管理学课件组织结构设计优秀课件.ppt
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1、管理学课件组织结构设计第1页,本讲稿共58页组织结构设计的内容组织结构设计的内容组织结构设计的内容组织结构设计的内容q职能设计q纵向纵向组织结构设计组织结构设计q横向组织结构设计横向组织结构设计第2页,本讲稿共58页职能设计职能设计意义:意义:它使企业的战略目标和战略任务得它使企业的战略目标和战略任务得到管理组织上的落实,并为管理组织的框到管理组织上的落实,并为管理组织的框架结构设计提供科学的依据。架结构设计提供科学的依据。主要包括主要包括:基本职能的设计、基本职能的设计、关键职能的设计关键职能的设计 职能的分解。职能的分解。第3页,本讲稿共58页职能设计职能设计(1 1)基本职能设计)基本职
2、能设计(2 2)关键职能设计)关键职能设计(3 3)职能分解)职能分解第4页,本讲稿共58页基本职能的设计基本职能的设计第5页,本讲稿共58页组织基本职能设计找出国内外比较先进的同类企业作为参考系,然后根找出国内外比较先进的同类企业作为参考系,然后根据组织设计的有关变量因素,如环境、战略、技术、据组织设计的有关变量因素,如环境、战略、技术、规模、人员素质、企业生命周期等特点加以调整,确规模、人员素质、企业生命周期等特点加以调整,确定本企业应具备的基本职能。定本企业应具备的基本职能。第6页,本讲稿共58页不同行业企业基本职职能的典型形式不同行业企业基本职职能的典型形式制造企业制造企业财务财务市场
3、市场生产生产人力资源人力资源采购采购研究发展研究发展银行银行审计审计法律法律营业部营业部人力资源人力资源会计会计贷款贷款百货公司百货公司会计会计商品销售商品销售人力资源人力资源营销营销采购采购公用事业公用事业会计会计基本建设基本建设人力资源人力资源采购采购销售销售第7页,本讲稿共58页 生产市场营销研究开发生产型企业市场营销研究开发生产第8页,本讲稿共58页按行业的特点进行设计和调整按行业的特点进行设计和调整 是否由必要增加新的基本职能是否由必要增加新的基本职能 是否有必要细化某些基本职能是否有必要细化某些基本职能 是否有必要简化某些基本职能是否有必要简化某些基本职能第9页,本讲稿共58页关键
4、职能的设计关键职能的设计第10页,本讲稿共58页关键职能设计关键职能设计 什么是企业的关键职能?什么是企业的关键职能?1.为为了了达达到到企企业业的的战战略略目目标标,什什么么职职能能必必须须得得到到出出色色的的履履行行,取取得得优优异的成绩;异的成绩;2.什么职能履行得不佳,会使企业遭受严重损失,甚至危及企业的生存?什么职能履行得不佳,会使企业遭受严重损失,甚至危及企业的生存?3.企企业业的的经经营营宗宗旨旨是是什什么么?对对体体现现这这一一宗宗旨旨具具有有重重要要价价值值的的活活动动是什么?是什么?第11页,本讲稿共58页实践中的关键职能以质量管理为关键职能的组织结构以质量管理为关键职能的
5、组织结构以技术开发管理为关键职能的组织机构以技术开发管理为关键职能的组织机构以市场营销为关键职能的组织结构以市场营销为关键职能的组织结构以生产管理为关键职能的组织结构以生产管理为关键职能的组织结构以成本管理为关键职能的组织结构以成本管理为关键职能的组织结构第12页,本讲稿共58页关键职能总经理总经理综合计划处综合计划处TQC室室 质量管理领导小组质量管理领导小组财务科财务科技术科技术科销售科销售科生产科生产科以质量为关键职能的组织结构以质量为关键职能的组织结构总经理总经理生产中心生产中心开发中心开发中心销售中心销售中心技术开发领导小组技术开发领导小组技术开发办公室技术开发办公室以技术开发为关键
