三级心理咨询师考试心理咨询技术要点(新)19006.docx

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1、 三级心理咨询技术 hannibalEvaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.三级心理咨询技术建立咨询关系影响因素：求助者：咨咨询动机机,合作作态度,期望程程度,自自我察觉觉水平,行为方方式,对对咨询师师反应.咨询师:咨咨询态度度是建立立良好咨咨询关系系的重要要基础(尊重,热情,真诚,共情,积极关关注)尊重:罗杰杰斯 “无条件件尊重” 意义义: 安安全温暖暖氛围; 获得得自我价价值感; 唤起起自尊和和自信1.完全接接纳(优优缺点) 2.一视同同仁 33.以礼礼待人44.信任任对方 5.保保护隐私私

2、6.真诚为为基础(有原则则,有是是非)热情:1.(初次)适当询询问,表达关关切 22.注意意倾听叙叙述 33.(咨咨询时)耐心,认真,不厌其其烦 44.(结结束)使使感温暖暖真诚:咨询询师以”真正的的我”出现,无防御御式伪装装,表里里如一,真实可可心地置置身于与与求助者者关系中中.1.不等于于说真话话 2.不是自自我发泄泄 3.实事求求是 44.适度度共情:1.借助求求助者言言行,体体验对方方内心世世界 22.借助助知识经经验,把把握对方方体验与与人格间间联系 3.运运用技巧巧将共情情传达给给求助者者,影响响对方并并获得反反馈意义:1.设身处处地理解解,更准准把握资资料 22.使求求助者感感觉

3、被理理解,接接纳,从从而感觉觉愉快,对咨询询关系有有积极作作用 33.促进进求助者者自我表表达,自自我探索索 4.对迫切切需要理理解,关关怀和感感情倾诉诉的求助助者效果果更佳缺乏共情影影响:11.求助助者感失失望 22.感觉觉收伤害害 3.影响自自我探索索 4.影响咨咨询师对对求助者者反应注意:1.咨询师师走出自自己参照照框 22.必要要时验证证自己是是否作到到共情 3.因因人而异异 4.善用肢肢体语言言 5.善于把把握角色色 6.考虑求求助者特特点和文文化背景景积极关注:对求助助者言语语行为的的积极面面给予关关注,从从而使求求助者拥拥有正向向价值观观注意:1.避免盲盲目乐观观 2.反对过过分

4、消极极 3.立足实实事求是是制定个体咨咨询方案案 工作作程序:确定咨询目目标一.掌握资资料: WHOO WHHAT WHEEN WWHERRE WWHY WHIICH HOWW求助者因素素:年龄龄特征 性格特特征 问问题特征征 文化化特征深入了解时时: 11.明确确求助者者想要解解决的问问题(入入手) 2.进进一步了了解问题题来龙去去脉 33.通过过对求助助者言行行反应澄澄清真实实想法 4.深深入探讨讨求助者者问题的的深层原原因(深深入了解解的重点点)二.判断求求助者心心理问题题类型 严重程程度三.选择优优先解决决问题. 1.找出主主要问题题(不一一定最先先提出) 2.确定从从哪个问问题入手手

5、(目的的) 应以求求助者目目标为主主四.说明有有效咨询询目标的的基本要要素:目目标 可可行 积积极 双双方可接接受 属属心理性性质 可可评估 多层次次统一五.近期目目标和远远期目标标整合: 从大大目标着着眼,用用小目标标着手 大目目标:终终极目标标达到人人格完善善咨询师错误误观念: 1.完全中中立不带带任何自自己价值值观 22.给求求助者灌灌输正确确,健康康的价值值观 33.把求求助者快快乐满足足作为目目标 44.把能能否适应应环境作作为目标标不同咨询流流派的不不同目标标: 人本主义-健康成成熟能自自我实现现的人 特征:1.乐乐于接受受一切经经验 22.时刻刻保持生生活充实实 3.信任自自己机

6、体体感受 4.有有较强自自由感 5.有有高度创创造性行为主义-目标应应以行为为名称来来描述 具体 可观察察 可测测量精神分析学学派-潜潜意识意意识化 重组基基本人格格 处理理压抑冲冲突,做做理智的的察觉完形学派-帮求助助者察觉觉此时此此刻经验验,以内内在支持持对抗外外在支持持的依赖赖理性情绪学学派-消消除求助助者对人人生的自自我失败败观,使使其更能能容忍,更理性性生活.制定咨询方方案一. 划分咨询阶阶段 1.诊诊断阶段段(收集集信息,心理诊诊断,调调整动机机,确立立目标,制定方方案) 2.咨咨询阶段段(核心心重要的的实质阶阶段,分分析解决决问题) 3.巩固阶阶段(总总结提高高阶段)求助者责任任

