政务信息工作总结（二）.doc

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1、第 1 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。政务信息工作总结政务信息工作总结精选范文：政务信息个人工作总结（共 2 篇）本人主要负责对口服务粮食、商贸流通口，政务信息编发和跟班秘书培训，及办公室支部组织工作。今年在领导和同事的指导帮助下，努力学习，勤奋工作，现将 xx 年工作总结如下。重视学习，努力提升理论素质。认真学习党的十六大和十六届四中、五中全会精神和区、州重要会议、主要领导讲话精神及理论文章，提高从思想上、政治上和战略视野上认识、分析问题的能力;在党的大政方针及民族宗教政策等重大问题上保持清醒头脑，增强对重要敏感性社会焦点、热点问题的洞察力，不断丰富知识和提升品德修养。信息

2、工作作为政府工作的重要组成部分，是政府决策的“耳目、参谋、智囊”，要求信息工作人员必须有较高的政治鉴别力和政治敏锐性。为此我坚持从书本中学，不断提高从政治上把握大局的能力。定期阅览中央、区州下发的文件，力求吃得透，弄得懂；坚点击查看本资料原创网站更多文章持收看每日新闻联播，阅第 2 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。读重要报纸新闻；坚持从身边学，不断提高分析研究和解决实际问题的水平。看别人都做了什么，是如何做的，把领导的经验、同志们的经验学深学透，归纳总结，变成自己的东西，进而提高自身素质。勤恳工作，勇于探索，着力发挥参谋助手的作用。全年撰写各类重要文件、综合汇报材料、领导讲话

3、30 余篇，各类文件、电函 70 多份。编辑撰写上报州级信息 420 多条、自治区级信息 380多条，其中长篇信息 80 多篇，编发政务信息120 期。其中我个人撰写上报信息 80 多条，被区级采用 10 条，被州采用 50 条，个人撰写上报信息采用数占全县总数的 35%左右。在秘书岗位上工作五年来，我深深理解了作为一名秘书，特别是信息工作人员应该具备的业务素质和担负的工作责任。信息工作是政府办公室的一项重要工作，是政府研究和制定重点工作的参谋和助手。它不仅承担着服务于同级政府的任务，而且还承担着服务于上级政府，向中央和省、州政府报送信息的重要职责，同时还肩负着服务基层，指导全局的任务。我的体

4、会是，作为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样，有灵第 3 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。敏地嗅觉和敏锐的目光，多听、多看、多想，勤于动手写作。因此我在读书看报、看电视、上网、阅读文件乃至休闲、与人聊天时，都时时处处注意捕捉信息。为使常规信息不落趟，我经常翻阅前几年上报的信息和区州下发的信息。工作中我给自己定了每期都要有一篇信息，并坚持常常给自己出题目，变换角度写信息，并反复比较，推陈出新；坚持调研出信息，利用一切下点击查看本资料原创网站更多文章基层、访问的机会，了解基层动态，了解群众所思所想所盼，了解民众对上级决策的反映，紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息，提高

5、了信息报送的针对性和实用性；坚持围绕政府关注的重点工作出信息，寻找全县工作的闪光点。在信息刊物编发上我力求达到及时性、典型性和预警性并举，努力紧扣领导思维脉搏。一年来，有成功也有失败，有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面与其他同志存在差距，今后我将逐一克服缺点，保持昂扬的精神状态，努力在强化效率意识、岗位意识、全局意识和服务意识上寻求新突破。计划有了等于有奋斗方向，但落实还要靠行第 4 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。动，真诚希望领导和同事们能多给予我帮助，多方督促，使我取得更大进步。导读：加强党的执政能力建设的具体体现；是推进依法行政，建设法治政府的重要举措；是提高政府

6、效能、防治权力腐败的有效措施。全文由概述、主动公开政务信息的情况、依申请公开政务信息的情况等七部分组成。本报告中所列数据的统计期限自 2021 年 1 月 1 日起，至 2021 年 11 月 16 日止。一、概述推行政务公开是实践“三个代表”重要思想，加强党的执政能力建设的具体体现；是推进依法行政，建设法治政府的重要举措；是提高政府效能、防治权力腐败的有效措施。一年来我局政务公开工作在深度、广度和推进力度上有了较大提升，在完善政务公开制度和规范、深化政务公开内容、拓展政务公开形式等方面取得了新的进展。二、主动公开政府信息的情况。目前我局在主动公开信息 183 条，其中全文电子化达 100%.

