天富泉纯净水厂人力资源管理问题与对策分析.doc

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1、毕业论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在指导教师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了论文中特别加以注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 毕业论文作者签名 年 月 日毕业论文版权使用授权书本毕业论文作者完全了解学校有关保障、使用毕业论文的规定，同意学校保留并向有关学位论文管理部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权省级优秀学士学位论文评选机构将本论文全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本论文属于： 保密，在 年解密后

2、适用本授权书。 不保密。 （请在以上相应的方框内打“”） 作者签名 年 月 日指导教师签名 年 月 日目录1引言12中小企业人力资源管理的现状1 2.1人员招聘1 2.2员工培训2 2.3绩效考核2 2.4薪酬福利3 2.5员工关系管理33天富泉纯净水厂人力资源管理存在的问题4 3.1天富泉纯净水厂的简介4 3.2天富泉纯净水厂人力资源管理出现的问题4 3.2.1人力资源管理观念落后43.2.2员工招聘和晋升机制不完善53.2.3缺乏有效的激励机制和绩效考核体系53.2.4不重视人才培训与再教育64提高天富泉纯净水厂人力资源管理的对策6 4.1转变人力资源管理观念，优化管理制度7 4.2优化员

3、工招聘和晋升机制8 4.3建立有效的激励机制，完善绩效考核体系8 4.4建立规范的培训制度95结论10天富泉纯净水厂人力资源管理问题与对策分析 论文题目：字体：楷体，字号：小一杨雅淋摘要：随着经济的飞速发展，我国中小型企业的数量在不断的增加，企业之间的相互竞争也越来越激烈，在这种情况下就要中小企业不断提高自己的竞争能力，这样才能在激烈的市场竞争中生存下来1。人力资源管理对企业的生存和发展发挥着越来越重要的作用，许多企业逐渐发现了人力资源管理对企业发展的影响，所以越来越注重它的发展。然而在我国人力资源管理还处在发展的初期阶段，观念还较为落后，体制还需要完善。在这种情况下，本文以天富泉纯净水厂为例

4、，对公司的人力资源管理工作进行探讨，对现阶段的人力资源管理现状，指出相关问题，进行分析，并提出合理的解决对策，加强人力资源管理水平。关键词：人力资源管理；对策分析；中小企业 Analysis on Human Resource Management problems and Countermeasures of Tianfuquan Pure Water PlantBy Yang YalinMarch，2020Abstract: With the rapid development of economy, the number of small and medium-sized enterpr

5、ises in our country is constantly increasing, and the competition between enterprises is becoming more and more fierce, in this case, small and medium-sized enterprises will continue to improve their competitiveness, so that they can survive in the fierce market competition 1. Human resource managem

6、ent plays an increasingly important role in the survival and development of enterprises, and many enterprises have gradually discovered the impact of human resource management on the development of enterprises, so they pay more and more attention to its development. However, in the early stage of ou

7、r countrys human resource management, the concept is still relatively backward, and the system needs to be improved. In this case, this paper takes Tianfuquan pure water purification plant as an example to discuss the human resources management work of the company, to point out the current situation

8、 of human resources management at the present stage, to analyze the relevant problems, and to put forward reasonable solutions to strengthen the level of human resources management.Keywords: Human resource managemen; countermeasure analysis; small and medium-sized enterprises 1引言在当今的社会，市场中的企业竞争不断加剧，

9、人力资源管理作为中小企业在管理和发展过程中必不可少的战略性资源，是企业能否蓬勃发展的关键因素之一。人力资源管理能够使企业合理的将人力资源情况进行掌握、分析、优化，使人力资源管理工作大幅度提高，这也提高了企业的工作效率，提升了企业的发展动力和综合实力2。但是对于目前我国中小企业的人力资源管理，还有许多的不足之处，不断出现的问题限制着企业更好的发展，基于此选题在研究时以天富泉纯净水厂为出发点和落脚点，分析其存在的诸多问题。吸取现有的经验和国外的理论知识，在原有的基础上不断发展，使企业更好更快的发展3。通过电子文献的查阅，发现国外与人力资源相关的理论知识非常之丰富，但是适应我国中小企业的实际操作还需

