西安市少儿室内拓展运动发展现状调查 (1).docx

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1、西安市少儿室内拓展运动发展现状调查目录摘要IAbstractII1 绪论11.1 研究背景及目的11.2 国内外研究现状21.2.1关于室内拓展项目起源的研究21.2.2关于室内拓展项目发展存在问题的研究21.2.3关于少儿室内拓展项目发展对策的研究31.2.4小结41.3 概念及相关理论41.3.1拓展训练的概念41.3.2少儿室内拓展训练的概念51.3.3少儿室内拓展训练的效果52研究对象与方法52.1研究对象52.2研究方法62.2.1文献资料法62.2.2实地访谈法62.2.3问卷调查法62.3.1问卷的设计62.3.2问卷的效度与信度检验72.3.3问卷的发放与回收83结果与分析83

2、.1西安市少儿室内拓展场馆建设情况83.1.1西安市室内拓展场馆建设概况93.1.2室内拓展建设场馆面积与布局93.2西安市少儿室内拓展运动参与人群分析93.2.1家长对少儿室内拓展训练的认识情况分析93.2.2西安市少儿室内拓展参与儿童的性别年龄分析103.2.3西安市少儿室内拓展参与目的的分析113.2.4西安市少儿室内拓展对教练需求分析123.3西安市少儿室内拓展场馆运营情况133.3.1室内拓展场馆的收费情况133.3.2室内拓展场馆的日客流量情况133.3.3室内拓展场馆指导人员配备情况133.4参与人群对西安市少儿室内拓展运动满意程度调查143.4.1参与拓展运动人群对拓展场地满意

3、度分析143.4.2参与拓展运动人群对拓展项目满意度分析153.4.3参与拓展运动人群对拓展项目安全设施满意度分析153.4.4参与拓展运动人群对拓展项目收费价格满意度分析164结论与建议164.1结论164.2建议17参考文献19附录21摘要目前，拓展训练行业开始逐步兴起，在行业格局和竞争态势这两个方面上相比以往也在不断变化，基于拓展训练行业在差异化的竞争下，少儿室内拓展训练即为其的一个细分市场，并通过竞争慢慢地步入成熟的发展阶段。然而，虽然拓展训练在我国已有二十年的历史，可是在很长的一段时间中，都在主流体育产业边缘中徘徊，且在最近的几年中，才被得到重视。故而在发展拓展训练时，就会有很多问题

4、出现，比如：一是场馆数量供不应求，二是项目满意度不高，三是训练教育理念有待改进等。在少儿拓展训练行业中，这些问题会渗透在其中并且会充分的体现出来。本文在进行研究的过程中，以西安市少儿室内拓展训练俱乐部作为例子，希望在发展西安市少儿室内拓展训练行业的过程中，能够给出一些对策建议，以此能够促进该行业的发展，进而为少儿健康成长方面通过拓展训练行业能够提供更好的服务。关键词：西安市；少儿室内拓展运动；现状调查；对策IIAbstractAt present, the development of the training industry has begun to rise gradually. Com

5、pared with the past, the industry pattern and the competitive situation are constantly changing. Based on the differentiated competition in the expansion training industry, childrens indoor development training is a subdivision of them. The market, and slowly enter the mature stage of development th

6、rough competition. However, although the development training has been in China for 20 years, it has been lingering on the edge of the mainstream sports industry for a long time, and it has been paid attention to in recent years. Therefore, when developing and developing training, there will be many

7、 problems, such as: First, the number of venues is in short supply, second, the project satisfaction is not high, and third, the concept of training and education needs to be improved. In the childrens development training industry, these problems will be infiltrated and fully reflected.In the proce

8、ss of research, Xian Childrens Indoor Development Training Club is taken as an example. I hope that in the process of developing Xian childrens indoor development training industry, some countermeasures and suggestions can be given to promote the development of the industry. For the childrens health

9、y growth, we can provide better services through the expansion of the training industry.Key words: Xian City; childrens indoor expansion movement; current situation investigation; countermeasure1 绪论1.1 研究背景及目的在对体育发展战略进行重新审视的过程中，从产业的角度出发，在推动全民体育的发展时，通过产业手段来进行是体育界公认的最佳选择。目前，我国正在由传统体育大国逐步转型成新时期体育强国，这不仅

