科技类企业员工激励制度问题研究.docx
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1、北京理工大学珠海学院2020届本科生毕业论文北京理工大学珠海学院本科生毕业论文科技类企业员工激励制度问题研究学 院: 商学院 专 业: 人力资源管理 姓 名: 庄国扬 学 号: 160202103541 指导教师: 张克军 职 称: 副教授 中国珠海二二年五月 21诚信承诺书本人郑重承诺:我所呈交的毕业论文科技类企业员工激励制度问题研究是在指导教师的指导下,独立开展研究取得的成果,文中引用他人的观点和材料,均在文后按顺序列出其参考文献,论文使用的数据真实可靠。承诺人签名: 日 期: 年 月 日摘 要随着经济新常态概念的逐步深化,我国社会经济开始由发展基础经济向发展高新技术科技转变。对于我国科技
2、类企业而言,这样的时代背景是机遇与挑战并存,而科技类企业之间的竞争,说到底就是创造力的竞争、人才的竞争。目前我国诸多科技类企业中,均面临着人才流失以及难以补充的问题,而能否建立科学完善的员工激励体系,来提升员工的工作满意度,激发员工的工作激情,是这类企业首要考虑的问题。本文通过研究K科技企业现行的员工激励制度,并通过调查问卷设计整理该企业员工目前对本企业员工激励制度的想法以及意见进行搜集,从而整理得到目前K企业员工激励制度建设所存在的问题,并结合该企业的一些实际现状,梳理出产生这些问题的原因,并有针对性的提出解决对策,从而切实解决该企业目前在员工激励制度上的一些问题,完善该企业的人才激励以及培
3、养体制的建设,为后续的发展中能保留大量的专业人才,并对企业未来的发展增添更多的竞争实力服务。关键词:科技类企业;员工激励制度;问题现状;解决对策AbstractWith the gradual deepening of the concept of new normal economy, the social economy of our country has begun to change from developing basic economy to developing high and new technology. For Chinas science and technolog
4、y enterprises, such a background is both opportunities and challenges, and the competition between science and technology enterprises, in the end, is the competition of creativity, talent. At present, many science and technology enterprises in our country are faced with the problem of brain drain an
5、d difficult to supplement, but whether we can establish a scientific and perfect employee incentive system to improve the employees job satisfaction and stimulate the employees work passion is the most important problem for this kind of enterprise to consider. By studying the current employee incent
6、ive system of K-tech enterprise, and through the questionnaire design, this paper collects the employees thoughts and opinions on the employee incentive system, so as to sort out the problems existing in the construction of K-tech enterprises employee incentive system. It can effectively solve some
7、problems of the enterprises staff incentive system at present, thus perfect the enterprises talent incentive and the construction of the talent training system, keep a large number of professional talents for the subsequent development, and not to the enterprise to the development to add more compet
8、itive strength.Keywords:Technology enterprises; Employee incentive system; Problem status; Solutions 目录 第一章 绪论11.1 研究背景及意义11.1.1研究背景11.1.2研究意义11.2 研究目的11.3 研究方法11.4 研究内容及框架结构2本章小结2第二章 文献综述31.2国外的研究现状31.3国内的研究现状3本章小结3第三章 相关概念理论综述43.1 科技类企业界定43.2 员工激励制度的概念及意义43.2.1员工激励制度的概念43.2.2员工激励制度的意义43.3 员工激励制度开展
