考虑风险的中小企业供应链管理13530.docx

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1、考虑风险的中小企业供应链管理摘要：供应链由源头到客户的一组相互关联的实体组成，包含着从上游到下游的物料流，服务流，信息流和资金流。供应链管理的兴起伴随着经济的全球化和需求的多样化。它以整体的视角协调整条供应链上的企业，实现柔性和稳定的供求关系，增强企业应对风险和机遇的能力。中小企业作为当代经济中不可或缺的组成部分，具有资源有限，市场反应灵活，低话语权，所有者高度参与经营及抗风险能力低等特点。同时，供应链，核心企业对中小企业的产品质量、价格、仓储和运输的要求越来越严苛；加之政治、经济和社会环境以及生产经营类风险事件频发，使中小企业遭受了前所未有的压力和危机。因此，中小企业实施供应链管理的迫切性更

2、加显著。许多学者对中小企业实施供应链管理的可行性、战略和实证进行了研究取得了丰富的研究成果。但是，还没有适用于中小企业的，经济、高效的供应链管理架构；而且以中小企业的视角对其供应链及风险管理进行的定量地研究也很有限。本文在对中小企业供应链及其管理的相关文献回顾的基础上，结合已有的供应链，风险管理，供应商选择方法，供应商转换策略，联合采购理论和多技术，构建了考虑风险因素的基于多技术的中小企业供应链管理架构。本文共分八章，主要内容如下：第一章指出出了中小小企业供供应链管管理和风风险控制制的重要要性，提提出了本本文的研研究目标标，介绍绍了主要要的研究究方法以以及本文文的结构构。第二章首先先介绍了了供

3、应链链及供应应链管理理的基础础知识，对对与本文文相关的的供应管管理、风风险管理理和中小小企业供供应链管管理等领领域的研研究成果果进行了了回顾和和总结。第三章就简简单介绍绍了智能能体和多多系统的的特征及及相关知知识；回回顾了多多系统的的在供应应链管理理领域的的应用和和相关研研究成果果；最后后，分析析了中小小企业供供应链管管理与多多系统的的契合性性，并提提出了基基于多系系统的中中小企业业供应链链管理框框架。第四章以中中小企业业联合釆釆购为背背景，构构建了基基于系统统的中小小企业采采购联盟盟架构和和协商机机制；介介绍了改改进的群群评估聚聚合算法法，考虑虑了决策策环境中中的风险险因素对对群评估估聚合的

4、的影响。第五章以中中小企业业供应链链中存在在的供应应和需求求中断风风险防范范为目标标，讨论论了中小小企业最最优供应应商数量量的决策策问题，分分析了参参数变化化对结果果的影响响及其含含义，最最后提出出了一些些管理建建议。第六章构建建了基于于的中小小企业供供应商选选择模型型。本章章以前一一章的风风险期望望损失模模型为基基础来确确定最佳佳的供应应商数量量，引入入加权线线性规划划模型，进进行，多多准摘要要则供应应商评估估；详细细描述了了中小企企业供应应商选择择中各的的功能、消消息类型型、协商商和选择择过程。第七章是全全文的总总结和对对研究的的展望。本本章对整整篇论文文所构建建的中小小企业供供应链的的风

5、险管管理和多多系统架架构进行行了分析析和总结结，阐述述了文章章的创新新点，并并在此基基础上提提出了今今后需要要继续研研究的重重点和可可能的方方向。本文的研究究工作着着眼于中中小企业业的供应应链管理理融入对对供应链链，风险险因素的的考查力力求在多多系统的的框架下下建立经经济、高高效的供供应链管管理系统统，为中中小企业业实施有有效的供供应链管管理提供供可行的的方案，从从而丰富富相关领领域的研研究成果果。关键词：中中小企业业 供应链链管理 分布式式系统 多Ageent风风险Consiiderrtheerisskofsmaallanddmeddiumm-siizeddentterpprissesupp

6、plyychaainmannageemennt Abstrractt:Suupplly cchaiin(SSC)iis aa seet oof iinteerreelatted enttitiies dirrecttly invvolvved in thee upsstreeam to dowwnsttreaam fflowws oof pprodductts,sservvicees,iinfoormaatioon aand finnancces froom aa souurcee too a cusstommer.Thee riisinng oof ssuppply chaain manna

