交管大队“马上办马上到马上改”工作措施.doc

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1、交管大队“马上办马上到马上改”工作措施：一、符合规定的事项马上办。1、机动车注册登记，自受理申请之日起一个工作日内办结。2、机动车变更登记，属于改变车身颜色、更换发动机、更换车身或者车架、因质量问题更换整车、营运机动车改为非营运机动车或者非营运机动车改为营运机动车等使用性质改变的，自受理申请之日起一个工作日内办结；属于机动车所有人的住所迁出车辆管理所管辖区域的，自受理之日起一个工作日内办结转出或者转入手续。3、机动车登记信息备案，自受理申请之日起一个工作日内办结。4、机动车转移登记，自受理申请之日起一个工作日内办结。5、机动车抵押登记，自受理申请之日起一个工作日内办结。6、办理机动车质押备案或

2、者解除质押备案，自受理申请之日起一个工作日内办结。7、机动车注销登记，自受理申请之日起一个工作日内办结。8、补发或者换发机动车登记证书，自受理申请之日起一个工作日内办结；补发或者换发机动车行驶证，自受理申请之日起一个工作日内办结；补发或者换发机动车号牌，自受理申请之日起十个工作日内办结。9、核发、换发或者补发检验合格标志，自受理之日起一个工作日内办结。10、驾驶证核发，自驾驶人考试合格后一个工作日内办结。11、开设绿色通道，优先受理军人、残疾人、年龄在60周岁以上的老人办理机动车驾驶证申领，优先安排考试。12、群众了解机动车报废期限、交通违法记录及扣分、机动车年检时间、驾驶证换证时间、提交身体

3、条件证明时间等信息，直接登录广西交警便民网实时进行免费查询。13、机动车驾驶学员申领机动车驾驶证，可以直接登录广西交警便民网提交考试申请，符合条件即可获得预约考试服务。14、驾驶人及车主需要变更联系地址、联系电话、邮政编码、电子邮件地址等四项信息，直接登录广西交警便民网自主变更。15、机动车驾驶学员需要了解熟悉机动车驾驶证科目一考试的内容及答题方式，可以直接登录广西交警便民网免费进行机动车科目一网上模拟考试。16、群众需要了解交通违法记录及缴纳交通违法罚款，可直接登录广西交警便民网进行免费查询和免手续费缴纳交通违法罚款。17、群众需要办理补（换）机动车号牌、补（换）领行驶证和驾驶证，可以直接登

4、录广西交警便民网委托广西邮政速递物流有限公司代办。18、交警部门委托符合规定的机动车销售4S店开展机动车登记信息录入、外检、拓号、照相等业务，群众在买车的同时即可办理车辆上牌入户。19、建立车管服务流动大篷车，为企业、边远农村群众办理车管业务提供预约上门服务。20、在车辆拥有量较大及人口较密集的部分乡镇、行政村设立交通管理业务农事村办点，以辐射周边的方式为农村群众提供摩托车注册登记、驾驶证考领、年检审、交通管理业务查询等服务。21、在有条件的城市居民小区建立邻里交警服务站，为小区及周边居民提供交通管理信息咨询、法制宣传、车辆及驾驶人业务办理等服务。22、建立五位一体、三调联动、一站式服务道路交

5、通事故纠纷调处中心，为交通事故当事人提供行政调解、人民调解、司法调解和定责定损、保险理赔一站式服务。23、对于受网络故障、停电等因素影响导致不能按规定时限办结的业务，民警要向群众进行解释，并在业务恢复正常后及时通知群众前来办理，或者接收相应材料，业务恢复正常后及时办结。二、群众报警求助马上到24、对城区交通流量大、容易发生交通拥堵的路段、时段，加派警力加强指挥疏导。25、加强辖区重点时段、路段和站口的监管工作，提高见警率，确保白天见警车、晚上见警灯。26、公路巡逻民警在接到报警或者出警指令后，应当及时命令就近公路巡逻民警赶赴现场。接到事故报警后，交通警察白天应当在5分钟内出警，夜间应当在10分

