XX公司计算机及网络设备管理制度5502.docx

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1、XX公司计算机及网络设备管理制度第一章 总则第一条 为正确使用用计算机机及网络络产品，及及时发现现设备故故障，延延长设备备使用寿寿命，保护公司财财产，特特制定本本制度。第二条 本制度所涉涉及产品品的界定定：l 计算机是指指为公司司内部员员工使用用的PCC机（包包括CPPU、硬硬盘、内内存、机机箱、显显示器、网网卡、键键盘和鼠鼠标。主主机板和和显示卡卡由本公公司提供供，如非非特殊需需要不配配备光驱驱和软驱驱。）l 网络设备是是指公司司内部使使用的服服务器、网网络交换换机、路路由器、集集线器、以以及网络络接入设设备等。l 计算机其他他配件是是指公司司备用的的光驱、软软驱等。l 附带软件包包括计算算

2、机驱动动盘、系系统安装装盘、程程序安装装盘等。第二章 公司司计算机机环境第三条 常规事项项l 除FAE部部门测试试外，未未经允许许不得随随意使用用公司样样品搭建建平台。l 任何人未经经允许，不不得擅自自将私人人的光驱驱或软驱驱安装在在公司的的计算机机上使用用。l 任何人未经经允许，不不得擅自自将工作作电脑配配件或公公司样品品带出公公司。l 任何人未经经允许，不不得擅自自将公司司软件刻刻录或带带出公司司。l 任何人未经经允许，不不得擅自自将自己己的电脑脑配件安安装在工工作电脑脑上。l 未经允许，不不得擅自自进入机机房。l 未经机主本本人允许许，不得得擅自使使用，移移动或拆拆装他人人的计算算机。l

3、 公司每位员员工对自自己的工工作电脑脑既有使使用的权权利又有有保护的的义务。任任何的硬硬件损坏坏必须给给出损坏坏报告，说说明损坏坏原因，不不得擅自自更换。公公司会视视实际情情况进行行处理。第四条 公共打印机机的管理理l 公共打印使使得所有有员工更更便于访访问集中中控制的的打印资资源。l 在公司内部部由MIIS管理理公共打打印机环环境。MMIS负负责采购购和维护护公共打打印机，行行政部门门负责采采购和供供应公共共打印机机的墨盒盒。其它它人员如如遇到公公共打印印机故障障不得擅擅自打开开公共打打印机的的外壳，请请速与MMIS联联系。第五条 打印机机驱动程程序管理理 为为了维护护一个稳稳定的打打印环境

4、境，只有有以上所所列出的的公共打打印机可可以有得得到MIIS支持持的打印印机驱动动程序。对对于HPPLasserJJet440000和HPLLaseerJeet50000，如如果你的的计算机机操作系系统是英英文版的的Winndowws955/988直接安安装网络络打印机机即可；如果是是中文版版的Wiindoows995/998必须须安装本本地打印印机并映映射到打打印机的的相对网网络路径径，驱动动程序请请在网络络映射的的U：中寻寻找。第三章 用用户帐户户管理第六条 帐户每个员工拥拥有一个个公司内内部NTT帐户，一一个电子子邮件帐帐户。新新员工申申请以上上帐户时时需要向向网络管管理员提提供中英英文

5、姓名名，部门门，职位位等信息息，网络络管理员员将在一一天内将将帐户信信息通知知其本人人。第七条 密码（一）说明明对于在上海海的员工工只需设设置NTT帐户的的密码，因因为他们们电子邮邮件帐户户是通过过NT帐户户认证的的；对于于在其他他城市的的员工必必须单独独设置电电子邮件件的密码码。除此此之外所所有员工工必须在在所使用用的计算算机中设设置开机机密码和和屏幕保保护密码码。（二）设定定一些新且复复杂的计计算机密密码破解解工具已已经出现现，这将将会对公公司产生生一系列列危险。为为了保护护公司的的信息资资产，对对于密码码新的更更复杂的的要求正正在产生生。这会会使我们们的帐户户更难以以被破解解。l 要求1