7、geemennt(SSCM)commes aloong witth tthe ecoonommic glooballizaatioon aand thee diiverrsifficaatioon oof ddemaand.A fflexxiblle aand staablee reelattionnshiip bbetwweenn suupplly aand demmandd wiill be achhievved by cooordiinattingg memmberrs iin tthe chaain froom aa peersppecttivee,whhichh ennhannces

8、s thhe aabillityy off entterpprisses to facce rriskk annd ooppoortuunitty.Smalll too meediuum ssizeed eenteerprrisee(SMME)iis aan iinteegraal ppartt off mooderrn ecoonommic,whiich hass liimitted ressourrcess,fllexiiblee maarkeet rrespponsse,llow powwer of neggotiiatiion,higgh deggreee off paartiicip

9、patiion by ownner in thee opperaatioon aand weaakneess in ressisttingg riisk.Whiile thee reequiiremmentts oof tthe corre eenteerprrisee off thhe ssuppply chaain to SMEE onn prroduuct quaalitty,ppricce,sstorragee annd ttrannspoortaatioon aare inccreaasinnglyy strringgentt.Annd vvariiouss tyypess of r

10、issk iin ppoliiticcal,ecoonommic,socciall ennvirronmmentt annd tthe opeerattionn occcurr frrequuenttly.Thoose makke SSME suffferringg wiith unppreccedeenteed ppresssurre aand criisiss.Thhereeforre,tthe urggenccy oof tthe impplemmenttatiion of suppplyy chhainn maanaggemeent by SMEE iss moore siggniff

11、icaant.Manny sschoolarrs hhavee sttudiied thee feeasiibillityy,sttrattegiies andd emmpirricaal rrepoortss of thee suupplly cchaiin mmanaagemmentt foor SSME,andd a weaalthh off reeseaarchhes aree exxisttencce.HHoweeverr,ecconoomicc annd eeffiicieent fraamewworkk haas nnot beeen ddesiigneed ffor smaal

12、l to meddiumm siizedd ennterrpriisess(SMME).Andd thhe qquanntittatiive stuudy of suppplyy chhainn annd rriskk mannageemennt ffromm thhe vvieww off SMME iis aalsoo liimitted.In thhis dissserrtattionn,baasedd onn thhe rreviiew of thee SMME ssuppply chaain mannageemennt litteraaturre,ccombbineed wwithh

13、 thhe ttheoory of suppplyy chhainn riisk mannageemennt,ssuppplieer sellecttionn,suuppllierr swwitcchinng,ccoopperaativve pproccureemennt aand muffti-ageent tecchnoologgy,aa serriess off SCCM fframmewoork forr SMMES baasedd onn muuftii-aggentt syysteem aare connstrructted witth thee coonsiiderringg o

14、ff riisk.This dissserrtattionn innvollvess eiightt chhaptterss.Thhe mmainn coonteent of eacch cchappterr iss summmarrizeed aas ffolllowss:The ffirsst cchappterr poointts oout thee immporrtannce of SMEE suupplly cchaiin mmanaagemmentt andd riisk conntrool.TThe goaal oof tthiss sttudyy,thhe mmainn ree

15、seaarchh meethoods andd thhe sstruuctuure of thiis aartiiclee arre iilluuminnateed.The ssecoond chaapteer iintrroduucess thhe bbasiic kknowwleddge of suppplyy chhainn annd mmanaagemmentt.Reeseaarchhes asssociiateed wwithh thhis artticlle,oon ssuppply mannageemennt,rriskk maanaggemeent andd suupplly

16、cchaiin mmanaagemmentt foor SSME aree reevieewedd.Chaptter 3 bbrieeflyy inntrooducces thee chharaacteerissticcs aand knoowleedgee off thhe AAgennt aand Mullti-Ageent Sysstemm(MAAS).A rreviiew of Mullti-Ageent Sysstemm inn thhe ffielld oof ssuppply chaain mannageemennt aappllicaatioons andd reelatted