6、职能的组织结构以技术开发为关键职能的组织结构第13页,本讲稿共58页关键职能总经理总经理市场部市场部财务科财务科技术科技术科销售科销售科生产科生产科以销售管理为关键职能的组织结构以销售管理为关键职能的组织结构市场研究市场研究制定企业经营目标和战略制定企业经营目标和战略销售、广告销售、广告经营计划的制定和考核经营计划的制定和考核第14页,本讲稿共58页关键职能总经理总经理劳资处劳资处设备处设备处运输处运输处生产办公室生产办公室总调度室总调度室以生产管理为关键职能的组织结构以生产管理为关键职能的组织结构研究所研究所供应处供应处第15页,本讲稿共58页关键职能 在实际工作中,有些企业的组织设计在各项
7、基本职能的关系上,并没有突出地以一在实际工作中,有些企业的组织设计在各项基本职能的关系上,并没有突出地以一种基本职能为中心,可能有两个原因:种基本职能为中心,可能有两个原因:(1 1)企业的发展战略还没有明确,各项基本职能的重要性相似;)企业的发展战略还没有明确,各项基本职能的重要性相似;(2 2)组织设计存在缺陷,没有把关键职能放在组织结构的中心地位。)组织设计存在缺陷,没有把关键职能放在组织结构的中心地位。第16页,本讲稿共58页职能的分解职能的分解第17页,本讲稿共58页职能的分解 职能分解:职能分解:将以确定的基本职能和关键职能逐步分解,细化将以确定的基本职能和关键职能逐步分解,细化为
8、独立的、可操作的具体业务活动。为独立的、可操作的具体业务活动。职能分解的基本要求职能分解的基本要求:1、业务活动的独立性、业务活动的独立性 2、业务活动的可操作性、业务活动的可操作性3 3、避免重复和脱节、避免重复和脱节 第18页,本讲稿共58页 生产计划生产计划 生产调度生产调度 仓库管理仓库管理 运运 输输职能分解的职能分解的“逐级分解法逐级分解法”一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能研究与开发研究与开发市场营销市场营销制制 造造人人 事事财财 务务 工程工程 生产控制生产控制 采购采购 质量控制质量控制企业职能管理分解示意图企业职能管理分解示意图第19页,本讲稿共58页纵向组
9、织结构设计纵向组织结构设计 v管理幅度与管理层次的设计管理幅度与管理层次的设计v集权与分权的设计集权与分权的设计第20页,本讲稿共58页管理幅度和管理层次的设计管理幅度和管理层次的设计第21页,本讲稿共58页管理幅度与管理层次的设计管理幅度与管理层次的设计 管理幅度:管理幅度:一名领导者能够一名领导者能够有效有效的领导的的领导的直接下级直接下级的人数。的人数。管理层次:管理层次:从企业最高一级管理组织到最低一级管理从企业最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。组织的各个组织等级。管理幅度与管理层次之间存在相互制约的关系,管理幅度与管理层次之间存在相互制约的关系,其中起主导作用的是管理
10、幅度。其中起主导作用的是管理幅度。第22页,本讲稿共58页管理幅度与管理层次v管理幅度(Span of management)与管理层次(Administrative levels)成反比。v 管理幅度管理层次组织规模 第23页,本讲稿共58页管理幅度、管理层次与组织结构的基本形态管理幅度、管理层次与组织结构的基本形态窄跨度组织窄跨度组织第24页,本讲稿共58页管理幅度、管理层次与组织结构的基本形态管理幅度、管理层次与组织结构的基本形态 宽跨度组织宽跨度组织第25页,本讲稿共58页锥形组织锥形组织扁平形组织扁平形组织组组组组织织织织结结结结构构构构的的的的基基基基本本本本形形形形态态态态第26
11、页,本讲稿共58页第27页,本讲稿共58页锥形组织的优点锥形组织的优点锥形组织的优点锥形组织的优点下属人下属人下属人下属人员少员少员少员少上下级联上下级联上下级联上下级联系沟通多系沟通多系沟通多系沟通多锥形组织锥形组织锥形组织锥形组织的弊病的弊病的弊病的弊病层次间部门间的层次间部门间的层次间部门间的层次间部门间的协调任务重,计协调任务重,计协调任务重,计协调任务重,计划与控制较为复杂划与控制较为复杂划与控制较为复杂划与控制较为复杂管理费升高,降低了管理费升高,降低了管理费升高,降低了管理费升高,降低了管理工作的经济性管理工作的经济性管理工作的经济性管理工作的经济性信息交流不信息交流不信息交流不