10、是我国体育行业发展的需要，而且也是基于未来新常态经济环境的背景下，为了能够更好的发展经济以及促进经济新增长的一大要求。在发布国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见以后，全民健身则第一次站在了国家战略这一高度上，紧接着越来越多的政策红利开始出现在体育产业之中，因此体育产业将会迎来发展的春天，基于此，这不但创造了空间来让传统体育项目的商业化能够更好的进行运作，而且也逐渐有一些新的体育项目产生，并成为了切入实践大众体育的一个基点。在体验式的学习模式中，拓展训练作为其中一种，在如下两个方面上是具有一定的价值和作用的，即一是使活动参与者的身体素质能够增强，二是使活动参与者的意志品质能够得以提高

11、。尤其对于少儿而言，在开展少儿室内拓展运动和进行拓展训练时，对于生活需要面对的困难与问题，他们就能切身体会和感悟，并锻炼他们寻求解决办法的能力，以此来让他们知道在生活中要如何面对和处理困难问题，进而增强他们生活的自信心和勇气。这也是生存教育、现代教育模式的一种手段，且其是以项目活动作为载体的。故而在体育健身休闲服务业中，拓展训练将会成为一项商业化项目，而且其发展的态势是尤为迅猛的。拓展训练行业现在开始逐步兴起，在行业格局和竞争态势这两个方面上相比以往也在不断变化，基于拓展训练行业在差异化的竞争下，少儿室内拓展训练即为其的一个细分市场，并通过竞争慢慢地步入成熟的发展阶段。然而，虽然拓展训练在我国

12、已有二十年的历史，可是在很长的一段时间中，都在主流体育产业边缘中徘徊，且在最近的几年中，才被得到重视。故而在发展拓展训练时，就会有如下方面的问题出现：一是场馆数量供不应求，二是人们对项目的满意度并不高，三是培训师的专业水平低下，四是行业标准尚未予以明确等。同时拓展训练机构在经营的过程中也面临着如下两方面的难题：第一是怎么才能对硬软件资源进行扩展，第二是对于训练的内容和项目要怎样创新性地对其进行合理的制定。在少儿拓展训练行业中，这些问题会渗透在其中并且会充分的体现出来。而且于少儿室内拓展训练的发展而言，这些问题也会给其带来不利的影响作用。在这样的情况下，所以对于西安市少儿室内拓展项目，本人将在围

13、绕其这一新兴产业形态的基础上，对西安市室内拓展项目的如下两个方面进行调查和分析，即一是发展现状，二是需求，然后再对项目所存的问题和不足进行总结并提出相关的解决对策和发展建议，从而使得济南市少儿室内拓展运动能够更好的进行发展。1.2 国内外研究现状1.2.1关于室内拓展项目起源的研究户外拓展（Outward Bound）也可以称作体验式培训，意为一艘小船离开了平静的港湾向着未知的方向出发，然后去迎接旅途中的挑战和困难。而对于其的定义可以这样阐述：指场所是自然环境然后在性质上是属于体验探险类的一个体育活动项目群。在经济文化迅猛发展的背景下，青少年主要以学习为主，他们的闲暇时间是不多的。Aaron（

14、2018）认为：对于传统的户外拓展运动，虽然有着很强的娱乐性，而且有趣刺激，但是青少年很少有时间能够参与其中。即使对于相关的拓展训练青少年能够参与其中，但是在户外运动的经验上，他们是尤为缺乏的，加上现在的学生学习任务繁重，很少能够顾及锻炼，因此对于户外拓展，青少年的参与度是非常低的。而这就相当于，孩子刚学会走路就让他学会跑，然而他们是没有户外经验和安全意识的，而且身体素质也不高，这对他们来说实际就是拔苗助长，他们需要一个过渡期，而对于这个过渡期却没有能够充分的进行考虑。因此，基于青少年身心环境等特点下，则产生了室内拓展项目。钱永健（2018）提出：在开展室内拓展项目的过程中，对于传统拓展项目的

