总经理述职报告2021最新完整版.docx

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1、总经理述职报告2021最新完整版总经理述职报告2021最新完整版(一) 敬重的集团公司董事会： 您好! 20xx年x月x日，经xx有限公司董事会的任命，我担当xx总经理一职。这x个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺当。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定进展等方面都取得了可喜成果，企业综合实力增加，社会信誉提高。回顾x个月来工作，主要有以下几方面： 一、组织建设 设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监、运营总监、财务总监。由于我们团队只有x个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职临时由我和财务总监共同担当，行政总监的工作临

2、时由我和财务总监来完成。 二、文化建设 注意企业文化建设，提炼xx的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务制造将来”的经营理念，秉持“卓越服务、欢乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主见“热心、贴心、省心、放心、快乐”的五心服务通过不断营销创新、乐观进取，取得了良好成果，得到了社会各界的认可和鼓舞。 三、团队建设 通过组织一系列活动来建设xx的大团队：组织xx高管赴xx参与摩尔拓展训练，培育xx团队的团结合作力量;组织高管参与职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参与企业文化：让企业拥有生命的课程培训，使高管更清楚地认同公司

3、文化。同时，在各项活动的开展过程中，我留意到给不同的同仁们制造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，熬炼自己。 四、业绩建设 在x个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，xx与xx有限公司、xx汽车俱乐部有限公司及xx汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了xx控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣扬的全权代理权;其次，xx与xx汽车销售有限公司签署了关于xx汽车成立x周年相关报道宣扬的合作协议，对集团内部担当业务;最终，传媒与xx国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，xx正与xx酒店xx茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。 xx取

4、得了如此的成果与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但xx成立x个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍旧存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成果。 以上是我的报告内容，感谢! 此致 敬礼! 述职人：xx 2021年x月x日 总经理述职报告2021最新完整版(二) 敬重的集团公司董事会： 您好! 一、不断更新思想观念，准时调整工作思路，适应目标责任制考核体制下企业经营管理的需要 1、树立好“角色”意识，当好 公司“舵手”。 作为公司的带头人，我始终严格根据集团领导的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕集团下达的年度工作方案指标，坚持以人为根本，以市场为导向，以规

5、章为支撑，乐观谋划公司的管理策略与进展蓝图，建立健全公司规章制度，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。 2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。 企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。我本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业经理人向出资人负责任的乐观态度，矢志不渝加强自身素养建设，用乐观、健康的心态和饱满的工作热忱来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公正、公正、公平的管理氛围，让一切有用之人为公司所用。 二、以人为本，身体力

6、行，致力培育团结、和谐、高素养的经营管理工作团队。 1、实行多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素养 “人”是企业进展的第一要素，员工素养的凹凸打算着企业管理和进展水平。根据集团创建学习型公司的要求，结合企业经营管理需要，乐观提倡建设学习型组织，实行多种学习培训方式，使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求，营造良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热忱，从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面快速的提升。 2、坚持“以德为之、以情动之、以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。 在公司中，我乐观寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用

7、“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时到处看得见，摸得着，想得通，从而有效准时地化解工作消失的冲突与隔阂，并乐观培育团结、和谐的工作氛围，增加企业的分散力，使员工团结全都地完成公司的方案与任务。 三、严抓平安运营，仔细落实平安措施，各项工作实现零事故 1、健全了各项平安管理制度，明确了各部门及各岗位员工的平安目标及责任，公司与各部门、部门与各岗位分别签订了平安目标责任书，同时，为了保证车辆平安，公司还特地对兼职驾驶员进行了资格认定，并与认定合格的驾驶员签订了机动车辆驾驶员平安责任书。 2、利用工作例会、特地培训等形式，强化了干部员工的平安意识，对新进员工准时开展平安教育，干部员工的平安意识明显

8、增加。 3、深化开展了各类平安活动。在县城重要路口悬挂了宣扬条幅，在车站、书店、广场、商场、社区等地段组织人员进行平安学问宣扬普及。在元旦、中秋节、国庆节等重大节日期间适时组织平安大检查。这些活动的开展，既增加了广阔用户的平安用气意识，也加深了广阔市民对管道自然气的熟悉，同时大大提高了燃气公司在当地的知名度和影响力。 四、乐观协调与政府各职能部门的关系 乐观协调与当地政府、建设部门、技术监督部门、工商税务部门的关系，使公司处于一个良好的进展环境，为企业持续快速进展奠定了基础。 五、工程建设、开发市场与证照办理，多管齐下、同步进行 依据集团要求，并结合公司所在地经济进展现状，公司根据以“工业园区