7、在主动公开的信息中，第 5 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。国土党务、政务类信息 7 条，占总体比例 3.83%;国土执法 20条，占总体比例的 10.92%;政策法律法规及依据 4 条，占总体比例 2.19%;市场信息 4 条，占总体比例 2.19%;资源管理 8 条，占总体比例 4.37%;精神文明建设专栏 8 条，占总体比例 4.37%;工作动态 43 条，占总体比例23.50%;便民服务 3 条，占总体比例 1.64%;国土文萃 26 条，占总体比例 14.21%;公示公告 38条，占总体比例 20.77%;公开指南 3 条，占总体比例 1.64%;公开监督 1 条，占

8、总体比例 0.54%;阳光政府四项制度专栏 3 条，占总体比例 1.64%;四项制度专占总体比例 0.54%;效能政府四项制度7条，占总体比例3.83%;其它信息7条，占总体比例3.83%.三、政府信息依申请公开或不予公开的情况。我局本年度没有依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况。四、政府信息公开的收费及减免情况。我局本年底政府信息公开没有收费及减免情况。五、政府信息公开复议和诉讼情况。我局本年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议和行政第 6 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。诉讼案件。六、其他工作方面。一是加强政务信息公开的管理。我局高度重视条例的学习培训和宣

9、传工作，局务会议上确定了尽快落实开展政府信息公开培训的工作，将学习培训 条例列入年度工作计划，并在门户网站增设关于政府信息公开的相关信息材料。二是严格政务公开工作的奖惩。将政务公开工作纳入局年度目标考核，对政务公开成绩突出的科室、个人年终进行表彰。七、主要问题和改进措施目前，政务公开工作在如何进一步拓展工作推进范围、动态公开权力运行过程、规范内部公开内容形式、加强宣传培训、完善长效工作机制等方面存在不足。考虑从以下三个方面作进一步改进：政务信息个人工作总结（共 2 篇）1、拓展延伸公开工作领域。向党务公开延伸。党务公开和政务公开做到“三个同步”，即同步部署、同步实施、同步检查。公开时限等，便于

10、职工参与内部管理，监督权力行使。第 7 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。2、拓宽政务信息获取途径。有效整合各级各类信息发布渠道，降低信息获取成本。发挥政务信息网站主渠道作用，做到所有上网信息格式规范、查询方便、更新及时。积极推动筹建信息专栏，努力使各类信息贴近群众、服务群众、方便群众。继续推行依申请公开工作，使该项制度成为群众获取政务信息的重要救济手段。务信息工作总结和 2021 年工作打算2021 年度政务信息、市长信箱工作总结和 2021 年工作打算2021 年，我委认真学习领会中华人民共和国政府信息公开条例和xx 办公室关于下达 2021 年度全市政务信息工作目标任务的通

11、知等文件精神，在委党组的领导支持下，在市政务公开领导小组的具体指导下，我委严格做好政务信息的主动公开和依申请公开，在全委各处室兼职信息员共同努力，圆满完成了市政府下达的市政府政务信息报送和主动公开任务。现将有关情况总结如下：一、领导重视政务信息工作，狠抓落实。我委以纪检组长 xxx 同志为分管领导，亲自抓政务信息工作，委办公室为具体负责的科室，根据xx 市政府信息发布协调制度等七项制度的要求，我委指定专人负责政务信息的报送政务信息个第 8 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。人工作总结（共 2 篇）、主动公开和依申请公开工作，同时督促每个处室的信息员，做到责任落实到位，确保信息及时

12、、准确地公开。我委还制定了考核机制，将每个处室公开的信息量与年终考核挂钩，极大地促进了信息员的工作积极性。二、健全机制，确保做好政务公开工作。我委按照国家、省、市有关政府信息工作要求，不断强化责任意识，深化公开内容，提高公开水平。结合我委工作手册，制定了xxx 政务信息管理办法，认真学习 xxx 市人民政府办公室关于印发xxx 市政府信息发布协调制度等七项制度的通知、xxx 市政务公开工作领导小组办公室关于进一步做好政府信息主动公开工作的通知等文件精神，就主动公开政务信息内容、要求、方式提出了明确具体要求，通过建立健全约束激励机制，有效地促进了政务公开工作开展。三、分解任务，目标管理。在委党组

