C05企业核心竞争能力的培育方法与误区分析1126.docx
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1、课程编号:C05课程名称:企业核心竞争能力的培育方法与误区分析 预 览课程类型:tbcs自定义类别:战略类讲师:史东明 学时:2学分:2.0提供商:时代光华上线时间:2004-07-09课程意义|课程对象|课程目标|课程提纲|课程描述市场,永远欢迎强者。我国加入WTO之后,企业面对的是世界级的竞争对手。据专家分析:中国企业目前所具有的竞争力只能保持35年的时间。面对如此严峻的形势,我国企业要想在国际竞争中立于不败之地,就必须拥有自己的核心竞争力。 本课程通过一系列的案例分析,介绍培育企业核心竞争力的一些基本方法,并对在这个过程中可能出现的误区进行分析,使企业认识到核心竞争力的重要性,尽快培育构
2、建自己的核心竞争力,从而在竞争中站稳脚跟,逐步发展壮大。第1讲企业核心竞争力的培育方法(一)制定核心能力战略规划【本讲重点点】制定企业核核心能力力的战略略规划组建专业人人才团队队制定企业核核心能力力的战略略规划古人云:“凡事预预则立,不不预则废废。”这句话话说明制制定计划划的重要要性。在在工作之之前制定定好计划划,有效效地分配配资源和和时间,就就有可能能达到预预期的目目的;如如果没有有计划,跟跟着感觉觉走,就就很难达达到预期期的目的的,将来来还可能能出现一一些不可可预测的的问题。制定好的计计划是企企业发展展的前提提条件制定计划的的目的就就是要对对企业的的前景有有所展望望,也就就是说给给企业制制
3、定一个个努力的的目标。在在具体执执行计划划时,还还要针对对实施过过程出现现的问题题不断地地修正计计划。只只有制定定好的计计划,在在实际工工作中才才能有序序和有效效。而企企业的经经营效果果和企业业的工作作程序紧紧密联系系,工作作程序是是否能执执行好,关关键在于于制定好好计划。美国著名的的管理专专家德鲁鲁克先生生指出:并不是是有了工工作才有有目标,而而是相反反,有了了目标才才能确定定每个人人的工作作。所以以企业的的使命和和任务,必必须转化化为目标标。如果果一个领领域没有有目标,这这个领域域的工作作必然被被忽视,企企业要想想提升自自己的核核心竞争争力,就就必须建建立提升升核心竞竞争力的的战略目目标。
4、【案例】我国的“三三步走“目目标我国五六十十年代进进行经济济建设的的时候常常喊一些些口号,而而不制定定具体可可行的计计划,结结果那些些口号没没有发挥挥任何作作用。而而改革开开放之后后根据当当时的国国情,制制定了“三三步走”战战略目标标,到220000年底已已经完成成第二步步目标。可可以说“三三步走”战战略预测测和规划划做得很很认真、也也很准确确,第一一步和第第二步目目标都已已经如期期实现。由由此可见见,制定定一个符符合国情情的战略略规划对对于一个个国家的的重要性性。企业在制定定核心竞竞争力战战略规划划时,必必须结合合企业自自身实际际,制定定切实可可行的计计划。企业核心能能力的战战略规划划现有市
5、场新的市场新的核心能力10年后企企业要达达到的目目标(1)形成成哪些核核心专长长?(2)占领领哪些现现有市场场?(3)为了了扩大现现有市场场,还需需要发展展哪些核核心能力力?()怎样样提升这这些能力力?未来的商机机(1)未来来市场前前景与机机会是什什么?(2)为了了参与未未来的市市场竞争争,需要要发展哪哪些核心心竞争能能力?(3)发展展这些能能力的措措施是什什么现有的核心能力目标:填补补空白(1)企业业现有核核心能力力是什么么?(2)企业业的现有有市场机机会是什什么?(3)如何何利用现现有能力力达到提提高企业市场竞竞争地位位的目的的?现有市场空空白(1)这种种市场空空白是什什么?(2)企业业现