6、钟内出警。27、开展护卫天使行动。对位于主次干道路边、交通流量较大、接送学生车辆较多、容易造成交通拥堵的中小学校、幼儿园，在门前设立护学岗，安排民警和交通协管员，加强交通指挥疏导，缓解学校门前交通拥堵，保障学生安全。三、群众反映问题马上改28、在报纸、电台、网络等媒体开设交警总队长、支队长、大队长三长热线，随时接受群众投诉、举报、咨询、建议和意见，及时处理群众反映的交通管理问题。29、完善警务公开制度。除涉密和不宜公开事项外，道路交通管理法律法规、执法依据、工作流程、服务承诺、办理时限、收费标准、监督管理以及联系电话等信息全部纳入公开范畴，提高执法工作透明度。30、持续深入开展大走访开门评警活

7、动，定期走访各级人大代表、政协委员、企事业单位法人、社区群众，广泛征求意见和建议，及时整改反映的问题。31、落实值日警官制度。按照规定设置值日警官，完善值日警官职责，值日警官要坚守岗位，履行职责，认真解答群众咨询，听取群众意见和建议，处理群众投诉和举报。32、进一步加强执法监督。认真落实首问责任制、限时办结制和执法过错责任追究制度，聘请群众担任执法监督员，加强法制员对案件的审核把关，确保民警严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责。户政工作措施：一、推行“限时限次”服务。在户籍窗口严格落实“首接首问首办负责制”，积极推行“限时限次”服务，明确对相关事项的办理时限。户籍室民警对群众办理户口迁入、

8、迁出、出生申报等事项，凡是手续齐全的，给予当场办理，做到一次办结；手续不全的，向群众解释清楚并发给材料补充告知书，让群众在两趟之内办成，切实解决办事群众“多跑、误跑”的问题。 二、缩短户口办理时间。对大、中专院校学生毕业后未落户的以往工作中造成部分居民户口丢失的等需报请县公安局批准的事项，在2个工作日内上报县局，并在接到上级公安机关审批决定2个工作日内将审批结果通知申请人；对群众申请办理户口变更、更正的，有原始证据和特殊原因的，由责任区民警在7日内整理调查有关材料，报户籍警汇总并上报县公安局；切实做到审批证明快，批复报告快，答复群众快。三、提高“二代证”办理质量。取消公民对遗失居民身份证需登报

9、挂失后才能申报补领新证的规定。公民遗失居民身份证，由本人持户口簿直接到户口所在地派出所办理。对因参军、升学、就业、紧急公务或商务活动等而急需办理户口、身份证件的，开辟“绿色通道”，快速办好相关手续、及时制作发放证件。对急需使用临时身份证的群众，只需持申领人户口簿、第二代身份证领取单及派出所填写的申领临时身份证审批表到县政务服务中心办理，无需等候三个工作日，当场可领取临时身份证。 四、开展证照办理便民服务。深入开展“送证上门、友情提示”等便民活动，户籍民警通知警务区民警及时带证下乡进村入户为群众发放身份证；对有特殊需要的，电话通知群众及时领取；对行动不便的孤寡老人、残疾人优先办理和上门送证服务；

10、及时为辖区外出务工群众和在外地就读学生办理户口、身份证、现实表现证明等事项。 五、信息及时反馈。对群众通过网络、信函等各渠道反映的办理户籍业务问题、意见和建议，户政中队在7个工作日内给予答复，如需调查核实的，在15个工作日内给予答复。刑侦大队“马上办马上到马上改”工作措施：一、认真做好侦查破案、打击犯罪的本职工作。结合贯彻落实自治区公安厅关于进一步加强和改进全区公安机关刑侦工作的意见，以开展三大战役为载体，推动打击犯罪工作，提高打击处理成效。一是对上级下达以及其他部门需要协助的工作任务马上执行落实，不拖延，不推诿、不懈怠。二是在侦办社会影响广泛案件时，充分发挥多警种协同作战，快速反应，充分打好