10、要我们自己摸索研发。通过这次的研究能够丰富有关中小企业人力资源管理的相关研究，通过对天富泉纯净水厂人力资源管理问题进行研究，加强人力资源管理的发展与创新，为其他中小企业的提供更好的发展空间。2中小企业人力资源管理的现状在中国的经济发展中，大大小小的企业抓住了自己的发展机遇，不断的壮大起来，与大企业相比，中小企业的战略发展更为的灵活，好控制，资金需求能更好的周转，中小企业对于市场经济具有很好的适应能力和发展能力4。但是我的观点是：现在我们国内大公司会有比较规范的人力资源管理部门，但是中小企业是做不到很规范的，有些公司还没有引进规范的人力资源管理，还在不规律的发展中，在管理方法上或多或少的存在问题

11、，制约着人力资源管理的发展。人力资源管理在发达国家已经存在了几十年之久，我们国家想要向强国发展，就要结合实情，理论实际相结合，发展适合我国的人力资源管理。中国人力资源管理处在一个初级阶段，我国中小企业人力资源管理的现状，可以从如下几个方面去进行分析：2.1人员招聘经济的发展使企业也在发展，企业招聘的方式也越来越多，从以前的线下招聘，到现在招聘广告，招聘网站等多方面招聘渠道的繁多，使中小企业的招聘在总体上已经达到了初步规范，以招聘会为主，广告和网络为辅。面试是企业招聘员工不可缺少的一个环节，企业管理者将权力下放给招聘部门，招聘部门通常又把自己在招募过程中放在“上位者”和“施舍者”的位置，对于那些

12、拥有较高技术水平和知识素养的人才是诚意不够的，所以往往会难以招到心仪的人才。招聘的标准也过于死板，除非是实习或者校招，企业往往会对工作经验有要求，往往有些工作充满激情的应届毕业生不比那些老员工差，但是单单一个工作经验就把人才拒之门外，因此这也是企业人员招聘过程中需要改进的。虽然企业招聘的途径越来越多，但是对于招聘中一系列问题，企业也急需加强招聘队伍的专业化。因此进行一对一的人才招聘中招聘目标显得更加专业化，企业对人力资源管理部门工作人员提出更高的专业水平要求，使招聘管理方面走向科学化，是招聘流程和招聘对象定位的科学化，这样能为企业带来更多的专业人才，使企业在市场竞争中处于优势地位5。2.2员工

13、培训培训是当前企业人力资源开发培养人才的一种主要方式，这种方式也得到了企业的关注，培训方式越来越丰富主要有（1）讲授法（2）工作轮换法（3）工作指导法（4）研讨法（5）案例研究法等等，企业培训得到了一定的发展，只是发展的同时也出现了相关问题。有些员工的工作还处于水平低的一个状态，培训后的工作效益难以体现，这可能是企业培训与企业的战略出现了脱节，这是目前国内企业培训出现的一个常见问题，出现这方面问题的原因首先是企业对于企业核心竞争力相关知识和技能方面的培训没有进行合理规划，其次是没有结合企业的情况去建立系统化的培训体系和人力资源管理体系。要解决出现的问题，企业就要从人力资源战略的规划开始，需要具

14、体化的相关标准，对员工的个人能力要有明确的界定。要建立一个人力资源管理系统，去单纯的员工培训是不够的。只有将企业各个环节建立起有机的联系，尽量去强化企业管理者和人力资源管理者的相关责任和管理能力，对于培训工作的开展主要根据员工工作绩效考核中所出现的相关技能方面的缺失去找出相关的完善方法。对于员工所拥有的特长和核心技能进行相关的协同，这样才能最大程度上促进人力资源管理进而促进企业发展。2.3绩效考核绩效考核也是企业的重要的组成一部分，为什么会这样说呢？因为没有了效考核的管理，企业就无法进行合理的管理，但是绩效考核也是人力资源工作中，最为棘手的一部分，有很多与之相关的书籍和培训，但是人力资源这个源

