人力资源部管理手册—培训管理办法18324.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.人力资源部部管理手手册培训管理办办法6.16.1.116.1.11.16.1.11.26.1.11.36.1.11.46.1.226.1.22.11)ABCDE FG H2)ABCDEFG3)ABC6.1.22.21)2)3)4)6.1.22.31)AB2)ABC3)ABC4)ABC6.1.336.1.33.16.1.33.21)2)3)4)5)6)7)6.1.33.31)2)3)4)6.1.33.41)2)3)4)5)6.1.446.1.44.11)2)3

2、)6.1.44.21)2)3)4)6.1.44.31)2)6.1.44.41)2)3)6.1.44.51)2)3)6.1.556.1.55.16.1.55.26.1.666.1.66.16.1.66.26.1.66.3海航集团培培训管理理办法（试试行）总则为了做好集集团人力力资源开开发工作作，提高高全体员员工的文文化素质质、业务务素质和和岗位工工作技能能，规范范集团培培训管理理工作，完完善集团团培训管管理制度度，特制制定本办办法。本办法适用用于集团团总部及及各成员员公司（以以下简称称集团各各单位）。集团各单位位必须坚坚持按需需施教、学学用一致致、专业业对口、讲讲求实效效的原则则，强化化在职人人

3、员业务务知识与与业务技技能培训训，为集集团安全全生产和和优质服服务提供供直接有有效的培培训。集团各单位位必须认认真开展展海航企企业文化化培训活活动，努努力提高高员工的的思想道德素素质，树树立良好好的职业业道德和和敬业、务务实的工工作作风风。培训对象与与培训内内容新员工岗前前培训集团培训海航企业文文化海航的组织织架构海航的经营营方针与与发展战战略海航的现代代企业制制度航空基础知知识现代管理基基础知识识（含六六个西格格玛等）办公礼仪与与电话礼礼仪实地参观（各成员公公司）公公司培训训公司史公司的组织织机构公司的产品品、业务务范围和和未来发发展工资报酬、考考勤制度度等相关关公司规规章管理理制度职业道德

4、安全教育实地参观（各成员公公司）部部门培训训本岗位的例例行业务务及可能能的临时时性业务务本岗位所必必备的业业务知识识本岗位所必必需的工工作方法法和工作作技能在职员工培培训海航企业文文化业务知识与与业务技技能外语、计算算机等基基础知识识基础管理知知识，包包括自我我管理、团团队行为为、六个个西格玛玛等管理干部培培训高层管理干干部培训训海航企业文文化管理知识与与管理技技能，包包括企业业家行为为及责任任感、高高级战略略管理技技术、资资本运作作、风险险管理、投投资决策策、六个个西格玛玛等中层管理干干部培训训海航企业文文化管理知识与与管理技技能，包包括企业业价值、业业务拓展展及市场场发展策策略、人人力资源

5、源开发与与管理、非非财务经经理的财财务管理理、领导导艺术等等六个西格玛玛绿带、黑黑带课程程基层管理干干部培训训海航企业文文化管理知识与与管理技技能，包包括项目目管理、流流程管理理、质量量与生产产效率管管理、绩绩效评估估与管理理、团队队建设等等六个西格玛玛绿带、黑黑带课程程（B系列）后后备管理理干部培培训海航企业文文化管理知识与与管理技技能，包包括交流流与沟通通技巧、团团队协调调技巧、演演讲技巧巧、会议议主持技技巧、公公文处理理等六个西格玛玛绿带课课程培训组织机机构及其其职责集团培训组组织机构构由集团团人力资资源部、海海航培训训中心、各各成员公公司人力力资源管管理部门门共同组组成。集团人力资资源

