XX医院规章制度及工作职责汇编5865.docx
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1、前 言为切实加强管理,不断提高我院医疗服务质量和科学管理水平,根据卫生部颁发的卫生部二级综合医院评审标准、医院工作制度与工作人员职责医院评价管理指南,结合我院实际情况,并参照二级医院管理标准,编写这本汇编,望全院职工认真学习并自觉遵照执行。民扬医院2014.4.552005年年8月目 录第一部分 工工作制度度行政职能系系统一、院领导导深入科科室制度度 二、人事工工作制度度三、请示报报告制度度 四、院总值值班制度度五、院长办办公室工工作制度度六、院长接接待日制制度七、安全保保卫制度度八、安全防防火制度度 九、医院内内部治安安管理规规定 十、岗前教教育制度度十一、保密密工作制制度医疗系统一、 医务
2、科工作作制度二、 医疗质量管管理制度度三、 病历书写制制度四、 首诊负责制制度五、 医嘱制度六、 查房制度七、 三级医师查查房制度度八、 会诊制度九、 病例讨论制制度十、 重危患者抢抢救制度度十一、 值班、交接接班、听听班制度度十二、 查对制度十三、 处方制度十四、 差错、事故故登记报报告处理理制度十五、 出、入院制制度十六、 转院、转科科制度十七、 业务学习制制度十八、 高压氧疗科科工作制制度十九、 麻醉科工作作制度二十、 疫情报告制制度二十一、 家庭病床管管理制度度二十二、 消毒隔离制制度二十三、 病房消毒隔隔离制度度二十四、 注射、输液液室消毒毒隔离制制度二十五、 治疗室消毒毒隔离制制度
3、二十六、 手术室消毒毒隔离制制度二十七、 供应室消消毒隔离离制度二十八、 院内感染管管理制度度二十九、 医疗器械科科工作制制度三十、 仪器设备档档案资料料管理制制度三十一、 医疗仪器器管理规规定三十二、 功能检查科科工作制制度三十三、 检验科工作作制度三十四、 放射科工作作制度三十五、 药剂科工作作制度三十六、 煎药室工作作制度三十七、 药品统计报报告制度度三十八、 麻醉药品、毒毒性药品品与精神神药品管管理制度度三十九、 西药调剂室室工作制制度四十、 中药调剂室室工作制制度四十一、 手术制度四十二、 手术前讨论论制度四十三、 手术分级制制度四十四、 临床用血管管理制度度四十五、 死亡病例讨讨论
4、制度度护理系统统一、 护理部工作作制度二、 护理人员员会议制制度三、 分级护理制制度四、 病房管理制制度五、 探视陪伴制制度六、 病人入、出出院管理理制度七、 护理查对制制度八、 交接班制度度九、 事故、差错错、缺点点登记和和报告制制度十、 护理文书管管理制度度十一、 病案管理制制度十二、 治疗室工作作制度十三、 换药室工作作制度十四、 手术室工作作制度十五、 供应室工作作制度财务系统一、 财务工作制制度二、 财务管理制制度三、 现金管理制制度四、 财产物资管管理制度度五、 财务报销制制度六、 固定资产管管理制度度七、 低值易耗品品管理制制度八、 报废及赔偿偿制度九、 门诊挂号、收收费处工工作
5、制度度十、 门诊病人退退费规定定十一、 住院处工作作制度后勤系统一、(后勤勤)固定定资产管管理制度度二、仓库物物资管理理制度三、领物制制度四、洗衣房房工作制制度五、污水处处理制度度六、职工食食堂管理理制度七、高压氧氧舱防火火管理制制度 第二部分 工工作人员员职责行政职能系系统一、 院长职责二、 医务科部部部长职责三、 院办公室主主任职责责四、 护理部主任任职责五、 人事科科长长职责六、 门诊部主任任职责七、 统计室工作作人员职职责八、 病案管理员员职责九、 后勤保障部部部长职职责十、 汽车司机机职责十一、 图书管理员员职责十二、 保卫科科长长职责 十三、 保卫科人员员职责医疗系统一、 临床主任
6、医医师职责责二、 临床主治医医师职责责三、 总住院医师师职责四、 麻醉科主任任职责五、 麻醉科医师师职责六、 高压氧室主主任职责责七、 高压氧室主主治医师师职责八、 放射科主任任医师职职责九、 放射科主治治医师职职责十、 放射科技师师职责十一、 检验科主任任职责十二、 检验科技师师职责十三、 药剂科主任任职责十四、 主管(中、西西)药师师职责十五、 药剂师(中中西药)职责十六、 药剂士(中中西药)职责十七、 疫情管理人人员职责责护理系统一、 护理部主任任职责二、 病房护士长长职责三、 手术室护士士长职责责四、 治疗室护士士长职责责五、 注射、输液液室护士士长职责责六、 病房护士职职责七、 手术