6、有核核心能力力能占领领哪些空空白?(3)通过过调整、重重组现有有能力,能够拓展哪哪些新产产品、新新服务?图11企业核核心能力力战略规规划(注:图111中,上上下部分分分别是是新的核核心能力力和现有有的核心心能力;左右部部分分别别是现有市场和和新的市市场。新新的市场场也叫做做未来市市场,新新的核心心能力也也叫做未未来能力力。)1填补市市场空白白现有市场上上的现有有核心能能力的目目标是填填补市场场空白。如如何填补补市场空空白主要要依据企企业自身身的现状状以及整整个业界界的大环环境。【案例】美国某数字字设备公公司的规规划历程程美国某数字字设备公公司为了了制定221世纪纪的战略略规划,召召集所有有分公
7、司司的总经经理,先先后进行行了5次次大会讨讨论。这这个战略略规划花花了整整整3年时时间,动动用了115000人次的的聪明才才智,而而且方案案确定之之后,最最后让总总公司的的所有员员工参与与讨论。法法国哲学学家巴斯斯德说过过:机遇遇只垂青青哪些有有所准备备的人。该该公司之之所以花花如此大大的精力力制定221世纪纪的战略略规划,就就是为了了充分认认识市场场机会带带来的机机遇,填填补市场场空白。把握市场机机会和认认识市场场机会有有很大学学问。【自检】把握市场机机会和认认识市场场机会有有很大学学问。请请你根据据企业自自身情况况填写下下表:企业目前状状况说明填写企业现有的的核心能能力是什什么?考察现在你
8、你的企业业里有没没有核心心能力,如如果有,是是什么?企业的现有有市场机机会是什什么?市场机会可可以有千千万种,要要找出对对于企业业自身的的市场机机会。如何利用现现有能力力达到提提高企业业市场竞竞争地位位的目的的?现有能力也也许不是是核心能能力,也也许企业的市市场营销销能力好好一点或或者资源源开发能能力不错错,虽然然没有形形成自己己的核心心技术专专长,没没有构成成未来能能够抢占占市场很很大份额额这种核核心竞争争力,但但应该充充分利用用现有能能力提高高自身的的市场竞竞争力。2现有市市场空白白企业现有的的核心能能力和新新的市场场之间的的联系主主要是考考察现有有的市场场空白。也也就是说说要考察察现有市
9、市场还有有哪些机机会企业业还没有有认识到到,在这这里市场场是主要要的关心心对象。有有了新市市场,要要想办法法弥补市市场空白白。在弥弥补市场场空白的的时候要要量力而而行,从从企业自自身条件件出发,立立足于当当前,只只有对企企业现有有能力和和未来新新市场有有充分的的认识,才才能抓住住机遇。企业同时要要考察现现有能力力如何适适应新的的市场。一一家企业业绝不是是只有单单一的能能力,而而要利用用现有的的技术、资资金、设设备、人人员进行行重组,然然后再根根据企业业的市场场定位,考考察能够够拓展的的新产品品、新服服务。【自检】根据你所在在企业的的情况填填写下表表:考察项目企业目前状状况市场空白究究竟是什什么
10、?企业现有核核心能力力能填补补哪些空空白?通过调整、重重组现有有能力,能能够拓展展哪些新新产品、新新服务?310年年后企业业要达到到的目标标核心技术专专长的开开发要针针对企业业的整体体核心能能力进行行规划,一一般是110年,或或者是更更长一点点的时间间。因此此,现有有市场和和新的核核心能力力相对应应的就是是企业110年后后要达到到的目标标。如图111所示,针针对100年后要要达到的的目标提提出了一一些尖锐锐的问题题:100年中企企业应该该形成哪哪些核心心专长?发展哪哪些核心心能力才才能巩固固和扩大大现有市市场?怎怎样提高高企业的的核心能能力?虽虽然需要要提高的的能力与与目前企企业的市市场地位位