6、部职职责制定集团重重大培训训管理政政策和制制度；协调集团内内部培训训费用标标准和结结算；指导海航企企业文化化培训工工作；负责集团中中高层管管理干部部培训；统筹安排集集团基层层管理干干部企业业文化培培训；统筹安排集集团新招招聘应届届毕业生生岗前培培训；负责集团总总部员工工各类培培训。海航培训中中心职责责接受集团各各单位委委托，承承接海航航企业文文化培训训、管理理知识与与管理技技能培训训和基础础知识培培训；制定集团内内部委托托培训费费用标准准和结算算方法；向集团各单单位提供供培训教教员、培培训场地地、培训训设施、培培训信息息等培训训资源及及考试等等支援服服务；负责集团内内部网络络的网上上培训与与教

7、学工工作。各成员公司司人力资资源管理理部门职职责制定本公司司培训管管理政策策与制度度；制定本公司司培训规规划和培培训计划划；负责本公司司基层管管理干部部和（B系列）后后备管理理干部培培训；负责本公司司员工各各类培训训；负责编制和和上报月月度培训训报表。培训管理程程序年度培训计计划编制制集团人力资资源部根根据集团团发展战战略与目目标，编编制集团团管理干干部年度度培训计计划及集集团总部部年度培培训计划划，并将将委托培培训计划划抄送海海航培训训中心。各成员公司司编制本本公司年年度培训训计划，于12月5日前报集团人力资源部备案，并将委托培训计划抄送海航培训中心。海航培训中中心于12月5日前汇汇总集团团

8、各单位位委托培培训计划划，统筹筹制定海海航培训训中心年年度培训训计划，并并于12月15日前报报集团人人力资源源部备案案。培训项目组组织与实实施集团各单位位按照年年度培训训计划组组织实施施培训项项目。培训项目实实施前，培培训组织织者应向向本部门门领导、本本公司人人力资源源管理部门及计计财部门门申报培培训计划划审批表表（参参考附件件1），培培训计划划审批表经批批准后实实施培训训。受训人员培培训费若若超过50000元/人，应应与本公公司人力力资源管管理部门门签订培培训合同同（参考考附件2、3）后再再实施培培训。集团各单位位委托海海航培训训中心组组织实施施的培训训项目，应应至少于于培训开开始前2周填写

9、写委托托培训项项目申报报表（参参考附件件4）。海海航培训训中心根根据委托托培训项项目申报报表制定定培训方方案并核核算培训训费用，以以书面形形式反馈馈委托培培训单位位。接到到委托培培训单位位的书面面确认函函后，海海航培训训中心组组织实施施培训。培训记录集团各单位位内部组组织的培培训，培培训组织织者应督督请任课课教员如如实填写写教学学日志（参参考附件件5），对对授课内内容、学学时、参参训人员员考勤情情况及考考核成绩绩等进行行认真登登记，并并于培训训结束后后，交人人力资源源管理部部门作为为核发课课时费的的主要依依据，并并作为培培训记录录的主要要文件存存档备查查。凡委托海航航培训中中心组织织实施的的培

10、训项项目，培培训结束束后，海海航培训训中心填写的的教学学日志复复印件应应转委托托培训单单位人力力资源管管理部门存档。培训考核与与评估集团各单位位及海航航培训中中心应根根据培训训课程要要求，在在培训结结束后，对对受训人人员进行行书面考考核或要要求上交交培训报报告，考考核成绩绩及培训训报告应应在培训训结束1周内转转各公司司人力资资源管理理部门存存档。每期培训结结束后，可可组织受受训人员员填写培培训评估估表（参参考附件件6）进行行问卷调调查，以以分析、评评估培训训成效，修修正和改改进今后后的培训训工作。赴外培训人人员培训训结束后后，应于于培训结结束后1周内向向本公司司人力资资源管理部门门递交培培训总