7、: 11.提供供真实材材料 22.积极极主动解解决问题题 3.完成商商定的作作业 44.缴纳纳咨询费费用 权利利: 11.了解解咨询师师受训背背景和资资格 22.了解解咨询方方法,过过程,原原理 33.选择择变更咨咨询师 4.提提出转介介中止 5.对对咨询方方案有知知情权,协商权权,选择择权义务: 11.遵守守机构规规定 22.遵守守执行商商定好的的咨询方方案内容容 3.尊重咨咨询师,遵守预预约时间间咨询师责任任: 11.遵守守职业道道德 法法律 22.帮求求助者解解决心理理问题 3.保保密权利: 11.了解解求助者者心理问问题有关关的个人人资料 2.选选择适合合求助者者 3.有权提提出转介介

8、 中止止义务: 11.介绍绍自己受受训背景景 2.遵守机机构规定定 3.遵守方方案内容容 3.尊重求求助者,遵守时时间每周1-22次 每每次500分钟左左右心理咨询方方案实施施参与性技术术 技能能一. 倾听 认真真 有兴兴趣 设设身处地地 适当当理解 不带偏偏见和框框框 不不做价值值评判 鼓励其其宣泄，帮帮助其澄澄清自己己想法常见错误:急于下下结论 轻视求求助者问问题 干干扰转移移求助者者话题 做道德德和正确确性评判判 不当当运用咨咨询技巧巧(询问问过多,概述过过多,不不适当情情感反应应)二. 开放放式和封封闭式询询问 询询问:使使求助者者宣泄情情绪,认认识自己己,表达达咨询师师态度,引导谈谈

9、论方向向.1.开放式式询问: 让求求助者就就有关问问题,思思想,情情感详细细说明.无固定定答案,容许其其自由地地发表意意见,从从而带来来较多信信息“什么”事实, “如何”过程 次序 情绪, “为什么么”-原因探探讨 “愿不愿愿,能不不能”-自我我剖析注意: 方方式:语语气平和和,礼貌貌,真诚诚,不能能给求助助者以被被审问或或被剖析析的感觉觉 目的:为为了解情情况,不不为满足足好奇心心,窥视视欲.特特别对敏敏感问题题询问要要注意对对方接受受程度,不宜表表现不当当兴趣 问题:与与求助的的目的有有关2.封闭式式询问:收集资资料并条条理化,澄清事事实,获获取重点点,缩小小范围.叙述偏偏离时,用来适适当

10、终止止叙述.问题: 11.过多多使用,使求助助者陷入入被动回回答2.压制其表表达愿望望积极性性,使沉沉默甚至至有压抑抑和被讯讯问感觉觉 3.费时且且不得要要领 44.不到到位,导导致不信信任,反反感 5.暗示性性强的问问题容易易误导三鼓励和和重复技技术 复复述技术术,鼓励技技术,即即直接地地重复求求助者的的某些话话,强化化其叙述述的内容容并鼓励励其进一一步讲下下去.一一般叙述述的最后后主题，往往往是最最重要的的，因此此可以选选择它为为重复的的内容。作用:1.促进进进一步了了解求助助者,求求助者进进一步了了解自己己 2.促进会会谈沿着着重复方方向继续续3.咨询师师选择求求助者叙叙述的不不同主题题

11、来予以以关注，促促使求助助者作进进一步展展开和说说明 注意:1.重复的的部分(关键性性、值得得探讨) 2.用求助助者说的的话来重重复 33.重复复求助者者此时此此刻的感感受与想想法 44.求助助者本人人的感受受与想法法 5.一般最最后面的的信息,常比其其它部分分重要,可选作作重复。四. 内容容反应 释义,简述语语意 把把求助者者的主要要言谈,思想,加以综综合整理理后,再再反馈给给求助者者.使求求助者有有机会再再次来剖剖析自己己的困扰扰,重新新组合那那些零散散的事件件和关系系,深化化谈话的的内容.注意:1.可以使使用在任任何阶段段2.所做的的内容反反映,不不能超过过或减少少求助者者叙述的的内容

