优秀中外企业的价值观(DOC59)45814.doc
《优秀中外企业的价值观(DOC59)45814.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《优秀中外企业的价值观(DOC59)45814.doc(130页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.2016年世界500强一、沃尔玛Wal-Mart Stores核心价值观观:尊重重个人、服服务顾客客、追求求卓越;三项基本信信仰:尊尊重个人人、服务务顾客、追追求卓越越尊重个人:尊重每每位同事事提出的的意见。 经理们们被看作作“公仆领领导”, 通过培培训、表表扬及建建设性的的反馈意意见帮助助新的同同事认识识、发掘掘自己的的潜能。 使用“开放式”的管理理哲学在在开放的的气氛中中鼓励同同事多提提问题、 多关心心公司。 服务顾客:“顾客就就是老板板”。 沃尔玛玛公
2、司尽尽其所能能使顾客客感到在在沃尔玛玛连锁店店和山姆姆会员商商店购物物是一种种亲切、愉愉快的经经历。 “三米微微笑原则则”是指同同事要问问候所见见到的每每一位顾顾客;“保证满满意”的退换换政策使使顾客能能在沃尔尔玛连锁锁店和山山姆会员员商店放放心购物物。追求求卓越:沃尔玛玛连锁店店和山姆姆会员商商店的同同事共同同分享使使顾客满满意的承承诺。 在每天天营业前前, 同事会会聚集在在一起高高呼沃尔尔玛口号号, 查看前前一天的的销售情情况, 讨论当当天的目目标。“日落原原则”要求同同事有一一种急切切意识, 对当天天提出的的问题必必须在当当天予以以答复。 “所有同同事都是是在为购购买我们们商品的的顾客工
3、工作。事事实上,顾顾客能够够解雇我我们公司司的每一一个人。他他们只需需到其它它地方去去花钱,就就可做到到这一点点。衡量量我们成成功与否否的重要要的标准准就是看看我们让让顾客我们的的老板满意的的程度。让让我们都都来支持持盛情服服务的方方式,每每天都让让我们的的顾客百百分之百百地满意意而归。” 山姆沃尔顿顿 沃尔玛玛创始人人二、国国家电网网公司“诚信、责责任、创创新和奉奉献”是企业业价值观观的核心心内容和和公司的的价值追追求,是是公司和和员工实实现愿景景和使命命的信念念支撑和和根本方方法。“诚信”,是是企业立立业和员员工立身身的道德德基石。每每一位员员工、每每一个部部门和每每一个单单位,每每时每刻
4、刻都要重重诚信、讲讲诚信,遵遵纪守法法和言行行一致,忠忠诚国家家和企业业。这是是公司履履行职责责,实现现企业与与员工、公公司和社社会共同同发展的的基本前前提。“责任”,是是勇挑重重担和尽尽职尽责责的工作作态度。公公司在经经济社会会发展中中担负着着重要的的政治责责任、经经济责任任和社会会责任。每每一位员员工都要要坚持局局部服从从整体、小小局服从从大局,主主动把这这种责任任转化为为贯彻公公司党组组决策部部署的自自觉行动动,转化化为推进进“两个转转变”的统一一意志,转转化为推推动工作作的强劲劲动力,做做到对国国家负责责、对企企业负责责、对自自己负责责。“创新”,是是企业发发展和事事业进步步的根本本动
5、力。公公司发展展的历程程就是创创新的过过程,没没有创新新就不可可能建成成世界一一流电网网、国际际一流企企业。需需要大力力倡导勇勇于变革革、敢为为人先、敢敢于打破破常规、敢敢于承担担风险的的创新精精神,全全面推进进理论创创新、技技术创新新、管理理创新和和实践创创新。“奉献”,是是爱国爱爱企和爱爱岗敬业业的自觉觉行动。企企业对国国家和员员工对企企业都要要讲奉献献。在抗抗冰抢险险、抗震震救灾、奥奥运保电电、世博博保电等等急难险险重任务务面前,公公司员工工不计代代价、不不讲条件件、不怕怕牺牲,全全力拼搏搏保供电电,这就就是奉献献;在应应对国际际金融危危机、缓缓解煤电电油运紧紧张矛盾盾和落实实国家宏宏观
6、调控控措施等等重大考考验面前前,公司司上下坚坚决贯彻彻中央的的决策部部署,积积极承担担社会责责任,这这也是奉奉献;广广大员工工在平凡凡的岗位位上恪尽尽职守和和埋头苦苦干,脚脚踏实地地做好本本职工作作,同样样是奉献献。坚持持在奉献献中体现现价值,在在奉献中中赢得尊尊重,在在奉献中中提升形形象。三、中国石石油天然然气集团团公司奉献能源,创创造和谐谐诚信、创新新、业绩绩、和谐谐、安全全四、荷兰皇皇家壳牌牌石油公公司(ROYYAL DUTTCH SHEELL) “诚实、正正直和尊尊重他人人”我们还坚信信彼此信信任、开开诚布公公、团队队协作、专专业精通通,以自自己从事事的事业业为荣,这这一切都都具有非非