11、结结、培训训成绩或或结业证证书等材材料。培训证书和和培训档档案作为接受培培训的有有效证明明，集团团各单位位对参加加本公司司内部组组织的培培训并经经考试、考考核合格格人员，核核发由本本公司人人力资源源管理部部门验印印的培训训证书。海航培训中中心对集集团各单单位委托托培训并并经考试试、考核核合格人人员，核核发由海海航培训训中心验验印的培培训证书书。集团各单位位应建立立健全培培训档案案管理制制度。对对受训人人员所参参加的各各类培训训，其时时间、地地点、培培训内容容、证书书等情况况，都应应在员员工培训训档案（参参考附件件7）中准准确登记记，与受受训人员员培训报报告、培培训成绩绩、培训训鉴定及及培训证证

12、书复印印件一并并由人力力资源管管理部门门存档，作作为今后后上岗、转转岗、晋晋职晋级级等方面面的参考考和依据据。培训监督海航培训中中心及各各成员公公司人力力资源管管理部门门于每月月5日前，将将上月培培训执行行情况及及下月培培训计划划以月度度培训报报表形式式抄报集集团人力力资源部部。集团人力资资源部可可通过备备案、报报表及不不定期检检查等形形式对海海航培训训中心及及各成员员公司培培训开展展情况进进行监督督和检查查。附则集团各成员员公司应应依照本本办法制制定公司司内部管管理程序序和操作作细则，并并抄报集集团人力力资源部部备案。本办法由海海航集团团有限公公司人力力资源部部负责解解释。本办法自颁颁发之日

13、日起执行行。附件: 1海航航集团有有限公司司培训计计划审批批表2海航航集团有有限公司司出国培培训合同同3海航航集团有有限公司司国内培培训合同同4委托托培训项项目申报报表5教学学日志6海航航集团有有限公司司培训评评估表7海航航集团有有限公司司员工培培训档案案员工上岗、定岗、晋级晋职、转岗、升岗、干部任免等岗位职务证书的发放海航集团有有限公司司培训计计划审批批表 编码码：8HUUPX11-011 编号：_申报内容申报部门起讫时间培训期间负 责 人人培训地点 培训原因因、目 标及 内 容受 训 人人姓名及职务务 姓名 职务及及级别 共计计： 人各项费用金额1、培训费费 2、教材费费 3、食宿费费 4

14、、交通费费 5、其 他 费用总计公司承担部门领导意 见人力资源部部人力资资源开发发和管理理处意见见人力资源部部领 导导意 见见计 财 部部预算审核意 见公司领导批 示备 注注1、附培训训收费标标准。2、培训费费3万元以以上的培培训项目目，附培培训合同同或协议议。3、费用使使用时间间 海航集团有有限公司司出国培培训合同同编码：8HHUPXX1-116甲方：海航航集团有有限公司司乙方： 甲乙双双方经协协商，就就甲方派派遣乙方方出国培培训事宜宜，签订订如下合合同： 第一条条 甲方方根据人人才培养养和事业业发展的的需要，派派遣乙方方出国培培训。乙乙方接受受甲方的的派遣。 第二条条 甲方方派遣乙乙方以_

15、身份赴赴_国培训训，期限限为_。第三条 乙方学习期期间工资资待遇标标准依据据甲方有有关规定定执行。 第四条条 甲方方对乙方方培训期期间在国国内的直直系亲属属，根据据国家的的政策、规规定，给给予必要要的关心心和帮助助。 第五条条 甲方方根据有有关政策策，保证证向乙方方提供出出国所需需的必要要费用，此此费用为为培训费费_，生生活包干干费 ，购购机票费费用 ，机机场建设设费 ，其其他费用用 。 第六条条 甲方方在乙方方回国后后，负责责安排乙乙方的工工作，并并积极创创造必要要的工作作和生活活条件，发发挥乙方方的作用用。 第七条条 乙方方在国外外期间，保保证遵守守中国法法律和中中国对出出国人员员的规定定

