一例女高中生考试焦虑咨询案例25490.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.n一例女高中中生考试试焦虑咨咨询的案案例报告告XXX(人人名)XXXX(单单位名称称)摘要:王某某,女,19岁,高高三学生生,因临临近高考考,考试试成绩大大幅下降降,对考考试充满满焦虑前前来咨询询。既往往无重大大病史。平平时内向向。SAS总分75分,SDS总分54分。精精神检查查:意识识清晰,思思维正常常,有明明显的焦焦虑情绪绪。心理理评估:考试焦焦虑情绪绪,应试试能力差差。经诊诊断为一一般心理理问题采采用合理理情绪疗疗法和放放松技术术治疗,经经过六次次心理
2、咨咨询后焦焦虑情绪绪缓解,应应试能力力恢复。SAS简易量量表测评评结果为为54、SDS简易量量表测评评结果同同常模。对对咨询效效果进行行了回访访、跟踪踪与评估估,属成成功咨询询案例。关键词:高高考 考试焦焦虑 合理情情绪疗法法 放松技技术 一、一般般资料 来访者王某某,女,19岁,出出生地:山东省省莘县中中原油田田第三矿矿区。在在省某示示范高中中读高三三。身高高1.662米,体体态正常常,无重重大躯体体疾病历历史。有有一弟15岁。其其父母均均为高级级工程师师,对女女儿关心心备至,父父亲比较较严厉,不不苟言笑笑,母亲亲待人温温和,任任劳任怨怨,但对对她的学学习要求求严格。无无老人同同住。经经调查
3、,父父母无人人格障碍碍和其它它神经症症性障碍碍,家族族无精神神疾病历历史。 来访者性情情温顺、内内向,不不爱交往往。小学学阶段学学习勤奋奋,成绩绩优秀,初初中阶段段的学习习也较突突出。中中考时顺顺利考入入一所省省重点中中学-省某示示范高中中。王某某对自己己很有信信心,想想通过勤勤奋和努努力,取取得比初初中时更更优异的的成绩,争争取考上上清华、北北大等名名牌大学学。从进进高中校校门的第第一天,学学习就相相当刻苦苦,几乎乎把所有有的时间间和精力力全部用用在了文文化学习习上。然然而,在在重点高高中高手手如云的的状况下下考试成成绩总是是不尽如如人意,几几次考试试大起大大落,总总体在年年级属于于中等水水
4、平。为为此,她她很着急急,更加加努力学学习。在在班里,有有位女同同学每次次考试均均在年级级前三名名,进入入高三后后,她通通过和班班主任交交流,把把座位调调成了这这位女同同学的同同桌,目目的很明明确,就就是以这这位女同同学为榜榜样,向向她学习习,力争争赶上全全年级优优秀的同同学。可可是就在在最近的的一次阶阶段考试试中,听听到同桌桌奋笔疾疾书,流流畅答题题的声音音,情绪绪越来越越紧张,原原来记得得牢牢的的东西,却却怎么也也想不起起来,而而且自感感有紧张张、头晕晕、手心心出汗的的体验。结结果,这这次考试试几门功功课成绩绩较前有有了较大大的退步步,年级级名次下下降了一一百八十十多名。自自己非常常沮丧。
5、从从此,她她就对考考试产生生了特别别的恐惧惧心理。每每次考试试前总担担心自己己没有学学懂、复复习不够够全面。上上考场的的时候,情情绪紧张张,在答答题时听听到同桌桌流利的的写字声声更加重重了紧张张的情绪绪。曾经经出现头头晕的体体验,考考试成绩绩也不理理想。现现在处于于高考前前冲刺阶阶段,几几乎天天天有考试试,听到到要考试试就紧张张,一紧紧张就考考不好;越考不不好,就就越害怕怕考试。在在考场上上就更紧紧张,成成绩也就就越差。 在社会交交往方面面,为了了提高成成绩,每每天除了了学习,没没有其他他社交活活动,与与人交往往很少,与与父母说说话也减减少了。娱娱乐活动动方面,原原来还听听听音乐乐,现在在也不
6、听听了,电电视看得得也少了了。生活活单调乏乏味,学学习成绩绩下降的的压力使使她内心心很苦恼恼,非常常担心考考不上重重点大学学,以至至晚上有有时不能能很快入入睡夜晚晚。在生生理上出出现经期期不正常常,偶有有心慌、出出汗的现现象。学学习时听听到外界界的噪音音会感到到心烦。最最近一周周,情绪绪低落,经经常失眠眠,总想想高考时时考不上上重点大大学怎么么办,担担心考试试的到来来,学习习的效率率有所下下降。班班主任老老师的提提醒家长长来做心心理咨询询,来访访者非常常希望能能早日消消除这些些现象,尽尽快地进进入正常常的学习习状态,提提高学习习成绩。心理测验结结果:焦虑自自评量表表SAS测验验结果:总分75,