9、、城区燃气管网建设为中心，向县城周边乡镇敷设”的布局敷设燃气管网。公司在乐观进行城区、乡镇燃气管网建设的同时，狠抓了市场开发工作和公司各类证照的办理工作。燃气管网及场站建设是平安通气运营的基础和前提;进展燃气用户、实现经济效益和社会效益的双丰收是公司追求的目标;办理并健全公司的各类证照是实现公司合法经营的依据和保障。三者是一个有机整体，不行偏废，理应同步并举。 六、自身不足与今后工作准备 尽管在公司领导和同仁的关心下我很快适应了新岗位的工作，但是仍旧存在着不足。由于一贯秉持快速高效的工作作风，在实际工作中往往忽视一些必要的程序，简单急躁冒进。针对这项不足，下一步要多向集团兄弟公司领导学习，以便

10、能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作，我首先要解放思想、实事求是，摆正自己的位置，依据工作中存在的不足，乐观向领导、同仁学习，不断改进工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促进公司健康长远的进展。下一步的工作重点如下： 1、加快公司未完善证照的办理，使公司合法经营。 2、进一步理顺企业外部关系，努力营造满意企业经营进展需要的良好环境。 3、加强自身建设，进一步提高自身素养，以适应企业工作需要。 4、完善健全企业经营管理机制，培育企业文化，推动企业健康、有序、持续进展。 此致 敬礼! 述职人：xx 2021年x月x日 总经理述职报告2021最新完整版(三) 敬重的领导，全体员工同志们： 大

11、家好! 2021年是机遇与挑战并存的一年，压力与动力同在。我们面临的市场竞争将更加激烈，客源也有待有于进一步汇聚。2021年基本确定酒店以餐饮、客房、温泉会馆三大营业点为重点，辅以各类会议室、宴会厅，多功能厅等配套设施，围围着实行绩效考核制度，加强营销宣扬，强化靓点服务，提高菜品出品质量，重视各类婚庆宴包桌，强化节能降耗，掌握能源成本从而提高酒店整体盈利力量为酒店基本经营方针。 2021年酒店所做的主要工作有以下几个方面： 1、建立规范工作系统：为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有方案、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将方案性工作和应急性工作亲密结合起来，建立明确的工作目标，要求各部

12、门建立方案性的工作制度，通过每月总结、方案，对各项工作有方案、有落实，按方案步骤予以实施。 建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成状况，对各部门负责人予以考评。 2、内挖潜力，外拓客源：2021年推行全员营销模式，人人都是服务员，个个都是营销员，营销当中有服务，服务当中有营销。 在日常工作当中利用酒店一流各项服务设施，一切对客接触的服务时机，主动介绍酒店各类经营项目 3、强化持续推行绩效考核管理：2021年是xx战略进展的一年，为此酒店董事会依据2021年全年经营状况，适时的、科学的提出了2022年全年xx万元的经营收入总目标。 针对董事会制定的全年目标经营总指标，要求酒店各部门切实制定出科学

13、、合理、可执行性工作方案。每月每季度召开上月/季度工作总结会，总牢固际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，做到事前方案，事中有掌握，事后有总结。也以此作为对各部考核的依据。对各部门及班组年度总目标及月度分解目标跟踪落实。 4、推动星评工作：我与酒店各部门负责人仔细讨论，制定方案，并组织检查整改，确保一次性顺当通过酒店评定性审核工作，力争酒店于2022年上半年被省评星委员会批准成为xx县首家四星酒店。 5、人才队伍建设：由于太康县外出年轻劳务输出多，宾馆一线员工流淌性较高，形象素养好的服务员及管理人员引进聘请难，严峻制约了酒店的服务质量提升和品牌形象建设，“以人为本，善待员工”一贯是

