xx企业总公司行政管理制度5738.docx
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1、xx企业总总公司行行政管理理制度编制单位:行政部部 编制时时间:二二00四年年五月目 录员工行为规规范制度度1收发文管理理制度3档案管理制制度4保密管理制制度7图书、资料料管理制制度9固定资产管管理制度度100办公用品管管理制度度122机动车辆、驾驾驶员管管理制度度14保洁工作管管理制度度166印鉴管理制制度177宿舍管理制制度. .199职工宿舍文文明守则则222通讯工具管管理制度度233员工行为规规范制度度一、职业道道德 忠诚诚、正派派、守纪纪、勤勉勉、尽职职、敬业业。二、礼貌仪仪表 1、礼貌服服务:尊尊重客商商,礼貌貌待人,文文明用语语,热情情服务。2、仪表举举止:职职员工作作时间应应穿
2、着职职业装。男男职员应应穿职业业装,系系领带, 穿皮皮鞋,夏天不穿无无领衬衫衫和短裤裤;女职职员应穿穿职业裙裙装或裤裤装,穿穿皮鞋,夏夏天不穿穿紧身服服装、超超短裙、凉凉拖鞋、不不得穿着着运动装装或休闲闲装上班班,周末末可适当当放宽。必必须佩带带胸卡;举止大大方文雅雅;讲究究公共卫卫生;维维护公司司形象。三、工作秩秩序1、遵章守守纪;2、尊重同同事,服服从安排排,联系系下属,精精诚团结结;3、认真工工作,忠忠于职守守;4、不擅自自从事非非职务活活动;5、工作时时间不做做私事(包包括看报报、上网网聊天、打打游戏、打打私人电电话);6、营造和和保持经经营场所所的良好好环境,办办公区内内不喧哗哗、非
3、吸吸烟区(办办公区、会会议室)不吸烟烟、不吃吃零食。7、未经主主持人同同意,参参加会议议期间不不许使用用手机。8、未经主主持人同同意,参参加会议议期间不不得中途途离开。四、安全保保密1、正确使使用设备备、设施施,安全全操作;2、实行事事故报告告制度;3、保密制制度职员应自觉觉执行公公司的保保密制度度。公司司的发展展策略、计计划设想想、劳动动合同及及经营和和技术方方略均属属公司秘秘密。不不经批准准不得提提供市场场内部信信息、数数据和资资料。任任何泄露露公司机机密的行行为将承承担相应应的法律律责任。4、个人物物品不得得随意放放置,文文档必须须存入适适合的箱箱柜内。工工作时间间不得擅擅自离岗岗。下班
4、班前清理理文件,锁锁入文件件柜。保保持桌面面整洁。关关闭照明明灯、计计算机、空空调机电电源等。爱爱护公司司财物,不不得损坏坏、丢失失、浪费费各种办办公用品品。5、电话、传传真与电电脑的使使用 接听电话话时,应应用: 您好好! (或报报自己姓姓名),总总台应用用您好好!泰盛盛集团; 再再见; 谢谢谢等等礼貌用用语。尽尽量放低低声音,以以免影响响他人工工作;通通话尽可可能简短短,更不不应在电电话中闲闲聊。公公司的长长途电话话仅限于于工作使使用,不不得因私私使用,一一经发现现,除个个人支付付电话费费用外,还还将按违违纪处理理。职员在工作作需要使使用传真真机时, 应使使用公司司统一传传真格式式。传真真
5、机不允允许因私私使用。 公司计计算机设设备在使使用中注注意防病病毒感染染,如使使用过程程中出现现问题,请请与信息息部工程程师联系系。公司司电脑严严禁使用用游戏软软件,严严禁上网网浏览与与工作无无关的网网页,禁禁止上QQQ、上上网炒炒股、下下载MPP3歌曲曲、游戏戏等,上上述行为为一经发发现,公公司将根根据人事事管理制制度规定定处理。职职员因工工作需要要将公司司的设备备或物品品携带出出办公区区, 需需得到本本部门经经理、行行政部门门的批准准。收发文管理理制度 一、收文1、登记:所有外外来文件件由行政政部统一一在文件件上编写写总流水水号,按按流水号号、接收收日期、文文件标题题、发文文单位、附附件、