12、3.用自己己的语言言，不重重复求助助者的话话 4.语言简简洁明了了,口语语化功能:1.让求助助者回顾顾自己的的叙述 2对求求助者叙叙述的归归类,整整理,找找出重要要内容 3.咨咨询师可可了解自自己理解解是否准准确 3.传达一一种信息息:在认认真倾听听你叙述述,了解解你的意意思 44.话题题引向重重要方向向五.感情反反应 把把求助者者语言与与非语言言行为中中包含的的情感整整理后，反反映给求求助者功能:1.协助求求助者觉觉察、接接纳自己己的感觉觉 2.促使求求助者重重新拥有有自己的的感觉 3.使使咨询师师进一步步正确地地了解求求助者，或或使求助助者更了了解自己己 4.有助于于建立良良好的咨咨询关系

13、系注意:1.可用在在任何阶阶段 22.准确确反映求求助者感感受,不不超过或或减少求求助者表表达的 3.不不仅反映映言语所所表达的的情感,更反映映非言语语传达的的情感 4.所所用言语语尽量不不重复求求助者用用词 55.焦点点在此时时此刻的的情感上上 6.反映求求助者多多种情感感六.具体性性技术(具体化化.澄清清) 求助者者叙述事事件模糊糊,混乱乱,使用用”何人,何地”等具体问题题加以澄澄清功能:1.可以澄澄清求助助者所表表达的模模糊不清清的观念念,情感感,遇到到的问题题,明了了其的真真实感受受,真实实事件 2.话题题引向深深入,鼓鼓励其表表达 33.让其其弄清自自己所思思所感,明白自自己真实实处

14、境44.提供供具体性性榜样使用范围:1.求求助者的的问题模模糊不清清 2.过分概概括化 3.概概念不清清注意:1.当求助助者叙述述有多个个含糊不不清地方方,咨询询师可选选择最关关键的一一个,让让其具体体化2.不仅澄澄清问题题,还让让其学习如何何就事论论事,对对事不对对人.让让其明白白自己的的思维方方式如何何影响自自己情绪绪和行为为3.咨询师师回答也也应有针针对性,不可随随便地使使用常见见的,普普遍的词词汇或随随便地贴贴标签.七.参与性性概述 咨询师师把求助助者的言言语和非非言语行行为整理理后,以以提纲方方式再对对求助者者表达出出来作用:1.使求助助者再次次回顾,整合自自己的叙叙述,信信息 22

15、.使咨咨询师检检验自己己理解是是否准确确 3.协助求求助者产产生新看看法,设设定新目目标 44.使面面谈有暂暂停喘息息的机会会5.用于于转移话话题,或或进入新新主题八.非语言言行为的的理解和和把握 非言语行为为,主要要有目光光注视、面面部表情情、身体体状态、声声音特性性、空间间距离、衣衣着步态态等等。重要性:对对言语内内容作补补充、修修正；或或独立地地出现，代代表独立立的意义义.能提供言语语不能直直接提供供的信息息，甚至至言语想想要回避避、隐藏藏、作假假的内容容综合考虑 文化背背景 个个性特点点 行为为习惯 特定情情境影响性技术术一.面质 又称对对立(性性).对对质,对对峙,对对抗,正正视现实

16、实等,是是指咨询询师指出出求助者者身上存存在的矛矛盾矛盾的表现现: 言言行不一一 理理想与现现实不一一 前前后言语语不一 咨访访意见不不一致目的:1.协助求求助者促促进对自自己的感感受、信信念、行行为及所所处境况况的深入入了解2.激励求求助者放放下自己己有意无无意的防防卫心理理来面对对自己和和现实，并并产生建建设性的的活动3.使求助助者明了了自己所所具有而而又被自自己掩盖盖的能力力,优势势,资源源,并善善加利用用4.通过咨咨询师的的面质给给求助者者树立学学习,模模仿面质质的榜样样不同理论解解释: 完形学学派-使求助助者持续续对自己己此时所所作有所所涉及,鼓励其其辨别语语言和非非语言表表达见差差

17、异理性情绪流流派-鼓励求求助者努努力地去去检查狭狭隘的非非理性信信念现实疗法-鼓励励求助者者去决定定他们的的行为是是否真实实负责交互分析法法-对对求助者者用以逃逃避亲密密性的策策略面质质,鼓励励其重新新评估仍仍影响其其生活的的早年重重要决定定注意:1.要有事事实依据据 2.避免个个人无情情攻击 3.可可尝试性性面质问问 4.建立在在良好咨咨询关系系上 55.面质质其言语语不一处处二.解释 用理论论描述求求助者思思想 情情感 行行为的原原因 过过程 实实质等,以加深深其对自自身行为为,思想想,情感感的了解解 从而而产生领领悟 提提高认识识 促进进变化。 (面谈技巧中最复杂的一种) 水平高低取决于