13、的领导支持下，委办公室将党委信息和市政府政务信息工作列入对全委各处室和工作人员的目标管理，根据各处室工作实际，以关于下达 2021 年党委、政务、政府信息公开等相关信息报送目标任务的通知（德市发改办202110 号）文件下达了各处室年度信息报送目标，在年度目标考核 100 分的分值中占 5 分，此项工作得到坚决执行。四、严格把关，积极报送，主动公开，超额完成目标任务。在政务信息工作中，我们严格按照“各处室上报、办公室审查、第 9 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。统一把关、领导审签”的工作程序，对各处室上报的信息进行严格筛选后送分管领导审签，再按政务信息主动公开和依申请公开的原则

14、向社会公开，使广大群众及时、准确了解我委相关工作动态，确保了政务信息工作的质量和效果。2021 年全年我委共报送政务信息共 138条，被省、市各级采用 44 条，累计得分 239 分，达全年任务分值的239%；全年共接到市长信箱转来信 27 封，并规范模式按时回复；政府信息主动公开达 400 余条，超额完成了全年的政务信息报送和政府信息公开任务。五、当前工作中存在的困难和问题虽然今年我委政务信息公开工作取得了一定成绩，但与新形势、新任务对政务信息公开工作的要求相比，我们的工作仍然存在一些不容忽视的困难和问题，比如日常工作太繁忙，有些信息未能及时公开；信息的质量仍有待提高等等。针对上述存在的困难

15、和问题，我们将在下年度工作中认真加以分析研究，切实加以改进。六、2021 年政务信息工作的思路和打算2021 年，我委政务信息工作的总体思路是。认真贯彻落实省、市政府关于政务信息公开工作的部署和要求，以提升政务信息公开的质量和水平为突破口，不断创新工作机制，优化工作思路，狠抓措施落实，确保全面完成全年政务信息公开各项目标任务。根据我委的工作动态和市委、市政府所关心的热点、难点问题积极报送政务信息，主动公开政务信息，争取多出亮点，更好地完成全年的目标任务。第 10 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。二一二年一月十日2021 年政务信息工作总结钦南区人民政府办公室（二一年一月日）20

16、21 年，我区政务信息工在上级党委、政府的正确领导下，在自治区政府办公厅和市政府办公室的领导和关心支持下，全面落实科学发展观，把政务信息工作作为政府办公室工作的重要组成部分，以“围绕中心，夯实基础，重点突破，多出精品，规范发展”的理念，不断刷新政务信息工作局面，使政务信息适用、质量、时效等方面取得新突破，推动了政务信息工作向更规范、更高水平迈进，取得显著成绩。一、高度重视，一把手抓工作。我区党委、政府主要领导十分重视政务信息工作，区政府主要领导在各种会议上多次强调要重视和加强信息工作。办公室始终把信息工作摆在突出位置，作为重要工作来抓，设立了专门从事政务信息工作的信息科，办公室主任亲自抓政务信

17、息工作，并经常提要求、交任务、出题目，想方设法改善信息工作条件和提高信息质量，定期召开办公室政务信息工作和全区政务信息工作会议，专题安排信息督查工作，分析形势，总结推广先进经验。同时，各镇（场）、街道、各部门也高度重视，指定了政务信息工作主管领导和信息员，主管领导主动抓信息，并不断加大投入、充实力量、健全网络，在全区形成了你追我赶、争创先进的新局面。二、健全制度，有一个好机制。进一步完善政务信息采集、编第 11 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。制、报送等制度，不断在组织管理、监督检查、奖惩激励等方面创新，切实建立起一套行之有效的工作机制。制订了常规信息报送制度、紧急政务信息报送

18、制度、上报政务信息审核制度、考核奖励制度、信息员的培训制度、信息工作考核评比办法等，从政务信息工作的目标、要求、报送原则、审核、报送办法、考核激励机制、培训、信息员网络等方面都进一步完善，作了明确的规定。将信息任务量化，分解到人，实行动态管理，逐步形成了目标分解制，既调动了信息人员的能动性，又保证了总体任务的连贯性。通过采取季度通报的形式，对各镇（场）、街道、部门上报信息采用情况进行每季度一通报，对上报信息每季度一小结，定期召开政务信息点评会，从而把握了信息工作主动权。还建立严格的考核奖惩，督办反馈制度，保证信息工作能“常流水，不间断”，克服了信息报送中闲时多报、忙时少报的倾向。这些制度的建立