11、合成战、科技战、信息战、证据战。三是及时开展现场勘查。在本县区范围，刑技人员10分钟内到达指定位置集中出现场；在本县区范围以外，刑技人员30分钟内到达指定位置集中出现场。四是及时开展检验鉴定工作，尽快出具科学规范的鉴定文书，服务侦查破案工作。完成痕迹物证检验鉴定的时限为：一般的痕迹物证检验为7个工作日内；疑难痕迹物证检验为15个工作日；特别疑难的痕迹物证检验是30个工作日。理化检验鉴定为7个工作日内，并出具鉴定文书;疑难、不能及时办结的案件，适当延长，同时积极主动与送检单位沟通，争取谅解支持。二、持之以恒地做好刑侦涉访工作。按照信访工作程序和有关法律规定，认真、快速地做好涉及刑侦的信访工作，本

12、着执法为民思想理念，努力解决刑侦信访问题，想方设法为群众排忧解难，真心实意帮助群众解决实际问题，及时、妥善解决群众信访事项，努力化解一批社会矛盾。三、提高认识，端正态度，正确对待群众和民警提出的工作建议和意见，及时整改。对不属刑侦部门的问题则及时通知提出问题的单位和民警向相关部门反映。对在工作中不认真按照马上办、马上到、马上改执行的民警进行严肃批评，对造成严重影响或后果按有关规定处理。扫管派出所“马上办马上到马上改”工作措施：一、每位民警对于到派出所办理各种业务的群众要热情对待，符合条件可立即办理的要马上办；对群众的报警求助要马上到；对群众反映的问题要及时向所领导汇报，及时做好整改工作。二、户

13、籍民警对于每位来派出所办理户口业务、身份证业务的群众要热情对待，对于符合规定的要尽快办理；对于手续不全的，要跟群众解释清楚，告知群众所需补办的相关手续。三、对于群众反映的问题，要结合自身实际认真查摆在思想、纪律、作风以及服务群众方面存在的问题，查找不足，制订整改措施，抓好整改落实。四、通过召开警民恳谈会等形式及时将整改结果反馈给群众。西场派出所“马上办马上到马上改”工作措施1.加强组织领导。派出所成立思想纪律作风大整顿活动暨“马上办、马上到、马上改”工作领导小组，夏勇、郭世伟同志担任组长，王帮海、张力同志担任副组长，成员包括黄毕宬、李润根、韦兴冠、韦锋、宁为、李玮。领导小组全面负责整顿活动的组

14、织开展，内勤办公室负责此次整顿活动的日常工作。2.开展思想动员部署。党支部通过召开支委会传达学习合浦县公安局全县公安机关开展思想纪律作风大整顿活动实施方案和全县公安机关实施“马上办、马上到、马上改”工作方案，并研究制定本单位具体活动措施，在8月17日前，通过召开军人大会、开动员会等形式，进行动员部署。迅速将全所官兵的思想统一到上级党委的决策上来。3.推动集中学习教育。通过党课、党小组会等多种形式，认真组织学习有关法律、法规和制度，深入学习党章、部队条令条例、人民警察法、公安机关人民警察纪律条令、公安机关公务用枪管理使用规定和中纪委“五个一律”、公安部“五个严禁”、部局“反腐倡廉建设八项规定”、

15、总队“从严治警六十五条”等制度措施，深入学习执法为民理念，开展警示教育，将有关内容纳入“发扬传统、坚定信念、执法为民，践行军人核心价值观”主题教育，引导官兵牢固树立群众观念，切实提高全体官兵对大整顿暨“马上办、马上到、马上改”工作紧迫性的认识。4.深入开展查摆剖析。思想方面。一是查摆理想信念是否坚定，是否存在理想信念动摇、工作安于现状、不思进取、无所作为、缺乏事业心、责任感等思想。二是查摆执法为民思想是否端正，是否有以管人者自居等思想。三是查摆对公安边防事业是否忠诚，是否存在拜金主义、享乐主义、极端个人主义和不爱岗敬业、大局意识不强、责任意识淡薄等问题。四是查摆有无特权思想膨胀、群众观念淡薄、

