保安部的管理规定.doc

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1、保安部的管理规定52020年5月29日文档仅供参考保安部的管理制度(四)保安部警械使用管理制度 1、 保安人员配备警械要登记造岫,由带队人同统一监督。并建立警械保管使用手续,做到防盗、防丢失,便于使用。 2、 各班配发的警械只供值勤时使用,非执勤或训练时不准个人携带。 3、 严格交接班手续。严禁将警械转借她人或私自调换,换岗时只换人不换警械。对私自将警械转借她人或因责任心不强,造成警械丢失及损失的,要严肃处理,并赔偿全部损失。 4、 警械定期擦拭、保养,严格保管和领用手续。 5、 严格按警械使用规定使用警械,非特殊情况下不准使用电警棍。对违反警械使用,造成后果者,视情节轻重严肃处理。6、 班组

2、交接时由当值领班监督检查,进行交接记录,确保警械完好。 (五)消防临近中心值班室管理制度 1、 值班人员按时交接班。值班期间坚守岗位,严格履行岗位职责。无关人员未经严禁入内。 2、 当消防系统和监控系统发生故障时,应及时报设备部维修,保证设备始终处于正常运转状态。 3、 消防系统发出报警信号时,严格按照设备操作程序操作处理,并及时向领班或部门办公室报告。并认真做好记录。 4、 在监控系统监控范围内,要密切观察监控情况,发现问题及时反领班或相关部位的值班保安人员处理,同时做好录像记录,以便查询。 5、 其它各岗位值班人员无特殊情况,不得随意进入监控值班室。非专业人员或本室值班人员严禁乱动消防监控

3、中心设备。 6、 值班人员要协同设备部做好消防、监控设备的维修与保养。并定期进行检查,消防故障,保证设备的正常运行。 7、 值班记录填写清楚、详细。当班发现的问题,要在当班时及时处理。对一时处理不了的,交下一班处理。 8、 定时清扫灰尘,保持室内和设备清洁卫生。 (六)酒店会客登记制度 1、 凡来店会客者,均应主动出示证件,说明要会见人的姓名、部门,并填写会客登记单。 2、 岗位值班人员要认真负责地查验证件,并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点。 3、 员工上班期间一律不得会客,值班人员应礼貌地向会客者进行解释,劝其离去。如会客者有要事须会见员工,值班

4、人员主动帮助进行联系,由会见员工进行接待。 4、 来店会客者,如与酒店有预约,可经过电话联系有关领导,经同意后,填写会客登记单并礼貌地向会客者说明”请接见者在签名处签字,会见后将会客单交于会客登记处”。 5、 来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许后,访可带到客人指定地点或楼层,并通知楼层服务员 ,加强监控。否则,未经住店客人允许,一律不得让来访者进入楼层。 6、 外来推销人员,如没有与酒店预约,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主动与供应部有关部门联系,经回复后,填写会客登记单在约定地点会见。 7、 会客完毕后,值班人员主动收回会客单,看是否有接见人签字,如没有签字,应礼貌地向会客者解释,让其返回签了,并特别留意离店客人所携带物品,防止酒店物品丢失。 8、 值班人员严禁精神病者进入酒店,并严防不法分子、图谋报复者混入酒店。 9、 晚上21:30以后来店会客者恕不接待