【集团公司员工手册】行为准则及奖惩1321.docx
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1、 阳光工作 快乐生活Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.目 录董事局主席致辞:- 1 -第一篇关于集团- 2 -第一章企业简介- 2 -第二章企业文化- 3 -第三章组织架构- 3 -第四章适用范围- 3 -第二篇管理制度- 4 -第一章招聘与入职管理- 4 -第二章考勤管理办法- 8 -第三章薪酬福利- 15 -第四章培训开发- 19 -第五章考核与发展- 19 -第六章劳动关系管理- 19 -第七章办公用品管理- 23 -第八章办公规范管理- 24 -第三篇职业道德规范- 25 -第四篇员
2、工行为准则- 27 -第一章总则- 27 -第二章工作标准行为准则- 27 -第三章仪表礼仪行为准则- 31 -第四章后勤行为准则- 33 -第五篇员工奖惩条例- 34 -第一章员工奖惩条例的作用和意义- 34 -第二章员工奖惩标准和种类- 34 -第三章员工奖惩条例- 37 -第四章附责- 49 -第六篇生活便民服务- 51 -已- 70 -已对公司名名称进行行隐去。董事局主席席致辞:欢迎大家加加入企业业的成功功来自全全体员工工的共同同努力,作作为集团团的创始始人,我我非常高高兴能够够在未来来的日子子里与大大家和衷衷共济,共共创企业业新的辉辉煌。集团尊重人人才,重重视人的的理论水水平和实实践
3、能力力,更重重视人的的道德品品质与精精神追求求。在集集团,技技高为师师,人正正为范,人人的品质质最为关关键。我我们的目目标是:做事追追求完美美,做人人趋于高高尚。我我们强调调富于责责任心的的职业素素养,在在集团,责责任心是是第一专专业,岗岗位有划划分,但但责任心心无界限限。我们们创设科科学、简简单、有有效的管管理机制制,用规规范的“工工具书化化”的流流程来提提高工作作效率。我我们重视视员工之之间、上上下级之之间充分分沟通,沟沟通能力力是第一一生产力力,用灵灵魂沟通通,我们们将感动动整个宇宇宙。集团秉持“创创造无止止境”的的企业精精神,致致力于为为社会贡贡献百年年精品建建筑,实实际上,这这一精神
4、神也将成成为每一一个山水水人的人人生写照照:每天天学习,每每天创新新,用创创造的光光芒照亮亮无止境境的人生生路。员员工是我我们的力力量源泉泉,公司司尊重并并关心每每位员工工,倡导导“阳光光工作,快快乐生活活”。你你也许不不曾是最最优秀的的,但经经过集团团的历练练,你将将是站得得最高的的。希望望大家在在这个充充满创造造力、执执行力和和战斗力力的平台台上,用用行为书书写自己己的位置置和未来来。第一篇 关于集团第一章 企业简介第二章 企业文化企业宗旨:融全球球智慧,建建百年精精品,创创永恒品品牌定位.愿景景:成为为世界顶顶级资源源和人才才整合平平台型公公司内部愿景:10+1000+历史史=品牌牌企业
5、精神:创新、包包容、感感恩、赞赞扬工作理念:阳光工工作,快快乐生活活产品理念:因时因因势地创创造最适适宜人类类居住的的建筑。第三章 组织架构第四章 适用范围本手册适用用于集团团(以下下简称:)管理理平台各各中心/部门及及子公司司所属员员工,包包含以下下子公司司:第二篇 管理制度第一章 招聘与入职职管理一、 职级体系职级对应工作岗岗位类别别职员级普工、一线线服务人人员主管级办公室工作作人员、基基层领导导经理级部门领导、专专业技术术人才总监级部门负责人人、高端端技术人人才总经理级中心/子公公司负责责人副总裁级集团高管二、 招聘管理原原则1、 有计划的招招聘;2、 严格坚持用用人标准准;3、 公平公