15、于西方成熟市场经济的用人理论，很明显与我国当前的现状不符，有很多的企业还未全面的推行下去，因为不少企业想做却又怕做不好，做了绩效考核，老板就会很放心，但是员工会持有反对的声音，绩效考核有时会有很高的目标和要求，员工觉得难以达到，也反对形式主义，也反对的是没有鼓励，只要求高绩效的考核。目前我国绩效考核出现的问题及对策有：（1）人力资源的规划没有做到位，导致薪酬不明确。这需要专业的人力资源专家在入职前，就制定好每个岗位的职责、薪酬考核标准并作为劳动合同附件，确定下来，避免争议。（2）绩效考核目的不正确，绩效目标不合理。绩效考核的目的是给员工正确的目标以及方向，所以要设立科学、有效的绩效考核工作，这

16、样才会有激励作用。（3）绩效考核的预算不足，从而从工资中分离出考核奖金，这大大影响了员工的工作积极性，这要求中小企业的绩效考核的预算提升，稳步的推进，推进劳动生产率。在我看来中小企业的绩效考核虽然难，但是也不是不能做，不但可以做，还可以做好。2.4薪酬福利企业的薪酬福利与员工的工作积极性密切的相关，是提高员工积极性的重要环节，在人力资源管理中最为核心的一部分，薪酬福利体系的保障是激发员工队伍活力的重要的手段。目前，中小企业薪酬福利管理由固定薪资向业绩转换，这就导致了市场的竞争异常激烈。在人力资本不断受到重视的今天，同级岗位之间薪酬的差距应为能力而变得更大，企业价值创造者将享受更高的薪酬待遇。还

17、有的企业薪酬管理制度还是比较死板的，与自己的发展阶段完全的不匹配，调动不起员工的积极性。一系列的相关问题就需要企业根据国家的法律法规来规范薪酬管理制度，去合理的引导，在进行薪酬分配管理上必须要具备创新精神，建立比较科学的业绩评判制度，从而去实现员工按劳分配的业绩薪酬制度。2.5员工关系管理在我国经济的快速发展下，很多的中小企业也像雨后春笋一样越来越多，但是目前对于员工关系管理而言，很多的中小企业依旧是没有完善的体系的，人力资源管理部门的职能不能得到发挥，由于缺乏相应的管理技能和知识，造成了人力管理与社会相脱节的现象。员工之间的和谐相处需要公司的制度合理，若是员工不能和谐相处，对于公司长远发展影

18、响巨大。良好的员工关系可以使员工感到企业的尊重和信赖，会使员工具有责任感，处理好员工关系是人力资源对企业战略性的支持。3天富泉纯净水厂人力资源管理存在的问题3.1天富泉纯净水厂的简介天富泉纯净水厂在2006年注册成立，地址位于“戈壁明珠”的美誉著称于世的石河子市，天富泉纯净水厂是行业内领先的知名企业，在公司不断壮大的14年里，本着“客户第一，诚信至上”的原则，始终未客户提供好的产品、良好的技术支持、健全的售后服务，以实力和质量获得业界高度的认可。天富泉纯净水厂主要经营的是纯净水生产加工与销售。是石河子市桶装水加工销售行业的佼佼者6。3.2天富泉纯净水厂人力资源管理出现的问题3.2.1人力资源管

19、理观念落后对于中小企业而言，先进的管理观念是企业发展至关重要的组成部分，先进的人力资源管理观念可以促进企业管理模式的转变，推动企业又好又快发展，落后的人力资源管理观念会成为企业管理模式转变的绊脚石，轻则企业的生产经营活动不能进行下去，重则使企业衰败。对于天富泉纯净水厂来说，他大部分员工是熟人组成，管理者的人力资源管理观念还是传统的思想，存在人情大于法的观念，其运营方法、运营制度、发展制度也都是比较传统的滞后的一种状态，对人力资源管理工作也是存在轻视思维，管理者并没有意识到人力资源管理的重要性，认为他还只是单纯的对员工进行管理。认为员工只是实现企业发展的一种工具，认为员工的存在就是不断的为企业创