6、：密密码至少少有8个字符符长l 要求2：密密码必须须包含以以下每一一部分 字母母AZ或a-zz 数字字09 特殊殊字符，例例如*,$,)等l 另外你不得得将以下下信息作作为密码码或密码码的一部部分 你的的帐户名名 同事事，家庭庭成员，著著名人物物等的姓姓名 电话话号码，证证件号码码或生日日 例如如”assdf”的简单密码(在键盘上相连的键) 英文文单词 默认认密码 以感感叹号(!)或或问号(?)开开始 以相相同的三三个字符符开始l 好密码的例例子： bttk(4902) 7TT2G5M9! mMM$kK750l 坏密码的例例子： mMM$kK7(少于8个字符符) bttk$*btk(没有数数字

7、) Cllinton1+(使用人人名)（三） 更改l 至少每900天更改改一次密密码。l 不要使用已已用过的的旧密码码。l 同时更改你你所有的的密码。l 如果愿意，你你可以为为所有系系统设置置相同的的密码，但但此密码码必须十十分可靠靠。l 对于不在上上海的员员工，必必须通过过网络管管理员来来更改电电子邮件件的密码码。（四） 注意l 密码中大小小写字母母意义不不同，例例如”ppasss#%wwordd”不同同于”PPasss#%WWoRdd”。l 不要把密码码写下来来。l 不要把密码码告诉任任何人。第四章 电电子邮件件管理第七条 说明电子邮件只只是用于于与公司司业务有有关的方方面。禁禁止传播播任

8、何不不合适的的笑话，幸幸运链信信件或攻攻击性言言论，否否则公司司将给予予纪律处处分。发发送与公公司业务务无关的的内容也也是一种种错误使使用公司司资源的的行为。第八条 规定（一）每个个电子邮邮件信箱箱不得超超过1000M。（二）单封封电子邮邮件不得得超过44MB。（三）不在在上海的的员工要要及时收收电子邮邮件，网网络管理理员会在在每周五五下午五五点半按按照以下规则则清理他他们的信信箱，以以保证公公司电子子邮件系系统不会会过载。l 删除超过一一天的邮邮件l 删除大于44KB的的邮件（四）所有有分公司司员工都都必须对对各分公公司的公公共信箱箱的安全全负责，此此信箱只只在公司内部有效效不得向向外散播播

9、。（五） 上海员工统统一使用用MS-Outtloook做为为电子邮邮件软件件 ，不得得擅自使使用其他他电子邮邮件软件件以保证证公司的的资源不不被浪费费。（六） 存档(仅对对于上海海员工)电子邮件，附附件和其其它文件件夹项目目应该服服从存档档的要求求和规定定，即它它们只能能保留到到与内容容有关的的公司业业务结束束的时候候。为了了帮助满满足这些些要求以以及增强强MISS对于公公司计算算机消息息系统的的支持，员员工必须须定时将将信箱各各部分按按以下规规则存档档：l Deletted Iteems1天l Sent Iteems 30天l Inboxx 30天l Draftts 30天l Notess

10、4个月l Taskss 4个月l Calenndarr12个月月l Contaactss 无无限制l Journnal 无限制制严格遵循这这些存档档规则可可以改善善公司电电子邮件件系统的的稳定性性，并且且减少对对于系统统维护的的开销。个人文件夹夹是存放放在个人人计算机机的本地地硬盘上上的，所所以不需需存档。第五章 信息安安全控制制第九条 假期时时间办公公室的安安全(包括任任何非工工作时间间)：（一）常规规注意事事项在即将离开开办公室室之前，你你必须：l 让坐在你相相邻的或或与你同同组的同同事知道道你会离离开办公公室有一一段时间间，并让让他们盘盘问任何何对你未未经许可可的访问问者。l 通过电子邮

11、邮件通知知所有与与你有工工作联系系的同事事，内容容必须包包括你离离开的时时间段和和职务代代理人。并并通知网网络管理理员你电电子邮件件的转发发规则以以及被授授权人。l 如果你知道道在你离离开期间间会收到到送至公公司的物物品，确确保有人人可以代代你接收收并妥善善保管直直至你回回来。（二）确保保工作电电脑的安安全在你离开之之前的一一周内备备份你的的文件。在在你即将将离开之之际确保保你的电电脑关机机并设有有开机密密码，其其它电脑脑外部设设备的电电源也必必须切断断。（三）确保保数据的的安全确保你的软软盘，备备份数据据源和所所有机密密文件被被妥善锁锁好。公公司高度度秘密和和秘密信信息在不不用时必必须总是是