18、理论联系实际程度解释内容: 1.是否有有心理问问题及其其性质 2.问题题的主要要原因,演变过过程 33.咨询询的过程程 方法法和效果果等等注意:1.了解情情况,准准确把握握 2.明了自自己解释释的内容容,含糊糊不清,前后矛矛盾会起起反效果果 3.做必要要的解释释 原则则是有利利于咨询询顺利进进行,有有利于求求助者问问题的解解决和成成长 44.灵活活运用解解释技巧巧,考虑虑文化 理论 个性等等特征,采用对对方能理理解的理理论和语语言来解解释,让让对方明明白和可可信 55.咨询询师的解解释不能能强加在在求助者者身上。三.指导 直接地地指示求求助者做做某件事事,说某某些话或或以某种种方式行行动 影响

19、力力最明显显的技巧巧指导角度:1 针针对原因因:指导导做自由由联想,挖掘问问题深层层根源 2.针对对思维方方式和内内容:合合理认知知疗法 3 针对行行为:行行为主义义疗法都都是行为为指导 4.综合合开展: 完形形学派的的角色扮扮演,体体验不同同角色注意: 11.了解解对求助助者的指指导内容容及疗效效,叙述述清晰使使其理解解指导内内容 22.勿以以权威身身份强迫迫执行3.注意指指导的语语言及非非语言行行为 4.不同同流派对对指导的的看法不不同四.情感表表达 咨咨询师告告知自己己的情绪绪,情感感活动状状况,让让求助者者明白.(内容容可针对对求助者者,自己己或他人人的事)注意:目的的是为求求助者服服

20、务,不不是为满满足表达达欲或宣宣泄情感感,因此此表达内内容,方方式应有有助于求求助者叙叙述和咨咨询进行行.五.内容表表达 常常用于咨咨询师传传递信息息、提出出建议、提提供忠告告，给予予保证、进进行褒贬贬和反馈馈等等注意: 注注意措辞辞的和缓缓,尊重重,不应应该认为为自己的的忠告,意见是是唯一正正确的,必须实实行的.六.自我开开放:亦亦称自我我暴露、自自我表露露，是指指咨询师师提出自自己的情情感、思思想、经经验与求求助者共共同分担担。两种形式:一 是是咨询师师把自己己对求助助者的体体验感受受告诉求求助者; 二 是向向求助者者开放自自己的经经验、喜喜怒哀乐乐内容注意:1.内内容是实实事求是是的;态

21、度是是真诚欣欣赏的;时机是是及时合合适的;程度是是恰到好好处的;目标是是对方需需要的 2.传达负负信息的的自我开开放时，应应注意到到它可能能会产生生的负作作用注意:1.建立在在一定资资访关系系上,有有一定谈谈话背景景 2.自我开开放的深深度广度度与主题题相关,适可而而止. 3重点放在在求助者者身上,控制开开放数量量影响性概述述 1.咨询师师将自己己所叙述述的主题题,意见见等经组组织整理理后,以以简明扼扼要的形形式表达达出来; 2.目的是是让求助助者更清清楚咨询询师谈话话的重点点,串联联有关的的信息.有时还还起到过过渡,转转换话题题的作用用.使用范围: 1.一小小段时间间谈话后后2.转另一主主题

22、时33.面谈谈结束前前4.每次次咨询开开始前 5.一一阶段或或整个咨咨询结束束时只要咨询师师认为对对求助者者所说的的某一内内容已基基本清楚楚就可作作一参与与性概述述咨询师认为为有必要要对自己己讲的内内容作一一个回顾顾，加深深求助者者的影响响，就可可以作影影响性概概述。识别和处理理阻抗阻抗:是人人对于心心理咨询询过程中中自我暴暴露与自我变变化的抵抗 最早早由弗洛伊伊德提出出表现形式:语言形形式和非非语言形形式; 个体对对某种心心理咨询询要求的的回避和和抵制; 个体体对心理理咨询师师或其他他人的某某种敌意意或依赖赖; 个体体的特定定认知,情感方方式以及及对心理理咨询师师的态度度等1.讲话程程度上的

