保险公司年终工作总结（5篇）.docx

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1、保险公司年终工作总结（5篇） 【#工作总结# 导语】总结给了人努力工作的动力，培育了人思索的习惯，使工作更有效率，头脑更加糊涂，目标更加明确，工作更有意义，不能不说是提高工作效率的一条极其重要途径。保险公司年终工作总结是我为大家预备的，盼望对大家有关心。 1.保险公司年终工作总结 转瞬我到公司工作已接近一年了。在这不到一年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培育关心、同志们的关怀支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所担当的各项工作，个人素养和业务工作力量都取得了肯定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作状况

2、总结如下： 一、加强学习，提高素养 首先，仔细学习了企业管理细则，并严格要求自己，自觉遵守，进一步强化自己的责任意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容，积累自己的业务学问。此外，依据公司支配参与了新员工入职培训。在培训中，通过戴经理和王经理教育，对公司的进展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好基础。 二、踏实肯干，完成工作 在公司工作的一年中，通过领导和同事们的急躁指导，我在熟识的基础上基本能完成办公室的各项日常工作，期间我详细工作主要包括以下几个方面： 1、负责装饰公司的接发货

3、，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要仔细检查货物是否齐全，有没有损坏，并且精确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。 2、负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清晰，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要仔细细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否全都，有错误的地方准时改正，以免到了车管所后因手续问题耽搁时间。 3、六月份我开头负责汽车保险工作，由于以前从来没有接触过汽车保险，对保险学问知之甚少，所以要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早把握工作方法，尽快适

4、应工作岗位。 三、不足之处，需要改正 一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清晰自身还有许多不足，比如工作力量和创新意识不足、学问水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，盼望领导和同志们对我进行监督指导： 1、自觉加强专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的学问水平和业务力量。 2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 3、连续提高自身治修养，强化服务意识，努力做好自己的本职工作，为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力气。 新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想连续保持较好的进展态势，必需进一步解放思想，更新观念

5、，突破自我，渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩! 2.保险公司年终工作总结 从近几年的自然灾难、全球金融危机的爆发，无一不给人们的生活带来了巨大的影响，此时保险的多种样式被更多的人所热捧。我做一份保险销售工作总结，来系统性的给大家展现保险销售的详细业务流程及近期的进展。 公司在简单多变的环境下，坚固树立科学的进展观，在各职能部门的亲密支持和协作下，通过全体员工的奋力拼搏，勇于进取，业务取得了长足进展

6、，业务规模制造了历史纪录，回顾一年的工作，既有胜利的阅历，也暴露了一些不足。 一、个人业务取得突破性进展。 业务的迅猛进展，肯定要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司加大了队伍建设力度，重金聘请北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务进展，通过业务进展带来的实惠来带动增员。主管也付出了辛勤的劳动，他们时刻关注着自己的组员，帮其解困、助其成长，让我们的员工感觉到了公司的暖和，做到了有爱留人。 个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健进展的基础。我公司依据自身实际状况制订了相应的激励措施，利用“客户答谢会”、“产说会”等多种销售模式，抓住多个新险种强势上市的有利契机，全

7、体员工斗志昂扬，经过辛勤的耕耘，最终取得了丰硕的果实。 二、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。 团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就领先超额完成了任务目标。 一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还乐观查找新的业务增长点，努力打破前期业务进展低迷的状况，同时乐观加强与有关部门的沟通与协作，争取得到的支持和关心，加大宣扬力度，扩大影响面，从而赢得市场。 三、服务社会主义新农村 公司全面落实“巩固城市、拓展两乡”战略，乐观响应中央关于建

8、设社会主义新农村的号召，我公司加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的理解和熟悉，增加了进展农村市场的责任感、使命感和紧迫感。 四、雄踞市场主导 今年上半年，公司发出全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，我们乐观联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费500万元，虽然这一成果同州公司下达的任务目标还有肯定的差距，但这一成果已经制造出历史新高。 五、以人为本，诚信服务。 服务质量的好坏不仅关系到公司业务的进展，还关系到公司的声誉以及将来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，想客户所想，急客户所急。全年我司客户

9、服务部门已受理各类理赔、满期给付案件金额700万元。 这次的保险销售工作总结，更系统、全面的展现了我们公司以快速、专业、高效、精确的服务为广阔客户供应一流的服务。我们辛勤的劳动，也得到了广阔客户的信任和认同，在以后的工作中，我们还将连续努力，让更多的人有担保。 3.保险公司年终工作总结 在20_年里，我乐观听从领导的工作支配，协作、团结同事，仔细学习业务学问和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。现将一年度的工作总结如下： 一、加强学习，努力提高政治与业务素养 一年来，我始终坚持学习各种理论学问。通过不断学习，

10、使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上坚固树立了正确价值观，人生观。行动上自觉饯行优质的服务的宗旨，用满腔热忱乐观、仔细地完成好每一项任务。乐观地利用业余时间学习金融业务学问，不断充实自己，提高自己。 二、尽职尽责的做好本职工作 在工作上，通过思想熟悉上的提高使我更加仔细的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作力量不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。建立健全各种帐薄。仔细记载帐务，做到日清月结，准时核对内外帐务，上报各类报表、材料;严格坚持结算原则和结算纪律。受理凭证仔细审查其合法性、有效性，做到手续严密，凭证传递准时精确;加强财产和财务管理。严格执行财经纪律，做到固定资产及