15、特点，在对其进行保留的同时也要对其的安全性予以重视，这样在大型综合性商场中，就能成为一套适用性较强的儿童拓展项目设备。1.2.2关于室内拓展项目发展存在问题的研究Abel（2018）指出：到目前为止在西安市中，对于室内拓展项目发展，其初具规模已经形成。对于室内拓展项目，虽然在西安进行开展的过程中如雨后春笋般不断涌现，其他市区的开展也纷纷掀起一股热潮，但是由于其属于一个刚出现不久的体育相关产业，所以在发展时规范性是难以得到很好的保证的。陶宇平（2018）认为：对于很多问题，在我国拓展训练行业中是无法避免的，这主要体现在如下方面：第一，对于系统专业知识的培训，培训师是缺乏的；第二，师资力量得不到满

16、足而且水平不一；第三，在设置训练项目的过程中，不够丰富化；第四，专业化水平不高。李金芬（2018）认为：对于拓展项目，其实质就是一种体验式学习，而且是全新的，参与者参与其中后，他们的身心素质就能够得以一定水平的提高，以此逐步迈进全民健身这一发展方向。而发展室内拓展项目主要表现在如下几个方面：第一，对于室内拓展项目，其是一个刚出现不久的体育项目，在发展阶段上并不成熟，因此其具备的特点有：规模小、门槛低。第二；选址对于室内拓展项目而言是非常重要的，好的选址才能提供具有潜力的消费市场和提高消费能力水平。第三，对于行业自律和价格这两方面而言，它们之间没有恶性竞争出现，而最大的制约因素是缺少专业人才。郑

17、霞（2018）指出：在我国的拓展培训行业中，对于监管方面的工作是尚未落实到处的，无证上岗的情况比比皆是。易剑东（2018）还指出如下方面的问题也尤为凸显，即一是培训师的学历普遍不高，二是没有规范资格认证工作等。1.2.3关于少儿室内拓展项目发展对策的研究倪会忠（2018）在进行研究时他提到：国家的未来建设离不开少儿，因此少儿应同时具备如下这两个方面：一是健康的体魄，二是健全的人格。在对比和分析我国和美国对青少年教育的基础上，他认为学校是提高少儿的运动场所，并且对于体育事业的建设，也在号召更多的社会力量参与和投入其中，认为对于青少年的成长而言，在学校中引进室内拓展所带来的促进作用是不可小觑的。张

18、长纯（2018）认为：健康教育这一内容是比较有新意的，其主要包括攀岩、穿越、野营等生活任务经手拓展的考验。在经过多重的挑战和亲身体验下，学生就能有效的提高自己的身心健康水平，故而在少儿室内拓展项目的内容上，应尽量避免单一化和简单化。李力洋（2018）认为：在发展中学拓展运动时，其主要受如下两个方面的影响，即一是师资力量，二是场地器材。但是在历经几年的发展下，他提出目前在中学中拓展运动的群众基础已经积累到一定的水平，因此发展前景较为可观。故而在接下来的工作中，则应重点放在扩大拓展运动人才队伍这一方面，并且要创造良好的环境，这样在发展拓展运动时就能更有保障。杜杨婷（2018）提出：我国学校在发展拓

19、展运动的过程中，对于比赛措施和制度这两个方面也应予以建立。而在进行裁判员管理和赛程管理时，对于如下两个方面的特点是不能忽视的，即一是拓展运动自身的特点，二是我国学校的特点，并且对于相关比赛的组织和发展形式方面，不能完全的照搬发达国家的来进行。1.2.4小结由上述文献综述可见，不可否认我国拓展训练取得的研究成果是较为可观的，而且在研究本文论点时，也能提供一定的理论依据，但是在少儿室内拓展训练方面，对其的研究是为数不多的，这主要表现在如下的方面：第一，还未统一的对少儿室内拓展训练进行界定；第二，在中国虽然拓展训练已经有二十年的历史，但是并没有完善市场细分这一方面，而且对于少儿室内拓展训练的相关项目