16、，遵守守所在国国的法律律。 第八条条 乙方方培训期期满回国国后，应应立即到到甲方报报到，按按甲方规规定办理理有关手手续。乙乙方回国国后须向向甲方提提交书面面的培训训总结。 第九条条 甲方方在认为为必要时时，有权权决定将将本合同同书的副副本经由由我驻外外使、领领馆提交交乙方培培训所在在国的有有关部门门或个人人。第十条 甲方违违反本合合同书时时，乙方方有权向向甲方的的上级主主管部门门提出申申述，要要求甲方方的上级级主管部部门责成成甲方执执行本合合同书、赔赔偿损失失等。必必要时，乙乙方可向向甲方所所在地人人民法院院起诉，追追究甲方方的法律律责任。乙乙方违反反本合同同书时，甲甲方将根根据乙方方违约的的

17、事实通通知乙方方培训所所在国的的有关部部门或个个人。或或向甲方方所在地地人民法法院起诉诉，追究究乙方的的法律责责任。第十一条 乙方在在学习期期间不能能单方终终止学习习，必须须严格遵遵守培训训学校的的各项规规章制度度，努力力学习。如如中途根根据培养养学校学学籍管理理条例规规定不宜宜继续学学习者，若若纯属自自身原因因中断学学习，须须赔偿甲甲方已开开支的一一切费用用。 第十二二条 本合同同书自签签字之日日起生效效，签字字各方保保证遵守守执行。必必要时，经经甲、乙乙双方协协商一致致后，可可对本合合同书进进行修改改或补充充。本合合同书正正本一式式二份，甲甲方持一一份，乙乙方持一一份。 本合同同书共两两页

18、。甲方单位位签章 甲方法定定代表签签章 乙方签签字 年 月月 日日 海航集团有有限公司司国内培培训合同同编码：8HHUPXX1-117甲方：海航航集团有有限公司司乙方：甲乙双方经经协商认认可，签签订合同同如下：一、甲方征征得乙方方的同意意，确定定乙方赴赴_参加_学习习，学习习时间为为_，学学习方式式为_。二、乙方本本次培养养经费共共_,其中中培训费费 ，教材材费 ，食宿宿费 ，交交通费 ，其其他费用用 ，由由甲方支支付_，乙方方支付_。三、乙方学学习期间间工资待待遇标准准依据甲甲方有关关规定执执行。四、乙方学学习结束束后，必必须回到到甲方，由由甲方按按其所学学专业或或内容分分配工作作，并享享受

19、国家家规定的的相应待待遇。五、乙方受受培毕业业后，应应按规定定时间到到甲方报报到，安安心工作作，并在在所在岗岗位上最最大限度度地发挥挥所学知知识。如如乙方因因解除劳劳动合同同原因离离开甲方方，则1）若乙方方参加国国内培训训，作为为对甲方方人才资资源开发发再投资资费用的的补偿，按按乙方最最短服务务年限_年摊销销后的培培养经费费的余额额部分由由乙方支支付甲方方。2）若乙方方参加国国内学历历教育或或进修，作作为对甲甲方人才才资源开开发再投投资费用用的补偿偿，甲方方在乙方方全脱产产学习期期间支付付给乙方方的全部部工资待待遇列入入培训费费进行培培训费结结算；甲甲方在乙乙方半脱脱产学习习期间支支付给乙乙方

20、的工工资待 遇按实际工工作时间间与规定定工作时时间的百百分比列列入培训训费进行行培训费费结算。六、乙方在在学习期期间不能能单方终终止学习习，必须须严格遵遵守培训训学校的的各项规规章制度度，努力力学习。如如中途根根据培养养学校学学籍管理理条例规规定不宜宜继续学学习者，若若纯属自自身原因因中断学学习，须须赔偿甲甲方已开开支的一一切费用用。七、本合同同中的其其它未尽尽事宜，由由双方协协商解决决。协商商不成之之纠纷，须须通过甲甲方所在在地人民民法院诉诉讼解决决。八、本合同同经甲、乙乙双方签签字后方方能生效效，签字字双方保保证遵照照执行。九、本合同同一式二二份，甲甲方、乙乙方各执执一份。 甲甲方单位位签