6、正公公开。三、 招聘流程管管理注:具体参参见集集团招聘聘管理办办法1、 招聘信息投投放:人人力资源源中心根根据招聘聘计划、人人员需求求申请表表、岗岗位说明明书,选选择招聘聘渠道。2、 简历筛选、电电话面试试后,通通知面试试。3、 测评:候选选人完成成应聘聘人员登登记表后后,根据据应聘岗岗位的需需要进行行MBTTI职业业性格测测评、领领导力测测评。4、 初试:通过过测评的的候选人人,进入入初步面面试。5、 复试:初试试通过,进进入各级级复试。6、 终试:复试试通过,进进入终试试。 7、 背景调查:人力资资源中心心对通过过终试的的候选人人进行背背景调查查。8、 录用:人力力资源招招聘负责责人填写写
7、聘用用通知书书,并并以邮件件形式发发至决定定录用的的候选人人。职员员、主管管、经理理的聘聘用通知知书由由人力资资源总监监、人力力资源中中心总经经理签字字生效。总总监及以以上岗位位的聘聘用通知知书由由人力资资源中心心总经理理、人力力资源主主管副总总裁签字字生效。申请职位签批人 职员、主管管、经理理总监、副总总经理总经理及以以上内增编增岗内增编增岗内增编增岗用人部门总总监-人力资源总总监-用人部门总总经理-人力资源中中心总经经理-用人部门主主管副总总裁-人力资源主主管副总总裁-总裁-集团-四、 招聘需求审审批权限限五、 招聘周期1、 招聘周期是是指招聘聘需求确确定之日日(即:最终审审批人签签字生效
8、效)起,至至聘用用通知书书发放放的时间间。2、 一般情况下下,总经经理及以以上不超超过3个个月,副副总经理理、总监监不超过过2个月月,经理理及以下下员工不不超过11个月。3、 招聘及时率率:招聘聘及时率率与人力力资源招招聘负责责人绩效效考核成成绩挂钩钩。各级级人力资资源部门门须于每每月255日将招招聘计划划及时性性监控表表报至至人力资资源中心心汇总。六、 招聘渠道管管理招聘渠道分分为内部部招聘和和外部招招聘两类类,内部部员工了了解企业业情况,忠忠诚度高高,岗位位需求应应优先考考虑内部部招聘,在在内部招招聘难以以满足需需求时,再再采用外外部招聘聘,内部部招聘可可以采用用竞聘上上岗的形形式。(一)
9、 内部招聘1、 人力资源中中心根据据用人部部门申报报的人人员需求求申请表表、岗岗位说明明书,拟拟定内部部招聘公公告,经经人力资资源中心心总经理理审批后后,在OOA、微微信上发发布招聘聘信息;2、 所有符合应应聘条件件、有意意应聘的的员工应应填写应应聘人员员登记表表(见见附件44),经经直接上上级及部部门总经经理批准准后,提提交给人人力资源源中心,提提出应聘聘申请。(二) 外部招聘1、 外部招聘分分为广告告招聘、校校园招聘聘、人才才招聘会会、专场场招聘和和猎头招招聘等方方式。2、 总监及以上上职位可可选用猎猎头招聘聘方式。(三) 内部推荐集团提倡内内部推荐荐,针对对推荐优优才的员员工设立立内部奖
10、奖励政策策。(具具体参见见投资资集团员员工内部部推荐管管理细则则)七、 招聘流程1、 招聘信息投投放:人人力资源源中心根根据招聘聘计划、人人员需求求申请表表、岗岗位说明明书,选选择招聘聘渠道。2、 简历筛选、电电话面试试后,通通知面试试。3、 测评:候选选人完成成应聘聘人员登登记表后后,根据据应聘岗岗位的需需要进行行MBTTI职业业性格测测评、领领导力测测评。4、 初试:通过过测评的的候选人人,进入入初步面面试。5、 复试:初试试通过,进进入各级级复试。6、 终试:复试试通过,进进入终试试。 各面试环节节面试官官详见下下表: 应聘岗位面试流程 职员、主管管、经理理总监、副总总经理总经理副总裁初
11、试HRHR人资中心总总经理人资主管副副总裁复试1HRDHRD用人部门副副总裁总裁复试2用人部门总总监用人部门总总经理人资主管副副总裁-复试3-人资中心总总经理-复试4-用人部门副副总裁-复试5-人资主管副副总裁总裁-终试用人部门总总经理总裁集团集团注:从初试试环节起起,要求求各面试试官填写写应聘聘人员面面试评价价表,出出具面试试评价意意见。背景调查:人力资资源中心心对通过过终试的的候选人人进行背背景调查查。录用:人力力资源招招聘负责责人填写写聘用用通知书书,并并以邮件件形式发发至决定定录用的的候选人人。职员员、主管管、经理理的聘聘用通知知书由由人力资资源总监监、人力力资源中中心总经经理签字字生