20、，也迟迟才出现，因此在进行有关研究的过程中，起步是非常迟的。1.3 概念及相关理论 1.3.1拓展训练的概念 对于拓展训练，其可以这样阐述：在对人们如下两个方面进行培养时，即一是良好的心理品质，二是较高的综合素质，其是通过体验式的教育方法来进行的一种动态教育模式，而参与者在体验活动时，是经过亲身实践的，进而以此对自身的心理品质予以完善以及使得自身的综合素质能够得以更好的发展。在对拓展训练的过程进行构建的过程中，美国的大卫库伯教授则认为其应分为五个步骤：第一步是训练，第二步是感受，第三步是分享，第四步是总结，第五步是应用。而在素质拓展训练对学生群体凝聚力的影响浅析一书中，对于拓展训练的定义，杜杨

21、婷（2018）则是这样进行阐述的：通过对自然地形条件、场地设施这两个方面进行利用的基础上，在进行拓展活动时，让参与者在亲身体验的过程中对其中所蕴含的理念进行感悟，紧接着再对这些理念进行深入反思，然后基于此使得如下方面的目标能够得以实现的一种动态教育模式，即一是参与者的行为能够因此而改变，二是对其的良好心理品质以及综合素质能够进行有效的提高。以场地所处环境作为依据，拓展训练可以分成两种：第一种是室内拓展训练，第二种是户外拓展训练。而根据参与人群年龄的差异，在成人拓展训练项目中对成人拓展训练进行细分时，通过简化演变则产生了少儿拓展训练，且这种训练是适合少儿心理、生理特征的。1.3.2少儿室内拓展训

22、练的概念 基于总结、归纳、分析文献中拓展训练的定义和类型这两个方面的基础上，得出了少儿室内拓展训练项目的来源，即是以少儿心理生理特点作为依据的前提下，通过简化演变成人拓展训练项目而得到的。而对于少儿室内拓展训练，其可以这样进行阐述：基于室内场地器械环境下和目标为如下两个方面的基础上：一是对受训者的心理素质进行挑战，二是对体能进行拓展，以此来对其心理品质予以进一步的完善并使得综合素质能够得以最大限度提高而开展的少儿个人室内拓展训练项目。1.3.3少儿室内拓展训练的效果对于拓展训练效果研究，其实际则为：于体验者而言，拓展训练给其带来的影响有无实现预期的目标。以拓展训练效果目标的着重点作为依据，其可

23、以分为三个部分：一是体能拓展，二是心理拓展，三是教育拓展。而在与文献相结合的基础上，我们可以看到：对于有关拓展训练效果的那些文献，在通常情况下都是对个人或团体的影响研究，其中包括的内容则有：第一，于青少年的心理而言，拓展训练给其带来的积极影响力，而且通过拓展训练还能让青少年更好的适应社会，在素质教育方面，这是一个有益的尝试。第二，在人团队协作能力方面，基于拓展训练下也能使其得以有效的提高。2研究对象与方法2.1研究对象研究对象：室内拓展运动的普及程度，尤其是在西安市的少儿群体当中。调查对象：本文的研究对象是室内运动的普及程度，尤其是在西安市的少儿群体当中。笔者为了能够获取足够多的信息，细心比对

24、，最终选择了五家市内的少儿室内拓展训练馆，与训练馆相关的人员都参与了此次调查，包括馆内的管理人员、馆内的少儿以及他们的家长。所有调查的信息以及分析如下：表2-1西安市市少儿室内拓展训练场馆统计表名称地址是否独立场馆类型快乐骑客西安小寨赛格室内拓展项目场所否个体经营君昂童子军西安大唐西市室内拓展项目场所否个体经营喜来乐西安李家村万达室内拓展项目场所否个体经营大白鲸儿童乐园西安大明宫万达室内拓展项目场所否个体经营哈皮小孩西安立丰国际室内拓展项目场所否个体经营2.2研究方法2.2.1文献资料法为了获取更多的资料，笔者扩大搜索范围，把拓展训练行业以及青少年拓展训练都加入搜索行列内，为了资料的全面性，笔

25、者不放过中国知网数据库以及互联网大学图书馆的每一条搜索结果，并且附加阅读国外的相关研究文献、期刊以及政府报告有关文件，本文研究的理论基础就是这些海量文件经过整合、归纳以及解析后所包含的信息。2.2.2实地访谈法除了去大量搜集相关研究文献外，笔者还进行了访谈调查。调查的对象范围也非常广，只要与少儿室内拓展有关的人都参与了调查，包括联系最密切的场馆经理、业务主管以及训练教练，再到馆内参与训练的少儿以及少儿的家长。通过一系列的调查访谈，训练馆内的运行和管理，以及训练馆的现有生存状况和未来预期发展情况都有了比较全面的了解。2.2.3问卷调查法2.3.1问卷的设计查阅过大量与研究有关的文献资料以及相对应