17、 ressearrchees aare givven.Finnallly,tthe anaalyssis bettweeen ssuppply chaain mannageemennt ffor SMEE annd MMultti-AAgennt SSysttemss iss madde,aand a SSME oriientted suppplyy chhainn maanaggemeent arcchittectturee baasedd onn MAAS iis connstrructted.In chhaptter 4,wwithh thhe ccoopperaativve pproc

18、cureemennt tto SSME as thee baackggrouund,a purrchaasinng cconssorttiumm foor SSMESS baasedd onn MAAS iis bbuillt aand thee syysteem aarchhiteectuure agggreggatiion alggoriithmm iss ussed andd thhe rriskk faactoors in thee deecissionn-maakinng eenviironnmennt aree coonsiiderred.Chaptter 5 cconssidee

19、rs thee riisk preevenntioon oof tthe.suppplyy annd ddemaand rissk iin thee SCC off SMME.TThe opttimaal nnumbber of supppliierss iss diiscuusseed,aand thee paarammeteers infflueencee on thee reesullts andd thheirr meeaniing aree.At thee ennd,ssomee maanaggeriial imppliccatiionss arre rrecoommeendeed.

20、Chaptter 6 TThiss Sysstemm iss baasedd onn thhe mmodeel oof tthe preevioous chaapteer,wwhicch hhelpps ddeteermiininng tthe opttimaal nnumbber of supppliierss.Annd aa weeighhtedd liineaar pproggrammminng mmodeel ffor muffti-criiterria supppliier evaaluaatioon iis iintrroduucedd.Mooreooverr,thhe ffunc

21、ctioon oof tthe Ageent,messsagge ttypee,neegottiattionn annd sseleect proocesss iin tthiss frrameeworrk iis ddesccribbed.In Chhaptter 7,aa SMME oorieenteed ssuppplieer sswittchiing moddel bassed on MASS iss connstrructted.Venndorr riisk asssesssmennt mmechhaniism饰饰thee thhirdd-paartyy ussingg Baayes

22、siann theeoryy iss prropoosedd annd tthuss a supppliier swiitchhingg moodell coonsiiderringg thhe rriskk faactoors is sugggesstedd.Thhe bbasiic mmodeel,eexpaandiing andd opptioon mmodeels of supppliier swiitchhingg deccisiion aree annalyyzedd.Chaptter 8 ssummmariizess alll tthe worrks of thiis ddiss

23、serttatiion andd thhe ooutllookk foor ressearrch.Thiis cchappterr annalyyzess annd ssummmariizess thhe MMAS moddelss suuggeesteed iin tthiss dissserrtattionn,annd iinnoovattionns aand futturee reeseaarchhes aree illlumminaatedd.Focuss onn SMME,tthe suppplyy chhainn riisk mannageemennt iis eembeeddee

24、d iin tthe suppplyy chaain mannageemennt ssysttemss.Ecconoomicc annd eeffiicieent suppplyy chhainn maanaggemeent fraamewworkks ffor SMEE baasedd onn MAAS s aare connstrructted.Thee puurpoose of thiis rreseearcch iis tto pprovvidee viiablle pproggramms ffor SMEE suupplly cchaiin mmanaagemmentt annd t

25、to eenriich thee ressearrchees iin rrelaatedd fiieldds.Key WWordds:ssmalll tto mmediium sizzed entterpprisse,ssuppply chaain mannageemennt disstriibutted sysstemm, mullti-ageent,rissk. 6目录考虑风险的的中小企企业供应应链管理理1ABSTRRACTT2目录I一、 绪论论1（一） 研研究背景景1（二） 研研究目标标2（三） 研研究方法法3（四） 文文章结构构4二、 供应应链管理理与中小小企业6（一） 供供应链及及供

26、应链链管理6（二） 供供应管理理7（三） 供供应风险险管理11（四） 中中小企业业供应链链16三、 多AAgennt系统统与供应应链管理理22（一） 多多Ageent系系统简介介22（二） 多多系统在在供应链链管理中中的应用用24（三） 多多系统与与中小企企业供应应链管理理26四、 基于于MASS的中小小企业采采购联盟盟30（一） 引引言30（二） 基基于多系系统的采采购联盟盟架构31（三） 供供应商评评估聚合合算法33（四） 算算例35（五） 本本章小结结35五、 中小小企业最最优供应应商数量量决策37（一） 引引言37（二） BBGZ和和RM模模型回顾顾38（三） 最最优供应应商数量量决策