6、传传阅去向向等项目目登记在在收发发文件清清单上上。2、传阅:由行政政部填写写文件件阅办单单将登登记后的的文件按按轻重缓缓急、保保密程度度在文件件处理卡卡片上签签署传阅阅对象分分送有关关负责人人传阅,及及时分发发、及时时收回归归档。二、发文1、公司文文件的拟拟定签发发,对内内外具有有指令性性和权威威性。2、拟稿:公司文文件一般般由各部部门在职职责范围围内自行行起草,要要对文件件内容负负责。文文件内容容涉及跨跨部门事事务,须须经部门门间协调调后方可可发文。如如事关公公司的重重大内外外决策业业务往来来的文件件,由董董事长指指定专人人负责起起草。3、核稿:公文起起草后,由由拟稿部部门经理理审核签签字,
7、如如公文内内容涉及及其他部部门事务务,须由由有关部部门共同同审核签签字;会会签由主主管副总总会签。事事关公司司重大内内外决策策、业务务往来文文件,由由董事长长签发。4、签发:凡以公公司名义义行文的的,须经经行政部部经理、董董事长签签发后,方方可交付付打印,属属于部门门职权范范围内需需以部门门名义独独立行文文的,部部门经理理签发即即可。5、打印:在拟稿稿、核稿稿、签发发手续齐齐备后,交交行政部部审核登登记,标标明文号号,密级级和分发发范围。董董事长直直接签发发的特殊殊公文,但但要补办办登记手手续,按按审核份份数打印印。6、盖章:文件打打印校对对完毕后后,按公公司的印印鉴管理理制度加加盖公章章。7
8、、存档:公司所所有文件件均须存存档一份份,发文文部门也也须自留留一份备备查。8、传递:保密文文件的传传递,按按密级和和分类范范围由行行政部分分发。一一般公文文的传递递由各部部门自行行送达。三、传真1、由前台台统一收收、发传传真,并并记录到到传真真接收、发发送记录录表上上。2、发送传传真要统统一用公公司传真真纸。档案管理制制度一、 职责责 各部部门经理理负责本本部门管管理范围围内的档档案管理理工作。对对本部门门工作过过程中产产生的文文件资料料及与本本部门工工作相关关的外来来文件进进行管理理和控制制,所有有档案立立卷、归归档后由由行政部部实行管管理。行行政部应应设立档档案管理理员。二、管理内内容与
9、方方法1、立卷归归档(1)公司司应立卷卷归档的的文件资资料包括括:证照资料料:包括括营业执执照、税税务登记记证、法法人代码码证、以以及公司司开办、年年检、变变更等有有关资料料;规章制度度:包括括公司制制定和修修改的全全部制度度、规定定、办法法、细则则等。收发文书书:包括括总公司司内部文文件、总总公司与与各子公公司(办办事处)往往来文件件、总公公司与政政府公文文及批复复、总公公司与其其它公司司业务文文件、总总公司发发出的决决定、通通报、纪纪要、重重要通知知、会议议记录等等。合同资料料:包括括公司订订立的各各类合同同及合同同订立、履履行、变变更、终终止及合合同纠纷纷处理过过程中产产生的有有关资料料
10、。工程技术术资料:包括公公司工程程技术项项目实施施过程中中产生的的设计、施施工图纸纸、设备备资料等等。照片、声声音资料料:包括括反映公公司发展展历程和和重大活活动的有有关摄影影、录音音、录像像、光盘盘资料。其他需归归档的文文件资料料。(2)立卷卷归档的的要求:各类文件件应分别别立卷。所所有外来来文件、内内部文件件由行政政部统一一分类、登登记、编编制目录录、按年年按类装装订成册册,外来来文件、内内部文件件包含公公文、传传真、会会议记录录、通报报、纪要要等。文件的正正文与附附件、底底稿等应应归案在在一起,保保持文件件、材料料的完整整性。立卷归档档的文件件要便于于查找。文件有标标题的,应应在目录录中
11、列上上标题。无无标题的的,应根根据文件件内容拟拟定标题题,并标标上方括括号以示示立卷人人加的标标题。案卷封面面要用毛毛笔或钢钢笔填写写清楚,对对破损文文件应加加以裱糊糊。照片、声声像、磁磁盘档案案需用文文字标明明内容、时时间、地地点。2、档案的的利用(1)各部部门因工工作需要要借阅档档案,应应在借阅阅登记簿簿上登记记。(2)借阅阅档案,要要填借阅阅簿,用用后应按按时归还还。借阅阅人员对对所借档档案应妥妥善保管管,严防防遗失,泄泄密和污污损,不不得抽换换、涂改改、勾画画、拆散散和转借借,不得得擅自复复制。(3)借阅阅和查询询公司档档案,应应经借阅阅和查询询人的分分管领导导批准。(4)外单单位人员