11、低值易耗品帐、物相符。做好重要空白凭证的领用和登记工作。 仔细做好会计档案的整理和保管工作，坚持每月会计凭证在次月十日前归档，查阅档案时，必需经主任同意、登记后方可查阅;做好网点柜台的库存现金及重要空白凭证的检查工作，确保账实相符，并按要求在检查登记簿具体记录检查状况，发觉存在问题责令经办人准时整改。尽职尽责，加强核算，当好领导助手，准时向主任供应正确数据，为领导的各项决策供应牢靠的依据，并且根据各项考核制度严格进行考核。 三、存在的主要问题 当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。在工作较累的时候，有

12、过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。业务技能水平还是不够娴熟，需要连续加强。 针对以上问题，我今后的努力方向是加强理论学习，进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必需通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习，增加分析问题、解决问题的力量。增加大局观念，努力克服自己的间或消极心情，提高工作质量和效率，乐观协作领导、同事们把工作做得更好。除了要加强自己的理论素养和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精

13、确的服务。 在今后的工作中，我将努力把自己培育成一个爱行敬业、素养高、适应性强、有独立力量、布满朝气、富有抱负的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上，我将靠着自己对保险的激情和热忱，为我喜爱的保险事业连续奉献我的热血、才智和青春。 4.保险公司年终工作总结 20XX年1月我加入_，成为_这个大家庭中的一员。在领导及各位同事的支持关心下，我不断加强工作力量，本着对工作精益求精的态度，仔细地完成了自己所担当的各项工作任务，工作力量都取得了相当大的进步，现在这份工作对于我来说，可以说是得心应手，也为今后的工作和生活打下了良好的基础。下面结合我的详细状况对20XX年的工作做一下小结。

14、一、工作思想方面 乐观贯彻公司关于进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，乐观仔细参与公司组织的各项学习，并且细心领悟，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养水平，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。 二、业务方面 我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要依据近期的客户出单

15、数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单特地章，做好标注。 其实打一张车险很简洁，也不是一项比较简单的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋赐予投保人就可以了，但是需要足够的细心和急躁，客户多的时候还要仔细认真检查，防止装错单，削减不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，假如有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)

16、标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必需要仔细工作，全力以赴。这几年保险市场竞争特别激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满足。 三、工作中做的好的方面 1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思索，较好处理整体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。 2、心态平和，为人谦和，处世乐观，有良好的人际关系。 四、工作中的不足 1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务讨论，仔细学习业务学问，战胜自我，提升自我。 2、须加强与人沟通的力量。 3、

17、须加强应变力量。 总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。 在新的一年里，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获特别大，我坚信工作只要专心努力去做，就肯定能够做好。信任自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的进展，并且能为公司的进展多做贡献。 5.保险公司年终工作总结 20_年的年初，我加入进了我现在所在的这家_保险公司，我也很荣幸我能加入这家公司成为一名销售员。虽然我只是一名新人，但是经过我一年在销售岗位上的磨炼和熬炼后，我已经成长和进步了许多。现在再来回顾我一年的工作经受，

18、我发觉我这成长的背后包含了许多付出和泪水，但是这些都已成为了过去式。我现在要做的就是重新整理心情，总结好过去一年的工作阅历，再重新踏上一条新的征途，迎接新一年的挑战。 一、面对工作中的失误 这一年，由于我没有接触过保险行业，也没有尝试过任何有关销售的工作，所以我作为一名新人加入进这个公司，对于我来说不仅仅只是一份新的工作，更是一个巨大的挑战。作为新人，我难免会在工作上消失失误，难免会被领导批判。但是面对这些失误，面对这些工作中的困难，我没有选择退缩，而是迎难而上。我总结我失误的工作阅历，找到我犯错的缘由，并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的问题，我遇到许多麻烦的客户，下班以后我就花更多的时间

19、钻研问题，花更多的精力来跟客户沟通，做到能自己解决的，就尽量自己解决。假如实在是自己解决不了，我就乐观主动的去寻求同事的关心，让他们帮我教导教导。通过这些阅历的积累，我独自解决问题的力量得到了提升，我在工作上的失误也变得少了。 二、面对工作中的压力 作为一名销售人员，特殊是保险行业的销售人员，必需要有很强的承受压力的力量。由于公司里对于我们销售人员每个月的业绩都有要求，所以我们每个月都要承受着卖出_保单业绩的压力。对于他们那些老员工们来讲应当不算难事，但是对我一个新入门的小白来讲，简直是很难实现的一个目标。在最开头的几个月里，我一单都没有卖出去，我甚至开头怀疑自己的力量，但是我最终还是坚持了下来，化压力为动力的不断前进。在通过我的努力和诚意服务下，我也最终收获了客户的信任，迎来了一笔又一笔的丰厚业绩。 这一年已经结束了，在过去的一年里，我熬过了全部困难困苦的日子，熬过了没有业绩成天吃便利面的日子，熬过了成天出错挨骂的日子。我信任，在接下来的一年里，只要我努力，只要我坚持，那我的生活将会变得更加美妙。