总经办工作总结与计划.doc

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1、免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 1 页 共 15 页总经办工作总结与计划总经办工作总结与计划上半年公司业绩飞速增长，是所有 xx 人共同努力的结果。公司上下齐心，取得了一定建设和成绩，但也存在着很多不足和亟待改善的方面，现简单予以回顾与总结：一、20 xx 上半年度各项工作回顾总结：（一）、公司业绩方面。在大家的共同努力下，公司各部门均取得佳绩。市场部销售额节节高升；技术部积极打造企业产品，维护网站建设；行政、财务工作谨慎细致，力求巩固后方、服务前线。（二）、市场部骄人战绩。市场部上半年销售总额为 767290

2、元，成绩令人振奋，但辉煌属于过去，今天在座的各位所拥有的朝气让我有理由相信市场部同仁在下半年将创造更大的奇迹。（三）、技术部的贡献。技术部半年来着重于产品研发，如新研发出的移动行业门户电子商务购物商城版，正在研发中的移动互联网和传统互联网的行业门户型起重机的网站等都为公司开拓销售市场、挖掘产品价值最大化提供了强有力的技术支持。广告部与技术部通力合作，推广公司品牌，为公司创造出了更大的效益。（四）、预算管理。行政部门、财务部门及时下达各项费用指标、跟踪、稽查各部门预算执行情况，对执行过程中存在着的异常问题予以协调解决及确认工作，并汇报至公司上层。通过预算管理工作，很大程度可以促进各部门的改善，强

3、化成本观念和意识，同时也促进了免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 2 页 共 15 页自我工作的改善和提升。（一）、早会不够完善。每周二的例会最好有案例，部门领导不能例行公事的仅汇报一周工作，在会上一听而过，会后宣导、改善、落实者寥寥无几。要有所发现，好的倡导；坏的大家齐心协力将事情解决，引以为戒（二）、制度流程疲软。首先要感谢周老师为公司各项制度完善所做出的不懈努力。俗语云：众人拾柴火焰高。大家应该齐心协力，共同呵护 xx 成长。如果你有好的建议，可以直接与周老师或总经理言明，将你的光芒亮到极致。（三）、好心态，成

4、功的起点。公司目前正处在培养人才时期，9 月份即将成立分公司，公司向来秉承“用人唯贤”，成就新一代年轻人的梦想。但有部分年轻人往往心高气盛，工作心态很不稳定，抱着“那边风景更好”的态度工作，注定一事无成。员工流失是每个企业都面临的问题，希望各部门在会后能够针对这一点提出合理性建议，从根源上找问题、解决问题。如何才能够让我们的员工更加热爱我们的公司，提高员工的积极性和工作士气，希望通过各种制度的梳理和树立，能够改变广大员工的思维模式、工作作风，使公司制度流程执行越来越好，大家工作效率越来越高，越干越轻松，让大家越来越热爱我们公司，我们的公司也越来越和谐。我们要拥有蓄势待发的动力，在下半年，我们下

5、决心完成由大到强的蜕变。不断积累宝贵经验，突破创新。二、20 xx 下半年度各项工作做如下规划：免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 3 页 共 15 页（一）、完善独立服务器架设、注资实施稳步进行。公司目前已注资 100 万，充分保证公司在市场上的发展紊而不乱，占据一定位置；服务器的不断维护及完善，使公司后台更为坚固，为技术部研发奠定夯实的基础。（二）、新闻发布会。7 月份的新闻发布会是公司重头戏。这次发布会充分体现出政府搭台，企业唱戏；政企联手，打造商业联盟的强大发展趋势。政府的宏观调控必将为移动营销的快速发展奠定

