纸品产品实现过程控制程序27476.docx

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1、纸品产品实现过程控制程序修订日期修订单号修订内容摘摘要页次版次修订审核批准2011/03/30/系统文件新新制定4A/0/批准：审核：编制：纸品产品实实现过程程控制程程序程序内容：1 营业部部、生产产部、品品质部参参照样样办管理理控制程程序对对样办进进行开单单、生产产、检验验、确认认等过程程控制，确确保生产产出合格格的样办办。2 营业部部、品质质部按照照客户户需求评评审控制制程序，对对客户的的订单进进行三级级评审，开开出符合合客户要要求的生生产单交交付给生生产部生生产。3 采购部部采购，根根据仓库库提供的的原纸纸日报表表和营营业部、生生产部所所反馈的的订单需需求及相相关采购购信息，根根据供供应

2、商考考核控制制程序的的要求，选选择合格格的供应应商，按按照采采购作业业控制程程序采采购回满满足生产产要求的的原辅材材料。4 生产部部根据营营业部下下达的生生产单指指令，按按照生生产计划划和进度度控制程程序及及生产产计划编编排工作作指示，对对原、辅辅料进行行跟踪，制制定生产产计划，控控制和协协调各机机台、班班组作业业进度，保保证按时时完成生生产任务务。5 生产部部、品质质部按照照制程程检验控控制程序序和成成品检验验控制程程序，对对所有产产品进行行质量控控制，确确保生产产的产品品合格。6 储运部部按照仓仓储/搬搬运/防防护与交交付控制制程序，做做好货物物的收、发发、存、防防护及交交付等工工作，确确

3、保以最最低的运运输成本本，最优优质的服服务，来来获得客客户的好好评。7 品质部部按照客客户投诉诉退货处处理程序序，对对客户收收货、使使用后所所发生的的质量问问题，进进行调查查和处理理，分析析原因并并提出纠纠正、改改善措施施。8 营业部部跟单员员不定时时地用电电话与客客户沟通通，了解解服务状状态，填填写客客户满意意度调查查表，并并将客户户的意见见反馈到到各相关关部门，做做好售后后服务跟跟踪工作作。相关文件：样办管理理控制程程序 CCH-QQEP-10客户需求求评审控控制程序序 CH-QEPP-111供应商考考核控制制程序 CH-QEPP-122采购作业业控制程程序 CCH-QQEP-13生产计划划和进度度控制程程序 CH-QEPP-144成品检验验控制程程序 CH-QEPP-244 客户投诉诉退货处处理程序序 CHH-QEEP-227生产计划划编排工工作指示示 WI-PR-02仓储/搬搬运/防防护与交交付程序序 CH-QEPP-199相关表格原纸日报报表 RE-ST-10客户满意意度调查查表 RE-SA-08