19、和完善，促进了信息工作能常抓常新，为政务信息工作注入新的活力，推动信息工作步入了制度化、规范化轨道。三、加强建设，有一支好队伍。狠抓队伍和电脑等办公软硬件设施建设，在队伍建设中，进一步配齐配强信息人员，全区现已建立起一支专兼职结合、精干高效的信息队伍，目前，区镇两级共有 100多名信息员；同时，大力抓好对信息员队伍的培训，去年，我们连续多次轮训信息人员，除了举办信息员培训班外，还分期分批组织区镇级的信息员到信息科进行跟班学习，组织办公室的信息员到自治区政府办公厅信息处跟班学习。对信息人员，我们既给任务、压担子，又第 12 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。坚持通过工作上支持、政治

20、上关心，使他们能安心干工作，专心搞业务，稳定了信息工作队伍。加快改善信息办公条件，利用先进的通讯设备、电脑网络技术，不断提高信息办公自动化水平，在办公室其他科室还没有达到人手一部电脑的情况下，优先考虑信息科，给信息科配备好了电脑、打印机等办公设备；同时，为确保信息网络健康发展，我们重点强化了保密措施，实行了上报电脑自治区信息的涉密专用电脑及网络专线。四、强化服务，有一流好理念。以强化信息整体服务功能为重点，按照“三贴近”的服务指导思想，不断增强主动服务和超前服务意识，有目标地收集、调研、反馈和报送政务信息，捕捉亮点信息，为各级领导及时了解情况、科学决策、指导工作做好信息服务工作。一是贴近领导意

21、图，狠抓重点信息。坚持把领导时刻关注的、正在思考的、有待了解的问题，作为信息工作的切入点，确立了围绕领导决策办信息的思路，切实把握政府每个时期的工作重点，有选择地采编、报送能带动全局、适用对路的信息。为此，在抓好动态信息同时，不断增加综合性信息，加强问题信息和督查信息，在强化决策全程服务上下功夫。去年以来，我们重点结合应对国际金融危机带来的影响，扎实开展调研，加强了涉及城镇居民扶贫帮困、企业改制与解困、安置就业、农民增收等社会关注的热点问题的调研，有针对地找症结、提建议，通过政务信息的形式上报，如上报的钦南四措并举推进农村基础设施教育确保教育均衡发展难题、钦南加强对扩大内需重大项目实施情况督查

22、、钦南民营股份制准金融企业开业解决第 13 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。中小企业融资难等被自治区、市采用，引起重视。此外，我们还把领导安排的工作、会议精神、政策的落实，作为信息工作关注的重点，通过信息及时反馈情况和效果，为领导优化决策、协调操作提供辅助依据。二是贴近基层工作，捕捉亮点信息。我们把捕捉亮点信息作为提升信息价值的重要举措，在挖掘特色信息、提炼典型信息方面狠下功夫，以达到以点带面的效果。首先，要求各镇场、街道、部门定期上报常规工作的信息外，还根据领导批示和不同阶段的工作特点，通过信息人员带问题直接下基层、跟从领导搞调研、协调部门联合调研等方式，沉到基层去总结、挖掘

23、信息，特别是对于那些突破了的难点，深入剖析破解“良方”，形成针对性强、指导面广的亮点调研信息，如钦南区利用沿海咸酸田发展大弹涂鱼养殖、钦南区利用沿海优势发展海水养殖业助农增收等。通过积极主动抓“亮点”、难点，不仅促进了各项工作，而且极大地调动起基层工作的积极性。三是贴近上级需求，提供高价值信息。我们以上级需求为导向，在报送深层次、高价值信息上狠下功夫。对上报送的信息，我们强调精筛选、巧传送，把最能反映地区特点、上级急需了解、紧跟工作形势的信息，适时地报送上去。如钦州市沿海 168.85 公里海堤现状令人担忧、近期北部湾海域出现非法捕捞行为影响生态环境、钦南临海工业经济持续稳定增长等信息，获得了