7、常重要要的意义义。五、埃克森森美孚(EXXXON MOBBIL) 对人才才的重视视。埃克克森美孚孚公司对对人才的的重视是是其他许许多公司司所不可可比拟的的。其同同时强调调公司的的竞争优优势不在在对石油油资源的的垄断而而在拥有有人力资资源。它它通过从从内部选选拔管理理人才,用用工作表表现决定定薪酬高高低,对对企业忠忠诚者予予以奖励励等等方方法来选选拔、管管理人才才,体现现了其对对人才的的重视度度3。 强调创创新,技技术开发发。埃克克森美孚孚公司长长期以来来强调创创新、重重视技术术的开发发,因此此一直保保持着技技术上显显著的的的领先地地位。其其在全球球范围内内拥有20多个大大型研究究和工程程中心,
8、并并配置了了许多较较小的研研究所和和技术服服务设施施。有了了这样好好的企业业氛围,也也不难解解释其技技术的领领先4。 管理者者的谨慎慎作风;虽然说说油气价价格上涨涨曾让埃埃克森美美孚公司司创下利利润新纪纪录,但但其严格格的投资资标准和和成本控控制也起起了相当当重要的的作用。其其管理者者谨慎的的态度使使公司受受益不少少,这种种谨慎不不是畏首首畏尾,而而是为了了选到一一个好时时机进行行优选投投资。同同时有资资料显示示该公司司内部运运营损耗耗相当少少,它勘勘探和开开采石油油的成本本也是最最低的。 安全有有效的作作业。在在作业中中对环境境、健康康和安全全力求尽尽善尽美美是埃克克森多年年来的传传统和今今
9、日的指指导原则则。其在在环保方方面的巨巨额耗资资以及安安全纪录录的一直直领先是是很好的的标志。同同时它不不断地改改进其资资源(包包括人员员和资产产)的效效率和生生产力。在在良好的的环境下下,员工工才能更更加积极极。六、大众公公司(VOLLKSWWAGEEN) 责任。为实现责任任目标,大大众公司司提倡的的企业哲哲学是,在在世界上上,我们们生产出出售廉价价的产品品,使大大众走向向成功,大大众人希希望通过过稳定的的工作、学学习、生生活条件件,来固固定自己己的生活活环境,并并保护好好这个世世界,让让子孙后后代更好好地生存存下去。中国大众价价值观:追求卓越永永争第一一上海大众在在发展中中蕴育了了“追求卓
10、卓越,永永争第一一”的卓越越文化。随随着市场场环境的的变化,竞竞争日益益加剧。面面对挑战战,上海海大众更更需要以以“追求卓卓越,永永争第一一”的信念念鼓舞、激激励所有有员工,使使整个企企业形成成强大的的凝聚力力,同心心同德,为为实现共共同的目目标而努努力。竞竞争总有有潮起潮潮落,但但“追求卓卓越,永永争第一一”的信念念不可改改变。“争”体现我我们锲而而不舍、奋奋勇争先先的精神神和行动动,我们们以市场场为导向向,打造造成本领领先优势势、差异异化优势势、专业业化集中中优势和和速度领领先优势势,使企企业在竞竞争中不不断发展展,与时时俱进。“永争第第一”的企业业总是能能够更好好地战胜胜自我,在在竞争中
11、中脱颖而而出。永永远追求求卓越,争争当第一一才能始始终位于于时代的的前沿,做做时代潮潮流的引引领者。七、 丰田汽车公公司(TOYYOTAA MOOTORR)上下一致,制制成服务务;开发创造,产产业报国国;追求质朴,超超越时代代;鱼情友爱,亲亲如一家家1、杜绝浪浪费“丰田生产产方式”视所有有业务过过程中消消耗了资资源而不不增值的的活动叫叫做浪费费。为了了发现并并杜绝浪浪费,丰丰田公司司信封“毛巾干干了还要要挤”的彻底底合理化化精神。丰丰田公司司自发展展以来不不断开展展“合理化”运动,杜杜绝各个个环节各各个方面面的浪费费,节约约成本,提提高效率率。例如如为了杜杜绝浪费费,丰田田公司内内部使用用的信