7、超过过标准分分25分。抑郁自自评量表表SDS测验验结果:总分54,超过过标准分分1分。2、主诉、个个人陈述述和周围围人的陈陈述2.1.来来访者王王某的主主诉进入高三第第二学期期后,每每逢重要要考试前前,都会会心烦意意乱、失失眠,伴伴随身体体不适。考考试时心心慌、出出汗、思思维混乱乱,影响响正常考考试发挥挥。非常常担心在在高考时时出现这这种情况况。2.2.来来访者王王某的个个人陈述述每逢考试的的前几天天我就已已经不能能像平常常一样专专心看书书,总是是害怕考考试那天天到来,晚晚上总是是睡不着着。偏偏偏这时候候还会有有感冒、鼻鼻炎的症症状。到到了考试试当天的的早上醒醒来就感感到心发发闷。在在考试过过
8、程中非非常害怕怕监考老老师说话话或在自自己身边边来回的的走动,如如果自己己在还没没答完的的情况下下,同桌桌开始翻翻卷,或或者答题题时落笔笔重且很很流畅写写字时,就就会有些些发慌,影影响正常常答题。答答题时脑脑中一片片空白,原原本记得得很牢的的东西,当当看见考考试题目目时却怎怎么也想想不起来来,而且且有紧张张、头晕晕、微颤颤的体验验。其实实我的同同桌学习习很好,每每次考试试均在年年级前三三名,我我们原来来不是同同桌,进进入高三三后,我我给班主主任求情情,把座座位调成成了和这这位女同同学坐同同桌,我我就是想想以她为为榜样,力力争赶上上全年级级优秀的的同学。可可是现在在的感觉觉与我想想得不一一样。最
9、最近一周周,情绪绪低落,身身体虚弱弱,经常常失眠,担担心考试试的到来来,怕考考试成绩绩再下降降同学嘲嘲笑、父父母失望望。特别是现在在,已经经在做高高考前的的全面冲冲刺。学学习更加加紧张,考考试频率率高,强强度大。在在每次考考试前,总总是莫名名其妙地地感到恐恐惧,出出汗、失失眠,影影响了正正常的学学习。答答卷时手手出汗,注注意力不不能集中中,记忆忆好像也也出现了了问题。去去医院检检查,没没有查出出疾病,大大夫说是是过于紧紧张造成成的。不到三个月月就要高高考了,非非常担心心考试成成绩不好好。有时时上课会会出神担担心考试试不好。因因此情况况又加重重了,自自己无法法调节,十十分着急急,担心心考不上上大
10、学,对对不起父父母。班班主任老老师建议议做一下下心理咨咨询,所所以请母母亲陪同同前来咨咨询。2.3.来来访者王王某母亲亲的陈述述最近一个月月来,孩孩子在考考试前常常说自己己不想吃吃饭,考考试听到到同桌答答题的声声音,便便心慌意意乱。平平时记得得好好的的内容考考试时都都记不起起来。到到诊所看看看了,大大夫给开开了安神神补脑液液等药物物,用了了效果不不大。最最近,放放学回到到家里情情绪不稳稳,时不不时会发发火,有有时与弟弟弟吵嘴嘴。但是是很体贴贴大人,有有时帮大大人做点点家务。2.4.来来访者王王某的班班主任的的反映最近两周学学习成绩绩下降大大,上课课有走神神的情况况,提出出想换座座位,嫌嫌同桌写
11、写字声音音太大。当当时调过过去时是是她自己己要求的的,想与与学习好好的同学学同桌一一起共同同学习进进步。现现在又要要换回来来。根据据平时的的作业情情况,考考试应该该不是现现在这种种水平的的。应该该想办法法调节一一下,在在考试时时发挥出出平时的的成绩。不不然高考考会有问问题。2.5.咨咨询员的的观察王某着装整整洁,神神情稍有有紧张,情情绪低落落,语言言表达较较清晰,声声音较低低,无智智能障碍碍,自知知力完整整,有强强烈的求求助意愿愿。 对来访者者王某问问题过程程的描述述最近一个月月,因为为学习成成绩下降降、错误误的认知知及完美美主义倾倾向导致致对考试试的焦虑虑,考前前恐惧、出出汗、失失眠,考考试
12、中间间发慌、紧紧张、头头晕、手手出汗、记记忆紊乱乱,生理理上引起起月经不不正常,面面临高考考冲刺复复习考试试多,难难于在每每次考试试中正常常发挥。4. 来来访者王王某的背背景资料料4.1.关关于王某某个人成成长的自自我描述述:是家家族同辈辈的唯一一女孩,她她的伯伯伯叔叔还还有姑姑姑家都是是男孩,她她的奶奶奶很亲她她,她的的父母对对她要求求严,从从幼儿园园、小学学、初中中到高中中学习都都很努力力,表现现突出,学学期考试试成绩很很好时父父母会给给她买她她喜欢的的礼物,如如:复读读机、自自行车、MP3、衣服服等。同同学关系系一般,没没有太多多的朋友友。个性性强,考考试成绩绩总想超超过别人人。4.2.