11、没有关关系,它它只是对对未来趋趋势的预预测和分分析,但但它对企企业赢得得未来竞竞争优势势肯定是是有益的的。4未来的的商机如图111所示,新新的市场场和新的的核心能能力对应应的是未未来的商商机。这这是对未未来趋势势的预测测和分析析,对企企业赢得得未来竞竞争优势势一定是是有益的的。未来来市场的的前景和和机会究究竟是什什么?以以未来的的能力应应对未来来的市场场,究竟竟未来的的市场会会出现哪哪些问题题?为了了参与未未来的市市场竞争争,企业业需要发发展哪些些核心能能力?发发展这些些能力的的基础措措施又是是什么?预测未未来的时时候绝对对不能只只有一个个方案,必必须拿出出多个方方案,因因为未来来不确定定的因
12、素素很多,所所以需要要多种方方案以应应对各种种形势的的变化。组建专业人人才团队队要做好企业业战略规规划,不不是靠某某一孤立立的个人人能力能能够实现现的,而而是要靠靠集体的的智慧,必必须有一一支精明明强干的的人才团团队。这这个团队队要有合合作能力力,有明明确的目目标,其其成员必必须都是是企业选选拔出来来的技术术专家和和精英管管理人才才。团队队成员必必须具有有较高的的智力、较较高的情情商、较较高的逆逆境商数数(逆境境商数指指忍耐力力、抱负负和信仰仰),良良好的心心理素质质以及应应对困难难的多种种方法,只只有这样样,才能能更好地地把握企企业的未未来,才才能真正正地化挑挑战为机机遇,使使企业摆摆脱困境
13、境。【本讲小结结】培育企业的的核心竞竞争能力力首先应应该确定定企业未未来的奋奋斗目标标,然后后分解目目标和落落实措施施,制定定明确的的战略规规划。在在企业培培育核心心能力的的总体目目标确定定之后,必必须组建建一支强强有力的的专业人人才团队队,进行行高效率率的技术术攻关活活动,以以尽快形形成某种种核心专专长。这这样,才才能更好好地把握握企业的的未来,才才能真正正地化挑挑战为机机遇,才才能在竞竞争中立立于不败败之地。【心得体会会】_第2讲企业核核心竞争争力的培培育方法法(二)建立战战略联盟盟【本讲重点点】如何建立战战略联盟盟如何参加知知识联盟盟如何建立战战略联盟盟战略联盟分分为两大大类:一一类是产
14、产品联盟盟;另一一类是知知识联盟盟。1产品联联盟产品联盟是是以共享享资源和和市场,降降低成本本,分担担风险为为目标,在在经营过过程中主主要利用用外部规规模经济济,实现现资源共共享,提提高利用用效率,以以减少企企业开发发研究的的沉默成成本,降降低转置置成本。名词解释外部规模经济生产某种产产品在企企业现有有资源情情况下达达不到规规模经济济的,通通过企业业间进行行战略合合作,就就可以达达到规模模经济,特特别是可可以减少少沉默成成本。沉默成本一些技术开开发,投投入了很很多却不不见效果果,在这这过程中中所花的的成本。转置成本也叫转换成成本,指指企业转转移生产产方向的的时候,这这些对企企业未来来的发展展有
15、作用用的成本本。【案例】我国合资企企业的“真真面目”20世纪880年代代初,进进入我国国的合资资企业就就是产品品联盟经经营,合合资企业业实际是是外国出出技术、出出资本、出出设备,利利用中国国的人力力和市场场组成的的联盟。这这个产品品联盟的的实质是是单向的的知识流流动,跨跨国公司司属于知知识流动动的提供供方。产品联盟就就是以产产品为纽纽带进行行市场运运作,不不存在两两家共同同开发的的问题,尽尽管它有有新产品品,但新新产品实实际上是是发达国国家已经经定位的的产品,对对被投资资方来说说是生产产出新产产品,但但是对于于投资方方也许只只是对产产品的某某种改良良。产品品联盟主主要是跨跨国公司司利用既既有的