12、封封都是旧旧信封,它它们在用用过的信信封上贴贴一张白白纸,在在上面填填写收件件人的地地址和姓姓名,重重复使用用,仅这这一项每每年就为为丰田公公司节约约了近10万日元元。2、保证质质量降低成本的的前提是是不降低低产品的的质量,通通过技术术研发,提提高质量量。丰田田的质量量管理,就就是要使使所有生生产环节节一出现现质量问问题就立立即停止止生产,杜杜绝生产产出大批批不合格格品的现现象,从从而保证证每一个个环节产产品的和和个性,最最终保证证成品的的合格化化。八、苹果公公司(APPPLE)苹果电脑公公司核心心价值观观提供大大众强大大的计算算能力。九、英国石石油公司司(BP)我们的价值值观我们有五个个价值
13、观观,表达达我们对对我们所所相信的的,我们们的目标标是如何何行为,我我们渴望望成为一一个组织织的共同同的理解解安全安全是好生生意。我我们所做做的一切切都依赖赖于我们们的员工工和我们们周围的的社区的的安全。我我们关心心环境的的安全管管理。我我们致力力于安全全地向世世界输送送能量。尊重我们尊重我我们所经经营的世世界。它它开始与与法律和和法规的的遵守。我我们保持持自己的的最高的的道德标标准和行行为的方方式,赢赢得别人人的信任任。我们们依靠我我们之间间的关系系,尊重重彼此和和那些我我们一起起工作的的人。我我们重视视人的多多样性和和思想。我我们关心心我们的的决定的的后果,大大的和小小的,对对我们周周围的
14、人人。卓越我们是在一一个危险险的业务务,并致致力于卓卓越通过过我们的的业务系系统和纪纪律管理理。我们们遵循和和维护我我们为公公司制定定的规章章制度和和标准。我我们致力力于质量量的结果果,有一一个渴望望学习,并并提高。如如果有什什么不正正确的,我我们纠正正它。勇气我们所做的的很少容容易。达达到最好好的结果果往往需需要勇气气去面对对困难,说说出来,站站在我们们相信的的。我们们总是努努力去做做正确的的事情。我我们探索索新的思思维方式式和勇于于寻求帮帮助。我我们对自自己诚实实,并积积极寻求求别人的的反馈。我我们的目目标是一一个持久久的遗产产,尽管管我们的的世界的的短期优优先事项项。一个团队无论个人的的
15、力量是是什么,我我们都会会在一起起完成的的。我们们把球队队放在了了我们的的个人成成功,并并致力于于建立它它的能力力。我们们互相信信任,以以履行我我们各自自的义务务。十、中国石石油化工工集团公公司(SINNOPEEC GGROUUP)中国石化以以“人本、责责任、诚诚信、精精细、创创新、共共赢”为企业业核心价价值观。人本 以人为为本,发发展企业业。从广广大客户户和社会会公众的的需要出出发,确确定企业业的发展展方向,研研发一流流产品,提提供一流流服务。把把员工作作为企业业发展的的主体力力量,为为员工全全面发展展创造条条件,让让员工生生活得更更加幸福福。责任 报国为为民,造造福人类类。在履履行好国国有
16、企业业责任、贡贡献国家家的同时时,要同同步贡献献业务所所在国(地地区),履履行好相相关的经经济、法法律和慈慈善责任任;还要要履行好好国际化化公司的的责任,研研发一流流产品,提提供一流流服务,努努力造福福全人类类。诚信 重信守守诺,言言出必行行。坚持持“每一滴滴油都是是承诺”,把信信用立企企作为企企业的发发展之基基,教育育引导每每一位员员工做老老实人、说说老实话话、办老老实事,依依法诚信信经营,规规范运作作,为企企业树立立良好品品牌形象象。精细 精细严严谨,止止于至善善。以严严格的要要求和一一丝不苟苟的态度度,养成成全员精精细严谨谨的工作作作风,追追求生产产上精耕耕细作、经经营上精精打细算算、管
17、理理上精雕雕细刻、技技术上精精益求精精,努力力提升生生产经营营管理水水平。创新 立足引引领,追追求卓越越。把创创新贯穿穿于公司司生产经经营的全全过程,大大力推进进观念、体体制、机机制、管管理、技技术、产产品、服服务等方方面的创创新,引引领市场场发展,打打造行业业标杆,成成就卓越越品质。共赢 合作互互利,共共同发展展。坚持持开放包包容,精精诚合作作,遵循循和尊重重业务所所在国(地地区)法法律法规规、文化化习俗,汲汲取、融融汇合作作方的优优秀文化化和先进进经验,帮帮助客户户提升价价值,做做到企业业与利益益相关方方共同发发展、互互利共赢赢。十一、麦克克森公司司(MCKKESSSON)始终站在客客户和
