、、行行政主管管、合同同主管、副副总裁秘秘书、前前台文员员兼档案案管理员员、法律律顾问、驾驾驶员,企企业管理理部经理理、人力力资源主主管、考考核主管管、稽核核主管。行政总监直接上级:分管副副总裁直接下级:总裁办办公室主主任、企企业管理理部经理理本职工作:企业规规划、行行政人事事管理岗位职责:(1) 负负责行政政开支审审核,报报分管副副总裁审审批;(2) 负负责集团团印章使使用监督督;(3) 负负责集团团各种管管理制度度的审核核,按程程序报批批;(4) 负负责集团团中高级级管理人人员选聘聘的提名名与初步步审查,按按程序报报批;(5) 负负责集团团重大对对外关系系的协调调与维护护;(6) 负负责集团
14、团月度工工作计划划的审核核;(7) 负负责集团团月度绩绩效考核核结果的的审核;(8) 负负责集团团稽核报报告的审审核;(9) 负负责集团团年度工工作总结结的审核核;(10)负负责集团团对外宣宣传口径径的协调调统一,审审核宣传传内容,并并按照总总裁授权权对外发发布重大大宣传信信息;(11)完完成领导导交办的的其他工工作。一、总裁办办公室总裁办公室室由总裁裁办公室室主任负负责,在在行政总总监领导导下开展展工作。承承担企业业固定资资产管理理、档案案管理、后后勤保障障管理、信信息管理理的职能能。岗位位设置:总裁办办公室主主任一名名、信息息督导一一名、行行政主管管一名、副副总裁秘秘书一名名、法律律顾问一
15、一名、合合同主管管一名、前前台文员员兼档案案管理员员一名、司司机三名名。1、总裁办办公室职职能:(1) 信信息管理理;(2) 合合同管理理;(3) 公公文管理理;(4) 会会议管理理;(5) 车车辆管理理;(6) 档档案管理理;(7) 印印章管理理;(8) 固固定资产产、办公公用品与与低值易易耗品管管理;(9) 企企业品牌牌与形象象管理;(10)法法律事务务管理;(11)企企业信用用与资质质管理;(12)企企业发展展关系管管理;(13)后后勤保障障管理。2、总裁办办公室各各岗位职职责:总裁办公室室主任直接上级:行政总总监直接下级:行政主主管、信信息督导导、法律律顾问、合合同主管管、副总总裁秘书
16、书、前台台文员兼兼档案管管理员本职工作:日常行行政管理理岗位职责:(1) 负负责总裁裁办公室室日常事事务管理理;(2) 负负责集团团行政开开支汇总总及报批批工作;(3) 负负责集团团印章管管理;(4) 负负责集团团领导日日常事务务安排;(5) 负负责集团团法律事事务管理理;(6) 负负责集团团行政公公文的校校核,按按程序报报批;(7) 负负责集团团年度工工作总结结的校核核;(8) 负负责集团团各类对对外宣传传资料、宣宣传信息息的校核核;(9) 负负责集团团对外事事务性工工作的联联系及对对外接待待;(10)负负责总裁裁办公室室规范化化建设;(11)完完成领导导交办的的其他工工作。信息督导直接上级
17、:总裁办办公室主主任本职工作:信息管管理岗位职责:(1) 负负责集团团各类行行政会议议的组织织、记录录与督办办工作;(2) 负负责集团团内部行行政资料料整理归归档、文文书打印印;(3) 负负责总裁裁办公会会会议纪纪要拟订订及其决决议执行行情况汇汇总与追追踪,完完成每周周工作安安排,完完成信息息反馈;(4) 负负责拟订订或初审审集团内内部各类类行政公公文及组组织集团团领导发发言稿;(5) 负负责集团团新闻宣宣传的组组织落实实;(6) 负负责招待待申请登登记、标标准复核核、招待待预定及及招待费费用初审审,协助助完成外外事接待待工作;(7) 负负责集团团办公环环境整治治和文明明办公管管理工作作;(8