20、造财富，重视也只是重视能为企业带来短时间利益的员工，忽略了其他兢兢业业的大部分员工，使其他员工得不到认可而逐渐失去工作动力。天富泉纯净水厂的人力资管管理观念还认为大量的人力成本会不利于企业利润的获得，认识不到人力资源管理对企业有促进发展的作用，对人力资源管理还存在误解。在人员配置方面除了必要的岗位，其他岗位员工身兼数职，不断压缩了人力的投入，这从一个企业的长远来讲这是对发展无益的。以亲情与友情为主的任职方式会排斥有才华、有能力、有志气的员工，对社会人员的吸引力会大大减少，人才选拔或升职的观念也是亲人熟人很轻松的上位就职，其他员工只有对企业有巨大贡献的才有可能升职加薪7。员工的潜能无法发挥，抑制

21、了员工的积极性与热情，人才很容易流失，阻碍了天富泉纯净水厂的发展。3.2.2员工招聘和晋升机制不完善随着人们生活水平的提高，越来越多的人认为纯净水方便卫生，值得购买，订购的人也愈加增多，这就影响了送水员的工作效率，就需要企业招聘更多的送水员来分担工作任务，但是员工的招聘并没有得到重视，会出现员工欠缺的情况出现，只有紧急的情况才会去招聘员工，无法满足客户需求。因为桶装水的需求有淡季和旺季，所以部分员工只采用临时雇佣的方式，由其他部门进行对人员的选拔，在招聘过程中不要求员工的学历与素质，招聘员工过程十分随意，面试者是否能够任职仅仅由高层管理者独断，求职者得到消息，打电话咨询，要求求职者来面试，基本

22、很快就能确定这个员工是否留职，忽略掉了对员工的综合素质考察，这会导致员工的综合素质层次不齐。还有人员招聘上出现的依托关系，这些员工与其他员工相比更缺乏上进心，在工作上出现问题更容易拖延偷懒。企业在员工工作一段时间后，要对员工进行能力上的考核，对于绩效优异的员工可能会给予晋升，但更多的是人际关系对晋升的决定作用。没有明确的晋升通道，晋升机制不公平、不合理、不科学。新员工得不到晋升机会就会消极怠工，在上班过程中抱着得过且过的思想，导致员工满足现状，不思进取8。3.2.3缺乏有效的激励机制和绩效考核体系有效的激励机制是激发员工积极性的关键，但是天富泉纯净水厂与员工之间是单纯的雇佣与被雇佣的关系，管理

23、者对于激励机制的理解不完善，认为激励就是奖罚，实行起来很随意，没有合理的激励机制。有效的奖罚制度包括物质奖励和精神奖励，在对员工进行奖励时，大多用纯粹的物质方法，奖励时手段单一、方法粗暴、没有人情味，物质激励没有起到良好的作用，对于物质激励，在制定薪酬制度方面不是很合理，工资水平不高，分配制度不完善，无论工作在何种岗位，工资都一样，没有有效的奖罚制度，由此员工对待工作有不满态度，而且员工的业绩与激励不平等，激励政策不透明，带有很强的主观意识，不够公平公正，需求就会得不到满足，员工产生不满的情绪，甚至会跳槽，这样的物质激励对员工会起到反作用。科学的绩效考核是激发员工活力，提高工作效率的重要手段9

24、。是人力资源管理的主要核心部分。目前天富泉纯净水厂的管理者主要依赖用管理制度来约束员工，绩效考核方式缺乏科学性和真实性，考核内容仅关注于日常工作考勤状况和任务完成程度，没有体现出员工工作效率快慢，统一的薪资水平，没有形成差距，做多做少不影响回报，容易让员工养成懒散的性格，会造成企业整体工作效率不高。绩效考核的结果通常根据经理的主观印象进行评估确定，结果难以达到预期的效果10。考核机制不能得到落实，这必然会挫伤员工的工作积极性，降低员工的忠诚度。3.2.4不重视人才培训与再教育中小企业进行人才培训是为了员工能更好的适应岗位，为了更好的建立员工的岗位自信，人才培训让员工在岗位上更好的发展下去。天富