24、自治区采用。四是多次把关审核，确保“出精品”。我们实行主管领导把关第 14 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。信息制度，对本级编发的政信息，由办公室分管信息工作的副主任进行审核，对上报自治区、市的信息，常规情况下由办公室分管信息工作的副主任进行审核，必要时还要报请行区政府分管副区长审批。为确保基层报送信息的质量，我们要求部门办公室主任、分管副职以上领导亲自把关抓信息，并签字才能上报。同时实行信息采用记分制和付酬制、奖励制，极大地调动起基层信息工作的积极性，信息质量不断提高，精品信息逐年增加。每年都评出了区级 10 条好信息，及若干名优秀信息员。五是构筑信息工作快速通道。不断完善信

25、息传输手段，多方筹措资金，逐步改善办公条件，更新了信息科办公电脑、打印等设备，接入自治区政务信息内部网，建立了专门邮箱，实现了网上报送信息，大大提高了报送时效，做到当天情况、当天报送。把有针对性的把相关的信息通过政府门户网站来发布，既加大了宣传力度，也大大地激发了信息员的工作激情。五、精心采编，有一批好刊物。针对各镇（场）、街道及部门上报来的大量信息，我区积极组织信息科人员进行认真筛选、修改、校对和编印，并做好刊物发放工作。一年来，我们共编印综合信息、综合内参等信息刊物 40 多期，采编信息 160 多条，有一些信息也得到区委、政府领导批示，为领导决策提供了很好的参考，得到了各级领导好评。目前

26、，我们共编印综合信息、综合内参等信息刊物 300 多期，采编信息 900 多条，得到区委、政府领导批示 30 多条。第 15 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。六、锐意创新，取得第一成绩。我区政务信息工作在全广西信息工作水平不断提高、信息采编难度大、竞争异常激烈的情况下，按照“服务大局、服务决策、真实准确、全面客观”的原则和“不漏报、不瞒报、不虚报、不添乱”的要求，加大政务信息采编力度，及时上报我区的重大决策、工作动态、成绩亮点及意见建议，全面、准确反映了我区经济及各项社会事业全面发展所取得的新成就、新经验。一年来，向自治区政务办公厅上报信息 2822 条，被采用 149 条，其

27、中，政务信息 96 条，信息早报 53 条，有 1 条信息被国办采用，以 955 分的得分名列全广西 109 个县（市、区）第一名，连续七年取得了政务信息工作广西区得分排名第一的显著成绩。我区的政务信息工作连年获得自治区的好成绩，得到了各级领导的高度评政务信息写作要领政务信息工作是机关工作的重要组成部分，如何提高政务信息的产出率、命中率，这是每位信息员所关注的。下面，我结合自身工作实践，就如何写好信息，从五个方面与大家共同进行探讨和交流。不当之处，敬请各位批评指正。一、对政务信息的总体认识（一）政务信息的概念我们通常所说的政务信息，是指由政府机关采集，通过特定载体反映与经济、社会管理及公共服务

28、相关的活动情况或数据方面的信息。政务信息必须同时具备三个要素：第 16 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。首先，它是由政府机关通过合法途径采集整合的信息；其次，它是与公共管理、公共服务及依法行政相关的信息；第三，它是借助特定载体显露的信息。（二）政务信息的特点一是指导性。政务信息反映的是领导意图、社情民意。从某种意义上讲，政务信息是正式公文的补充，其指导作用显而易见。二是真实性。真实是政务信息的生命。政府机关的信息来源较为正统，而且在编发时一般要经过三次审核，因而可信度是比较高的。三是保密性。大家知道，有些政务信息涉及到党和国家的秘密，是不宜公开的。因而政务信息的传输和运作不是一

29、个完全开放的阵地。这也是政务信息网区别于其他信息网络的一个显著特征。正因为如此，在收集、传递、处理政务信息时务必注意到内外有别，增强保密意识。四是时效性。及时、迅速是政务信息的又一鲜明特点。政务信息一般不登载时过境迁的内容。（三）政务信息的功能政务信息是决策的依据，是领导的“耳目”，是沟通上下关系的桥梁和渠道，其作用、效果往往是大块头的报告所不能取代的。概括起来是八个字，两句话：“下情上达，上情下达”。二、政务信息与新闻报道的区别1、写作要求不同。政务信息基本采取直叙的方法，干净利落，第 17 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。庄重朴实，力戒装饰，要求事实准确，分析中肯，建议合理