27、模模型39（四） 模模型分析析42（五） 本本章小结结45六、 基于于MASS的中小小企业的的供应商商选择系系统47（一） 引引言47（二） 最最优供应应商数量量决策48（三） 供供应商评评估模型型49（四） 基基于多系系统的供供应商选选择模型型50（五） 仿仿真算例例54（六） 本本章小结结55七、 全文文总结及及展望56（一） 全全文总结结56（二） 后后续研究究展望57致谢588攻读博士学学位期间间的主要要研究工工作和成成果60本章参考文文献1I江苏师范大学商学院2012级学生论文71一、 绪论本章介绍了了本文的的研究背背景，阐阐述了中中小企业业供应链链及其风风险管理理的重要要性和存存在

28、的问问题，介介绍了多多技术作作为中小小企业供供应链管管理工具具的适当当性，并并由此引引出本文文的研究究目标和和意义。最最后，简简要介绍绍了本文文的主要要研究内内容、方方法以及及文章的的结构。（一） 研究背景尽管各国和和各行业业对中小小企业的的界定存存在不同同标准，但但总体上上说，中中小企业业在企业业数量及及对经济济和就业业的贡献献上都占占有很大大的比重重。据统统计，美美国的中中小企业业约占企企业总数数的。我我国中小小企业己己超过一一千万家家，约占占国内企企业总数数的，提提供的就就业岗位位占就业业总数的的，贡献献了的新新增工业业产值（廖廖艳华，。中中小企业业在现代代经济发发展、促促进就业业及为大

29、大企业提提供支持持等方面面发挥着着不可替替代的作作用。全全球化导导致的竞竞争加剧剧给中小小企业带带来了巨巨大的压压力，一一方面要要不断的的提高产产品质量量和服务务水平，另另一方面面要持续续的降低低成本以以维持经经营。加加之中小小企业在在自身规规模和资资源等方方面存在在先天的的劣势，更更突显出出其供应应链管理理的重要要性。然然而，目目前供应应链管理理方面的的研究主主要集中中在大企企业（供供应链核核心企业业）上，对对中小企企业的研研究仍十十分有限限。现有有的文献献多以实实证研究究和分析析为主，而而且通常常是以大大企业的的视角来来进行讨讨论。近年来，经经济危机机、罢工工、安全全事故、恐恐怖袭击击和自

30、然然灾害等等风险事事件频发发，导致致了许多多以供应应和需求求中断为为主的供供应链危危机，给给供应链链中的各各企业带带来了巨巨大的损损失（周周艳菊等等，。中中小企业业在供应应链中处处于弱势势地位，与与大企业业相比缺缺乏应对对风险所所必需的的资源和和完善的的管理体体系，所所以面临临着更大大的供应应链风险险和损失失，甚至至会导致致破产。因因此，中中小企业业必须釆釆取积极极的措施施，加强强对供应应链风险险的防范范与控制制，才能能在持续续变化且且无法预预测的环环境中生生存和发发展。随随着采购购决策重重要性的的日益增增加，供供应管理理作为供供应链管管理的重重要环节节受到了了广泛的的关注。供供应管理理涉及供

31、供应商的的选择，供供应商的的数量决决策，供供应商转转换决策策等诸多多问题。虽虽然人们们已经认认识到合合理的供供应管理理可以有有效地降降低供应应链风险险，但是是风险因因素却很很少被明明确的提提出特别别是针对对中小企企业的研研究更是是有限。本本文将以以中小企企业的视视第章绪绪论角，着着眼于这这些问题题，力求求为中小小企业供供应管理理和风险险控制提提供理论论支持和和简便易易行的解解决方案案，从而而丰富和和扩展相相关领域域的研究究和实践践。现代计算机机技术的的发展和和网络的的普及为为中小企企业实施施有效的的供应链链管理提提供了经经济、便便捷的途途径。供供应链管管理本质质上具有有分布式式的特点点，而且且

