6S”管理推行手册2408.docx
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1、6S管理推行手册Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.目录前 言第一章 何谓“6S”管理 一、“6S”的基本含义二、“6SS”各分分项内容容三、“6SS”管理理的作用用第二章 各各级员工工在“6S”管理活活动中的的职责第三章 “6S”管理推推行办法法一、“6SS”管理理推行方方针二、“6SS”管理推推行目标标三、成立“6S”管理推行行小组四、宣传、培培训五、实施六、检查查第四章 “6S”管理活活动标准准一、生产现现场标准准二、办办公室标标准三、员员工礼仪仪标准第五章 “6S”管理考考核办法法第六
2、章 开开展五分分钟/十十分钟“6S”管理活活动第七章 “6S”管理活活动推进进工具附 件一、“6SS”管理考考核工作作流程 二、(1)生生产作业业区“6S”管理评评分标准准表(2)办公公区“6S”管理评评分标准准表三、“必需需品”与“非必需需品”分类标标准范例例前言“5S”管管理理论论起源于于日本,来来自日文文的“整理、整整顿、清清扫、清清洁”的罗马马拼音发发音的第第一字母母“S”, 统统称“5S”。进入入我国后后,海尔尔公司引引进“安全”一词,发发扬成为为“6S”管理理理论。近年来,“6S”管理理理论正被被越来越越多的国国际大公公司所采采用,“6S”管理针针对企业业中每位位员工的的日常行行为
3、方面面提出了了具体的的要求,倡倡导从小小事做起起,力求求使每位位员工都都养成事事事“讲讲究”的的习惯,从从而创造造出一个个干净、整整洁、舒舒适、合合理的工工作场所所和空间间环境。公公司通过过推行“6S”管理,实实现对物物资、资资源的有有效管理理,突出出对物流流的管理理及工作作现场的的管理,保保持企业业环境的的干净整整洁、物品摆摆放的有有条不紊紊与一目了了然,最最大程度度地提高高工作效效率和员员工士气气,并将将资源浪浪费降至至最低点点。因此,一个个企业若若要实现现“一流流的员工工、一流流的产品品、一流流的企业业”目标标,就要从从根本上上规范现现场,提提升人的的品质,否则,即即使拥有有世界上上最先
4、进进的工艺艺或设备备,也不不可能成成就一流流的企业业。推行行“6S”管理可有效解解决这个个问题,因为“6S”管理不仅是改变现场,提升人的品质的最有效手段,还是其它管理活动展开的基石是TPM(全面生产管理)的前提、TQP(全面品质管理)的第一步、ISO9001(质量管理体系)有效推行的保证。为配合公司司推行“6S”管理,特特编写此此6SS管理推推行手册册。本本手册较较详实地地介绍了了“6S”的基本本含义、目目的、推推行方法法、考核核方法及及术语等等,具有有一定的的指导性性和实用用性,藉藉此促使使公司“6S”管理从从“形式化化”走向“行事化化”,最终终走向“习惯化化”,从而而提升公公司现场场管理水
5、水平,为为企业持持续、健健康、快快速发展展打下坚坚实的基基础。第一章 何谓“6S”管理一、“6SS”的基本本含义所谓6S,是是指对生生产现场场各生产产要素(主主要是物物的要素素)所处处状态不不断进行行整理、整整顿、清清洁、清清扫、提提高素养养及安全全的活动动。由于于整理(SSeirri)、整整顿(SSeitton)、清清扫(SSeisso)、清清洁(SSeikketssu)、素素养(SShittsukke)和和安全(SSafeety)这这六个词词在日语语中罗马马拼音或或英语中中的第一一个字母母是“S”,所以以简称“6S”。二、“6SS”各分项项内容整理(SSeirri)【含义】整整理就是是分类