30、。写新闻报道则不同，例如写通讯，对修辞的要求非常之高。包括比喻、拟人、反问、借代、双关、对偶、夸张等等。2、结构体式不同。政务信息提倡开门见山，一般不要导语和结尾，一气呵成，一段成篇。新闻稿则不同，通常有导语、主体、结尾三部分构成，否则不成体统。在标题制作上，新闻为了烘托气氛，揭示内容，可设肩题、主题和副题。信息一般不用两栏标题，提倡单句实体，讲究简洁明快，一语道破。3、反映内容不同。信息侧重反映实际工作情况，工作中存在的问题，以及解决这些问题的对策建议等，要求喜忧兼报，不回避和隐瞒问题。新闻主要是宣传党的路线方针政策，推广先进、典型经验，褒扬好人好事。尽管对不良倾向也揭露和批评，但必须坚持正

31、面宣传为主，牢牢把握正确的舆论导向。4、服务对象不同。新闻服务的对象是所有社会大众，不分年龄、性别、职业和文化程度。而政务信息服务的对象范围要窄得多，层次则要高得多。简言之，信息是为领导决策提供依据，新闻旨在教育群众、宣传群众、激励群众。5、实际功效不同。新闻可以不涉及具体工作，比如奇闻轶事。而政务信息必须与工作紧密相关，这是由它的本质属性决定的。即使同样反映工作，两者的作用力也不尽相同。新闻一般是通过宣传造势来作用于工作，具有间接性。而政务信息的作用在于发现问题和解决问题，具有直接性。换言之，新闻偏重于宣传效应，政务信息则偏重第 18 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。于参谋效

32、应。三、政务信息的采集和来源（一）信息采集原则。密切关注三点：抓住重点，剖析难点，把握特点。准确把握三向：向上明方向，左右看动向，向下明倾向。（二）信息收集的主要渠道等信息不行，必须找信息。发现信息点是关键，而灵敏的信息意识又是寻找和发现信息点的关键。经常有从事信息工作的同志反映，身边都是平平常常的业务工作，哪有那么多具有价值的信息呢。政务信息从哪里来呢。简单说也就是 15 句话，共大家参考。那就是：文件堆里挖信息；翻阅材料筛信息；讲话稿中捡信息；领导口中理信息；联系上下摸信息；会议之中捕信息；参与活动追信息；重大事件抢信息；深入基层拾信息；关注新闻抓信息；掌握规律掏信息；情况反馈传信息；跟踪

33、问效知信息；与外联系通信息；利用网络选信息。1.在文件和材料中发现信息。只要留心，凡是过手的文件和材料，都可以从中发现信息。特别是看领导讲话，要注意从信息的角度研究问题，一般领导讲话的结构都是“目前的形势和我们的任务”，信息则要注意搜集领导关心的这个问题的深层次情况和外延情况，深层次情况是指问题存在的严重程度，问题产生的原因分析，解决问题的意见和建议，外延情况是指外地对该问题有没有好的解决办法，别人有哪些经验值得自己借鉴等。另外，看了领导讲话，知道了领导对第 19 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。什么工作进行了布臵，信息就应该注意收集各地各部门的贯彻落实情况、贯彻落实过程中存在

34、的问题等。2.从老百姓生活的点点滴滴中发现信息。政务信息工作的性质要求信息员要有强烈的社会责任感，关注民生疾苦，面对社会不公正、不公平的现象，要有打抱不平之心。但信息工作不是上访告状，要从研究工作的角度进行研究和反映。也就是说要出于公心。信息员在走街穿巷、走亲访友，甚至出差在外的时候，都要用信息的眼光去观察客观事物，研究社会现象，从中发现信息兴奋点。比如吃盐的时候要想到盐务工作情况，坐公共汽车的时候要想到城市公共交通情况，看见有人打架斗殴要想到社会治安情况，看到农民播种要想到种子安全问题，看到中学生谈恋爱要想到中学生青春期教育问题。一句话，信息员要充满信息想象力。3.从新闻媒体披露的新闻中发现信息。看电视、报纸，浏览互联网，只要留心，都能发现信息点。但新闻媒体上的内容不能直接报送，只能作为一种启发，通过工作途径重新组织材料。一般来讲，新闻多是对一个具体事件、具体问题进行报道，信息应该对倾向性的问题进行分析，从更深层次进行反映。四、如何编写政务信息具体讲，编写政务信息要求主题突出、中心明确、层次清楚、文字精炼，尽可能做到简明扼要、深入浅出。1、确定好信息的主题主题就是信息所表达出来的基本观点或中心思想。我们第 20 页 共 20 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。