26、的实地访谈，结合本篇文章的研究目的和内容，从而制定了三份不偏离问卷设计原则的调查问卷。西安市市少儿室内拓展运动发展现状研究消费者问卷西安市市少儿室内拓展运动发展现状研究管理者问卷西安市市少儿室内拓展运动发展现状研究教练员问卷。教练员问卷：发放对象为馆内教练员，具体调查内容为教练员的个人基本情况、工作的态度和内容，调查目的为分析教练员在西安市市内少儿室内拓展训练中所处地位。管理者问卷：发放对象为馆内管理人员，调查内容为管理人员的个人基本情况、经营管理状况以及馆内基本情况，调查目的为分析室内拓展训练的运营现状。消费者问卷：发放对象为消费者，但由于消费者过多，所以需要对消费群体进行分层取样，为了平衡

27、其他因素的影响，样本里男女性别的数量一样钱，少儿中年龄过小的儿童则由他们的家长代为填写，对儿童本身则采取谈话的方式进行问卷核对。调查内容是消费者的基本情况、为何会参与室内训练以及对与此项运动与教练员的评价，调查目的为分析消费者在城市内的现存状况。2.3.2问卷的效度与信度检验本人特意请来了五位专业老师来检查此前准备好的三份问卷，从结构和内容等方面进行评测，以此来保证调查问卷的科学有效。评价的等级分为非常有效、有效、比较有效、不太有效、无效这五个层次。如下表所示的具体情况：表2-2专家效度检验问卷回收情况问卷发放数问卷回收数回收率（%）有效率（%）55100100表2-3专家对问卷效度检验结果问

28、卷类型项目非常有效有效比较有效不太有效无效消费者问卷结构选择人数13100效度比例（%）20602000内容选择人数03200效度比例（%）0602000教练员问卷结构选择人数22100效度比例（%）40402000内容选择人数03200效度比例（%）0604000管理者问卷结构选择人数12200效度比例（%）20404000内容选择人数03200效度比例（%）0604000根据表格进行分析，五位专业老师认为这些问卷结构合理、制定有效，问卷内容与调查问题相契合，因此对于消费者、教练员与管理者这三类人群发放调查问卷。本研究采用重测信度法来检测问卷信度，本人进行的第一次发放与回收问卷是在大明宫万达

29、室内拓展项目场所，发放的人员为少儿室内拓展训练俱乐部的一名管理人员、十名教练员以及十名消费者。为了保证调查结果的可信度，第二次的发放与回收问卷也是本人亲自在15天之后进行的，发放对象与第一次一样，也正好保证两次的形式都是一样的。两次的调查数据都需要分析，笔者对于调查结果的相关系数分析使用的工具和方法为SPSS，经过数据计算分析，三份调查问卷的相关系数几乎一致，也由此得出三者之间联系性很强。这也正好印证了问卷的可信度是很高的。2.3.3问卷的发放与回收消费者由于人数众多，因此问卷的发放需要对消费者进行分层随机取样，消费者调查问卷总共发放300份，挑选出的五家少儿室内拓展训练的消费者每家随机发放6

30、0份。表2-4问卷的发放与回收情况发放数（份）回收数（份）回收率（%）有效问卷数（份）有效率（%）消费者3002859527395.79教练员505010050100管理者551005100用SPSS18.0软件来对这些回收并经过整理的调查问卷进行数理统计分析。但是对于西安市少儿室内拓展训练的情况研究并不能完全依赖这些调查问卷，因为少儿室内拓展训练属于新兴的体育运动范围内，规模还没有开始扩大，所以有一部分的研究还需要进行逻辑分析进行归纳总结，进而与调查结果分析进行整合。加之之前查阅过的大量文献资料与实地人员访谈，相互印证与分析，最终得出本篇论文的结论。3结果与分析3.1西安市少儿室内拓展场馆建