7、室护士士职责八、 治疗室护士士职责九、 注射、输输液室护护士职责责十、 主管护师职职责十一、 护师职责 十二、 供应室护护士长职职责 十三、 供应室护护士职责责十四、 高压氧室护护士工作作职责财务系统一、 财务科职责责 二、 会计员职责责三、 出纳员的职职责四、 药品核算会会计职责责五、 门诊挂号、收收费员职职责六、 住院处工作作人员职职责七、 住院处收费费员职责责后勤系统一、 后勤保障部部管理员员职责二、 洗衣房班长长职责三、 洗衣工职责责四、 清洁工人职职责五、 膳食科长职职责六、 职工食堂班班长职责责七、 职工食堂炊炊事员职职责八、 污水处理员员职责第三部分 各管理理委员会会工作职职责一
8、、 院级委员会会职责、院院务管理理委员会会职责二、 医院感染管管理委员员会职责责三、 药事管理委委员会职职责四、 病案管理委委员会职职责五、 计划生育工工作领导导小组职职责六、 爱国卫生运运动委员员会职责责七、 安全管理委委员会职职责八、 医疗废物管管理委员员会工作作职责9 第一部分 工工作制度度行政职能系系统一、院领导导深入科科室制度度 一、院领导导要经常常深入科科室调查查研究,直直接掌握握情况,抓抓好典型型,协助助总结推推广先进进经验。 二、深入科科室检查查、医疗疗、护理理、教学学、科研研、及后后勤保证证、职工工思想工工作、服服务质量量、病人人生活等等工作,听听取病员员和医务务人员的的意见
9、,表表扬好人人好事,改改进工作作。 三、院领导导查房每每周一次次,带领领有关干干部深入入科室检检查工作作,发现现问题及及时解决决。 四、院领导导要参加加业务实实践,如如查房、重重大手术术、疑难难病例的的会诊、危危重病员员的抢救救及其他他有关业业务活动动等。二、工作制制度 一、认真学学习党和和国家有有关人事事工作的的方针、政政策、法法规、条条例和规规定,并并严格执执行。注注意做好好保密工工作。 二、建立健健全各种种规章制制度,按按客观规规律办事事,及时时向分管管领导汇汇报工作作进展情情况,科科室人员员做到互互通情报报,协调调工作。 三、经常深深入科室室,及时时发现和和解决问问题,合合理调配配人员
10、,提提高工作作效率,积积极完成成各项工工作任务务。 四、坚持党党性原则则,吃苦苦在前、享享受在后后,忠诚诚老实、襟襟怀坦白白、遵守守纪律。 五、廉洁自自律,实实事求是是,秉公公办事,锐锐意进取取,竭诚诚服务。 三、请示报报告制度度凡有下列情情况,必必须及时时逐级向向有关部部门及院院领导请请示报告告。 一、遇有严严重工伤伤、重大大交通事事故、大大批中毒毒、甲类类传染病病及必须须动员全全院力量量抢救的的病员时时。 二、凡有重重大手术术,重要要脏器切切除、截截肢、首首次开展展的新手手术、新新疗法、新新技术和和自制药药品首次次临床应应用时。 三、紧急手手术而病病员的单单位领导导和家属属不在时时。 四、
11、发生医医疗事故故或严重重差错时时。 五、丢失或或损坏贵贵重器材材、药品品和剧毒毒药品时时。 六、发现成成批药品品失效或或变质时时。 七、收治涉涉及法律律和政治治问题及及存在争争议或不不能确诊诊的病人人时。 八、重大经经济开支支。 九、增补、修修改医院院规章制制度、技技术操作作常规时时。 十、工作人人员因公公出差、院院外会诊诊、接受受院外任任务时。 十一、参加加院外进进修学习习、接受受来院业业务进修修人员时时。 十二、发生生病人逃逃跑、伤伤人、自自杀以及及有自杀杀迹象的的病员时时。 十三、丢失失重要机机密文件件时。 十四、职工工发生打打架斗殴殴或与社社会上发发生冲突突时。 四、院总值值班制度度一