6、更高的平台，为中小企业创造更大价值。（三）、关于使命。公司处于发展壮大阶段，为了营造移动营销大氛围，协创公司业绩的增值增量，让公司、员工共同成长。总公司决定在 9 月份成立分公司，作为公司元老的你们，有义务也有责任作出辉煌业绩（培养新员工），为自己也为公司发展推波助澜。（四）、关于客户的观念。我们像呵护一棵“小树”一样，关心我们过去的老客户，开发新客户，挖掘潜在客户，服务好我们的客户。现场互动：给各部门 2 分钟，快速的找出本部门的客户是谁。谁是服务对象。我们要形成一种机制，各部门由他的顾客来考核，今后由人员的晋升和奖金的发放，人资部门的考核有必要加入顾客评价项。（五）、了解掌握各部门管理干部

7、工作心态和工作有无所为，并把情况报告总经理、行政中心作为考核依据。（六）、高调提倡合理化建议工作的开展，采取必要的督导措施，使之成为公司硬性工作作内容。免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 4 页 共 15 页目前尽管摆在我们面前的任务很重，压力很大，但我们应该清楚的看到，公司已经迎来了广阔的发展机遇。我们一定要团结务实、创新管理、抓住机遇、迎难而上；以更加严细的工作、更加饱满的热情，来抓管理、抓效益、抓服务、抓稳定，来确定下半年的方针目标的顺利完成，并以此进一步塑造 xx 品牌、开拓维护市场，为开创分公司更加美好的明

8、天而努力奋斗。第二篇：总经办工作思路与计划集团行政人事工作工作思路与目标暨2021 年 10 月 20 日至 2021 年 12 月 31 日阶段工作计划一、工作 swot 分析（优势、劣势、威胁和机会）s、优势分析。企业运营时间长，福利待遇完善，员工忠诚度较高，离职率低，有经验的员工较多。行政机制健全，w、劣势分析。创新求变意识薄弱，员工求安逸，拼搏意识薄弱，激励（正负）不够，特别是说服教育给机会偏多，考核逗硬基本没有。对企业管理仍然停留在较传统的阶段，对于管理革新，流程推进普遍存在观望抵触情绪。o、威胁分析。企业日益发展，外部市场竞争日趋激烈，组织结构日益庞大，新环境下集团高层管理危机意识

9、，革新意识并未完全统一。中层管理固守过去经验，不愿接受改变，担忧改变会影响既得利益，新人的选育用留机制不健全，企业文化宣讲不到位，缓慢拖沓风气较为严重。各项工作事务推进缓滞留，甚至不了了之。t、机会分析。企业发展势必倒推管理变革，形势要求企业必须免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 5 页 共 15 页建立新的管理体系，制度改良，流程推进具备天然的土壤。贸易板块形成固有的有效机制，只需加强。地产板块新的管理体系已逐渐成型可以借鉴参考，其他版块尚未突破调整相应更容易打破心理壁垒。企业影响力较大，便于拓宽招聘渠道引进新血。

10、二、工作思路 1.理顺组织架构，推进岗位指导书体系的建立，厘清每个人的岗位职责，工作任务，业绩导向。梳理汇报管理层次，明确工作汇报对象，权责分明，一岗专精，尽量避免交叉领导，为精确考核对象与考核指标夯实基础。2.推进薪酬标准化模块建设，并紧密与绩效挂钩。3.推行 oa 办公系统，提高办公效率4.推进问责机制，确保激励到位，惩罚到位，刺激手段生效。其一是要标准化会议管理体系，会议过程进行梳理，对会议决议的时间，完成情况，落实责任人等专项监督。其二，交办任务必须有反馈，有督促，有问责。其三，拟定追责制度，完成任务情况作为绩效考核核心依据。5.建设培训体系，打造学习型企业，打开外部培训通道，建立定期

11、培训机制，集团各部门均因将培训作为重要任务。6.加强招聘渠道建设，校园招聘、人才引进，同行同业的渠道挖掘，面试流程的体系化建设作为总经办重点工作开展。7.形成 ab 角用人体系，重要岗位均因确定重点培养对象，要事替换对象，做好新老交替准备。8.股权结构与治理结构的重组，股权人决策重大要务，确定战免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 6 页 共 15 页略发展方向，治理结构全面引进职业经理人。职业经理人应占到治理结构的 80%以上。协助董事长做好沟通协调工作。9.健全行政体系，采购、申请、发放均因严格依照流程及完善后的制