18、) 完完成领导导交办的的其他工工作。行政主管直接上级:总裁办办公室主主任直接下级:司机、食食堂管理理员本职工作:固定资资产管理理、后勤勤保障岗位职责:(1) 负负责车辆辆调度及及车况鉴鉴定、维维修管理理,车辆辆费用、车车辆年审审、保险险管理;(2) 负负责企业业各种资资质、证证照的办办理和年年检;(3) 负负责集团团固定资资产、低低值易耗耗品的计计划和采采买;(4) 负负责集团团固定资资产、低低值易耗耗品的实实物管理理,负责责出入库库手续办办理、资资产台帐帐、帐实实核查及及发放工工作;(5) 负负责员工工食堂、员员工宿舍舍的管理理及各种种后勤保保障服务务;(6) 完完成领导导交办的的其他工工作
19、。副总裁秘书书直接上级:副总裁裁、办公公室主任任本职工作:贯彻副副总裁指指令、文文书整理理岗位职责:(1) 负负责对副副总裁分分管部门门的工作作情况进进行追踪踪、落实实、下达达指令,并并及时将将结果向向总裁、副副总裁汇汇报;(2) 负负责协助助副总裁裁做好对对内、对对外的联联系、接接待、协协调工作作,做好好上传下下达;(3) 负负责对与与副总裁裁有关的的资料、文文件的收收发、打打印、复复印、归归类与整整理工作作;(4) 负负责对副副总裁分分管部门门的各种种费用支支出与营营业收入入的统计计汇总工工作,并并及时汇汇报统计计结果;(5) 协协助总裁裁办公室室主任对对集团各各项日常常管理工工作进行行监
20、督和和落实;(6) 配配合集团团和各项项目部做做好相关关行政管管理工作作;(7) 完完成领导导交办的的其他工工作。合同主管直接上级:总裁办办公室主主任本职工作:日常法法律事务务管理岗位职责:(1) 负负责审查查集团各各类合同同;(2) 负负责集团团诉讼、仲仲裁事项项处理、收收集证据据、与对对方协商商;(3) 负负责对集集团本部部形成的的法律法法规文件件的收集集、整理理;(4) 完完成领导导交办的的其他工工作。法律顾问直接上级:总裁办办公室主主任本职工作:法律事事务处理理岗位职责:(1) 负负责复核核集团各各类合同同;(2) 负负责集团团法律事事务咨询询、诉讼讼、仲裁裁事项的的处理,收收集证据据
21、,代表表集团与与对方协协商或出出庭应诉诉;(3) 负负责对集集团本部部、子公公司各岗岗位人员员法律事事务培训训工作;(4) 完完成领导导交办的的其他工工作。前台文员兼兼档案管管理员直接上级:总裁办办公室主主任本职工作:前台接接待、档档案管理理、办公公用品管管理岗位职责:(1) 负负责办公公用品的的实物管管理,负负责出入入库手续续办理、帐帐实核查查及发放放工作;(2) 负负责打印印、复印印设备的的日常管管理工作作;(3) 负负责接转转电话、传传真,对对要求传传达的内内容做好好上传下下达工作作;(4) 负负责收发发、通知知、通告告工作并并传送各各单位、部部门往来来文件;(5) 负负责对集集团各部部
22、门及子子公司的的档案管管理实施施指导、月月度检查查、监督督、归档档、保管管;(6) 负负责建立立集团所所有档案案的电子子台帐;(7) 负负责接待待、迎送送来访客客人,做做好集团团会议相相关服务务工作;(8) 负负责报刊刊分发、整整理工作作,对所所需报刊刊信息、广广告剪贴贴要做到到细致深深入、无无遗漏并并分类整整理,实实现系统统规范、便便于查询询;(9) 完完成领导导交办的的其他工工作。司机直接上级:行政主主管本职工作:车辆驾驾驶、维维修保养养岗位职责:(1) 根根据行政政主管调调度安排排准时出出车;(2) 负负责车辆辆定期维维修、保保养及养养路费、保保险、年年审业务务的具体体办理;(3) 负负
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