32、需要进进行大量量的计算算和智能能分析来来支持决决策。因因而，近近年来多多系统作作为一种种重要的的信息技技术，在在供应链链管理、电电子商务务和运作作管理，等等领域得得到了广广泛的应应用。借借助多系系统，可可以构建建中小企企业供应应链管理理和风险险控制系系统，为为其在更更为广阔阔的范围围内，实实施经济济高效的的供应链链管理和和风险控控制提供供技术和和决策支支持。（二） 研究目标本文主要针针对中小小企业供供应链管管理，结结合己有有的供应应管理、风风险管理理和决策策分析的的理论和和方法，以以多技术术为工具具，深入入研究中中小企业业的供应应商选择择、供应应商转换换和联合合釆购，以以及相关关的风险险控制问

33、问题。该该目标可可分解为为以下几几个主要要方面：第一：定义义和描述述中小企企业的供供应链及及风险管管理问题题，并全全面地回回顾相关关文献。第二：简要要介绍多多系统及及其在供供应链管管理中的的应用。构构建基于于多系统统的中小小企业供供应链管管理框架架和运作作机制。：第三：在多多系统框框架下，以以中小企企业供应应链为背背景，研研究中小小企业釆釆购联盟盟的组建建、供应应商选择择及风险险因素的的考量等等问题权权衡供求求风险与与成本，讨讨论中小小企业如如何确定定最佳的的供应商商数量及及合适的的供应商商选择方方法和过过程，以以期扩大大供应源源的选择择范围并并尽可能能减少风风险事件件造成的的损失；面对新新的

34、供应应商，中中小企业业是否应应该选择择转换供供应商以以及如何何转换供供应商，实实现成本本与风险险的均衡衡控制。（三） 研究方法本文的研究究通过构构建基于于多系统统的框架架，结合合群决策策、多属属性决策策和随机机性决策策，等多多种决策策理论；分析和和讨论中中小企业业的供应应链管理理和风险险控制问问题。多多系统作作为一种种有效的的供应链链管理工工具，可可以为中中小企业业决策者者进行科科学决策策以及供供应链上上的各类类企业直直接的相相互协调调，提供供有力的的支持。首先，智能能体可以以为中小小企业供供应链中中的企业业决策者者们提供供经济、可可靠的决决策支持持；其次次，得益益于生来来具有的的分布式式特性

35、，在在多系统统框架下下，各类类企业可可以通过过科学地地决策和和反复地地协商，有有效解决决中小企企业供应应链管理理中遇到到的各类类复杂问问题。第第三，多多系统在在供应链链管理、产产品设计计幵发和和生产计计划与控控制等领领域得到到了广泛泛应用，但但是目前前在中小小企业的的供应管管理及风风险控制制中的应应用仍然然比较缺缺乏。（四） 文章结构本文首先介介绍中小小企业供供应链的的基本特特征和结结构；然然后，应应用多系系统构建建中小企企业的供供应链管管理架构构，结合合群决策策和随机机性决策策等多种种决策理理论研究究了中小小企业的的供应商商选择，供供应商转转换和联联合釆购购，以及及相关风风险的评评估与控控制

36、等问问题。除了本章外外，本文文后续部部分共分分为七章章，主要要内容如如下：第二章首先先介绍了了供应链链及供应应链管理理的基础础知识，对对与本文文相关的的供应管管理、风风险管理理和中小小企业供供应链管管理等领领域的研研究成果果进行了了回顾和和总结。第三章简单单介绍了了智能体体和多系系统的特特征及相相关知识识；回顾顾了多系统的在在供应链链管理领领域的应应用和相相关研究究成果；最后，分分析了中中小企业业供应链链管理与与多系统统的契合合性，并并提出了了基于的的中小企企业供应应链管理理架构。第四章以中中小企业业联合采采购为背背景，构构建了基基于系统统的中小小企业采采购联盟盟架构和和协商机机制；介介绍了改

37、改进的群群评估聚聚合算法法，考虑虑了决策策环境中中的风险险因素对对群评估估聚合的的影响。第五章以中中小企业业供应链链中存在在的供应应和需求求中断风风险防范范为目标标，讨论论了中小小企业最最优供应应商数量量决策问问题，分分析了参参数变化化对结果果的影响响及其含含义，最最后提出出了一些些管理建建议。第六章构建建了基于于的中小小企业供供应商选选择模型型。本章章以前一一章的模模型为基基础来确确定最佳佳的供应应商数量量，引入入加权线线性规划划模型进进行多准准则供应应商评估估；详细细描述了了中小企企业供应应商选择择中各的的功能、消消息类型型、协商商和选择择过程。第七章构建建了基于于的中小小企业供供应商转转