12、效。总总监及以以上岗位位的聘聘用通知知书由由人力资资源中心心总经理理、人力力资源主主管副总总裁签字字生效。八、 入职具体参见集集团员工工关系管管理办法法九、 试用管理具体参见集集团员工工关系管管理办法法第二章 考勤管理办办法一、 考勤方式1、 电子考勤:无特殊殊情况,所所有员工工考勤一一律采取取指纹打打卡方式式。2、 手工考勤:特殊情情况,部部门提出出申请,人人力资源源部负责责人及主主管副总总裁签字字确认后后,可采采取手工工考勤。采采取手工工考勤的的部门,由由该部门门定专人人负责整整理及汇汇总考勤勤记录,并并由本单单位最高高负责人人签字确确认,于于次月11日前交交一份手手工考勤勤记录到到所属公
13、公司人力力资源部部门备案案。二、 职责要求1、 集团人力资资源部负负责制定定和修订订考勤相相关制度度,指导导并监督督和审核核各中心心及子公公司人力力资源部部门的考考勤管理理工作。2、 各部门、子子公司指指定专人人负责本本部门的的考勤管管理,进进行相关关考勤数数据、资资料的统统计提交交工作,定定期交予予人力资资源部门门审核确确认。三、 工作时间1、 标准工时制制:实行行每周55天工作作制,每每天工作作时间不不超过88小时。工工作时间间为周一一至周五五,如需需调整由由人力资资源部门门以书面面形式通通知。2、 其他工时制制:综合合计算工工时工作作制、不不定时工工作制,公公司管理理层、司司机、及及其它
14、特特殊岗位位人员可可执行综综合或不不定时工工时制。需需经人力力资源部部门审核核并经劳劳动部门门备案后后,生效效执行。3、 休息日及法法定节假假日按照照国家相相关规定定执行。4、 工作时间:(标准准工时周周一至周周五)周一: 88:000122:000(上午午) 133:000177:300(下午午) 周五: 88:300122:000(上午午) 133:000177:000(下午午)其它: 88:300122:000(上午午) 133:000177:300(下午午)其它工时制制员工按按照部门门排班表表执行。遇节假日或或因公司司安排需需进行工工作时间间调整的的,以人人力资源源部门通通知为准准。四
15、、 打卡规定1、 各层级员工工打卡22次/日日:上午午上班打打卡,下下午下班班打卡。不不能以任任何理由由不打卡卡。2、 各单位需按按人力资资源部门门规定的的时间内内进行打打卡。3、 不允许代打打卡,一一经发现现属严重重违纪,依依照奖惩惩条例规规定解除除当事人人双方的的劳动关关系,且且不给予予任何经经济补偿偿。4、 公司统一外外出、培培训等特特殊情况况可手工工签到、签签退,由由人力资资源部门门统一安安排。5、 一天内两次次均无打打卡记录录且无外外出登记记备案,按按旷工处处理;仅仅有一次次打卡记记录,按按事假半半天处理理。 6、 以下情况第第一时间间通知人人力资源源部门,方方可确认认出勤有有效。1
16、)临时发发生打卡卡故障(如如:停电电);2)遇交通通堵塞或或车辆发发生故障障等原因因造成班班车迟到到,乘车车人按实实际到岗岗时间打打卡,以以部门为为单位出出具乘车车人员名名单,由由人力资资源部门门确认后后视同出出勤。不不打卡不不备案的的按事假假有关规规定处理理。7、 因工作需要要外出办办事者,应应填写外外出登记记表逐逐级签批批后交考考勤员,并按规规定时间间统一到到人力资资源部门门备案,未未备案的的按有关关规定处处理。8、 无打卡记录录及相关关出差差申请表表审批批文件的的员工一一律按缺缺勤处理理。9、 公司要求员员工必须须在常驻驻工作地地打卡,否否则不予予认可。(特特殊情况况需报批批)。五、 考
17、勤种类及及规则1、 迟到/早退退 1)迟到到:超过过上班时时间未到到岗视为为迟到。迟迟到1个个小时以以内,每每15分分钟为一一个时间间段,按按时间段段进行工工资的扣扣发;超超过1个个小时,且且一天有有两次打打卡记录录的,并并配有一一张请请假申请请表,按按相等时时间事假假处理;如无请请假申请请表,缺缺勤部分分按旷工工处理。2)早退:擅自提提前离岗岗视为早早退,早早退1个个小时以以内,每每15分分钟为一一个时间间段,按按时间段段进行工工资的扣扣发;超超过1个个小时,且且一天有有两次打打卡记录录的,配配有一张张请假假申请表表,按按相等时时间事假假处理;如无请请假申请请表,缺缺勤部分分按旷工工处理。3