16、漠视群众疾苦和利益等问题。纪律方面。一是查摆是否自觉严格遵守“五条禁令”、公安机关领导干部五个严禁、纪律条令、公安边防部队六个严禁、广西公安机关“十不准”等。二是查摆是否存在以权谋私、失职渎职、违反财经纪律，办关系案、人情案、金钱案等执法不公、不严、不廉等问题。三是查摆是否存在为警不廉、违规经商等问题。作风方面。一是查摆工作作风是否扎实、工作措施是否落实，有无敷衍塞责、玩忽职守行为，是否存在散、慢、差、废现象。二是查摆是否存在弄虚作假，欺上瞒下，报喜藏忧等问题。三是查摆在执法办案中是否存在耍特权、抖威风，对待群众冷硬横推等问题。四是查摆在执法服务中是否存在推诿拖拉、效率低下，对群众求助出警慢、

17、不热心、甚至不闻不问等问题。五是查摆是否因工作任务重、工作有困难而存在麻痹松懈、得过且过、应付交差的问题，是否缺乏锐意进取的冲劲，甚至拖拉推诿的现象。工作方面。一是查摆涉及群众利益的案件、服务管理事项是否妥当处置，在打击犯罪、服务群众等业务工作是否存在突出问题；二是查摆执勤执法和行政管理岗位是否按照职能范围制订落实责任、办结时限、结果反馈、责任追究等工作流程；三是查摆是否按照“马上办、马上到、马上改”的工作要求，制定操作性强的工作措施和考评办法，是否能求真务实抓落实，实现预期工作目标。5.落实思想汇报工作。党支部从基本动作入手，围绕思想、工作、纪律、作风等四个方面，对照总队近期下发的党员党性“

18、强与不强”的二十五种表现形式，深化“党员党性标准”大讨论活动。通过座谈交流、正反方辩论、面对面揭短等方式，进行针锋相对的思想交锋，开展同志式的批评与自我批评。党员领导干部要以身作则，充分发挥党员官兵的主体作用，认真查找在党性方面存在的问题和不足，促进全所官兵形成立言见行、讲求实效的优良作风。6.开展安全形势分析。党支部坚持把部队建设和执勤执法形势分析作为整顿活动重要内容，深入细致开展官兵思想、作风、纪律、执法执勤大排查活动，党支部每月分析官兵思想状况、摸排三十五种个别人，结合本单位和官兵自身实际，查找本单位和官兵自身存在的问题和不足，分析违法违纪隐患，梳理出本单位存在的涉枪、涉酒、涉车、涉财以

19、及群众反映强烈的案件、服务管理事项等执勤执法突出问题隐患，制定切实可行的整改措施。7.整改突出问题。9月15日前完成以下工作：单位领导主官至每一名官兵，在作出廉政承诺基础上，逐级完备防案件防事故责任状，做到责任到人，违法违纪必究。对于思想、纪律、作风、工作和执勤执法存在的问题，当前能够解决的立即整改；一时难以解决的列出时间表，逐步予以解决；本单位无法解决的问题，研究提出整改建议，上报上级党委研究解决。针对第一阶段查找出来的涉枪、涉酒、涉车、涉财以及群众反映强烈的案件、服务管理事项等执勤执法突出问题隐患，重点进行整改，逐件查摆剖析，制定整改措施。8.做实谈心帮扶活动。党支部将借助党小组和“三互”

20、小组的靠前优势，发挥领导干部、党员干部、警长骨干作用，有重点地开展谈心活动，认真倾听官兵合理诉求和正当意见，掌握所属官兵思想、工作、生活等情况，切实做到防范在先、关口前移，及时发现和解决潜在隐患和苗头。针对官兵在学习培训、执勤执法、成长进步、婚恋交友、家属就业、家庭变故、子女入学等方面存在的困难和问题，党支部将贴近靠前，积极帮助，最大限度地把党组织的关怀送到官兵心坎上。9.公开承诺改进作风。把派出所职能工作事项、群众求助事项、群众反映问题列入“马上办、马上到、马上改”工作范围。8月31日前，办证大厅等窗口单位开展“马上办、马上到、马上改”公开承诺活动，利用警务公开栏，把派出所实施“马上办、马上

