酒店工程质量管理办法范本13269.docx
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1、荣盛房地产发展股份有限公司荣盛商业项项目 工程质量管理办法荣盛房地产产发展股股份有限限公司二一二年年三月荣盛房地产发展股份有限公司第 40 页 共 40 页荣盛房地产发展股份有限公司目 录 第一章 总 则 .33第二章 释 义 .33第三章 质量控制体体系.4第四章 管理措施 6第一节 设计管管理.66第二节 施工过过程管理理.9第三节 竣工验验收及移移交管理理. .144第四节 奖罚措措施.166第五章 附 则 .19附件: 附件一 一一级项目目分类附件二 工程程移交资资料清单单附件三 材料料进场验验收单 第一章 总 则第一条 为了加加强公司司对公司司自营、自自管类大大型公建建项目开开发建设
2、设过程中中的质量量管理力力度,规规范相关关管理行行为,明明确管理理目标及及管理范范畴,完完善管理理流程,提提升最终终的建造造品质,特特制订本本荣盛盛商业项项目工程程质量管管理办法法(以下简简称“办法法”)。第二条 本办法法将明确公公司设计计营建部部、建设设项目部部、运营营方在项项目建设设中的管管理范围围、权限限、标准准及职责责。加强强运营方方的工程程参与力力度,实实现项目目营建综综合目标标。第三条 本办办法包包括总则则、释义义、质量量控制体体系、管管理措施施、附则则等五个个章节及及附件。第四条 本办法法适用用于公司司自营自管管类公建建项目建建设全过过程。第二章 释 义第五条 建设项项目部(以下
3、简简称项目目部) 根据公司管管理需要要,由地地产总公公司或有有承建职责责的分子公司组组建成立立的为项目建建设负有有直接管管理职责责的专属属团队,公司内内部称为为项目部部,是项项目建设设的责任任主体。第六条 运营方方工程部部作为运营方方现场代代表,把把控项目目建造品品质,现现场管理理的侧重重点为使用功功能、运运营效果果及后期期运营能能耗控制制、末端端点位的的合理性性等方面。对对于二级级项目,运运营方工工程部配配合参与与质量控控制。第七条 管理公司工工程部作为运营方方工程部部的上级级职能管管理部门门,对运运营方工工程部上上报的工工程情况况汇报予予以审核核、批复复、协调调处理、备案管理理,并对对现场
4、质量量监督结结果进行行审查,对对工程质质量及进进度情况况进行抽抽查,对对质量问问题进行行提报及及跟踪处处理。第八条 设计营营建部 (以下下简称营营建部) 负责把控项项目设计计和建设设进度、质量的的部门,全程协调裁判项目部和运营方工作。第九条 本着提提高效率率的目的的,将验收和和检查的的项目按按照责任任主体、工工作层级级等划分分为两级级:一级项目此此级别项项目属重重点分项项工程,侧侧重使用用功能的的把控。是运营方方工程部部协助项项目部管管理的工作重重点,此类项项目发生生问题将将导致商业业项目的的重要的的功能缺缺陷和质质量缺陷陷。该级级别项目目验收时时,运营营方工程程部必须须参加并并签署验验收意见
5、见。在相关关工程款款支付过过程中参参与审批批意见,不合格不予支付工程款。 二级项目除一级项目以外的均为二级项目。此级别项目属项目部和监理单位主控项目,项目部要监督监理单位按国家验收标准控制分部分项工程过程质量。(对一、二二级项目目详细说说明及列列项见后后附一一级项目目分类:附件一)第三章 质量控制体体系第十条 公司通通过营建建部、运运营方、分子公公司及项目部部三级进进行质量量监督控控制。管理架构如如下:地产总公司司营建部建设方运营方管理公司工工程部分公司项目部运营方工程程部具总设计委委托告 第十一条 营建建部为总总体的业业务协调调部门。运营方方从运营营角度把把控质量量,侧重使用用功能和和运营效