12、度执行。10.行政工作人员承担制度监督之责，对办公制度，工作制度做到每日提醒，定期不定期监督，确保各项制度的落地。11.加强公司企业文化建设，以征稿募稿，员工满意度调查，企业文化学习，宣传以及员工活动等手段来推进企业文化的认知。推行积分管理激励政策，促进员工身体力行企业文化。12.加强行政人事渠道建设，广泛建设培训机构、咨询机构、招聘机构、各大高校、政府机关，供应商、同行企业、同地域企业等关系，加强联系与沟通，为企业的学习，招聘，劳务关系等工作打下坚实基础。13.逐步推行绩效体系，第一步熟悉绩效文化，使员工了解绩效，认可绩效，推进 erp 体系的建设及流转。第二步，全面推进绩效考核，在考核中完

13、善绩效指标。第三步，建成绩效模板，并形成以该模板为基础的招聘目标、培训目标、培养目标。奖惩目标。14.成立秘书部，为各部门输送秘书人才，协助各部门提高办公效率，培养管理人才。15.逐步推进第三梯队建设，运行真正的委培生计划，并以此为依托，结合培训机制，建成企业学院，形成内部造血机制。16.建立文管中心，做到文件管理规范化，准确化，高效化。免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 7 页 共 15 页三、现阶段工作计划（2021 年 10 月 20 日至 2021 年 12 月 31日）1.人事档案的梳理，形成人力资源月报，

14、并将之成熟为长效机制。完成时间：10 月 31 日之前为最后期限，第一责任人：王倩第二责任人：李俊2、招聘人员的落实：董事长助理 1 人人事专员 1 人主任水电设计师 1 人矿业总监 1 人物流总监负责人 1 人初步联系各大高校，达成人才建设基地协议。11 月 30 日前为最后期限，责任人：李俊3、完善各项制度，现有制度进行微调，同时对行政人事制度的落实情况进行执行检查，落实不到位的立即整改。有流程缺失的，予以完善。11 月 30 日之前为最后期限，责任人：李俊董德先4、企业内刊的发起制定，企业文化 vi 的设计制作，企业文化手册、员工手册、制度汇编的修订。11 月 30 日之前为最后期限，责

15、任人：李俊王倩5、薪酬管理制度及薪资套改方案的提报，11 月 30 日之前为最后期限，责任人：李俊6.11 月开始着手进行年终各项工作的开展，年终评优评选方案的制定，责任人：李俊新增人力专员7、初步制定岗位说明书，完成绩效体系搭建初步工作，11 月30 日之前为最后期限，责任人：李俊8、本部门规范化建设，流程化建设，及绩效体系的形成，责任人：李俊王倩新增人力专员免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 8 页 共 15 页第三篇：总经办工作总结九月工作总结与计划总经办一、工作总结本月，总经办围绕公司的近期目标、长远规划有条

16、不紊的展开工作，全体同志全情、全力的投入，取得了一定成绩：1.完成了 xxxx 市场的可行性研究撰写、经营情况测算、投资回报预测。2.完成了 xxxx 交易中心的可行性研究撰写、经营情况测算、投资回报预测。3.完成了公司与 xxxx 合作的发展规划撰写、经营情况测算、投资回报预测。4.与 xxxx 评估公司沟通，完成了评估所需要的各种前期工作。5.做好领导安排的接待工作。6.辅助 xxxx 完成公司可研报告。7.规范、整理公司对外发出的各种文件。8.负责与 xxxx 沟通，完成 xxxxxxx 园区的纪要文件；与公司各部门配合，完成 xxxx 项目的开工仪式。总经办在工作中发挥了重要作用，但也