9、的影响43.3.1 可以达成双向交流的效果43.3.2 促使双方的各自选择行为53.3.3 完成阶段性评价5本章小结5第四章 科技类企业员工激励制度研究以K企业为例64.1 K企业简介64.2 K企业员工激励开展现状研究64.2.1 样本选择64.2.2 调查问卷设计74.2.3 调查问卷信息总结94.3 K企业员工激励机制存在的问题104.3.1 企业管理人员激励观念陈旧104.3.2 员工缺乏自我激励意识和长远的职业生涯规划104.3.3 激励制度缺乏针对性114.3.4 薪酬激励水平不高激励形式过于单一124.4 K企业员工激励机制存在问题的原因134.4.1 企业管理人员激励观念没有推
10、陈出新134.4.2 企业没有员工激励制度的相关建设及培训134.4.3 企业并没有意识到个体发展的重要性134.4.4 企业没有合理的薪资绩效考核机制14本章小结14第五章 K企业员工激励机制存在问题的对策及建议155.1 企业管理人员要不断接受全新的员工激励观念155.2 提供机会培养员工自我激励规划职业生涯155.3 充分考虑员工的个体差异,实行差别激励155.4 进行薪酬制度改革综合运用多种激励方式16本章小结16第六章 结论17致 谢19 第一章 绪论1.1 研究背景及意义1.1.1研究背景随着2014年,经济新常态的概念正式提出,在短短4年内,我国经济整体的发展速度出现了近20年来
11、第一次降速,社会经济开始由粗犷发展向高新技术发展转型,而就在这样的时代背景下,一些中小型的科技类企业开始迅速崛起,并在近两年逐渐成为我国经济发展的中流砥柱。随之而来的是科技类企业市场竞争的逐渐激烈以及人才竞争的日益严峻,而这也为这类中小企业科技类的发展敲响了警钟。如何构建科学完备且适合本企业实际发展需求的人才激励制度,成为每个中小型科技类企业都在思考的问题。1.1.2研究意义(1)理论意义本文主要通过对现阶段员工激励理论进行研究总结,并以互联网行业中的K企业为研究样本,通过本文的分析与总结,最终得出研究成果。该成果可以在一定程度上弥补我国现阶段的研究不足,并在一定程度上对后续相关方面的研究提供
12、一定的研究资料,并为后续其他科技类企业完善自身员工激励制度,提供一定理论依据。(2)现实意义通过本文的研究可以为后续互联网行业企业的发展,提供一定的指导意见,通过科学、完备的员工激励制度,充分调动员工的积极性,并让企业所制定的员工激励制度充分落实到所有员工身上,在很大程度上提升员工的整体工作效率与热情,最终帮助企业在现今激烈的市场竞争环境中获得更好的发展。1.2 研究目的本文主要以互联网企业K企业为研究样本,通过对其现阶段所采用的的员工激励制度为研究主体,通过本文的分析与论证,试图在最真实的层面,找到现阶段该企业员工激励制度开展的优势所在,同时也总结出目前该企业员工激励方面存在的问题,并通过对
13、问题针对性的分析解决,以期帮助该企业更好的完善员工激励制度,形成最适合企业现阶段发展的员工激励体系,从而让激励效果充分落实到企业各个员工身上,并在最大限度内提升员工的工作热情与工作效率,进而带动整个企业经济的发展。1.3 研究方法文献综述法:主要通过查阅相关资料,通过数据、期刊、互联网手段对本文所能用到的资料进行总结并概述。案例分析法:对K企业目前员工激励制度所面临的实际情况进行分析讨论,从而找到其所遭遇的问题。1.4 研究内容及框架结构本文主要以互联网企业K企业为研究样本,试图找到该企业在员工激励制度的制定与开展中所经历的实际问题,并有针对性的提出解决对策。本研究总共分为以下六个部分:第一部
14、分,为本文的绪论部分,主要对研究的目的与意义,以及研究的方法进行总结。第二部分,为本文的文献综述部分,对现阶段国内外研究的现状进行总结概述。第三部分,对本文所需要的相关理论基础进行总结。第四部分,案例分析,通过对K企业目前员工激励制度开展的实际情况进行分析,对所分析出的成果进行总结,并对现状问题及问题原因进行论述分析。第五部分,结合问题产生的原因,有针对性的提出解决对策。第六部分,是本文的结论部分,对本文的研究成果进行概述。本章小结本章节主要对研究的背景与研究的意义进行总结,指出本研究的时代必要性以及紧迫性,并对本文所采用的方法进行了举例,同时也对本文的主要研究内容,也就是本文的研究框架进行了
15、整理概述。第二章 文献综述1.2国外的研究现状He Pei-Xu, Wu Tung-Ju, Zhao Hong-Dan, Yang Yang(2019)在其联合发表的文章中,对美国300余家大型企业现行的员工激励制度进行总结概述,提出一成不变的员工激励制度会导致企业的整体业务水平下降,需要在企业经营进程中不断创新,以提升新鲜感与激励效果。Anita Starzyk, Sabine Sonnentag(2019)在其研究中提到,适当的员工激励制度,可以提升员工主动性,其对美国数十家中小型创业企业进行研究分析,其得出结论,适当的员工激励实施,可以保证管理层的执行力。1.3国内的研究现状张峰,王旦旦