6、,把把要与不不要的物物品区分分出来,在在现场保保留要的的物品,撤撤除不要要的物品品。【目的】(1)腾出出空间,防防止场地地的浪费费;(2)防止止误用,防防止效率率和成本本的浪费费;(3)塑造造清爽的的工作场场所。整顿(SSeitton)【含义】整整顿就是是堆放和和放置,把把要的物物品定置置摆放,并并标识,用用完后要要物归原原位。【目的】(11)工作作场所清清爽、一一目了然然,提升升公司形形象,使使员工保保持好的的心 情和工工作兴趣趣;(2)减少少物品的的寻找时时间,提提升工作作效率;(3)创造造有序的的工作环环境,使使员工有有好心情情;(4)消除除积压物物品,减减少保管管工作量量,提升升效率。
7、清扫(SSeisso)【含义】将将工作环环境中看看得到和和看不到到的地方方清扫干干净,保保持环境境的干净净。【目的】(11)稳定定品质;(2)减少少工业伤伤害。安全(SSafeety)【含义】通通过制度度和具体体措施来来提升安安全管理理水平,防防止灾害害的发生生。【目的】(11)减少少工业伤伤害,保保证员工工健康;(2)保证证人员、设设备、产产品、文文件的安安全性。清洁(SSeikketssu)【含义】将将上面44S实施施的做法法制度化化、规范范化,维维持其成成果。【目的】(11)塑造造洁净的的工作场场所;(2)提升升公司形形象;(3)提升升产品品品位;(4)使员员工养成成良好的的习惯。素养(
8、SShittsukke)【含义】让让每位员员工养成成良好的的习惯,并并遵守规规则做事事,培养养积极主主动的精精神。【目的】营营造团队队精神;培养好习惯惯、遵守守规章制制度的员员工;营造一个遵遵纪守法法、安全全的工作作环境,成成为企业业文化的的一部分分。1S整理区分“要用的”和“不用的”针对“地、物”3S清扫将不用的物品清扫干净2S整顿将要用的物品定位放置4S清洁随时保持清洁美观6S素养使每个员工养成良好的习惯5S安全确保人员、设备产品、文件安全性针对“人”图1-1 “6S”关联图图表1-1 “6S”八字经经整理要与不要,一一留一弃弃整顿科学布局,取取用快捷捷清扫清除垃圾,美美化环境境安全遵守规
9、范,防防患未然然清洁洁净环境,贯贯彻到底底素养形成制度,养养成习惯惯三、“6SS”管理的的作用图1-2 现代企业之屋Q 质量C成本D交货期S服务T技术M管理 6S(基石)支柱企业方针、目标“6S”管管理是企企业各项项管理的的基础活活动,它它有助于于消除企企业在生生产过程程中可能能面临的的各类不不良现象象。(如如上图11-2所所示) “6S”管理具具有以下下几方面面作用: 1、提升企企业形象象整齐清洁的的工作环环境,不不仅能使使企业员员工的士士气得到到激励,还还能增强强顾客的的满意度度,从而而吸引更更多的顾顾客与企企业进行行合作。因因此,良良好的现现场管理理是吸引引顾客、增增强客户户信心的的最佳
10、广广告。此此外,良良好的企企业形象象一经传传播,就就使“6S”企业成成为其他他企业学学习的对对象。2、提升员员工归属属感在干净、整整洁的环环境中工工作,员员工的尊尊严和成成就感可可以得到到一定程程度的满满足。由由于“6S”要求进进行不断断的改善善,因而而可以增增强员工工进行改改善的意意愿,使使员工更更愿意为为“6S”工作现现场付出出爱心和和耐心,进进而培养养“工厂就就是家”的感情情。3、减少浪浪费工厂中各种种不良现现象的存存在,在在人力、场场所、时时间、士士气、效效率等多多方面给给企业造造成了很很大的浪浪费。“6S”可以明明显减少少人员、时时间和场场所的浪浪费,降降低产品品的生产产成本,其其直
11、接结结果就是是为企业业增加利利润。4、保障安安全“6S”的的实施,可可以使工工作场所所显得宽宽敞明亮亮。地面面上不随随意摆放放不应该该摆放的的物品,通通道比较较通畅,各各项安全全措施落落到实处处。另外外,“6S”活动的的长期实实施,可可以培养养工作人人员认真真负责的的工作态态度,这这样也会会减少安安全事故故的发生生。5、提升效效率优雅的工作作环境,良良好的工工作气氛氛以及有有素养的的工作伙伙伴,都都可以让让员工心心情舒畅畅,更有有利于发发挥员工工的工作作潜力。另另外,物物品的有有序摆放放减少了了物料的的搬运时时间,工工作效率率自然能能得到提提升。6、保障品品质产品品质保保障的基基础在于于做任何