6、果果;建设设方侧重重项目实实体建设设中的进进度、成成本、质质量、安安全管理理。第十二条 设计计阶段营建部负责责组织设设计任务务书、设设计方案案的确定,保保证方案案的细化化和深化化的同时时符合经经营要求求、预算算控制要要求、现现场施工工要求。负责组组织各需需求方方方案与图图纸会审审,统一一汇总反反馈意见见到设计计单位落落实整改改。运营方在方方案审核核阶段要要对所有有图纸方方案中的的功能合合理性予予以审核核。根据据项目定定位确定定业态配配比。并并据此优优化动线线,在满足建建筑规范范前提下下符合经营营要求。建设方在设设计阶段段要充分分参与图图纸审核核工作,从可实现性、经济性等方面将意见及时反馈到营建
7、部,并负责对常规问题及技术难点负责攻克解决。第十三条 施工工阶段营建部负责责对建设设过程中中的工程程实体质质量、进进度进行行定期或或不定期期巡检,并配合合公司质质量管理理部定期期对各在在建商业业项目的的工程巡巡检,对对运营方方监督结结果进行行审查,对对各方反馈馈问题予予以评判判,协调调项目部部按照公公司要求求落实。营营建部有有权核实实问题,协调处处理,对对确凿问问题有权权下发书书面通知知责令整整改。经经营建部部核实的的严重问问题,提提请相关关领导审审批后,可可下发停停工令,但但审批与与核实时时间不超超过488小时,停停工时间间不超过过一星期期。如整整改有效效,已不不影响后后续工程程施工,营营建
8、部将将下发复复工令。如如需继续续整改,应应在前次停工工令结束束前一天天再次下发发停工令令,对整整改不利利造成工工程延误误或经济济损失的的由营建建部将具具体情况况报品质质管理部部,并在在公司生生产系统统季度述述职中于于以体现现。管理公司工工程部监监督检查查运营方方工程部部工作,使使其按公司要要求执行行检查并上上报日志志,及时时反馈。运营方工程部的现场建议向管理公司工程部、营建部依次提出申请,经审定后予以实施。项目部组织织监理单单位控制制过程施施工细节节,把控控分部分分项工程程的各验验收节点点,按国国家现行行质量验验评标准准进行验验收。施施工过程程中项目目部主导导现场的的优化设设计工作作,但优化方
9、方案须报营建建部审核核批准、备备案管理理。第十四条 竣工工验收阶阶段项目部组织织监理单单位组织织竣工验验收,并并根据运运营方管管理要求求逐步交交接验收收。 运营方工程程部根据据后附一级项项目分类类进行行逐项验验收、交交接。交交接验收收过程中中的分歧歧协商处处理,无无法统一一则上报报营建部部协调处处理。营建部组织织移交验收收,针对对交接双双方意见见分歧,营营建部须须立足整整体管理理目标予予以仲裁裁,平衡衡整个项项目的质质量、成成本、进进度。 第四章 管理措施第一节 设计管管理第十五条 营建建部负责责组织两两级总工工办、项项目部以以及运营营方对不不同阶段段设计方方案进行行最终审审核。第十六条 由营
10、营建部和和两级公司司总工办办共同完完成设计计委托工作作。分公公司总工工办侧重重常规技技术问题题,营建建部侧重重使用功功能落实实。总公司司总工办办负责落落实成本本经济性性和核心心技术确确认。(附附:设计计委托工作作流程表表)设计委托流流程表:策研部 考察市市场出具具 定位报报告运营方承建子公司司总工办办 根根据定位位报告 出出具常规规专业 确确定业态态配比 设设计委托托总公司总公公办 及及功能要要求 营建部合格 不合合格 结合总总公司和和运营方方经营定定位 完成总总设计委委托设计公司第十七条 图纸纸审核的的执行程程序:1、方案图图阶段:(1) 营营建部组组织编制制限额设设计条件件下的设设计委托托