12、员借阅和和查询公公司档案案,应经经董事长长批准。3、销毁(1)档案案保存期期,由行行政部提提议,报报董事长长批准。专专业性档档案(如如工程技技术、财财务等)保保存期限限按照国国家有关关制度。(2)对超超过保存存期限、失失去保存存价值的的档案,由由档案室室提出销销毁申请请,报董董事长批批准。(3)销毁毁档案时时,应认认真清点点,由22名以上上监销人人员监销销。监销销人员由由行政部部经理指指定,销销毁后,由由销毁经经办人和和监销人人员在销销毁记录录上签字字。(4)对已已销毁文文件,应应制定目目录清册册存档。4、档案室室管理(1)档案案室应建建立登记记、统计计制度。档档案收进进移出、销销毁必须须在流
13、水水帐簿上上登记,对对保管、利利用情况况定期进进行统计计。(2)档案案管理人人员离职职或调职职,必须须与接任任人员办办理移交交手续。(3)档案案管理人人员对保保存的档档案应根根据需要要进行全全面或重重点检查查,平时时注意档档案的保保存情况况,发现现问题,及及时报告告解决。(4)档案案室须特特别注意意防火、防防霉、防防盗、防防虫、防防鼠、防防光、防防潮、防防尘等工工作;电电子存档档应注意意防病毒毒、防磁磁、防潮潮、防挤挤压,并并注意温温度适宜宜。(5)立卷卷的档案案应分类类放入档档案盒存存放;(6)档案案移交 由部门门自定责责任人保保管的档档案不移移交,但但每年要要接受档档案室一一年一至至两次的
14、的档案检检查;按年度归归档的档档案,在在每个自自然年结结束后11个月内内,由各各部门立立卷归档档,移交交档案室室;负责保管管档案的的职员离离职或调调离工作作岗位时时,应将将有关档档案资料料按要求求整组卷卷后,与与档案室室负责人人、部门门经理一一同进行行档案移移交,移移交给本本部门经经理或接接岗人;档案移交交时,移移交人填填制移交交清单一一式三份份,交接接双方按按清单核核对交接接,并在在移交清清单上签签字;移移交清单单由移交交人、接接交人、档档案室各各执一份份。三、责任1、损坏、丢丢失公司司档案的的;2、擅自提提供、销销毁公司司档案的的;3、涂改、伪伪造档案案的;4、违反第第三条制制度,不不按制
15、度度归档或或不按期期移交档档案的;5、档案管管理人员员玩忽职职守,造造成公司司档案损损失的。违反档案管管理制度度的,公公司将据据人事事管理制制度,视视情节轻轻重,给给予处罚罚。保密管理规规定一、保密范范围公司全体员员工均应应树立保保密意识识,严格格保守公公司秘密密。二、保密原原则公司全体员员工应遵遵守以下下原则:不该说说的,绝绝对不说说;不该该问的,绝绝对不问问;不该该看的,绝绝对不看看;不该该听的,绝绝对不听听;不该该记录的的,绝对对不记录录。三、保密内内容与方方法1、文件的的保密环环节包括括其制作作、收发发、传递递、使用用、复制制、摘抄抄、保存存和销毁毁等。2、保密文文件划分分为三级级,第
16、一一级为绝绝密,第第二级为为机密,第第三级为为秘密。(1)绝密密公司有针针对性的的竞争策策略和计计划;交易商有有关资料料;尚未公布布的工资资福利和和人事调调整方案案;其他绝密密内容。(2)机密密公司发展展规划;公司事故故调查报报告;公司领导导的人事事档案;尚未公布布的公司司机构改改革方案案;员工个人人的薪金金;其他机密密内容。(3)秘密密没有明确确规定可可以传达达的公司司办公会会议内容容;不宜对外外单位公公开的内内部规章章;尚未公布布的人事事处罚决决定;其他秘密密内容。3、保密文文件的复复制(1)保密密文件的的复制由由董事长长或主管管副董事事长批准准;(2)复制制保密文文件,应应派人在在复制现
17、现场监督督;(3)保密密文件的的复制情情况应予予登记。4、保密文文件的发发出、传传递、签签收、保保管(1)发出出保密文文件应履履行审批批手续,审审批权限限同保密密文件的的复制一一致;(2)行政政部经理理负责绝绝密文件件的传递递工作,其其他保密密文件的的传递工工作由秘秘书负责责;(3)保密密文件的的接收人人,应在在接收记记录簿上上签收。接接收人应应对保密密文件妥妥善保管管,不得得随意在在办公桌桌上堆放放,不得得携带回回家或公公共场所所;(4)经批批准由个个人保存存的记有有秘密内内容的记记录本等等应防止止遗失。离离职时,应应清理交交回公司司。(5)绝密密文件由由行政部部经理直直接保管管,其他他文件