21、章 甲甲方法定定代表签签章 乙方签签字 年 月 日委托培训项项目申报报表编码：8HHUPXX1-115委托培训项项目委托培训单单位培训项目负负责人及及联系方方式培训时间培训地点委托培训目标及内容容人员名单（可加附页页）1、 M6级以上上2、 M3-M55级3、 M2-M11级4、 一般员工总计： 人委托培训单单位人力力资源管管理部 门 签 章 教学学日志编码：8HHUPXX1-006 课程名名称 _ 班 别 _ 计划学学时 _ 任课教教师 _海航集团有有限公司司人力资资源部 日 月 授 课 内内 容学时 学时时累计任课教师签签字备 注注注: 1、教教学日志志系记记录培训训过程主主要依据据之一，

22、教教师必须须如实填填写。 2、本本表由任任课教师师填写，外外籍教员员任课时时由班长长或翻译译填写前前三栏，外外籍教员员签字。 33、“授课内内容”一栏指指任课教教师每天天讲授的的具体内内容摘要要。 44、培训训结束后后，须将将教学学日志交交人力资资源部人人力资源源开发和和管理处处，以便便统计培培训内容容并核发发课时费费。5、 若是工余时时间上课课，请在在备注栏栏中加以以注明。00 年年度_培训学学员考勤勤记录表表 考勤时间: 2000 年 月月 日至 月 日 实际际授课课课时_序号姓 名 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 注: 全勤勤： 迟

23、到: 早早退: 旷工: 事假: 病病假: 第 页备注: 11、本考考勤记录录表由任任课教师师负责填填写，外外籍教员员任课时时由翻译译或班长长负责填填写。 2、表表中每两两格组成成一天考考勤情况况记录，其其中前一一格作上上午考勤勤的情况况记录，后后一格作作下午考考勤的情情况记录录。二00 年度_培训学学员成绩绩记录单单序号姓 名名第一次成绩绩记录 月月 日第二次成绩绩记录 月月 日第三次成绩绩记录 月月 日第四次成绩绩记录 月月 日第五次成绩绩记录 月月 日总 成 绩绩备 注海航集团有有限公司司培训评评估表编码：8HHUPXX1-114说明：1 请受训人员员如实填填写该表表，并请请填妥后后交培训

24、训组织人人员。2 请在选答题题项目前前打勾。3 请你给予真真实的评评估，以以便帮助助我们对对将来的的培训计计划进行行改进。1 你认为教员员素质如如何？1）优 22）好 3）尚可 4）劣2 课程程内容如如何？1）优 22）好 3）尚可 4）劣3 教学学方法如如何？1）优 22）好 3）尚可 4）劣4 培训训时间是是否适当当？1）太长 2）适当 3）不足足5 参加加此次培培训感到到有哪些些受益？1） 获得适当的的新知识识。2） 可以用在工工作上的的一些有有效的研研究技巧巧及技术术。3） 将帮助我改改变我的的工作态态度；4） 帮助我验证证某些观观点。5） 给我一个很很好的机机会，客客观地观观察我自自

25、己以及及我的工工作。6 培训设备备感到如如何？1）优 22）好 3）尚可 4）劣7 将来如有类类似的培培训机会会，你还还愿意参参加吗？1）是 22）否 3）不确确定8 其他建议事事项：海航集团有有限公司司员工培培训档案案 编码：8HUUPX11-122 所属部门门 姓名 人员编编号 概概 况 岗位及及变更情情况 出生年月 年年 月月 岗位毕业院校 年年 月月 岗位专 业 年年 月月 岗位学历（学位位） 年 月月 岗位职 称 年年 月月 岗位英语水平 年年 月月 岗位海航集团人人力资源源部制 人员编编号 海航集团团有限公公司员工工进入公公司后培培训档案案 编码：8HUUPX11-133部门 姓名 时 间地 点培训内容证 书资 格完成情况费 用所签合同备 注海航集团人人力资源源部制 第 页