11、书。设设计委托托书由总总公司总总工办审审核完成成交营建建部整理理完善后发至设设计单位位。(2) 营营建部和和分子公公司总工工办对设设计图纸纸要进行行研究和和分析,发发现的问问题及时时与设计计单位进进行沟通通和处理理;营建建部负责责组织对对图纸优优化,使使设计方方案与经经营需要要和成本本控制目目标吻合合。(3)管理理公司将经营具体体要求提提交营建建部。对对方案图图纸从经经营和功功能的角角度全程程把控。方方案图纸纸审核周周期原则则为3个个工作日日。(4) 分分子公司司总工办办将图纸纸审核中中发现的的问题及及时与设设计单位位沟通并并解决。每版更新图纸要传至营建部2、施工图图会审阶阶段的执执行程序序:
12、(1)设计计工作完完成后,分分子公司司总工办办接收图图纸并清清查登记记,然后后分交给给总公司司总工办办及营建建部留存存管理(纸版和电子版)。营建部负责责把施工工图分发发给责任任部门审审核。审审图意见见汇总后后由营建建部统一一反馈设设计公司司。(2)管理理公司须须从设备备选型、系系统运行行安全、后后期能耗耗控制等等方面审审核设计计的科学学可行性性;从经经营管理理角度全全面分析析项目的业业态分布布、功能能配比、内内部动线线等内容容,着重重审核施施工图纸纸与方案案图纸的的一致性性。图纸纸审核需需在155日内完完成,审审核意见见反馈到到营建部部。(3)分公公司总工工办负责责将图纸纸分发给给项目部部和监
13、理理单位。分分子公司司总工办办组织项项目部、设设计单位位、施工工单位、监监理单位位及其它它必要部部门进行行施工图图会审,设设计交底底工作可可以和图图纸会审审一并进进行。项目部负责责督促施施工单位位和监理理单位对对设计图图纸进行行阅读审审核,熟悉掌掌握图纸纸细节,审核完完成后汇汇总填写写 “施工图图审查记记录”, “施工图图审查记记录”须经项项目部、监监理单位位、设计计单位签签章确认认,并以以分公司司文件报报营建部部备案。根据项目工工程量的的具体情情况,分分公司审审核意见见原则上上要在115天内内完成。(4)在图图纸会审审后如需需设计单单位重新新设计出出图,营营建部负负责进行行督促解解决。第十八
14、条 必要要时,总总公司总总工办负负责对施施工图纸纸中的技技术疑难难问题组组织有关关专家咨咨询和评评审,评评审结果果由营建建部负责责汇总反反馈到设设计公司司。第十九条 施工工图会审审完成后后,项目目部经理理要组织织现场工工程师做做好图纸纸会审中中各事项项的落实实工作,并并检查具具体执行行情况。项项目部专专业工程程师须认认真熟悉悉和审核核图纸,及及时发现现、反馈馈和纠正正图纸中中存在的的问题,并并确保施施工顺利利进行。施工图会审审流程:设计公司 方案案图纸分公司总工工办 分发发图纸 分发发图纸总公司总工工办项目部专业工程师师 审核汇汇总意见见 审审图并汇汇总 意意见营建部运营方出具审图意意见第二十
15、条 施工工过程中中发现新新问题,需需对原设设计进行行调整或或确认时时,须与与设计单单位进行行沟通,按按公司荣荣盛房地地产商业业项目管管理流程程中规规定的变变更审批批程序执执行。项项目部不不得以未未经审核核的图纸纸为施工工依据。第二节 施工过程管管理及验验收第二十一条条 项项目施工工前,项项目部应应编制详详尽的施施工组织织方案,并并对专项项工程制制定专项项施工方方案,报报送总公公司总工工办和营营建部审审批。项项目部把把审批后后的施工工组织设设计下发发施工单单位,并并监督施施工单位位落实。第二十二条条 项项目施工工严格按按照公司司制度实实行样板板引路。所有分部分项必须制作施工样板(客房、外墙装饰、