38、换模型型。运用用贝叶斯斯理论提提出了第第三方供供应商风风险评估估机制，并并由此提提出了考考虑风险险因素的的供应商商转换决决策模型型，分析析了基本本模型、拓拓展模型型和期权权模型下下的转换换条件。第八章是全全文的总总结和对对研究的的展望。本本章对整整篇论文文所构建建的中小小企业供供应链风风险管理理和多系系统架构构进行了了分析和和总结，阐阐述了文文章的创创新点，并并在此基基础上提提出了今今后需要要继续研研究的重重点和可可能的方方向。二、 供应链管理理与中小小企业（一） 供应链及供供应链管管理一般而言，供供应链是是一个涉涉及上下下游许多多企业的的网络，它它的成员员包括原原料和组组件生产产、产品品组装

39、、批批发，零零售和仓仓储、运运输等许许多独立立而又相相互关联联的企业业。目前前，寸供供应链的的概念学学术界并并没有一一个统一一的定义义。美国国供应链链协会给给出的定定义是：“供应链链涵盖了了从供应应商的供供应商到到客户的的客户，自自生产至至制成品品交货的的各种工工作努力力。这些些努力可可以用计计划、原原材料、制制造、交交货和退退回等五五个基本本过程来来表述。”和给出了另一个较为常见的定义是：“供应链是设计产品和服务，釆购原材料并转变为半成品和成品，最终送达消费者所涉及的实体的集合。”供应链管理理（自上上世纪年年代兴起起以来受受到了学学术界和和各行业业的极大大关注。供供应链管管理的兴兴起伴随随着

40、制造造业的全全球化和和客户需需求的快快速多变变；它是是以提高高企业响响应能力力和弹性性为目标标的整合合供应商商和客户户的竞争争战略，是是一种提提升企业业竞争力力的重要要的新型型管理模模式。鉴鉴于供应应链管理理的重要要性、复复杂性和和广泛性性，它已已经成为为近年来来管理和和运筹等等诸多领领域的研研究热点点，和等等国际公公认的该该领域权权威杂志志也将其其列为最最重要的的研究领领域之一一。特别是世纪纪年代以以来，全全球化市市场的形形成、科科技的进进步和经经济的发发展使企企业面临临竞争日日趋激烈烈的市场场环境。随随着技术术的不断断革新和和客户需需求的多多样化，企企业在提提高产品品质量和和“个性化化”、

41、缩短短交货时时间和改改善服务务及降低低成本等等方面正正遭受前前所未有有的压力力。许多多学者和和企业认认识到传传统的上上下游企企业间的的对立关关系己不不能适应应生存和和发展的的需求，而而应当从从供应链链整体的的角度协协调企业业间的合合作和共共同发展展。供应应链管理理正是协协调管理理供应链链这一复复杂系统统，使其其高效运运行并创创造价值值的系统统性管理理思想和和方法。它它从战略略的高度度整合资资源，紧紧密联系系原材料料订购、产产品生产产和销售售及服务务等各增增值环节节，为企企业高效效、经济济和及时时地满足足客户需需求提供供了最有有效的管管理模式式。供应链管理理所强调调的对市市场需求求和变化化的快速

42、速反应、战战略管理理、高度度柔性低低风险等等优势，也也获得了了企业界界的重视视与实践践。国际际上著名名的企业业，如公公司和苹苹果公司司等都在在供应链链管理的的理论和和实践中中取得了了令人瞩瞩目的成成果和收收益。供供应链管管理的思思想和技技术也在在实践中中得到了了验证和和发展。（二） 供应管理供应管理是是供应链链管理中中最重要要的内容容之一。经经济全球球化进程程中的企企业越来来越深刻刻地认识识到供应应管理对对提高企企业运作作效率和和增强竞竞争力的的巨大潜潜力。正正如和所所指出的的，企业业售出的的产品中中原材料料、组件件和各类类子系统统的采购购成本已已经占到到产品总总成本的的至。企企业对供供应商的