18、市市场的角角度来决决定公司司的经营营思想和和发展方方向,依依靠诚实实经营,创创新理念念、技术术进步和和科学管管理,让让麦克森森连销成成为消费费者耳熟熟能详的的消费品品牌。十二、三星星电子(SAMMSUNNG EELECCTROONICCS)我们相信,以以强有力力的价值值定位为为基础的的工作是是成功业业务的关关键。在在三星,严严格的行行为规范范以及这这些核心心价值,是是我们做做出任何何决策的的基础。十三、嘉能能可(GLEENCOORE)安全我们在工作作环境方方面的首首要任务务是保护护全体员员工的健健康与安安全。我们采采取积极极主动的的方式保保障健康康与安全全;我们们的目标标是持续改进对对职业病病
19、与工伤伤的防范范。企业家精神神我们在全体体员工中中培养了了最高的的职业水水准、主主人翁意意识和企企业家精神,同同时始终终以员工工的安全全与健康康为本。这这对于我我们的成成功以及我们们力求为为所有持持份者创创造最大大收益的的目标非非常重要要。简约我们旨在通通过以高高效率提提供主要要产品与与服务来来实现业业内领先先的收益,同时时始终不不移地明明确注重重卓越、质质量、可可持续性性和各方方面持续改进进。责任我们承认我我们的活活动会影影响我们们的社会会与环境境。我们们深切注注重我们在环境境保护、人人权、健健康与安安全方面面的表现现。开放我们注重在在诚信、合合作、透透明与互互惠的基基础上实实现与我我们的员
20、员工、客户、供供应商、政政府及社社会的全全方位开开放式关关系与沟沟通。十四、中国国工商银银行(INDDUSTTRIAAL & COOMMEERCIIAL BANNK OOF CCHINNA) 工于至诚,行行以致远远 诚信、人人本、稳稳健、创创新、卓卓越 十五、戴姆姆勒股份份公司(DAIIMLEER) Our valluePRIIDE。我我们的价价值观骄骄傲。十六、联合合健康集集团(UNIITEDDHEAALTHH GRROUPP)Integgritty Honnor commmittmennts. Neeverr coomprromiise ethhicss.Compaassiion Waal
21、k in thee shhoess off peeoplle wwe sservve aand thoose witth wwhomm wee woork.Relattionnshiips Buiild truust thrrouggh ccolllaboorattionn.Innovvatiion IInveent thee fuuturre, leaarn froom tthe passt.Perfoormaancee Demmonsstraate exccelllencce iin eeverrythhingg wee doo.正直兑现承诺。永永不妥协协的道德德。合作和我们服务务的人、我
22、我们一起起工作的的人一同同前行。关系通过合作建建立信任任。创新创造未来,从从过去中中学习。完美证明我们所所做的一一切都是是卓越的的。十七、通用用汽车公公司(GENNERAAL MMOTOORS)以客户为中中心以满足足客户需需要的程程度作为为衡量工工作成效效的标准准安全和环保保充分关关注人的的安全和和健康以以及环境境安全诚信正直成为值值得信赖赖的公司司和员工工充分授权的的团队合合作创造良良好氛围围,积极极发挥员员工与合合作伙伴伴特点、长长处不断改进与与创新更好、更更快、更更有效,更更多运用用新思维维十八、 福特汽车公公司(FORRD MMOTOOR)客户满意至至上,生生产大多多数人买买得起的的汽
23、车经营理念:具有全全球化想想法,注注重顾客客需要,深深信“领导者者是老师师”持续追追求成长长企业精神:创造舒舒适的产产品与环环境十九、中国国建设银银行(CHIINA CONNSTRRUCTTIONN BAANK)诚实公正稳健创造二十、道达达尔公司司道达尔的价价值观包包括职业化,强强调正直直、责任任感、以以身作则则和负责责精神尊重集团所所有员工工持续关注安安全及环环境保护护为东道国的的发展做做出贡献献这些价值观观是道达达尔集团团坚持的的基本原原则的一一部分,此此外,我我们还尊尊重人权权、遵守守适用法法律法规规和自由由竞争的的原则、不不干涉东东道国的的政治活活动以及及禁止任任何形式式的贿赂赂行为。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 优秀 中外 企业 价值观 DOC59 45814
限制150内