16、(2019)在其发表的文章中对我国2016-2019年这四年中,员工激励制度对初创企业的影响进行了分析,并着重分析了采纳员工激励制度的企业发展的优势,同时也对存在的问题进行了论述,并有针对性的做出了对策分析。曹景杰,谢宇斌(2019)在其研究中,以需求层次理论为切入点,对我国十余家大型企业进行分析,分析得出员工物质层面的需求与精神层面上的需求同样重要,是相辅相成的作用,且两者应当协同发展,如果出现发展偏移或者倾斜的问题,则会对最终的结果产生一定的影响。刘瀚(2019)在其发表的文章中,提到中小企业尤其是处于初创阶段的中小企业,需要不遗余力的构建企业的员工激励制度,文章对目前中小企业普遍采用的员
17、工激励制度进行阐述,对存在的问题进行分析总结,最终有针对性的提出了解决对策。本章小结本章节主要对现阶段国内外的研究现状进行资料整理,并结合本文所研究的方向,对资料中对本文有帮助的部分进行整理并总结,从而形成本研究的理论积累,为下文的继续研究打下了比较坚实的基础。第三章 相关概念理论综述3.1 科技类企业界定所谓科技类企业实际上指的是所研制或者生产的产品具有较高的科学技术含量,同时相较于传统企业,其核心竞争力不在于量而是在于质。这类企业能够走在社会发展的前列,始终预判出市场的需求,开发出改变消费者生活水平的全新产品。一般而言,这类企业分为以下两个种类。第一种,是常规意义上的科技型企业,主要从事信
18、息技术、电子科学、生物技术以及全新材料技术、新能源技术等;而另一类则指的是根据客户的实际要求,为客户提供产业链、供应链管理或者相关经营管理系统的知识集中型企业。3.2 员工激励制度的概念及意义3.2.1员工激励制度的概念现阶段,对员工激励制度的界定指的是对员工的工作进行评估,并采取适当的手段对员工的工作进行激发与鼓励,从而使得员工的工作激情有所提升,员工的工作热度不会消减。根据马洛斯的需求理论,人的所有行为都会存在诱发其产生的动机。一般而言,动机的产生,往往是由于欲望与需求这两个方面,只有保持这两个方面的满足,才会驱使个体的人从外在进行某些行为表现。而员工激励制度的作用,实际上就是为员工补充其
19、需求上的缺失,满足其欲望是保证员工行动的有效手段。3.2.2员工激励制度的意义目前,对于员工激励的意义指的是,通过专业的激励制度以及激励措施,通过充分了解到员工的实际需求以及内心深处的欲望,设计专门的激励方式,对员工的需求以及欲望进行满足,从而充分提升员工的工作热情,并且保证其前进的动机充沛。员工激励的手段有精神与物质两个层面,并且员工激励目前可以归纳为五个核心要素:第一是要找到员工激励的主体;第二要确认女员工激励的课题;第三则对激励主体的需求以及欲望进行确定;第四结合现有的相关手段,对主体的需求与欲望进行满足;第五是激励效果的产生,完成员工激励的目的。3.3 员工激励制度开展的影响3.3.1
20、 可以达成双向交流的效果员工激励制度的双向交流的效果体现在员工与企业经营管理人员这两个层面,一方面,企业经营管理人员可以在这个过程当中,充分了解到员工的个人需求、未来的人生规划以及其业务能力等,同时企业的经营管理人员可通过激励内容的触达,下放组织要求达成的目标以及组织所倡导的核心价值观,并且将具体的奖罚措施、考核的标准均向员工进行合理的阐述与表达。而对于员工而言,需要将自身的核心价值以及业务能力全部的展现出来,并且员工也需要对组织要求的目标以及核心价值观充分的了解清楚。3.3.2 促使双方的各自选择行为双向交流是对双方想法的一次交换,完成这个步骤之后,企业的经营管理者可以根据所了解到的员工特长
21、能力以及业务素养、工作热情程度等为员工提供最适合其发展的岗位,并提出适当的个人发展目标以及考核办法,通过适当的激励制度,来保障员工行动的积极性。而员工这一层面,则要根据企业承诺的相关奖惩制度,来提升自身的工作态度以及工作方式,通过加大努力去更加积极的面对自己的工作。3.3.3 完成阶段性评价当员工按照企业的需求,在一段时间内完成了阶段性的发展成果以及通过阶段性工作得到了一定的进展之后,企业就需要对员工完成的成果进行评估,并最终按照当时约定好的激励制度进行奖惩,这方面体现出企业经营管理者与员工之间的满意度的调整。这种阶段性调整要选取适当的评价时间与周期,一般而言对于建立员工激励制度的企业而言,这
22、种阶段性评价是需要每周进行汇报的。本章小结本章节主要对一些本文所需要的概念进行界定与总结,诸如科技类企业的概念以及员工激励制度的意义进行概述,并对员工激励制度开展的具体影响进行了简要的概述,是本文的理论基础部分的补充,对下文的继续研究,提供了相关概念的解释以及界定。第四章 科技类企业员工激励制度研究以K企业为例4.1 K企业简介K企业于2004年在深圳市正式成立,发展至今,已经拥有两家大型工厂。其中深圳工厂占地面积为3000平方米,而东莞工厂的整体面积达10000平方米。目前K企业的主营业务为高品质LED光源设备生产,主要的产品链包含了LED光源、LED应急灯以及LED发光板等相关设备的研发、
23、生产以及销售,是一家国内中大型的多功能、综合型高新光电科技企业。目前,主要的产品包括了贴片灯具、直插以及交变电LED灯具产品,比如LED灯具、LED台灯、LED壁灯、LED镜灯等,应用于室内照明、监控摄像、舞台灯光等各个领域。企业整体的注册资金为一千万,目前拥有各类大型设备总值为八千余万元,于2016年实现了全自动化生产流程,年产量高达十八亿PCS。4.2 K企业员工激励开展现状研究4.2.1 样本选择本研究针对K企业员工激励制度开展情况进行分析,并以K企业深圳市工厂做为研究的样本,由于深圳市厂区与广东东莞厂区几乎一致,所以对深圳厂进行研究,所得到的研究结果,应具有一定的代表性。目前,K企业深
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