21、到、马上改”工作措施向社会公开宣传，扩大影响，争取广泛支持。9月份，结合争创“党员示范窗口”、“党员先锋岗”活动，扎实推进“亮身份、亮承诺、亮形象”主题党日实践，把党员党性标准落实到具体工作中，切实履行服务职能，提高公安边防部队窗口单位服务水平，全面提高人民群众的安全感满意度。10.开展大整顿总结上报工作。从9月16日至30日，组织对官兵思想纪律作风大整顿活动情况进行总结讲评。对官兵重视、表现积极、工作突出的个人，给予通报表扬；对不思进取、工作懈怠、敷衍推诿的个人，进行通报批评，特别是在“大整顿”期间发生违法违纪的官兵，将视具体情况进行处理。9月30日，将大整顿活动总结和“马上办、马上到、马上

22、改”阶段工作进展情况上报县局活动办公室。经侦大队工作承诺一、接报警件件有回执。经侦部门接到报案人、控告人、举报人的报案、控告、举报的，应当立即问明情况，如实登记，并出具接报警回执，杜绝“冷、硬、横、推”现象的发生。回执中应填明受害单位名称、接受案件经侦民警姓名以及经济犯罪举报中心电话，以便报案人了解立案情况，监督受案单位的工作进展情况。 （二）立案情况及时告知。经侦部门接受涉嫌经济犯罪的报案、控告、举报、自首，除重大复杂或特别重大复杂线索外，应当在七日之内完成立案审查，决定是否立案；并将立案或不立案的情况于七日内通知报案人、控告人、举报人。 （三）依法快速查处案件。在法律规定时限内完成立案审查

23、，依法采取侦查措施，争取快侦快结，尽快帮助被害人挽回经济损失，恢复正常生产经营秩序。依法准确使用查封、扣押、冻结措施，严禁超量、超时、超范围查封、扣押、冻结，最大限度避免侦查工作对正常生产经营活动的影响。要重点化解侦查工作停滞、通而不缉、立案后长期无人过问的案件，既要办大案也要办小案，着力保障和改善民生，提高人民群众的满意度。 （四）办案过程回访告知。建立经侦部门回访制度，案件的立案、办案、结案三个环节均要回访。对于侦办的经济犯罪案件，将立案及破案情况，及时告知被害人；未破或未能及时办结、及时挽回经济损失，或者可能引发上访及其它影响社会稳定事件的，在不影响案件侦办的情况下，回访被害人，告知其工

24、作进展情况及未能及时办结、及时挽回经济损失的原因，听取其意见。经侦部门对侦查终结案件回访率应当达到100%。 （五）信访事项件件回访。群众举报、投诉、信访的案（事）件，承办的经侦部门必须对举报人、投诉人、信访人进行回访（匿名举报、投诉、信访的案件除外）。对正在办理的重大、疑难信访事项，承办的经侦部门应当及时向信访当事人反馈事项办理进展情况。举报、投诉、信访案件的回访应在案件调查结果书面答复之日起15日内进行。属于重点信访事项的，有信访事项责任的经侦部门要每月走访该重点信访事项信访人1次，向举报人、投诉人、信访人解释问题调查过程与结果，宣讲相关法律法规，争取举报人、投诉人、信访人对工作的理解。实

25、现年内信访案件按期办结率100%、停访息诉率85%以上。 （六）经济犯罪实时预警。加强经济犯罪防范宣传，通过电视、广播、报刊、互联网站、手机短信、微博、发放宣传资料等形式，及时发布经济犯罪预警提示，加强日常防范宣传。做到专项集中打击与集中宣传同步，打击经济犯罪与开展经济风险预警同步，新类型、新手法和多发性经济犯罪案件发案与防范宣传同步。出入境管理工作流程：1、县级公安机关出入境管理部门受理；2、市级公安机关出入境管理部门审批；3、自治区公安厅出入境管理部门制证中心制证，然后经特快专递下发证件。县级公安机关出入境受理、信息祥录、复核市级公安机关出入境审核、审批自治区公安厅出入境制证中心制证、发证

