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1、最新关于银行实习周记总结范文 由于我不是武汉人,并且在武汉也没有什么亲戚伴侣,跑信用卡的确感到比较困难。但我从来就是一个不轻易低头认输的人,我绞尽脑汁,发觉了一片原来始终被我忽视的客户。 星期一的早上我运气比较好,在行里大厅里遇到一个要办信用卡的客户,朱小姐。在填表的过程中,我发觉在“直系亲属联系方式”那一栏,她的丈夫黄先生也有工作单位,并且在谈天过程中发觉他们已经在我们光大银行办了商品房按揭贷款,由于朱小姐是用她的自有车辆进件的,当时我就想到可以让她的丈夫黄先生也办一张我们光大银行的信用卡,刚好可以用房屋进件。于是我就摸索性地对朱小姐说了一句:“其实也您先生也可以办一张我们光大银行的信用卡啊
2、。”朱小姐好像有点惊讶,问道:“可以吧?他就是想办啊。”后来我就与她的丈夫黄先生取得了联系,黄先生让我去他单位办卡,我又顺便办了2张。我把原来填好的单子找出来认真讨论,发觉了不少好的客户。从他们填的工作单位,可以简洁衡量一下他们的同事可能办卡的状况,还可以让已填资料的客户帮我介绍新客户。同理,从他们填的伴侣的单位和联系方式上也可以获得不少资源 就是用这样的方法,我这个星期办了6张。我体会到自己是不是武汉人并不是那么的重要,只要肯开动脑筋,擅长利用自己手头已有的客户资源,抓住老客户,通过老客户拓宽客户渠道就可以了。以上是这个星期营销信用卡的一点心得体会,下面对下个星期的工作做一下支配。 我们这个
3、星期又多了一项任务就是跑商银通,还好我原来在跑信用卡业务的时候,有帮我们组长留心商银通的事。我这个星期在黄先生那办信用卡的时候,发觉那个地方有不少个体经营户,似乎那个地方还没使用POS机,我就顺便推了一下我们行的POS机,只是了解地不是很清晰,跟他们协商好,让行里特地跑商银通的同事去跟他们详细接洽以下,没想到这个星期刚好派上用场。在信用卡方面,预备跑一下上个星期联系好了还没跑的几个客户和一个在汉阳的同学。 经过这两周来在大堂的学习,感觉自己对业务还不是很熟,特殊是对一些理财产品的理解还不是很透彻。许多顾客也许只是想了解一下我们的理财产品而已,我有的时候很想靠自己简短清晰地跟他们介绍一下,节省您
4、和陈经理的时间,这样你们又能接触更多的优质客户了但经常感到力不从心,我了解的那点皮毛学问根本就经不起客户的细问,所以没方法还是只能把他们带过去见你们了还有就是感觉自己在面对客户时急躁还不够,刚开头还是每个客户都具体讲解,进门有迎声,出门有送声,但到后来累了,对一些走的顾客就懒得送了在这方面我还要好好改进,好好加油 我在紫阳的实习就快要结束了,时间的确太短了,还要学习的东西还许多但在紫阳的这段时间,我从你们身上学到了不少东西。 第一就是要专心做事。每次周经理跟我们开会时,都有不少拉存款,推动商银通、信用卡的点子,就可以看出她是每天都在思考着怎么把事情做好,怎么把业绩提上去在这方面我真应当向她学习
5、,对自己经手的每一件事都要仔细对待,专心把它做好。 其次就是注意团队的力气。我始终都认为个人的力气是有限的,只有团体的力气才可以制造无限的可能。从刚开头她让我们分组跑信用卡,到后来每次开会时,她强调我们理财部要靠团体的力气把业绩提上去,不能向别的支行那样单干。我以后要更加注意培育自己的团队协调力量,只有这样才能更好地的适应社会。 第三就是要让自己欢乐地忙起来。这个暑假,我们金融学院还有别的同学在招行或民生实习,跟他们比起来我们在紫阳的实习的确辛苦许多,特殊是在外面跑信用卡的那段时间,我的身理和心理各方面都承受了很大的压力,但经过了那段时间,感觉自己的确进步了不少我始终都认为人要学会在压力中成长,是她的鼓舞让我坚持下来,她说肯定要欢乐起来,不要感觉自己的工作很苦痛 曾经看过一段话,记得不是很清晰了,似乎是说有些失败的人总是认为自己已经很辛苦、很努力了,所以就归结于运气不好,但殊不知那些胜利的人更辛苦,更努力,他们坚持下来了,所以就胜利了
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