12、、院总值值班由院院领导、职职能科室室有关人人员参加加,负责责处理非非办公时时间的医医务、行行政和临临时事宜宜,及时时传达、处处理上级级指示和和紧急通通知,签签收机密密文件,承承接未办办事宜。 二、值班时时间:每每天正常常上班时时间以外外的时间间,均由由总值班班负责。 三、值班期期间要负负责检查查夜间工工作人员员的工作作情况。 四、值班人人员要严严格坚守守工作岗岗位,如如巡视病病房或有有事离开开值班室室时,要要及时将将去向告告诉电话话总机值值班员,以以便寻找找。 五、值班期期间发生生的重要要问题,如如值班人人员无力力解决,要要立即向向有关领领导汇报报。 六、做好值值班记录录,于第第二日上上班后向
13、向院办公公室交班班,简要要通报值值班情况况,并由由院办负负责安排排当日值值班人员员。 七、值班人人员有权权组织人人员集中中力量解解决临时时发生的的问题,有有权调用用医院机机动车辆辆。 八、值班人人员遇有有特殊情情况不能能值班时时,经院院办公室室同意可可找人调调换值班班,但不不得擅自自找人代代替。 九、每班交交班前,清清扫室内内卫生,认认真做好好固定资资产交接接班。五、院长办办公室工工作制度度一、安排各各种行政政会议,负负责会议议记录以以及文件件、报告告、计划划、总结结等文字字材料的的起草,负负责会议议纪要、决决议的印印发,并并督促检检查执行行,及时时向院长长汇报情情况。协协助院长长处理日日常行
14、政政事务工工作,经经常沟通通职能科科室的联联系。 二、做好来来访、参参观等内内外宾接接待工作作,做到到安排周周密、妥妥当、热热情。 三、做好行行政类文文件的收收发、登登记、编编号、传传阅、收收回及保保管工作作,针对对文件内内容,提提出拟办办意见,对对上级机机关和有有关单位位的通知知及时汇汇报有关关领导。并并请示办办理意见见。四、组组织文件件的打印印装订工工作,做做到准确确及时、字字迹清楚楚,无特特殊情况况不得拖拖延。 五、做好全全院文书书档案的的收集、整整理、立立卷存档档工作,执执行保密密制度。 六、搞好对对档案室室、总机机室、打打字室、汽汽车班的的管理,适适时安排排医院总总值班工工作。 七、
15、及时处处理信访访,做到到有登记记,有结结果,不不积压,不不拖延,重重大问题题及时向向领导报报告。 八、院领导导交办的的临时性性工作要要尽快完完成并随随时汇报报。六、院长接接待日制制度一、每周一一下午为为院长接接待群众众来访时时间,由由院领导导轮流负负责接待待。 二、接待群群众来访访要遵循循以下原原则:正正确贯彻彻执行党党的路线线、方针针、政策策,分工工负责,归归口办理理,件件件有结果果。三、对对群众来来访反映映的问题题,自己己能够解解决的要要主动予予以解决决,需要要集体研研究后解解决的要要先做好好解释工工作,研研究后及及时答复复,属于于职能科科室处理理的问题题,批转转或责成成有关部部门答复复处
16、理。 四、每次接接待群众众来访的的内容、处处理结果果都要填填入院院级领导导接待日日记录,定定期交党党委办公公室保管管,年终终归档。五五、要为为来访群群众守密密,不得得散布群群众来访访反映的的问题。七、安全保保卫制度度一、重要部部门及库库房要按按照公安安部门的的有关规规定安装装“防撬锁锁、防护护棂”。无关关人员不不得进入入库房。库库房内不不准吸烟烟,不准准生火取取暖。仓仓库要配配备灭火火器,定定期检查查消防器器材危险险品要妥妥善放置置,并定定期检查查。做到到防火,防防爆。 二、财务部部门现金金要按规规定及时时存入银银行,不不得超过过规定数数额,现现金、有有价票证证一律放放入保险险柜。 三、住院病
17、病员和陪陪护人员员携带物物品出院院时(凭出院院证),门卫卫要进行行检查。发发现可疑疑问题,要要及时通通知保卫卫人员协协同处理理。 四、夜间巡巡逻人员员不得睡睡觉,对对重点科科室、库库房要经经常巡视视。发现现可疑人人员,要要盘问检检查,对对犯罪分分子要扭扭送公安安机关。 五、职工自自行车要要按指定定地点存存放,病病人自行行车一律律停放看看车处。 六、财务人人员去银银行送款款,必须须由专职职保卫人人员负责责护送。八、安全防防火制度度 一、保卫科科负责对对全院的的安全防防火工作作进行监监督、检检查,做做好义务务消防队队的组织织建设和和业务训训练,开开展经常常性防火火宣传。 二、消防器器材的更更换、维