26、刑侦工作流程一、 办理刑事案件流程：（一）受理刑事案件基本流程：1、接受指挥中心指令立即赶赴现场处置。2、受理公民扭送、报案、控告、举报及犯罪嫌疑人自首-告知法律责任-问清报案人和案件情况-制作受案笔录或录音、录像-填写受案登记本-填写受理刑事案件登记表填写、发送受案回执单报告领导。（二）刑事犯罪现场勘验、检查基本流程：到达案发现场划定现场勘查力量的组织与分工、明确现场纪律和安全保护进行现场保护与紧急处置现场实地勘查现场痕迹、物品的提取与扣押现场勘查记录现场搜索和追踪现场访问现场分析现场处理。（三）立案基本流程：立案前审查（有无犯罪事实、是否属自己管辖）制作刑事案件立案报告书/呈请不予立案报告

27、书/移送案件通知书经县级公安机关领导人签发，决定立案/不予立案(同时制作不予立案通知书7日内送达控告人)/移送有管辖权公安机关。（四）制定侦查方案基本流程：疑难、复杂、重大、特别重大案件分析案情指挥员、主办侦查员拟定侦查方案集体讨论充实修正下发所有参战单位。（五）组织侦查力量基本流程：根据案件影响程度，组织相应的优势侦破力量-必要时报告上级公安机关请求支援。（六）采取侦查措施：主要有追缉堵截、通缉通报 、控制销赃、调查访问、摸底排队、信息排查、专项调查、侦查实验、辨认、搜查、并案侦查、查询冻结存款汇款、调取、扣押物证书证和视听资料留置盘问、审查违法犯罪嫌疑人。（七）推进侦查深入基本流程：1、建

28、立侦查破案基本保障的基本流程：坚定破案决心、信心保障办案经费、装备稳定侦查力量和侦查班子严明纪律，奖罚分明。2、推进侦查措施的落实基本流程：侦查员吃透案情、掌握侦查工作总体安排明确侦查员任务分工向侦查员交代工作方法和要求定期召开案情汇报会指挥员全程跟踪侦破进程。3、调整侦查措施基本流程：认真分析侦查工作陷入僵局原因-对各阶段侦查工作总结复查，查找薄弱环节和漏洞-复查、复勘犯罪现场-复查调查访问情况-重新分析案情-重新审查侦查途径-重新审查侦查结论-补充完善侦查方案，调整侦查措施-组织专家会诊。（八）认定犯罪嫌疑人基本流程：确定重点犯罪嫌疑人-查证重点犯罪嫌疑人-审查证据。（九）破案的基本流程：

29、犯罪事实已经有证据证明、且有证据证明犯罪事实是哪个（些）犯罪嫌疑人实施、犯罪嫌疑人或者主要犯罪嫌疑人已经抓获-制作刑事案件破案报告表-提交县级以上公安机关领导人审批。（十）拘传的基本流程：符合拘传条件-制作呈请拘传报告书-呈领导审批-填发拘传证-向犯罪嫌疑人出示拘传证-责令犯罪嫌疑人在拘传证上签名-对犯罪嫌疑人进行审查-讯问犯罪嫌疑人-结束讯问或者办理延长拘传手续。（十一）拘留的基本流程：1、先行拘留程序：符合刑事诉讼法规定的先行拘留法定情节-先行拘留-对犯罪嫌疑人进行审查-发现不应拘留的立即呈批释放。2、拘留普通程序：制作呈请拘留报告书-经县级以上公安机关领导批准-填发拘留证-对犯罪嫌疑人执