43、的依赖程程度日益益加深，不不恰当的的决策所所导致的的直接和和间接后后果变得得更加严严重。然然而，全全球化和和网络技技术的发发展扩大大了企业业的选择择范围；同时客客户需求求的不断断变化也也对供应应商选择择的范围围和效率率提出了了更高的的要求；还有诸诸多新问问题的出出现都使使得供应应管理变变得更加加复杂。由此可以见见，高效效、可靠靠和科学学的供应应管理对对企业的的生存和和发展至至关重要要。本节节将讨论论供应管管理中的的几个重重要问题题。1.供应商商的选择择供应商选择择问题是是供应管管理中的的一项重重要内容容。合理理地选择择供应商商可以帮帮助企业业降低成成本、增增加柔性性和提高高竞争力力。然而而，随

44、着着市场竞竞争的加加剧，产产品生命命周期的的缩短，加加之客户户对产品品质量、价价格和交交货时间间等要求求日趋严严苟，使使供应商商选择的的复杂性性倍增。因因此供应应商选择择问题得得到了学学者们持持续地关关注和研研究（刘刘晓等，（0004）。通过调查个个采购者者的釆购购实践后后总结出出了个最最常见的的供应商商选择标标准。等等人（通通过对篇篇相关文文献的归归纳分析析进一步步分析了了供应商商选择的的标准，并并指出供供应商选选择问题题实质上上是一个个存在相相互冲突突的多准准则决策策问题。随随后，等等人从所所有者总总成本的的角度对对供应商商选择方方法进行行了实证证分析和和比较，指指出数学学规划模模型优于于

45、评级模模型；而而多元模模型的结结果好于于单元模模型。等等人从复复杂性和和重要性性的角度度对不词词的采购购情境进进行了分分析，并并系统的的归纳了了供应商商选择中中存在的的各个阶阶段（包包括：最最初的问问题定义义，标准准的构建建，潜在在供应商商鉴别和和在有资资质的供供应商中中做出最最终选择择等）及及相应的的方法。供应商的选选择方法法大致可可分为三三类:定定性方法法、定量量方法和和定性与与定量结结合的方方法。由由于单一一的定性性方法缺缺乏科学学性，主主要依靠靠主观经经验和关关系，所所以现在在很少被被采购者者使用(刘晓等等，20004)。目前前，主要要的方法法有:分分类法(Zennz,119811;T

46、iimmeermaan,119866)，DDEA(datta eenveeloppmennt aanallysiis)法法(Weeberr annd EEllrram,19992;WWebeer eet aa.1.19998;LLiu et al.20000)，案案例推理理系统(Ng et al 19995)，聚聚类分析析法(HHinkkle et al.19669;HHoltt,19998)，层次次分析法法(Nyydicck aand Hilll,119922;Baarbaarossogllu aand Yazzgacc,19997)及人工工智能模模型(例例如，神神经网络络(Allbinno

47、 aandGGaraavellli,19998)，智智能aggentt技术(Khooo eet aal.119988)，等等。文献献分析的的结果显显示供应应商评估估的最常常用模式式是先提提出一个个合理的的选择标标准体系系，然后后运用各各类多准准则决策策方法进进行评估估(Hoo ett all.20010)。其中中一些方方法可依依据权重重的确定定方式分分为两类类:(11)权重重外生法法(如:层次分分析法等等)，需需要决策策者花费费大量的的时间和和成本，在在评估前前就确定定各指标标的精确确权重，这这对于资资源相对对F乏乏的中小小企业来来说是相相当困难难的。(2)权权重内生生法(如如:DEEA等)，即权权重在计计算过程程中产生生，则决决策者的的经验、评评估等主主观能力力无法发发挥作用用。Waan(220088)提出出了一个个折中的的解决方方案，在在保留权权重的内内生特性性同时允允许决策策者对权权重的重重要性进进行排序序，构建建了一个个加权线线性规划划模型，并并给出了了简单易易用的求求解方法法。供应商选择择问题除除了选择择标准和和方法的的研究外外，还有有一类重重要的问问题，即即供应商商数量的的决策问问题。学学者们对对这一问问题投入入了持续续的关注注，但研研究内容容仍相