18、由由行政部部(档案案室)保保管。5、保密文文件的查查询和借借阅,要要严格履履行审批批制度,权权限同保保密文件件的复制制一致;6、保密文文件的解解密和销销毁(1)保密密文件的的解密有有两种形形式,一一是因正正式公布布而解;二是经经鉴定已已丧失秘秘密特征征而解密密;(2)因公公布而解解密的,由由保管人人确认;(3)经鉴鉴定解密密的,鉴鉴定由保保管人提提出;(4)经鉴鉴定已丧丧失保存存价值的的秘密文文件应销销毁;(5)解密密与销毁毁应报董董事长批批准(6)销毁毁保密文文件,应应有两个个监销人人,并制制作销毁毁记录。四、处罚违反本规定定的,公公司将据据人事事管理制制度,视视情节轻轻重,对对责任人人予以
19、处处罚。图书、资料料管理制制度一、 图书书、资料料购买程程序1、技术类类、财务务类图书书、资料料由工程程师或财财务人员员提出申申请,经经所在部部门经理、行政部部经理审审批后,该该部门自自行购买买。2、其他类类型图书书、资料料由职员员向行政政部提出出建议,行行政部审审批后,由由提出建建议的职员自自行购买买或由行行政部统统一购买买。3、购买图图书、资资料经手手人应事事先查阅阅行政部部书目,防防止重复复购买。二、图书、资资料保管管与借阅阅1、图书、资资料购置置后,由由经手人人到行政政部进行行统一编编号登记记,由行行政部管管理。2、行政部部对所有有图书、资资料做文文本和电电子版记记录,定定期向全全体职
20、员员发送最最新书目目,以便便职员借借阅。 3、职员到到行政部部办理借借阅手续续,行政政部对借借阅期限限及图书书资料完完好度进进行记录录;有借借阅冲突突时,由由借阅职职员或图图书管理理负责人人协调。4、借阅图图书的职职员应在在借阅期期限内归归还,原原则上以以两周为为限。办办理归还还手续时时,行政政部对图图书损坏坏度进行行记录。 55、图书书借阅期期间受到到损坏或或丢失,借借阅职员员应根据据情节予予以赔偿偿。 固定资产管管理制度度一、定义固定资产指指单位价价值在220000元以上上,使用用期限在在1年以以上的房房屋、设设备、交交通工具具、计算算机及网网络设备备、家用用电器、家家具等。二、固定资资产
21、购置置1、实行申申报审批批制度:使用部部门将所所需固定定资产的的购置书书面报告告报送公公司领导导审批,书书面报告告的内容容包括:固定资资产名称称、型号号、数量量、产地地、品牌牌、价格格标准、购购置目的的、质量量要求等等。审批批后报财财务部。2、采购固固定资产产时,由由行政部部按批准准后的采采购计划划购置固固定资产产。电脑脑网络设设备等专专业技术术性强,价价格弹性性大的固固定资产产的购置置,应由由技术部部与行政政部共同同负责选选货、洽洽谈签收收及验收收等事宜宜。经办办人员凭凭购货发发票、固固定资产产登记卡卡到财务务部申请请付款或或报帐。三、 固定定资产日日常管理理1、行政部部是固定定资产的的归口
22、管管理部门门,应设设专人负负责固定定资产的的登记、调调配和监监管工作作。分公公司、办办事处等等派出机机构的固固定资产产,由分分公司、办办事处负负责人负负责。 2、固定资资产的登登记记录录。除由由财务负负责管理理固定资资产总帐帐、明细细帐外,行行政部固固定资产产管理员员要按各各固定资资产设置置固定资资产登记记卡。固固定资产产登记卡卡要详细细记录固固定资产产购置使使用、年年终盘点点、清理理维修、报报废、售售让等情情况以及及各项固固定资产产的管理理责任人人。3、固定资资产的出出租、报报废、售售让等,由由行政部部出具书书面报告告,公司司领导审审批,交交财务部部门作帐帐务处理理。4、固定资资产的使使用人
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