17、遇到了不可小觑的问题：1.总经办的部门职能不清晰。2.总经办各岗位职责与岗位描述不清晰。3.总经办对各部门的工作没有起到督促、协调关系的作用。二、工作计划免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 9 页 共 15 页综合本月的工作情况，十月总经理办公室的安排如下：1.做好公司信息的搜集、分析、调查、研究工作，积极提出改进意见。2.继续跟进各项可行性研究方案，实时进行修改 3.继续跟进公司与 xxxx 公司的合作并完成相关工作 4.继续跟进 xxxxx 公司的评估工作5.配合、督促各部门完成工作，协调、平衡各部门关系。6.规

18、范、整理公司对外发出的各种文件。7.完成总经理交代的其他工作。2021 年 9 月 28 日第四篇：总经办工作总结总经办工作总结2021年总经办在各位领导及各部门同事的积极支持和大力帮助下，紧紧围绕制度执行、人事管理、后勤服务、企业宣传等工作重点，注重发挥上下沟通、左右协调的中心枢纽作用，基本履行了部门各项工作职责，为公司完成年度目标做出了积极的贡献。现就一年工作总结如下：1、完成省、市、区技改、节能、技术创新等大小项目申报 15项。其中已获得了市级技术改造项目资金扶持、完成市、区经信委、管委等部门有关项目的调查表、统计报表等 30 多个、完成市科技局单侧入光背光模组项目的验收。配合品质部完成

19、新工厂搬迁后液晶模组生产线建设项目的环评验收。2、企业文化建设及党支部、工会工作进一步完善和加强。成立免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 10 页 共 15 页党支部并展开相应工作，截至目前已有 8 名同志向组织递交了入党申请书；完成了办公区及制造部文化墙的制作；组织员工集体活动 5 次。拔河比赛、植树活动、赴五莲山、九仙山出游，以及为员工庆生等，通过活动的组织，不但增强了员工之间的团队合作，更让员工对海帝这个大家庭有了归属感，达到了活动的目的。成功完成 aaa 和谐企业、劳动奖章、工会先进单位以及市级模范职工之家等

20、企业荣誉的申报工作。3、合理配置人力资源，及时进行员工招聘工作，办理好员工入职、离职、调动、档案管理的各项手续。更好的满足工作需要，并对员工的工作岗位进行适当的调整；及时做好员工工资，社保申报及缴纳工作。4、努力做好后勤保障服务。加强厂区消防安全保卫及车辆安全工作。日常坚持消防安全巡查，每月组织公司安全员定期安全检查，节假日前检查，发现问题及时整改；合理调控车辆，认真检查保养、遵章驾驶，做到安全无小事，从点滴做起，防患于未然，确保安全工作万无一失。全力做好食堂管理工作。严把食品采购关，确保饮食安全卫生。并通过合理调剂伙食，做到既要节约又要让员工吃上满意放心的饭菜。努力做好园区维护管理工作，努力

21、抓好员工宿舍、厂区及车间卫生管理，创造良好的生活工作环境。5、积极做好其它日常办公事务的管理工作。存在问题。1、工作创新不够。2、企业文化宣传以及制度执行、管理方面力度不够。免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 11 页 共 15 页下一步工作重点及打算：1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，学会开动脑筋，主动思考，在工作中不断探索新方法和新思路，积极为领导出谋划策，当好领导的参谋助手。2、加强协调，提高服务质量。3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。4、加强工作人员的培训教育工作，建立

22、一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体，提高整体工作效率。2021 年，将是公司全面发展的关键一年，我们将继续发扬优点，克服不足，尽职尽责，不负众望，在工作中不断总结经验，与时俱进、开拓创新，勇往直前，努力把工作做得更好。借此机会，说一点体会：离开公司你什么都不是这本书里有一句话使我感触很深：“我们给公司打工，却是在为自己工作；员工和公司之间的关系，永远是公司成就员工，而不是员工成就公司”。公司是员工学习的平台、发展的跳板，是员工实现理想的舞台，为员工的发展铺平了道路。所以，我们应该感激公司提供给我们的平台，保持良好的心态，做好本职工作。公司发展的越好，员工的收益就越大。我们要认识到，员工花的是公