30、行拘留。（十二）提请逮捕的基本流程：有证据证明有犯罪事实、可能判处有期徒刑以上刑罚、采取取保候审、监视居住不足以防止发生社会危险性、有逮捕必要-制作呈请逮捕报告书-县级以上公安机关负责人批准-制作提请批准逮捕书-检察院批准/不批准逮捕。（十三）执行逮捕基本流程：收到检察院批准逮捕决定书-县级以上公安机关领导签发逮捕证-向犯罪嫌疑人出示逮捕证-犯罪嫌疑人在逮捕证上签名（盖章）、捺指印-对犯罪嫌疑人执行逮捕-24小时内向犯罪嫌疑人家属或单位送达逮捕通知书。（十四）取保候审/监视居住的基本流程：符合法定取保候审/监视居住情节-犯罪嫌疑人及其法定代理人、近亲属、律师提出取保候审/监视居住申请或者公安机

31、关认为采取取保候审/监视居住-责令犯罪嫌疑人、被告人提出保证人或者交纳保证金-制作呈请取保候审/监视居住报告书-公安机关审查-县级以上公安机关领导批准-签发取保候审/监视居住决定书-通知执行取保候审/监视居住的派出所。（十五）抓捕犯罪嫌疑人基本流程：落实充足警力并办理、准备好抓捕法律手续-详细了解、熟悉被抓捕对象情况-详细了解、熟悉抓捕场所的具体情况-制定执行计划-做好必要物质准备-与有关单位取得联系-做好保密工作-对犯罪嫌疑人实施抓捕。（十六）缉捕在逃人员基本流程：调查在逃人员基本情况，包括在逃人员个人资料、社会关系，分析发现在逃人员逃跑方向、路线、距离和落脚点-制定缉捕工作方案-实施缉捕。

32、（十七）讯问的基本流程：明确讯问人员的组成-全面研究案卷材料，熟悉、了解案情-制定讯问计划-履行讯问前的法律程序-讯问-制作讯问笔录。（十八）侦查终结的基本流程：集中、梳理、审核案卷材料-符合公安机关内部关于结案的规定-制作侦查终结报告书-报领导审批-装订卷宗-移送起诉。（十九）移送起诉的基本流程：形成诉讼卷-提交专门案件审理部门审核把关-领导逐级审核把关-符合侦查终结条件、依法应当追究刑事责任的案件-主办侦查员制作起诉意见书移送同级人民检察院。（二十）处理扣押物品基本流程：对扣押物品逐一进行审查-证据性物品随案移交给检察院并制作随案移交物品清单-与案件无关或与案件有关但无需继续留存物品-发还

33、原物品持有单位或者个人并制作发还物品清单-没收的财物上缴国库或变卖将价款上缴国库-违禁品销毁并制作销毁物品清单-对于部分不宜随案移交物品、文件，拍照存卷，原物由公安机关保管或移送主管部门处理、销毁。（二十一）补充侦查的基本流程：检察院退回补充侦查-按照检察机关所列需补充侦查的提纲，补充证据-补充完毕制作补充侦查报告书-经县级以上公安机关负责人批准-将补充材料和原诉讼案卷移送人民检察院审查起诉。二、 刑侦基础工作流程：（一）建立刑事特情基本流程：发现符合建立刑事特情人员-划定拟建刑事特情对象-对拟建特情填写特情档案，报有关领导审批-确定特情化名、编号、接头时间、地点、方法和紧急联络方法。（二）刑

34、嫌调控的基本流程：确定刑嫌人员-全面搜集刑嫌人员有关资料-运用不同的控制力量对刑嫌人员进行控制，对重点刑嫌人员可以采取相应侦查措施、手段-发现刑嫌人员有犯罪事实且需追究刑事责任的立案侦查-排除嫌疑的停止调控-久控未果的应停止调控，仍有嫌疑的继续调控。（三）侦查阵地控制的基本流程：划定侦查阵地-建立群众协助、有关部门配合、特情、耳目秘密控制三层控制网络-对侦查阵地进行秘密控制。（四）刑事犯罪情报信息搜集的基本流程：1、案件信息录入的基本流程(案件信息分阶段由具体办案责任人员录入各阶段搜集到的情况)：值班民警接报警-登记、填写、录入报案信息-调查访问-现场勘查（制作勘查笔录、收集痕迹物证）-将调查