25、泉纯净水厂在人才培训和再教育上存在很多的问题，对于员工的培训根本不重视，认为人才培训就是学新知识，纠正缺点，培训观念不正确，将人才培训再教育作为一种成本负担，没有合理的培训计划，看不到人才培训对企业的长期价值，只能看到眼前，看不到未来，认为与其花费时间和精力培养人才，不如去人才市场直接招聘。不懂得人才也是需要慢慢培养才具有凝聚力的。领导对职业培训的认知存在偏差，偶尔进行的人才培训也是盲目的展开，没有经过对员工培训需求的调查，培训过后发挥不出其应有的作用，就不能通过培训来提高企业的绩效，对培训认知的片面已经制约了企业的发展。领导得不到想要的结果就会越发觉得培训是无用的，浪费的。这解决不了企业的问

26、题，没有将企业的发展目标与员工的发展计划结合起来去设计一个合理的人力资源人才培训计划。培训没有科学性，往往是盲目和随意的，只有出现问题才会想起临时安排培训，用短期培训来满足眼前的利益，在天富泉纯净水厂的培训主要方式是师徒模式，忽视了培训的多样化手段。4提高天富泉纯净水厂人力资源管理的对策4.1转变人力资源管理观念，优化管理制度在这个快速发展的新时期，企业要想适应当前环境，在社会进行竞争，就要要对当前的形式环境进行分析，结合自身的情况条件，转变人力资源管理观念。天富泉纯净水厂想要转变人力资源管理观念就要首先从管理者的观念进行转变，管理者要从过去传统的思想里解放，提高管理者对人力资源管理的重视11

27、，转变错误的认知，充分去了解当前社会的人力资源发展状况，结合企业经营特点去主动创新人力资源管理模式，推动企业人力资源管理工作转型。管理者要具有创新意识，着眼于整个企业利益，用长远的眼光来看待人力资源管理对企业的持久影响，坚持以人为本，以员工为管理中心，关注员工的个人发展，对员工工作的实际情况加以观察，了解员工的不足和优势，发掘员工深层潜力，发挥员工积极性和主动性。改进管理过程中出现的失误和不足，用新的思维对问题进行分析解决。以全局出发，多角度来探究企业的优势与不足，对人力资源进行合理配置。管理者在寻求正确观念的同时，也要将观念传递给员工，上行下效，下级员工才会与管理者更好的配合起来。员工也应认

28、识到人力资源管理的重要性，不断去学习新的知识，提高自身能力，促进全面发展，不断更新对人力资源管理的看法，培养创新意识，严格要求自身，认识到自身与企业密不可分。随着企业的不断发展，对人力资源管理的认识也逐渐深刻，一些企业将人力资源管理与企业战略升级到相同高度。管理制度主要是为了规范员工，但是如今的管理制度还是不够完善，可见优化管理制度迫在眉睫。管理制度的优化主要是内部进行优化。管理者在管理岗位上，应当结合员工的需求去创造舒适的工作环境。更好的规范员工行为，保证员工有好的工作态度。如果员工只是被动的去完成分配的任务，那么工作效率必然提不上去，管理制度的优化离不开员工的互相监督，离不开员工的积极主动

29、。天富泉纯净水厂要根据自身的发展水平，发展方向对人力资源管理制度作出相应的变化，满足企业发展要求，首先要对传统的人力资源管理模式进行革新，建立一套合理科学的人力资源管理制度，管理制度必须和组织战略相匹配，天富泉纯净水厂的管理制度优化还要根据发展阶段需求，对组织内部进行权责划分。逐步使员工和企业融为一体，形成特有的企业文化内涵。让企业从领导管理的模式过渡为向流程化管理模式。比如制定的制度要科学务实，符合客观规律，符合实际情况，不能生搬硬套其他企业的制度，会影响制度实行的有效性。执行制度时要以人为本，以人的全面发展为基石，发挥员工的积极性主动性，尊重理解员工，不断培养员工对企业的忠诚度。制度的执行

30、要一视同仁，人人平等，落实下去不偏不倚，不搞特殊。在制度执行的过程中要强化监督，建立健全激励制度与约束机制相结合的监督体系。为人力资源管理营造更好的氛围。4.2优化员工招聘和晋升机制优秀的人才是一个企业不断走向成功的基石，如果企业不想被市场淘汰，就要去寻求一批稳定的优秀员工，如何招到心仪的员工就需要天富泉纯净水厂（1）制定合理的招聘计划和用人计划，明确招聘目的，对招聘有计划有准备的进行，根据自身的生产经营需求用人部门来确定招聘人数和用人条件。同时也要做到招聘的透明公开，招聘受到多方面的监督，避免按照人情去招聘，对待求职者应一视同仁。（2）多方面发布招聘信息，是内部招聘还是外部招聘，是在报刊上发