16、大理石、墙地砖、涂料、壁纸等各种面层施工材料),施工样板经验收合格后方可进行大面积施工,大面积施工品质不得低于样板品质。第二十三条条 样样板验收收流程如如下:项目部按要要求组织织施工单单位进行行样板施施工施工单单位样板板制作施工单单位样板板报验监理工工程师初初验项目部部复验(如如不合格格项目部部组织返返工或整整改)合格后后营建部部组织运运营方复复验,合合格后施施工单位位大面积积施工(不不合格返返回第一一步)。过过程中运运营方工工程部随随机进行行抽查,对对上报样样板进行行抽检。样板施工验验收流程程:建设项目部部或分公公司 通知施工施工单位 样板制作完完成监理工程师师复验不合格格初验完成 项项目部
17、复验合格运营方工程程师 验验收不合合格 验收收合格营建部组织织运营方方验收不合格格 验收合合格.大面积展开开施工第二十四条条 项项目部在在施工过过程中组组织监理理工程师师严格做做好分部部、分项项工程验验收、隐隐蔽工程程验收工工作,做做好相关关工程验验收记录录,严格格按验收收标准验验收。每每道工序序完工后后项目部部要组织织专项验验收,并并做好记记录。本本道工序序不合格格不得转转入下道道施工工工序。第二十五条条 项项目部按按照公司司下发的的项目目实施阶阶段质量量管理办办法对对工程实实行实测测实量,对对主体工工程及粗粗装修工工程实行行数据上上墙。第二十六条条 运运营方工工程部直直接参与与到项目目质检
18、控控制的第第一线,参参与工程程建设的的各个环环节,按按照公司司审定的的最终施施工图纸纸,对工工程实施施过程质质量监督督:现场管理流流程图 发现质质量问题题运营方工程程部 发发联系函函 发送送 项目部 确认认整改(可可能引起起功能性性障碍的的组织监监理单位、施工方方召开专专题会议议) 整改完完成报请请复验施工单位 运营营方工程程部与建建设项目目部意见见不统一一上报 抄送 营建建部管理公司工工程部2个工作日日内确认认核实发停工令限限时整改改1、对成品品进行实实物验收收。2、对项目目部提供供工程技技术支持持。3、有权在在工程实实施过程程中,现现场旁站站和巡查查监督,有有对所有有工程情情况的知知情权。
19、4、发现问问题,立立即发工工作联系系函至项项目部,协协调督促促落实整整改,同同时报备备管理公公司工程程部。如问题题严重的的,有权权要求项项目部立立即组织织监理单单位及施施工方召召开专题题会议,落落实整改改。未得得以落实实且严重重影响品品质须报报请营建建部协调调乃至下下发停工工令。5、有权对对所有施施工单位位的施工工合同及及附属工工程资料料进行复复印备案案,项目目部应配配合提供供合同及及相关资资料的复复印模板板(工程程移交资资料:附附件二)。 第二十七条条 项目带病病施工将将严重影影响使用用功能,运营方方工程部部应立即即书面上上报管理理公司并并抄送营营建部。情情况严重重的,运运营方工工程部可可要
20、求暂暂时局部部停止施工工。营建建部接到到报告后后须在448小时时内核实实(可派派专人至至现场核核实),经请示示下发正正式停工工令。停停工令须须明确停停工范围围、时限限、工程程内容、停停工原因因概述,停停工令必必须加盖盖营建部部公章,并并有主管管领导签签字。 如经核核实,问题系项目部部或监理理单位质质量意识识淡薄、监监管不到到位且事事后弥补补措施不不足造成成,停工工带来的的工期延延误等责责任由项项目部承承担。第二十八条条 运营方方工程部部按要求求提报工工程日报报。报告告中应体体现现场场实际发发生问题题及对问问题的处处理方案案和结果果,对重重大质量量问题应应以专项项报告形形式上报报。第二十九条条
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