12、被保存存在设有有密码锁锁或钥匙匙锁的柜柜中。公公司的机机密信息息必须存存放在锁锁上的办办公桌或或文件柜柜中。（四）当你你在外的的时候当你在外的的时候，不不要在你你能被无无意中听听到的地地方(例如电电梯，商商场，假假日派对对或酒店店等等)谈论公公司的机机密信息息。公司司的竞争争对手成成员也可可能在休休假，而而且总在在探听我我们公司司的消息息。任何何小小的的信息都都可能是是他们所所需要的的。（五）当你你回来的的时候当你回来的的时候，如如果你发发现在安安全方面面有任何何可疑之之处都要要向公司司有关方方面进行行汇报。报报告任何何意外对对于正确确调查和和阻止任任何更进进一步错错误的行行为是很很重要的的。

13、第十条 信息安安全l 员工应对在在自己公公司电脑脑内公司司机密信信息的安安全负责责，当需需暂时离离开座位位时必须须立即启启动屏幕幕保护程程序并带带有密码码。l 员工有责任任正确地地保护分分配给本本人的所所有计算算机帐户户。l 各部门经理理及人事事部应及及时向MMIS提提供本部部门及公公司员工工的人事事及职位位变动信息。l 每台公司电电脑内必必须安装装反病毒毒软件并并启动实实时扫描描程序。MIS可以提供最新Mcafee Virus Scan 软件及最新数据更新文件。l 不得安装有有可能危危及公司司计算机机网络的的任何软软件，如如实有需需要进行行软件测测试的必必须将计计算机脱脱离公司司计算机机网络

14、进进行单机机操作。FAE不得在未经MIS部门许可的情况下，利用公司网络进行测试。l 任何对公司司内部计计算机网网络的黑黑客行为为是绝对对禁止的的，一经经查实将将按公司司有关规规定严肃肃处理。l 公司提供的的互联网网访问服服务只能能被使用用在与公公司业务务有关的的方面，否否则一经经查实将将按公司司有关规规定严肃肃处理。公公司提供供的互联联网访问问服务只只在每个个工作日日的早上上8：30至晚晚上6：30有效效。第六章 技术术支持原原则第十一条 MISS部门向向所有员员工提供供以下技技术支持持服务：l 根据当时情情况向每每个员工工提供一一台标准准配置的的工作电电脑，并并安装标标准操作作系统和和应用软

15、软件，标标准见附附件D。若有有需要安安装其它它软件可可以向MMIS提提出请求求。l 提供对工作作电脑的的软硬件件技术支支持服务务，包括括诊断，故故障排除除和维修修。l MIS不保保证一定定能够解解决由于于员工自自己安装装的软件件所引起起的问题题，除非非能够在在标准平平台上重重复所出出现的问问题。l 如有硬件损损坏，填填写硬件件损坏报报告。如如为自然然损坏，则则重新申申请；如如为人为为损坏，则则安公司司有关规规定进行行处理。第十二条 工作作电脑提提供流程程MIS向每每个新员员工提供供一台工工作电脑脑。所有有其它工工作电脑脑的更新新、添置置配件申申请也按按照此流流程进行行。第一步：员员工提出出需求

16、，由由所在部部门经理理填写计计算机配配置申请请表。第二步：交交于上海海MISS。（分分公司则则交于行行政，由由其统一一传真至至上海）第三步：上上海网络络系统管管理人员员核实确确认，上上报董事事长。第四步：董董事长签签核。第五步：MMIS根根据董事事长批示示进行购购买或安安排购买买。第六步：除除技术部部员工自自行安装装硬件设设备，其其他部门门员工的的设备皆皆由网络络系统管管理人员安装装。第七步：MMIS按按照新员员工所填填写的帐帐户申请请表创建建帐户并并负责安安装标准准软件，保保证在两天内内交付员员工使用用。第七章 附则则第十三条 本制制度由上上海MIIS负责责解释。第十四条 本制制度自公公布之日日起执行行。