23、司的钱，成就的却是员工自己，看似在为公司打工，实际上是在为自己工作，为自己的幸福和未来打工。同事们，为了使自己的将来是成功的、幸福的，一起加油吧。第五篇：总经办工作总结总经办工作总结（人力资源、行政事免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 12 页 共 15 页务、办公室）2021 年 12 月份总经办工作总结：2021 年在公司的正确领导及各部门大力协作下，在公司领导班子的正确指导下，总经办服从公司领导的指导与安排，着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点，注重发挥总经办以人为本的管理，承上启下、联

24、系左右、协调各方。现将我入职以来的工作情况总结如下：2021 年 5 月份工作总结一、协调沟通、管理监督工作我公司总经办主要有三项职能，一是协调的办公室管理职能，二是人力资源管理工作职能，三是行政事务管理工作职能。具体为：第一项大的工作办公室的工作：公司领导文秘服务工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作；部门与部门之间的沟通协调处理工作，从而使公司的战略成为战术，工作承上启下，攘外安内；第二项大的工作是：要全面做好人力资源管理工作，对公司的招聘配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、档案管理、综合制度等的建立健全等全面落实及把好关，让公司业务高效地跳动起

25、来，让公司的每个细胞兴奋起来；第三项大的工作是。做好行政事务管理工作，对公司的保卫安全、消防安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、住宿楼卫生管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。1、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 13 页 共 15 页好的工作环境是总经办重要工作内容之一。上个月总经办结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使总经办基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本实现了优质、高效的完成，为公司各项工作的开展创造了良好条

26、件。如：基本做到了员工人事档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的清晰明确，严格规范管理；积极配合领导及时的收、发文件，以保证准确及时，并对领导的批示做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序；合理安排了五一，端午节的值班安排；在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责；为公司树立了良好形象，起到了窗口作用；为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。2、加强服务，树立良好的工作氛围总经办工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。我们围绕三个服务的核心工作，在服务工作方面做到了以下二点：

27、2.1 变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫安全、公司环境安全、消防安全等日常工作。工作有计划，落实有措施，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位，配合其它各部门。2.2 在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 14 页 共 15 页面

28、不断改进和创新，将不适合的流程进行变更、调整，以适应公司发展的需要，做到工作有新举措、新方法，灵活度。从而推动总经办工作不断上水平、上台阶。切实转变总经办服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。3、加强学习，形成良好的学习氛围总经办人员要具备很强的工作能力和保持总经办高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深入钻研总经办业务知识。本部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。4、认真履行职责总经办的工作内容决定了它的工作特

29、点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现，因此必须保证思路清晰，方能使各项工作有条不紊地顺利开展，圆满完成任务，且不落掉一件。这就必须要求我们要全面做好本职工作，认真履行到位。因此，为了提升我办的员工执行力，我办首先确立了护卫队绩效考核制度，以保证工作的有效性、积极性、全面提升执行力，认真履行职责。吸取领导的批评，认真执行，狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、规章规范、宿舍清洁卫生等进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。二、人力资源管理工作1、人事档案管理为了确保员工人事档案的清晰合理，我办制订免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 15 页 共 15 页了档案管理办法，并组建了档案室，对公司人事档案工作分类管理，比如每个员工档案都装订归档，严格审核全体员工档案，对资料不齐的一律补齐，便于员工各项信息的统计和查询。每月分别向领导及时汇报本月人事方面的信息。同事间的友善热情、勇不放弃，秉承了我们企业精神诚信、合作、奉献、一流。本年度，为了提高公司员工的整体凝聚力，让每个员工都能发扬：并获取企业文化理念的精髓。总经办2021-12-13