31、设情况表3-1 西安市少儿室内拓展训练俱乐部基本信息俱乐部名称单位性质年营业额盈利情况场地来源面积m2家长等候区m2快乐骑客私营20-30万盈利租赁10010君昂童子军私营20万以下持平租赁90无喜来乐私营50万以上盈利租赁12020大白鲸儿童乐园私营20-30万盈利租赁12010哈皮小孩私营20-30万盈利租赁130153.1.1西安市室内拓展场馆建设概况正如上表的结果显示，笔者挑选出的五家少儿室内拓展训练俱乐部集中在2012-2013开始注册建立，也就表明西安市的少儿室内拓展训练的市场几乎被这五家俱乐部在同一时间瓜分。五家俱乐部的经营性质为私营性质，而且并没有聚集在同一地区，虽然都在市区中

32、，却没有进行连锁。笔者在调查问卷中的是否赢利的调查内容中了解到了每个俱乐部的每年营业状况，有四家俱乐部是赢利的，其余一家属于收支平衡状态，这个结果表明西安市还是比较欢迎这项新兴运动的。3.1.2室内拓展建设场馆面积与布局根据调查问卷结果分析发现，这五家俱乐部的训练场地都是使用的商场室内场地，使用的方式为租用。大多数场馆都建立在人群众多的大商场内，而不是独立存在一个单独的使用区域中。拓展训练的场所应该选择空旷大型的地方，因为拓展训练不仅项目多且运动范围广。由于郊区的场地比较空旷，因此户外、拓展一般建立于此。但对于室内拓展来说，需要考虑训练人员是否方便、是否赢利、是否有特殊案例等而选择建立在离消费

33、者相对距离很近的市区之内。本文选择的五家俱乐部的训练场地面积都达到了100平方米左右，面积相差并不是很大。最大的是哈皮小孩，占地130平方米，最小的是君昂童子，占地90平方米。大多数的俱乐部考虑家长的需求设立了家长休息区，但是休息区设立的比较简陋，而且不是单独划分出来的，而且因为面积较小而无法容纳下所有的家长休息的需求。而像喜来乐这样的俱乐部甚至没有划分家长休息区，家长在馆内没有地方进行休息，也没有座位，因此只能去商场中的休息区域进行休息。3.2西安市少儿室内拓展运动参与人群分析3.2.1家长对少儿室内拓展训练的认识情况分析表3-2 家长对少儿室内拓展训练的认识情况分析家长对拓展运动的认知程度

34、非常了解比较了解一般不了解非常不了解人数11611038513比例4.03%22.34%37.73%31.14%4.76%在调查中笔者发现，有许多的家长对于少儿室内拓展运动的认知存在误区. 他们的思想中认为少儿拓展那就是与孩子有关系，跟自己并无半分关系。自己只需要在旁边陪同，有专业的教练对其进行指导,所以没有必要去太多的熟悉运动项目。有4.76%的家长对于少儿的拓展运动完全没有认知，甚至认为他们仅仅是玩玩游戏, 这些家长在商场或者在游乐场所遇见了拓展机构, 也仅仅是将这些地方当作孩子的游乐项目。3.2.2西安市少儿室内拓展参与儿童的性别年龄分析表3-3 西安市少儿室内拓展训练俱乐部消费者最经常

35、参与的项目调查表（N=348）常参与的项目蜘蛛塔小蹦极攀岩绳网系列性别男女男女男女男女消费者年龄314144914559145614957955988635259595551065445511566461244335人数小计373051592342940百分比(%)10.63%8.62%14.66%16.95%6.61%1.15%8.33%11.49%从上图所表述的结果来看，在西安地区少儿室内拓展训练最受欢迎的项目是小蹦极，所有的消费者之中大概有41.3%选择了该项目，从表15可以看出这些消费者的年龄层次大多集中于38岁，而且以男生为主；而并列第2位的项目是是蜘蛛塔和绳网系列，整个消费者的占比