31、布广告，还是网络上进行招聘，就要根据招聘规模来选择招聘渠道，要使招聘信息覆盖范围广，及时准确的到达目标人群。（3）企业招聘人员要热情的接待应聘者，向应聘者客观介绍本企业的发展情况与人才需求，对应聘者全方位的考核，以书面的形式向应聘者发放招聘结果。 公司为了规范的进行岗位的调动，就要建立灵活的岗位晋升机制，保证企业内部员工的合理配置，合理的晋升机制能够激发员工的工作热情，晋升的员工要德才兼备还需要业绩出众，晋升时要全面的考虑员工的个人素质和业绩水平。企业要建立一个公开的晋升制度，创造一个公平的竞争环境12。良好的晋升机制能够给员工创造追求晋升的决心，能为员工晋升提供支持和保障，降低了员工的流失率

32、，给处于较低职位的员工提供了激励，他们会更努力的工作，以求达到目标。4.3建立有效的激励机制，完善绩效考核体系为什么要建立有效的激励机制呢？人是生产活动中最重要的组成要素，人在劳动过程中还有很大一部分潜力没有发挥，潜力的发挥在很大程度上取决于激励机制。只有把人的内在潜能发挥出来，企业才能提高效率，充满活力的发展下去。企业在人力资源管理的过程中要建立起有效的激励机制，员工的激励是人力资源管理过程中的一个重要内容，对员工生产活动中的新发明，新思想，要加以肯定和鼓励，让员工充满信心，让自身价值得到实现。天富泉纯净水厂要从员工的多个方面去满足员工需求，通过需求的满足来实现有效激励的目的，针对不同的需求

33、来采取不同的激励措施（1）根据企业的目标来设置目标激励把企业大、中、小的目标结合起来，使员工在工作时将自己的行动与企业目标相连结，通过目标激励的设置，使每个员工有压力又有动力，努力的完成任务。 （2）在员工之中选出一个优秀员工这就有了示范激励，设立一个典型的示范效应，能影响员工的作风和行为，鼓励他们相互帮助，做到共同进步。对优秀的员工进行表彰和奖励。让员工在岗位上全面的发挥自身优势，创造出更大的价值，有利于企业生产活动的展开。天富泉纯净水厂要规范人才的招聘、任用、培训、培养的管理，在科学的基础上制定合理的考核方法，使考核内容明了易操作，保证考核的结果能够准确的体员工的工作效率，对员工绩效考核结

34、果及时进行沟通，避免由于沟通不及时出现的问题。对员工进行全方位的评估，这样在员工考核评定时有理有据，有说服力，做到公平公正公开考核，一年多次对员工用不同的考核方法进行考评工作13。最重要的是要将考核结果与员工的待遇，晋升机会结合起来，提高员工的认同感和满足感。4.4建立规范的培训制度在企业发展过程中，招聘的新员工教育程度不断的提高，天富泉纯净水厂要结合自身发展需求，对员工进行全方位，多层次的培训，通过有计划有组织的对员工素质和技能进行培训，提高员工的整体素质和专业技能。（1）明确企业培训的定位在规范企业各方面运营管理体制、组织机构职能的定位基础上，建立规范的培训管理体系，企业应单独设立人力资源

35、管理部门，在承担企业人力资源管理职能的同时去承担企业整体培训职能，整合培训资源，建立规范化、制度化、流程化的培训管理体系，对不同级别的人员培训制度不同，对经理和管理人员的培训主要要求学习考察本行业先进的的管理经验和先进的技术。对员工的培训主要是对相关规章制度的培训，对岗位技能、业务知识、新技术的培训，提高员工的综合素质素养14。在培训的过程中让企业管理者和员工认识自己的不足之处，不断改进，不断提高，使培训能取得更好的效果。（2） 明确培训的目标在对人员培训的过程中要明确培训的愿景，确定培训工作的重点和目标。在培训时积极宣传企业文化，增强员工的凝聚力，对企业的认同感。培养和提升可持续发展的核心竞