14、xx国际大酒店遵循的优良传统。 2022年我们将组织开展员工技能竞赛，及各类公共关系课培训。全面提高员工整体综合素养与服务水平。培训有潜质的员工为后备管理梯队，并大但使用，给全体员工供应一个学习，成进步步的平台。 6、强化执行力量：在这个经济高速腾飞的时代，已经不是大鱼吃小鱼的时代，而是快鱼吃慢鱼的时代，企业的执行力成为每个企业的核心竞争力，当一个企业在没有战略时，战略打算成败，一个企业有了战略时，执行力打算成败。 2022年xx国际大酒店确定全年营业额总任务为xx万元。在这个战略目标指引下，强化中层以上管理人员的执行力，我们要明白“员工不会做你需要和布置的事，只会做你检查和嘉奖的事，执行力是

15、检查出来的”，以劳动纪律、日常质检，工作任务反馈制度为切入点，把酒店的管理质量及执行力提升上去。 7、品牌形象提升：品牌形象建设始终是酒店的核心工作，尽管2021年由于诸多方面问题使酒店的声誉受到影响，但在行业内和领导的心目中对酒店的印象还是较好的。 新的一年，我们将从“一软一硬”两头抓： 一是软件建设方面，增设餐饮点菜师、大堂副理，调整餐饮菜品特色，灌输“意识管理”理念并想方法引进形象素养好的服务员充实到餐厅和客房，以做好贵宾接待和日常客户服务，把县政务接待和大企业集团内部接待重点做好的同时，侧重团队宴会; 二是在硬件方面进行必要的设备设施维护改造，保持四标准和满意接待需要，稳定酒店政务接待

16、和宴会接待第一品牌。 8、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，利用喜庆节假日组织丰富多彩的特色促销活动，提高酒店知名度。 此致 敬礼! 述职人：xx 2021年x月x日 总经理述职报告2021最新完整版(四) 各位领导、同志们： 大家好! 2021年x月份，由于工作需要，支配我担当xx集团总经理。回首将近一年来的工作，我们在董事会的正确领导下，带领公司全体干部职工，团结拼搏，真抓实干，深化运营治理的各项内容，圆满完成了各项任务目标。下面我把详细状况向大会述职，请领导和同志们予以审议。 一、履行职责状况 2021年，在集团董事会的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在机构改革、经营模式

17、调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了肯定的成果，全年共完成产值x亿元，完成了董事会制定的x亿元的产值目标。回顾一年来的工作，主要有以下几个方面： 1、认清形势、理清思路，乐观探究，建立了健康的进展机制。 我们结合全会精神，围绕“夯基础、扩规模、求进展”的工作思路，今年在内部治理基础的提升上作了大量的工作，为进一步建设和谐、健康企业制造了条件。经过多方考察，并报董事会讨论，我们撤销了分公司，实行工程项目目标责任治理，裁短了治理链条，缩减了治理层次，为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整，即实行项目部和联营合作两种经营模式。通过对x

18、x集团形势的认清，我们理清了工作思路，解决了一些存在的隐患，甩掉了沉重的包袱，轻装上阵，渐渐由松散型的治理向集约型转变。 2、建立健全内部治理制度，加大企业形象宣扬力度。 为了能够适应公司战略进展的需要，公司今年相继出台了一些关于工程治理掌握、日常行政及项目目标责任治理等制度和方法，逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。公司今年加大对形状象的宣扬力度，制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣扬资料、资质等宣扬材料，使对外宣扬有了硬件设施。2021年x月份，我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的打算，使广阔业主和监理单位对xx集团有了新的熟识，得到了广泛的好评。 3、在工程建设和施工治理

19、上狠下功夫，取得了肯定的成果。 今年我公司承建去年未完成工程x项，承建今年新接工程较大的有x项。一年以来，我们根据经营方针，把施工平安、质量、文明施工及成本掌握当作一项长抓不懈的工作去仔细抓好抓实，各方面都取得了肯定的成果，实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率x，重大平安性事故为零，创建省级文明工地x个，市级文明工地x个，市级优良工程x个。 4、在历史遗留问题上，加大清算力度，取得了肯定的成果。 解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在，xx集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身，这些不和谐因素让xx集团深感疲乏。为解决好以前八分公司的债务

20、问题，处理好大量未结算老工程的债权问题，我们本着慎重务实、乐观化解冲突的态度，特地成立了结算小组，聘请了专业律师。通过多种渠道的协调和努力，2021年全年共完成工程结算上报x亿元，审计核定额x亿元，为公司能够尽快回笼资金，提升运转效率制造了必要的条件。 5、乐观拓展市场，打造多元化服务平台。 为了能够使xx集团“走出去”，我们于x月份壮大了市场经营的力气，打算去迎接经济大潮的冲击，参加市场的竞争。到x月底，共承接了x个项目，合同价款共计x万元。目前还有多个项目正在洽谈和跟踪之中。 今年我们利用xx二级的资质优势，以股份制的形式成立了xx分公司，从x个月的运行状况来看，前景还是不错的。 根据建筑