23、的阻抗: 沉默默(最突突出,最最积极,最主动动的抵抗抗) 寡寡语(充充满戒心心) 赘赘言(回回避不愿愿接触的的现实问问题)2.讲话内内容上的的阻抗: 理论论交谈 情绪发发泄 谈谈论小事事 假提提问题3.讲话方方式上的的阻抗: 心理理外归因因 健忘忘 顺从从 控制制话题 最终暴暴露(谈谈话最后后才讲出出重要事事件)4.咨询关关系上的的阻抗: 不认认真履行行心理咨咨询的安安排,诱诱惑咨询询师及请请客送礼礼阻抗产生的的原因:1. 成长原因: 开始新新的行为为; 结结束或消消除旧的的行为.2. 功能性行为为失调: 失调调行为填填补心理理需求空空白; 以失调调行为掩掩盖更深深的心理理矛盾和和冲突3. 对

24、抗咨询或或咨询师师的动机机: 只只想求得得咨询师师某种赞赞同意见见; 证证实自己己与众不不同; 无发自自内心求求救动机机阻抗的应对对要点: 解除除戒备心心理; 正确要要进行诊诊断和分分析; 以诚恳恳帮助对对方的态态度对等等阻力处理沉默现现象: 怀疑型型 茫然然型 情情绪型 思考型型(建设设性作用用) 内内向型 反抗型型调整多话状状态: 与咨询询师有关关的原因因: 咨咨询师的的定位 咨询内内容难易易 咨询询时间多多少多话有关的的原因: 宣泄泄型 倾倾吐型 癔症型型 表现现型(发发表意见见) 表表白型(一味谈谈论别人人的不是是) 掩掩饰型 外向型型识别和处理理移情移情: 指指求助者者把对父父母或对

25、对过去生生活中某某重要人人物的情情感,态态度和属属性转移移到咨询询师身上上,相应应地对咨咨询师作作出反应应的过程程. 发发生移情情时，咨咨询师成成了求助助者某种种情绪体体验的替替代对象象。区分移情: 正移移情&负负移情, 一般般好感与与移情, 移情情与依赖赖处理: 11.透过过移情认认识对方方,运用用移情来来宣泄情情绪,给给予引导导 2.对正移移情,不不怕,婉婉转说明明,引向向正常咨咨询关系系3.勿利用用移情达达到某种种个人目目的 44.难以以处理可可转介 简易行为矫矫治-阳性性强化法法过程: 明明确靶目目标监控靶靶行为设计行行为结果果实施强强化创始人:巴巴甫洛夫夫和霍尔尔经 典条件件反射 操

26、作条条件反射射 认知知行为疗疗法基本原理:认为所所有行为为都是学学习结果果,并由由于强化化而得以以巩固,异常行行为也是是学习获获得的,但它们们是非适适应性的的.最好只奖不不罚合理情绪疗疗法1.诊断阶阶段 根根据ABBC理论论对求助助者问题题进行初初步分析析和诊断断, 通通过与求求助者交交谈, 找出情情绪困扰扰和行为为不适的的具体表表现 A: 诱发事事件 BB: 不不合理信信仰 CC: 行行为表现现 2.领悟阶阶段 进进一步明明确求助助者的不不合理信信念 使使其进一一步的领领悟对自自己问题题及其与与自身的的不合理理信念的的关系三种领悟: 1.使他们们认识到到信念引引起情绪绪及行为为后果,而不是是

27、诱发事事件本身身; 22.他们们对自己己的情绪绪和行为为反应应应负有责责任; 3.只只有改变变了不合合理信念念,才能能消除痛痛苦。3.修通阶阶段 最最主要部部分,运运用多种种技术,使其修修正或放放弃原有有非理性性观念,代之以以合理信信念,使使症状得得以减轻轻消除修通：是指指工作透透入的过过程 技术性性 方法法性(1) 与与不合理理信念辩辩论: 1.与与不合理理信念辩辩论(最最常用,最具特特色) “产婆术术”:通过主主动提问问来实现现“黄金规则则”: “像你希希望别人人如何对对待你那那样对等等别人”(2) 合合理情绪绪想象：1.使求助助者在想想象中进进入产生生过不适适当情绪绪反应或或自感最最受不