18、)当月累累计3天天(不含含)以上上出现迟迟到、早早退现象象的,给给予通报报批评处处理,属属于严重重违反公公司纪律律,公司司有权解解除劳动动合同并并不予赔赔偿。2、 旷工1)员工有有以下情情况之一一的视为为旷工:未经批批准不上上班者;全天无无打卡记记录者;因个人人原因打打架斗殴殴致伤,因因违法犯犯罪被公公安机关关传讯、收收审、拘拘留不能能到岗工工作者。2)员工当当月自第第四次(含含)缺失失打卡开开始,之之后均按按旷工半半天处理理; 全全年累计计旷工55日(含含)以上上或连续续旷工达达3日(含含)以上上者视为为严重违违反公司司纪律,公公司有权权解除劳劳动合同同且不予予赔偿。3)凡出现现旷工情情况,
19、旷旷工1日日扣除33日工资资。3、 病假1)员工因因病不能能正常工工作,可可申请病病假。但但需提供供医保定定点医院院病历、诊诊断书(休休假证明明)、医医药费收收据,33天以内内急诊除除外。病病假天数数7天(含含)以上上者,需需提供二二级甲等等医院证证明材料料。2)病休证证明不全全(提供供的证明明少于两两项)或或无效,视视为事假假;提供供虚假病病休证明明骗取病病假,经经查属实实后直接接解除劳劳动合同同,且不不予赔偿偿。3)病假遇遇节假日日不顺延延。4)员工当当月累计计病假在在10个个工作日日(不含含)以上上,或者者连续病病假在110个工工作日(不不含)以以上,且且三项单单据齐全全的,将将按医疗疗
20、期相关关规定处处理,医医疗期工工资按本本市最低低工资标标准的880%发发放。遇遇有连续续医疗期期跨月的的,工资资于医疗疗期结束束后一并并计算。病假标准详详见下表表:病假天数工资发放形式病休证明病休证明齐齐全(三三项)病休证明不不全(不少于两两项)10个工作作日(含含)以下下按照日工资资*500%发放放按照日工资资*200%发放放10个工作作日(不不含)以以上医疗期(本本市最低低工资的的80%)按事假处理理备注:上述述计发标标准低于于本市最最低工资资的800%的,按按本市最最低工资资的800%计发发。4、 事假1)事假以以半小时时起算。2)员工因因私不能能出勤,必必须事先先办理请请假手续续,填写
21、写请假假申请表表,经经部门及及相关领领导签批批后,报报各部门门考勤员员或人力力资源部部门及其其派出单单位审核核备案。3)如遇突突发事件件未能提提前办理理请假手手续的,应应于休假假当日上上班前通通过电话话向部门门及相关关领导请请假,经经批准方方可休假假,并在在到岗后后2日内内填写请请假申请请表,经经部门及及相关领领导签批批后,交交各部门门考勤员员或人力力资源部部门及其其派出单单位审核核备案。4)如工作作需要或或请假理理由不充充分时,部部门及相相关领导导可以不不批或少少批事假假天数。不不服从审审批擅自自不到岗岗或延长长休假者者,按旷旷工处理理。5、 加班管理1)加班定定义:加班:指因因特殊情情况无
22、法法在工作作时间内内完成本本职工作作或临时时分配额额外工作作任务,部部门要求求员工继继续工作作的,称称之为加加班。销销售业务务及市场场人员不不作为加加班。2)有下列列情况之之一的,可可以不认认定为加加班(1)员工工没有经经过申请请审批程程序自行行延长工工作时间间;(2)由于于正常工工作任务务未按要要求及时时完成而而延长工工作时间间或利用用公休日日、节假假日完成成的;(3)在正正常工作作日出差差外出;(4)公休休日、法法定假日日赴关联联公司学学习交流流的;(5)利用用休息时时间,不不论是工工作日、公公休日还还是法定定假日,参参加公司司或外单单位组织织的培训训、集体体活动或或公务的的,不视视为加班
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