18、维修和配配置,由由保卫科科统一负负责,任任何单位位和个人人不得擅擅自调换换。 三、每个科科室、班班组要有有两名义义务消防防员,负负责本部部门的日日常安全全防火检检查。如如发现隐隐患要及及时向主主管领导导和保卫卫科汇报报,采取取相应措措施妥善善处理。 四、防火工工作人人人有责。各各级领导导有义务务对职工工定期进进行安全全防火教教育,积积极带领领广大职职工做好好防火工工作。 五、存放、使使用易燃燃、易爆爆物品的的部门,严严禁使用用明火、电电炉。电电器设备备的安装装和使用用必须符符合防火火规定。 六、物资、药药品、医医疗设备备仓库内内,严禁禁吸烟和和使用火火种。 七、搬运、使使用易燃燃、易爆爆物品,
19、要要严格执执行操作作规程。违违者所造造成的后后果,由由当事人人承担,并并视情节节轻重给给予经济济处罚或或行政处处分。 八、在无火火警的情情况下,任任何人不不得擅自自动用消消防器材材,违者者予以批批评教育育。如有有损坏要要照价赔赔偿,情情节严重重的要给给予行政政处分。 九、各科室室要指定定一名义义务消防防员,负负责保管管好配发发给本部部门各种种消防器器材,并并保持良良好性能能。 十、医院消消防器材材的购置置、更换换、维修修及灭火火器的定定期换药药,由保保卫科负负责统一一安排,各各科室给给予密切切配合。九、医院内内部治安安管理规规定 一、严禁打打架斗欧欧和辱骂骂他人,违违者按医医院有关关规定处处理
20、。 二、凡酗酒酒闹事、影影响正常常工作者者,由保保卫科采采取强制制措施,保保障安全全。对所所造成的的损失全全部由当当事人承承担,并并视情节节轻重予予以批评评教育或或行政处处分。 三、严禁利利用娱乐乐活动及及其它手手段进行行聚众赌赌博、播播放淫秽秽录像、传传抄黄色色刊物,一一经发现现,即严严加查处处,对当当事人给给予治安安罚款。情情节严重重、屡教教不改者者送公安安机关处处理。 四、院内禁禁止玩火火、打鸟鸟、攀折折花草树树木,不不听从劝劝阻、损损坏公物物者,按按有关规规定处罚罚(未成年年职工子子女由家家长承担担)。随时时驱逐或或扣杀非非本院豢豢养的一一切动物物。 五、严禁在在院内任任何场所所大声喧
21、喧哗,起起哄,打打唿哨,扰扰乱公共共秩序。十、岗前教教育制度度一、医院要要对每年年新分到到岗的职职工实行行岗前教教育。岗岗前集中中培训的的时间不不得少于于一周。 二、岗前职职业教育育主要内内容: (一)政治治思想教教育。 (二)医疗疗卫生事事业的方方针政策策教育。 (三)医德德规范教教育。 (四)医院院工作制制度、操操作常规规、医疗疗安全措措施及各各类人员员岗位职职责。 (五)当地地医疗卫卫生工作作概况及及本院情情况。 (六)现代代医院管管理和发发展的有有关内容容。 三、岗前教教育要由由院方考考核,合合格者方方可上岗岗。 四、未参加加集中教教育的新新上岗职职工,要要依照本本制度进进行自学学和考
22、核核。 五、岗前教教育集中中培训应应与试用用期教育育结合起起来。新新上岗的的医务人人员在试试用期内内,进行行专业技技术培训训外,仍仍须坚持持岗位教教育培训训,并在在转正前前作出评评价。十一、保密密工作制制度一、全院职职工要严严格遵守守保密工工作规定定,各级级领导干干部都要要模范地地遵守,并并监督执执行。 二、医院有有一位院院级领导导分管保保密工作作。保密密领导小小组由院院办、党党办、保保卫科、医医务科、人人事科、财财务科、护护理部、门门诊部等等部门成成员组成成,负责责进行保保密教育育,协助助有关科科室制订订保密措措施,落落实保密密责任制制,并监监督实施施。 三、保密范范围:机机要文件件、印章章
23、、收发发文登记记本、帐帐号、长长途电话话号码、疫疫情、科科技成果果,正在在研究的的科研项项目或设设想、有有价值的的药物制制剂配方方及有保保密内容容的音像像带、图图表等。 四、保密部部门:综综合档案案室、人人事档案案室、科科技档案案室、统统计室、打打字室、复复印室、收收发室、科科研及其其他有关关重要资资料涉及及的主要要部门。 五、密级划划分:秘秘密、机机密、绝绝密。文文件的密密级按规规定执行行保密范范围,并并报上级级有关部部门审批批确定。 六、严格保保密纪律律,加强强文件、图图书、资资料的管管理。凡凡标有“内部资资料”的材料料,必须须设 专人管管理,不不得丢失失和泄密密,违者者视其情情节给予予严
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