13、 关于王王某的一一般现状状的自我我描述:近一年年来学习习比较努努力,与与班主任任关系处处得不错错,与同同学关系系还好,身身体上基基本算是是健康的的,只是是冬天感感冒几次次并且引引起鼻炎炎,到诊诊所看过过病,没没有其它它的病。月月经最近近不是太太正常。现现在学习习越来越越紧张,原原来喜欢欢跑步,现现在也没没有时间间了。天天天就是是从家到到学校,放放学从学学校到家家。一回回到家就就是在自自己的房房间学习习。但是是成绩不不太稳定定,很着着急,特特别是最最近考试试时成绩绩下降比比较厉害害,很担担心。怕怕高考时时上不了了重点大大学。很很想上清清华或者者北大。我我的理想想是当名名医,治治病救人人。学习习环
14、境还还好,家家里居住住条件较较好,三三室二厅厅,一百百三十平平米,有有自己独独立的房房间。5.对来访访者咨询询问题的的分析、评评估与诊诊断5.1.评评估来访者王某某提出目目前的主主要问题题是:紧紧张、注注意力不不集中,失失眠、等等。资料的可靠靠性:可可靠。来来访者王王某自知知力完整整,求治治欲强,态态度恳切切。王某某陈述主主要症状状与其母母亲及班班主任所所陈述的的内容基基本一致致。来访者问题题的性质质:按照照心理正正常与心心理异常常区分的的三原则则,来访访者的问问题不属属于精神神疾病。理理由是:来访者者主客观观统一,表表现在问问题的出出现有一一定的诱诱因(高高考的压压力、高高三阶段段考试失失败
15、),自自己对症症状有良良好的自自知力,并并因内心心冲突感感到痛苦苦,主动动寻求咨咨询员的的帮助。其其紧张焦焦虑的情情绪表现现和认知知、意志志三个方方面的表表现都是是协调一一致的。其其人格特特征相对对稳定。另另外,时时间只有有1个月,社社会功能能受到一一定影响响但不严严重。其其生理功功能也基基本正常常。因此此,来访访者的心心理问题题属于心心理正常常范畴。原因分析:来访者者心理问问题的产产生,主主要有如如下几方方面原因因:、生物因因素:本本例中除除了来访访者是19岁女孩孩外没有有其它生生物因素素方面的的原因。、社会因因素:升升入高三三,高考考将至,学学校高频频率的考考试带来来紧张的的氛围,加加上父
16、母母的期望望,引起起来访者者较强的的心理压压力。、心理行行为方面面因素: 认知因因素:对对考试认认知的偏偏差;把把分数看看得过重重,对过过去的考考试失败败有疑虑虑;自己己的期望望值偏高高,考不不上重点点大学,就就对不起起父母的的错误观观念。 情绪情情感表现现:被焦焦虑情绪绪所困扰扰,缺乏乏有效的的解决问问题的行行为模式式,自己己因考试试成绩下下降着急急却不知知怎么解解决。 意志行行为:由由于加班班加点,平平时训练练强度大大、频率率高,疲疲劳过度度,从而而导致体体质虚弱弱、失眠眠; 个性因因素:个个性特征征争强好好胜、性性格内向向,不爱爱交往。5.2.诊诊断及诊诊断依据据初步诊断:一般心心理问题
17、题诊断依据:1来访者者出现的的焦虑、紧紧张等是是由现实实因素激激发的,因因高考将将近,想想考重点点大学,但但是成绩绩下降又又担心考考不上。2焦虑、紧紧张情绪绪持续时时间短,只只有一个个月。3其正常常生活、学学习受到到一定影影响但不不严重。4焦虑、紧紧张情绪绪主要局局限在学学习过程程中,情情绪反应应尚未泛泛化。5.3.鉴鉴别诊断断:来访者没有有出现精精神病性性症状,自自知力完完整,社社会功能能并未受受到严重重影响,故故排除重重性精神神病。来访者心理理问题的的时间与与表现形形式与心心理因素素联系紧紧密,有有具体明明确的对对象和固固定内容容,焦虑虑症状并并没有泛泛化,社社会功能能尚保持持较好,故故排