35、访问内容制作成调查访问笔录-分析判断案件手段、特点-将现场分析情况归纳录入系统-对案件进行分析（作案手段、侦查措施、工作建议）-立案后填写案件处理信息-抓获犯罪嫌疑人后填写其基本资料-登记缴获物品信息-破结案信息登记-带破案件情况登记。2、人员信息录入基本流程：将被审查人员/违法犯罪嫌疑人带入一站式标准化采集室-活体指纹捺印-通过倒查入库信息比对被审查人员/违法犯罪嫌疑人有无违法犯罪记录-照相-将被审查人员/违法犯罪嫌疑人照片及个人基本资料录入电脑-作问话笔录，并将案、事件规律特点录入系统-录入被审查人员/违法犯罪嫌疑人现状、违法犯罪社会经历录入系统-录入被审查人员/违法犯罪嫌疑人家庭、社会关

36、系及其他关系人。3、指纹信息采集的基本流程：（1）油墨捺印基本流程：准备好人员指纹卡、专用指掌纹印盒及印油（不能使用红色、蓝色普通油墨或印泥）-洗手并擦干-十指纹三面捺印-平面捺印（四连指平面捺印-拇指平面捺印-掌纹平面捺印）-伤残捺印时应尽量将手部伤、残的指纹或掌纹捺印，无法捺印的应在相应筐内说明-检查指纹捺印合格后，准确、完整、工整和规范地填写人员资料信息。（2）活体指纹采集基本流程：按照油墨三面捺印方法采集十指纹-掌纹平面采集-按选定格式打印指纹捺印卡，在其背面掌纹捺印框内按照油墨捺印的要领捺印出平面掌纹。三、刑侦调研工作流程：确定调研题目-制定调研提纲-调查搜集情况-综合分析研究-撰写

37、调研报告-提交领导和上级刑侦部门阅。四、刑侦协作工作：（一）协查线索工作基本流程：收到异地刑侦部门案件情况、线索协查请求-做好登记并报主管领导批示-核查有关线索-及时回复协查结果。（二）协捕犯罪嫌疑人基本流程：1、异地刑侦部门持传唤通知书/拘传证/拘留证/逮捕证、办案协作函件、工作证件请求协作-将犯罪嫌疑人传唤、拘传到指定地点/指定专人协作请求机关执行拘留、逮捕-需临时羁押的协调有关部门提供羁押场所。2、异地刑侦部门委托代为执行拘留、逮捕-要求委托方送达拘留证、逮捕证、办案协作函-执行。3、异地公安机关发布通缉令-协作地刑侦部门根据提供的社会关系、逃跑方向分析、工作要求迅速部署查控工作。（三）

38、协作取证的基本流程：异地刑侦部门请求办理查询、扣押、冻结涉案财物、文书-要求对方提供办案协作函、搜查证、查询存款、汇款通知书、扣押通知书、冻结存款、汇款通知书等法律文书-协助执行。（四）情报和经验交流基本流程：及时向周边地区刑侦部门通报有关犯罪情报信息-及时向有管辖权公安机关转交有关犯罪线索-经常组织相互考察、学习活动-热情接待异地刑侦部门参观、考察、学习人员。（五）联合行动工作的基本流程：相邻地区的刑侦部门、刑侦部门与其他部门之间处于共同打击犯罪需要-制定联合行动方案，统一部署-联合行动时要步调一致，及时互通情况-认真总结经验。五、刑侦大队自身建设工作流程:（一）党支部建设的主要途径：做好政策宣传；加强理论学习；密切联系群众；抓好精神文明和廉政建设；建立支部集体讨论制度；健全党内制度（二）教育训练工作基本流程：岗前任职资格培训-日常全员轮训-执法技能培训-业务比武竞赛。（三）民警的目标管理考评基本流程：每日积累-月评比-半年初评-年终总评。