12、何事情都都有认真真的态度度,杜绝绝马虎的的工作态态度。实实施“6S”就是为为了消除除工厂中中的不良良现象,防防止工作作人员马马虎行事事,这样样就可以以使产品品品质得得到可靠靠的保障障。第二章 各各级员工工在“6S”管理活活动中的的职责一、公司领领导在“6S”管理活活动中的的职责1、确认“6S”管理活活动是公公司管理理的基础础;2、参加“6S”管理活活动有关关教育训训练与观观摩;3、以身作作则,展展示公司司推进“6S”管理活活动的决决心;4、担任公公司“6S”管理活活动推进进组织的的领导者者;5、仲裁有有关“6S”管理活活动争议议(检讨讨)问题题点;6、掌握“6S”管理活活动的各各项进度度与实施
13、施成效;7、定期实实施“6S”管理活活动的上上级诊断断或评价价工作;8、亲自主主持各项项奖惩活活动,并并予全员员精神讲讲话。二、部门领领导及班班级长在在“6S”管理活活动中的的职责1、结合公公司的行行动目标标,学习习“6S”管理知知识、技技巧;2、负责本本部门或或班组“6S”管理活活动的宣宣传与教教育工作作;3、划分部部门或班班组内部部“6S”责任区区域;4、依公司司“6S”管理活活动计划划表,制制定本部部门或班班组活动动计划;5、担当“6S”管理活活动委员员及评分分委员;6、分析和和改善“6S”管理活活动中存存在的问问题点;7、督导部部属的清清扫点检检及安全全巡查;8、检查员员工服装装仪容、
14、行行为规范范。三、员工在在“6S”管理活活动中的的职责1、自己的的工作环环境须不不断地整整理、整整顿,物物品、材材料及资资料不可可乱放;2、不用的的东西要要立即处处理,不不可使其其占用作作业空间间;3、通道必必须经常常维持清清洁和畅畅通;4、物品、工工具及文文件等放放置于规规定场所所;5、灭火器器、配电电盘、开开关箱、电电动机、空空调机等等周围要要时刻保保持清洁洁;6、物品、设设备要仔仔细地放放,正确确地放,安安全地放放,较大大较重的的堆在下下层;7、保管的的工具、设设备及所所负责的的责任区区域要整整理;8、要养成成随时随随地拾起起地面上上的纸屑屑、材料料屑、零零件的习习惯,并并集中存存放于规
15、规定场所所;9、不断清清扫,保保持清洁洁;10、注意意上级的的指示,并并积极配配合。第三章 “6S”管理推推行办法法一、“6SS”管理推推行方针针整顿现场 自主主管理 全员员参与二、“6SS”管理推推行目标标塑造良好的的工作环环境,提提高生产产力,减减少浪费费,压缩缩生产周周期,提提高产品品质量,塑塑造公司司良好形形象。三、成立“6S”管理推行行小组推行小组由由各部门门主管领领导组成成,组长长由管理理者代表表指定。该该小组的的主要作作用是:(1)制定定“6S”推行目目标;(2)监督督“6S”的实施施情况;(3)拟定定活动计计划及活活动方法法;(4)培训训员工。四、宣传、培培训消除员工的的不屑心
16、心理、抵抵触情绪绪,需要要大家清清楚“6S”的作用用,因此此在正式式开展“6S”以前,需需要对“6S”进行宣宣传,对对员工进进行培训训,通过过各种途途径向广广大员工工解释说说明实施施“6S”管理的的必要性性以及相相应的内内容。五、实施 “6S”管理在在推行过过程中,通通过开展展整理、整整顿、清清扫、安安全等基基本活动动,使之之成为制制度性的的清洁,最最终提高高员工的的职业素素养,如如下图33-1所所示:素养整理整顿清扫安全清洁图3-1 “6S”过程示示意图(一)整理理要与与不要,一一留一弃弃整理是指区区分需要要与不需需要的事事、物,再再对不需需要的事事、物加加以处理理。整理是改善善生产现现场的