16、知知识和发发展中国国家廉价价的劳动动力来投投资。2知识联联盟知识联盟是是以开发发新技术术,控制制新的国国际标准准,维持持市场实实力为目目标的联联盟。在开发新技技术、控控制新的的国际标标准、维维持市场场实力33个方面面,联盟盟间彼此此经营实实力和经经营资源源都差不不多,所所以企业业间的知知识流动动是双向向的。双双方提供供自己的的专长,大大家共同同开发新新的技术术。知识联盟是是产品联联盟发展展的更高高层次,它它是通过过产品实实现的,但但是它不不是体现现在产品品上,而而是体现现在知识识上。由由于有了了新的推推动学习习和创新新的功能能,通过过企业之之间的相相互推动动、相互互协调,从从而达到到开拓创创新
17、。所所以知识识联盟对对于发展展核心技技术专长长,打造造企业核核心能力力是非常常关键的的步骤。企业的知识识联盟具具有战略略意义,对对中国未未来的经经济成长长,企业业核心能能力的提提升具有有关键作作用。【案例】通用汽车公公司的“土土星计划划”通用汽车在在20世世纪800年代曾曾被日本本丰田、本本田超过过。通用用公司吸吸取了经经验教训训,制定定了“土土星计划划”,即即战略规规划,又又称战略略联盟,是是最典型型的知识识联盟。通通过与电电子数据据系统公公司,美美国的一一些汽车车公司,一一些飞机机制造企企业,以以及一个个农业机机械工人人联合会会的合作作,共同同开发专专长,实实现了一一场汽车车工业的的革命。
18、后后来“土土星计划划”还扩扩大到供供应商、销销售商。因因此企业业通过建建立知识识联盟,可可以增强强自身的的市场竞竞争力。【自检】你所在的企企业怎样样才能更更有效的的加入知知识联盟盟?_见参考答案案21如何参加知知识联盟盟参加知识联联盟分55个层次次:确定适当当的战略略谈判协商商选择合作作伙伴决定合作作类型及及组织维护联盟盟1确定适适当的战战略对企业一一些重要要的工作作内容可可以进行行评估。确确定哪些些工作可可以与合合作伙伴伴联手合合作,哪哪些工作作可以各各自独立立完成。有效地利利用合作作伙伴的的优势和和资源。知知识联盟盟是互相相学习的的过程,要要通过联联盟学习习对方的的长处,有有效地利利用合作
19、作伙伴的的优势和和资源,分分析对方方的优势势所在,以以便将来来提高这这方面的的能力。保护企业业具有竞竞争力的的核心技技术。要要对企业业具有竞竞争力的的核心技技术进行行有效保保护,这这样才能能够保持持企业的的竞争优优势。对于战略略联盟可可能发生生的失败败要有所所准备。因因为目标标不完全全一致,水水平不同同,国家家文化背背景有差差异,因因此,企企业与跨跨国公司司的合作作经常会会发生摩摩擦。为为了避免免被已有有的联盟盟制约,参参加知识识联盟的的企业一一定要制制定应急急计划,有有准备,才才能最大大程度地地避免失失败。2谈判协协商如何进行谈谈判?战战略联盟盟双方需需要一个个相互适适应的过过程,谈谈判协商
20、商一方面面一定做做好准备备,要把把应该明明确的东东西明确确,不能能含糊;另一方方面要特特别考虑虑将来在在谈判中中是否还还有其他他情况出出现,双双方态度度改变时时该怎样样应对。3选择合合作伙伴伴合作伙伴的的基本条条件是诚诚实,其其次是有有创新意意识,愿愿意接受受新事物物。我国的企业业有一定定的经济济实力和和技术实实力,所所以对合合作伙伴伴选择要要慎重,要要选择适适合本行行业、本本企业发发展的合合作伙伴伴。4决定合合作企业业类型企业类型是是很重要要的考虑虑因素,其其中包括括规模、所所在地、核核心竞争争力、对对于联盟盟的贡献献、企业业文化、企企业的发发展战略略等等,都都应该仔仔细考虑虑,才能能选择好
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