18、除焦焦虑性神神经症。来访者问题题的持续续时间短短,只有有1个月,社社会功能能未受到到严重影影响,不不良情绪绪体验在在控制范范围内,故故排除严严重心理理问题。制定咨询方方案6.1.与与来访者者商定咨咨询目标标根据以上评评估、诊诊断和心心理咨询询目标的的七项原原则(具具体、可可行、积积极、双双方可以以接受、属属于心理理学性质质、可以以评估、多多层次统统一)同同来访者者协商,确确定以下下咨询目目标:具体目标:减轻来来访者的的焦虑情情绪,改改善认知知。近期目标:消除不不合理信信念,代代之以合合理信念念,改变变认知模模式,从从而使来来访者正正常学习习生活。最终目标:促进来来访者心心理健康康水平的的提高,
19、达达到人格格完善,学学会自我我心理调调整。6.2.明明确在实实施咨询询方案时时求助双双方的责责任、权权利、义义务。咨询员的责责任、权权利和义义务:责任:(1)遵守守职业道道德,遵遵守国家家有关的的法律法法规;(2)帮助助来访者者解决心心理问题题;(3)严格格遵守保保密原则则,并说说明保密密例外。义务:(1)向来来访者介介绍自己己的受训训背景,出出示营业业执照和和执业资资格等相相关证件件;(2)遵守守咨询机机构的有有关规定定;(3)遵守守和执行行商定好好的咨询询方案各各方面的的内容;(4)尊重重来访者者,遵守守预约时时间,如如有特殊殊情况提提前告知知来访者者。权利 有权利利了解与与来访者者心理问
20、问题有关关的个人人资料; 有权利利选择合合适的来来访者; 本着对对来访者者负责的的态度,有有权利提提出转介介或终止止咨询; 来访者的责责任、权权利和义义务:责任 向咨询询员提供供与心理理问题有有关的真真实资料料; 积极主主动地与与咨询员员一起探探索解决决问题的的方法; 完成双双方商定定的作业业。权利 有权利利了解咨咨询员的的受训背背景和执执业资格格; 有权利利了解咨咨询的具具体方法法、过程程和原理理; 有权利利选择或或更换合合适的咨咨询员; 有权利利提出转转介或中中止咨询询 对咨询询方案的的内容有有知情权权、协商商权和选选择权。 义务 遵守咨咨询机构构的相关关规定 遵守和和执行商商定好各各方面
21、的的内容; 尊重咨咨询员,遵遵守预约约时间,如如有特殊殊情况提提前告知知咨询。6.3.咨咨询的次次数及时时间安排排经与来访者者协商决决定大约约需要六六次咨询询。每周周咨询一一次,每每次50分钟。6.4.咨咨询收费费咨询收费每每次30元。心心理测验验收费:SAS:25元,SDS:25元6.5.咨咨询的具具体方法法、过程程和原理理6.5.11.确定主主要咨询询方法:合理情情绪疗法法 放松技技术6.5.22.说明主主要咨询询方法的的主要原原理合理情绪疗疗法的原原理是:这种方方法旨在在通过纯纯理论性性的分析析和逻辑辑思辨的的途径,改改变来访访者的非非理性观观念,以以帮助他他解决心心理和行行为上的的问题
22、。这这种理论论强调情情绪的来来源是个个体的想想法和观观念,而而非事件件本身。个个体可以以通过改改变这些些认知因因素来改改变情绪绪。该理理论认为为,使人人们难过过和痛苦苦的不是是事件本本身,而而是对事事件不正正确的解解释和评评价。同时正确运运用尊重重、热情情、真诚诚、共情情、积极极关注、倾倾听等咨咨询技术术,与来来访者建建立良好好的咨询询关系。6.5.33.说明主主要咨询询方法的的工作程程序使用合理情情绪疗法法的咨询询过程大大致分为为四个阶阶段: 心理诊诊断与咨咨询关系系建立阶阶段 领悟阶阶段 修通阶阶段 再教育育阶段,即即结果的的巩固与与结束阶阶段7.具体咨咨询过程程 (附案案例报告告后面)8
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