28、了了的情境境中,他他体验这这种情境境下强烈烈情绪反反应 22.帮助助求助者者改变这这种不适适当的情情绪体验验,并使使他能体体验到适适度的情情绪反应应,这常常常是通通过改变变求助者者对自己己情绪体体验不正正确认识识来进行行3.停止止想象,让求助助者讲述述他是怎怎样想的的,自己己的情绪绪有哪些些变化(3) 认认知性家家庭作业业:咨询询师与求求助者之之间的辩辩论在一一次治疗疗结束后后的延伸伸RETT自助表表,合理理自我分分析报告告RSAA(4) 其其他方法法: 对对求助者者完全接接受和容容忍 自自我管理理程序 “停留于于此”4.再教育育阶段 重建,既帮助助求助者者有认知知方式,思维过过程以及及情绪和

29、和行为方方面重新新建立起起新的反反应模式式.合理情绪疗疗法REET: 艾里斯斯创立 事件只只是间接接原因,信念,看法,解释是是更直接接原因,艾氏称称之为“不合理理的信念念”“不合理信信念”: 1绝对对化的要要求,即即以自己己意愿为为出发点点,对某某事物怀怀有其必必定会发发生或不不会发生生的信念念. 2过分概概括化,即以偏偏概全,包括对对自己和和对别人人3糟糕透透顶,即即认为某某一事情情发生了了,必定定会非常常可怕,糟糕.RET步骤骤:明了了不合理理观念与与不良情情绪关系系认识不良良情绪来来自自己己,为自自己负责责改变不不合理观观点,调调整知识识结构学习理理性观念念,并内内化注意:1.假定人人的

30、生物物倾向性性,倾向向于用不不合理思思维方式式思维 2.不不同的人人,效果果不一样样3.咨询询师本身身认知阶段小结与与效果巩巩固工作程序:1.小小结每次次咨询效效果:咨咨询师的的小结;求助者者的小结结和双方方共同讨讨论 22商讨下下次咨询询任务 3.布置家家庭作业业 4.正视与与处理咨咨询中的的反复现现象 55.处理理咨询失失误(显显著 较较好 一一定效果果 不明明显) 咨询关系结结束工作程序: 1.确定咨咨询结束束的时间间 22.全面面回顾和和总结 3.帮帮助求助助者运用用所学方方法经验验 4.让求求助者接接受离别别功能:1.每次结结束时作作概述,突出重重点,可可整合求求助者的的学习 2.触

31、动求求助者未未完成的的事件3.增强求求助者独独立面对对生活的的信心 4.处理转转介前的的不安和和疑虑何时准备结结束:11.咨询询逐步达达到咨询询目标以以后,双双方都认认为可以以结束 2.按按照咨询询方案商商定的时时间结束束3.根据求求助者的的感觉及及要求 4.根根据咨询询师的经经验如何结束:1.逐逐渐结束束 2.提前告告知结束束日期 3.采采取相对对被动方方式 44.鼓励励求助者者自主自自强 55.正确确对待反反复现象象咨询效果评评估工作程序: 评估估的时间间点(结结束前的的评定更更全面,重要); 评评估的维维度(求求助者自自述, 他人评评价,求求助者客客观表现现, 心心理测量量结果, 咨询询

32、师判断断); 咨询效效果的阶阶段性/全程性性分析效果层次性性:初期期效果自觉状状态改善善 中期期效果行为表表层好转转 后期期效果人格趋趋于成熟熟有效的共同同因素:1.咨咨询师与与求助者者之间建建立的和和谐的,信任的的关系.这是最最基本的的共同特特点 22.求助助者的强强烈动机机,积极极态度. 3.一套双双方都相相信的理理论和方方法,能能对问题题作出合合乎逻辑辑的解释释 4.咨询师师本身的的特征.准确的的通情达达理,不不求报偿偿的热情情,诚恳恳的态度度 5.促进进求助者者的认知知转变,情绪调调节,行行为改善善做好回访与与追踪: 时间间:3-6M 对象:求助者者;熟悉求求助者的的 目的:评价诊诊断是否否正确,指导是是否有效效,并作作必要改改进心理咨询记记录:每每次咨询询记录, 总结结几次咨咨询情况况记录, 终止止或中断断时的最最终记录录(一般般花155-200minn)咨询关系匹匹配: 选择合适咨咨询对象象: 智智力正常常 年龄龄适宜 内容合合适 人人格正常常 动机机合理 信任度度高 行行动自觉觉 匹配配性好调整匹配程程度: 调适 咨询师师调整思思路适应应求助者者必要的转介介:一. 是否否适合自自己咨询询: 欠欠缺型 忌讳型型 冲突突型二. 无法法匹配时时的转介介:须慎慎重, 防止出出现对求求助者的的伤害和和负面影影响