36、争力。5结论在当前，人力资源管理模式还处于初级阶段，多方面不成熟，存在着较多的问题，影响了中小企业的经营发展。中小企业不能仅仅只关注眼前的短期效益，还要从实际出发，并结合理论，发现适合自身发展的人力资源管理模式，朝着多元化方向发展，不断的总结经验，针对过去企业存在的管理观念，用人制度出现的问题，建立人力资源管理新思维。针对培训方面出现的问题，建立有效的培训制度，根据企业发展方向，自身环境条件，资金状况制定培训制度，相信投入人力资源管理就会有更多的回报。中小企业还要去塑造本企业的优秀企业文化，企业文化是属于人力资源管理的一部分，有利于管理理念和管理方式的体现，一个企业有了文化支撑才能为后面的发展

37、奠定基础。企业文化能促进企业目标的实现，提升企业的凝聚力，让企业更具有竞争力。一个企业想要在激烈的竞争中存活下来就要对人力资源管理方面不断革新，用科学的手段去应对各种问题。争取去适应市场中的竞争。通过对中小企业人力资源管理方面的现状的分析，发现出的问题才能为中小企业人力资源管理的完善指明方向，推动企业更好更快的发展，使企业在竞争中处于不败之地。参考文献：1ROSU,S.M.,DRAGOI,G.,GURAN,M.A Knowledge Management Scenario to Support Knowledge Applications Development in Small and Me

38、dium EnterprisesJ.Advances in Electrical and Computer Engineering,2009,9(1):8.2VIRAG C.E,ALBU R.G.Human Resource Management in Micro and Small EnterprisesJ.Bulletin of the Transilvania University of Brasov. Series V : Economic Sciences,2014,7(56): 164-172.3刘斯妍.企业人力资源管理现状及对策研究J.河北企业,2018,3:84-85.4雷芳.

39、企业人力资源管理现状及发展趋势研究J.中国高新区,2018,07:237.5毛靖.中小企业人力资源管理现状和对策探讨J.中外企业家,2018,06:71. 6许高峰.石河子天富泉纯净水EB/OL.7ADRIANA FARIA, CAROLINA FELICIANA MACHADO.Human Resources Management in a Small- and Medium-Sized EnterpriseM.Berlin: Springer International Publishing, 2019.8于锦屏.探究中小企业人力资源管理现状及对策建议J.现代经济信息,2017,15:97

40、.9彭杨.探讨路桥企业人力资源管理模式及激励机制J.四川水泥,2019,06:189.10冀涛.我国中小企业人力资源管理问题探究J.财会学习,2016,05：196.11王丽.基于大数据时代企业人力资源管理变革的分析J,中国商论,2018,21:71-72.12刘学秋.国有企业人力资源管理的现状及对策研究J,现代营销(经营版),2019,10.13刘晓清.国有企业人力资源管理模式及选择因素探析J,管理观察,2018,26:28-29.14王剑东.某公司培训管理制度EB/OL.11致谢首先，我要衷心感谢我的指导教师宋岩老师。在我的论文写作期间，从论文的选题、撰写初稿到最后的定稿，宋老师都给予我悉

41、心的指导和无私热情的帮助，她丰富的知识使我受益良多，让我顺利地完成了我的毕业论文。在此，我表示衷心的谢意！其次，我要感谢的是管理学院全体的领导和老师，他们的无私奉献和爱岗敬业精神让我对论文内容有了更深一步的了解，让我学到了专业的人力资源管理方面的知识，感谢各位老师对我一贯的帮助！最后，我要感谢一直关心支持我的同学们，感谢你们的鼓励和帮助，感谢我的室友们在四年里的陪伴，感谢你们与我一路走下来，在我失意时给我鼓励，失落时给我支持，让我在大学期间倍感温暖。感谢我的家人，是我的家人在我求学路上的不断支持和鼓励，让我能够全身心的投入学习。在此，对他们为我的论文付出的心血表示我真挚的感谢！祝他们能够幸福、安康！