12、信息交流不畅易失真畅易失真畅易失真畅易失真管理工作效率低管理工作效率低管理工作效率低管理工作效率低第28页,本讲稿共58页扁平形组织的优点扁平形组织的优点扁平形组织的优点扁平形组织的优点缩短上下级之缩短上下级之缩短上下级之缩短上下级之间的距离间的距离间的距离间的距离有利于促进基层有利于促进基层有利于促进基层有利于促进基层管理人员成长管理人员成长管理人员成长管理人员成长加加加加快快快快信信信信息息息息传传传传递递递递,减减减减少少少少信信信信息息息息失失失失真真真真节节节节省省省省管管管管理理理理费费费费用用用用开开开开支支支支第29页,本讲稿共58页扁平形组织的缺点扁平形组织的缺点扁平形组织的
13、缺点扁平形组织的缺点各各各各级级级级管管管管理理理理人人人人员员员员工工工工作作作作负负负负荷荷荷荷对各级管理人员的对各级管理人员的对各级管理人员的对各级管理人员的素质要求较高素质要求较高素质要求较高素质要求较高容易出现失控危险容易出现失控危险容易出现失控危险容易出现失控危险同同同同级级级级间间间间的的的的沟沟沟沟通通通通联联联联络络络络产产产产生生生生新新新新的的的的困困困困难难难难第30页,本讲稿共58页高耸型和扁平型组织结构的评价高耸型和扁平型组织结构的评价 不能因为扁平结构属于现代组织设计,高层结构是传统组织设计,就以为只不能因为扁平结构属于现代组织设计,高层结构是传统组织设计,就以为
14、只有采用扁平组织结构,才符合现代化管理的需求。要以权变的观点正确对待高有采用扁平组织结构,才符合现代化管理的需求。要以权变的观点正确对待高层结构与扁平型结构。层结构与扁平型结构。若企业人员素质不高,管理工作较为复杂,许多问题的处理不易标准化,实现若企业人员素质不高,管理工作较为复杂,许多问题的处理不易标准化,实现日常管理工作科学化和规范化还需较长时间,生产的机械化、自动化水平不高,适日常管理工作科学化和规范化还需较长时间,生产的机械化、自动化水平不高,适用高耸型组织结构,反之则比较适合扁平型组织结构。用高耸型组织结构,反之则比较适合扁平型组织结构。唯有符合企业实际需求唯有符合企业实际需求的组织
15、结构才是最优的。的组织结构才是最优的。第31页,本讲稿共58页管理层次的设计管理层次的设计基本步骤1、根据企业纵向职能分工,确定基本管理层次根据企业纵向职能分工,确定基本管理层次 2、按照有效管理幅度推算具体的管理层次、按照有效管理幅度推算具体的管理层次 3、按照提高组织效率的要求确定具体的管理层次、按照提高组织效率的要求确定具体的管理层次 4、按照组织不同部分的特点,对管理层次做局部调整、按照组织不同部分的特点,对管理层次做局部调整 第32页,本讲稿共58页管理层次的设计总公司战略决策层总公司战略决策层总公司专业管理层总公司专业管理层分公司经营决策层分公司经营决策层分公司专业管理层分公司专业
16、管理层分公司做业管理层分公司做业管理层分散经营与管理的企业基本层次分散经营与管理的企业基本层次经营决策层经营决策层专业管理层专业管理层做业管理层做业管理层集中经营与管理的中小企业基本层次集中经营与管理的中小企业基本层次 品品种种多多样样化化、市市场场变变化化有有较较快快的的大大型型集集团团公公司司,适适合合分分散散经经营营,可可分分为为5个个基基本本管管理理层层次次;而而品品种种单单一一、市市场场比比较较稳稳定定的的企企业业,适适合合集集中中经经营分为营分为3个基本管理层次就可以了。个基本管理层次就可以了。第33页,本讲稿共58页管理层次的设计管理层次能够有效的管理人数最少最多第一层第二层第三
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