36、中有24.6%的消费者对这两个项目钟爱有加。同样的我表示我们可以看出蜘蛛塔的消费者年龄大概是712岁。而绳网消费者的年龄则为412岁之间。这说明绳网系列的运动项目对于孩子们来说有非常大的吸引力。而且绳网系列项目的单次票价也是60元每次可以说是整个少儿室内培训最能创造利益的一个项目，对于攀岩这个运动男生更多，只有1.15%的女生选择了该项目。3.2.3西安市少儿室内拓展参与目的的分析图3-1 西安市少儿室内拓展参与目的动机如图31所示，笔者在对西安地区消费者对少儿室内拓展训练场所进行动机调查之后了解到，少儿拓展能够增进孩子的身体健康，培养孩子的运动乐趣。还可以丰富孩子的课外生活。以上两条原因是消

37、费者最为认可的原因。在我国特殊的应试教育体系下，学生的学业生活和负担都非常的繁重。越来越多的家长开始意识到丰富孩子的业余生活解放孩子的天性是他们健康成长的重要环节。而且国家制定了相关的政策，全民健身的浪潮一波比一波要高。孩子也是全民健身的主力，所以多培养孩子的运动兴趣可以帮助孩子打造一个良好的健康基础。而排名第2的因素则是部分家长认为室内拓展训练能够帮助孩子培养出坚毅的意志。这表达出消费者是认可室内拓展训练价值的。而还有一部分家长则认为进行室内拓展训练主要是因为“孩子要求挑战自我” 这说明孩子的健身意识也在开始觉醒；“增强孩子体质”“让孩子交朋友”等等原因的家长则占据了整个排行榜的4至第8名。

38、3.2.4西安市少儿室内拓展对教练需求分析图3-2 西安市少儿室内拓展对教练需求情况（N=50）通过对教练员的调查，了解到消费者对教练的需求主要是需要其承担起“指导者”的角色，对于年龄较小的三岁的少儿，这些孩子并没有独立的运动能力，他们在训练过程中需要教练员一直跟随，承担引导的作用，帮助这些孩子完成整个项目。而四5岁的孩子经过多次的训练和尝试，大多已经掌握了活动的基本技巧，就算没有教练员的帮助，也能够独立完成活动项目，故而这时候教练员扮演服务者和引导者的情况较多。本次研究的训练项目是在室内场地中，本着帮助少儿进行心理挑战加速体能拓展的目标情况。从而完善孩子的人格和素质来进行设置。这就要求教练人

39、员需要在整个训练中根据少儿的情况进行角色定位。对不同的年龄段，不同的性别性格和身体条件的学员进行分门别类的设置，做到因材施教。教练员首先要明白自身的服务属性是一个服务的实践者，只有优质的服务才能够保证消费者的青睐；而且教练员还要在活动中担负起引导和教学的角色。再次教练员也要在内心深处从决策主导的心态中退让出来。尽可能的让学员掌握更多的主动性，让学员能够主动的思考去克服困难，做自己的选择。这样才能更加完善整个训练，突出项目本身的优势更好的和少儿游乐设施区分开来。 3.3西安市少儿室内拓展场馆运营情况3.3.1室内拓展场馆的收费情况表3-4 西安市5家少儿室内拓展训练场馆项目收费表（N=273）项

40、目蜘蛛塔小蹦极攀岩墙网绳系列价格时限价格时限价格时限价格时限喜来乐20元不限时30元5分钟25元一次60元30分钟君昂童子军20元不限时30元5分钟25元一次60元30分钟快乐骑客20元不限时30元15分钟25元一次60元30分钟大白鲸儿童乐园20元不限时30元5分钟25元一次60元30分钟哈皮小孩20元不限时30元5分钟25元一次60元30分钟如上图所示，在整个西安地区5家少儿室内拓展培训机构的项目收费大多为一致的，在项目的时间上也大致相同。只有单个的俱乐部在单个项目时间上有所不同，经过调查名为快乐骑客的俱乐部在盈利情况中与其他四家俱乐部相比有很大的劣势，所以该俱乐部的管理人员通过延长项目的