17、第第一步。首首先应对对生产现现场摆放放和停置置的各种种物品进进行分类类,然后后对于现现场不需需要的物物品,诸诸如用剩剩的材料料、多余余的半成成品、切切下的纸纸边、垃垃圾、损损纸、用用完的工工具、报报废的设设备、个个人生活活用品等等,应坚坚决清理理出现场场。1、推行流流程清查清点制定基准改善分类处理判断要与不要图3-2:整理推推行流程程(1)对工工作场所所进行全全面清查查工作场所中中看得见见和看不不见的地地方均须须进行彻彻底清查查,并对对清查出出的物品品逐一进进行清点点。地面推车、台台车、叉叉车等搬搬运工具具;各种成品品、半成成品、原原(辅)材材料;各类生产产工具、设设备装置置;损纸筐、纸纸边车
18、;油桶、水水桶、材材料桶等等;损纸屑、湿湿部损纸纸、凝胶胶、废浆浆粕、铁铁丝;工作台抹布、手手套、口口罩等消消耗品;捞纸钩、引引纸带、“F”型扳手等工具;个人物品品、资料料、图表表等;余料、样样品等;办公区域域抽屉和橱橱柜里的的资料;桌上的各各种办公公用品;公告栏、标标语等;风扇、时时钟等;材料架原、辅材材料;呆料、剩剩余料;废料其它非材材料的物物品墙上标牌、指指示牌;各类通知知、工艺艺或质量量检查考考核表、看看板等;吊扇、风风幕、配配线、配配管等;蜘蛛网室外废弃的零零部件、垃垃圾箱、地地沟、煤煤渣;闲置设备备、报废废设备;托板、旧旧包装物物、涂布布溶剂桶桶;废弃的损损纸;(2)区分分必需品品
19、和非必必需品在对工作场场所进行行全面清清查后,要要对所有有的物品品作一一一判别,按按照使用用频度制制定“必需”与“非必需需”的判定定基准,以以此来区区分必需需品和非非必需品品。(参参见附件件三:“必需品品”与“非必需需品”分类标标准范例例)必需品是指经经常使用用的物品品,如果果没有它它,就必必须购入入替代品品,否则则影响正正常工作作的物品品。非必需品则可可分为两两种:一一种是使使用周期期较长的的物品,例例如1个个月、33个月甚甚至半年年才使用用一次的的物品;另一种种是对目目前的生生产或工工作无任任何作用用的,需需要报废废的物品品,例如如已不再再生产产产品的样样品、图图纸、零零配件、设设备等。表
20、3-1 “必需品品”和“非必需需品”的判定定基准类别使用频度必需品每小时每天每周非必需品每月三个月半年一年二年未定有用不需要用不能用(3)分类类处理将整理出来来的物品品进行分分类清理理,留下下必需的的物品,非非必需的的物品要要么处理理掉,要要么放入入专门地地点储存存,必需需品和非非必需品品的分类类处理方方法如下下表3-2:表3-2 “必需品品”与“非必需需品”的处理理方法类别使用频度处理方法备注必需品每小时放工作台上上或随身身携带每天现场存放(工工作台附附近)每周现场存放非必需品每月仓库存储三个月仓库存储定期检查半年仓库存储定期检查一年仓库存储(封封存)定期检查二年仓库存储(封封存)定期检查未
21、定有用仓库存储定期检查不需要用变卖废弃弃定期清理不能用废弃变卖卖立刻废弃【一点说明明】在“6S”管理活活动的整整理过程程中,强强调物品品的使用用价值,而而不是原原来的购购买价值值。物品品的原购购买价格格再高,如如果企业业在相当当长的时时间没有有使用该该物品的的需要,那那么这件件物品的的使用价价值就不不高,应应该处理理的就要要及时处处理掉。(4)改善善每天循环环整理每天循环整整理时经经常性的的整理运运动,今今天的必必需品在在明天可可能是非非必需品品,如果果不加以以整理,刚刚整理过过的现场场又回到到原来状状态,因因此,常常整理时时做好“6S”管理的的关键步步骤之一一。每天自我我检查每天检查“6S”
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