41、时间来吸引广大的消费者。但是项目时间增加后，那么整个人工工作的时间也要增加。这也提升了员工的成本支出。其次在调查中发现项哈皮小孩俱乐部在在绳网系列的项目中增加了一项名为 “蚕茧”的的攀爬项目而且该项目并没有增加人工的支出，整个收费时间也非常的合理。君昂童子军俱乐部的管理人员在不增加成本的情况下，增设新的项目来吸引消费者，增加了整个营业收入，这种经营的方式方法是非常值得其他俱乐部进行学习的。3.3.2室内拓展场馆的日客流量情况一个场馆的客流量就是就是整天的消费人群数量。少儿室内拓展主要针对的是少儿人群。通过记者的走访调查，由于少儿是学习的关键时期，所以在不同的时间，俱乐部的客流量也有较大的差异。

42、例如在放假的时候少儿有足够的时间进行休闲，所以场馆的客流量也非常的高。但是在工作日和学习日非假期时间，他们大部分精力都要花费在学习上。所以这一段时间场馆内的人流量也较低。3.3.3室内拓展场馆指导人员配备情况表3-5 室内拓展场馆指导人员配备情况（N=50）学历硕士本科专科高中及以下人数110354百分比（%）220708专业体育及相关专业项目爱好者俱乐部培养的人员退役运动员人数35591百分比（%）7010182教练员的教育程度高低是衡量其综合素质和专业能力的重要指标之一，所以教练员的学历高低也从一个程度上反映出他的素质与水平，这也与教学活动和经营状况有着非常紧密的关系。从笔者的调查结果中可

43、以看出，体育及其相关专业专科学历是少儿拓展训练馆的主流从业人员。这些俱乐部的教练员所学的专业和行业的相符程度较为匹配；但在学历层次方面还有待提升。少儿的拓展不同于成年人，他们不仅仅只是为了增加少儿的体质，而是着重建设少儿的意志和人格，并开发他们的潜能。教练员在日常的工作中，可能在不经意间就对少儿产生的影响。所以教练员的综合素质是否能够达到标准直接影响了少儿室内拓展俱乐部的发展。而且从笔者调查的数据来看，哈尔滨地区5家少儿俱乐部的教练员，只有26%的人接受了训练项目相关的培训，而74%的教练员则没有接受过培训。所以该地区少儿室内拓展训练俱乐部的教练员应当完善学历层次和综合素质。 3.4参与人群对

44、西安市少儿室内拓展运动满意程度调查3.4.1参与拓展运动人群对拓展场地满意度分析首先，关于场地规模设置的满意度上，整个场地的规模是有科学依据的。在整个场地的建造过程中，经营者不但需要考虑资金收益等主要问题，还要考虑到参与者的运动需求量。场地对于运动者来说肯定是场地越大、项目越多越好。在笔者的调查研究中发现，35%的家长对于俱乐部场地的划分表示出了不满意。表3-6 参与室内拓展消费者对室内拓展场地规模满意度调查表（N=273）消费者对拓展运动场地规模满意度非常满意满意较满意不满意非常不满意人数11541108711比例4.03%19.78%40.29%31.87%4.03%因为场地的数量需要满足

45、少儿进行拓展的需求量。而场馆项目则要根据少儿的参与度进行决定，并不是说项目场馆越多越好，这样会导致场馆器材控制浪费资源。由于我国在少儿室内拓展运动中刚刚起步，社会群众对它的认知还存在偏差，国家企业也没有投入太多的资源。但记者了解到大多数家长对场馆的数量表示出了不满意。以西安为例，该地区的少儿室内拓展场馆非常的少，根本无法满足少儿的拓展需求。3.4.2参与拓展运动人群对拓展项目满意度分析本次研究的少儿拓展训练项目是根据成人项目根据少儿的心理生理方面进行简化而来的。该训练主要是指：在特定的室内环境下本着挑战自身素质，拓展体能为目标，从而完善自身的品行品质，提高身体综合素质没目的的少儿室内拓展训练。以下为西安地区少儿俱乐部的项目简介。少儿室内拓展项目一般是由是由多个小项目组成，例如我们常见的蜘蛛塔，攀岩墙，小蹦极等等。与成人的拓展运动相比较少儿的项目设置较为单一。作为一项新兴的运动项目，在市场初期难免会单一。当然项目的设置较为单一，跟场地的面积也有很大的关系，场所想要新增项目就必然会增加使用面积，而西安地区的少儿俱乐部基本位于繁华地段。这些地区所需要的租金和成本都非常高，所以每家俱乐部为了保证正常的经营都会选择单一化的项