21、市场劳务合法用工的要求，我们于今年x月份成立了专业劳务公司。2021年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作，检查农夫工工资发放状况，避开了一些不和谐因素的消失。虽然劳务公司没有真正运作起来，但是我们对于劳务公司寄予了很大的盼望，这一块工作我们会在2022年逐步把劳务公司独立出去，实现市场化经营。 二、工作中存在的问题和不足 我们虽然取得了一些成果，但是我们也糊涂地熟识到我们工作中还存在着许多问题和不足之处，这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克服，详细来讲有以下几个方面： 1、公司的思想和熟识在广阔员工还没有真正统一起来，观念没有真正转变过来。员工的责任心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企

22、业团队和思想作风建设，创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。 2、工程施工治理方面我们虽然取得了肯定的成果，但离规范化、科学化还有相当大的距离。一方面，工程质量提高不大，创优项目不多。另一方面，现场文明施工不够好，整体水平参差不齐。下一步我们将全面推行项目责任治理，从加强项目班子的建设着手，加强工程施工过程的掌握。 3、基础治理工作有进步，但是起点不高，工作不够细致。这方面要求我们建立健全三级文件，把我们的基础治理定在较高的基准之上，做到与公司的资质、形象同步。 4、优秀的项目治理人才比较匮乏，这是当前我们组建项目部面临的、也是亟待解决的一个重大问题。 5、在市场开拓方面，还没有真

23、正走出江宁。这方面，我们还要注意技巧和方法的突破，争取一切有利于市场开拓的资源和条件。 三、2022的工作初步准备 2022年甚至在肯定时间内，我们的总目标就是建设和谐、稳定、可持续进展的xx集团，使之成为周边地区最具影响力的房屋建筑施工企业。xx年我们方案完成总产值x亿元。实现利润x万元。创建省级文明工地x个，市级文明工地x个，市优良工程x个。全年重大平安性事故为零，工程交付质量合格率x。 事务的进展总是在推陈出新。不充电，个人素养难以提升，不改革，企业进展难以突破。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作力量和治理水平，我将与公司领导班子一起带领公司全体员工解决2022年我们存在的包括企业治

24、理、项目治理、经营开发在内的一系列问题，促进企业健康长远进展。 以上是我的述职报告，难免片面，我恳切地恳求大家对我多提看法和建议，促进企业进展和我个人进步。2022年，我有信念和公司全体干部和员工一道，广泛的接受大家的建议，以更高的目标，更严格的要求，更饱满的工作热忱和更加勤奋的工作精神，求真务实、开拓创新，为xx集团在2022年夺取新的成果而努力奋斗。 感谢大家! 此致 敬礼! 述职人：xx 2021年x月x日 总经理述职报告2021最新完整版(五) 敬重的公司董事会: 大家好! 2021年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结全都，克服困难，乐观开拓，并一切根据现代企

25、业制度的要求，乐观科学化民主化市场化的运作，实行了细心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺当进行了新旧交接平稳过渡与快速进展的良好局面。在新公司根据全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职状况报告如下: 一、准时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要 1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格根据董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作方案指标和企业进展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，乐观谋划公司的营销策

26、略与进展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并乐观向董事会报告与负责。 2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的乐观态度，矢志不渝加强自身素养建设，努力培育正确的世界观、人生观与价值观，用乐观、健康、饱满的热忱与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公正、公正，公平的管理氛围

27、，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。 二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素养的经营管理工作团队 1、实行多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素养。“人”是企业进展的第一要素，员工素养的凹凸打算着企业管理和进展水平。根据创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，乐观提倡建设学习型单位，实行“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热忱，从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面的快速的提升，为企业进展奠定坚实的文化基础。 2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿

28、作用。在企业中，我们乐观寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时到处看得见，摸得着，想得通，从而有效准时地化解工作消失的冲突与隔阂，并乐观培育团结、和谐的工作氛围，纯净员工队伍的思想，增加企业的分散力，合力地完成公司的方案与任务。 三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制 1、根据“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。 2、实行用多种方式，重视人才，发挥能人作用。依据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)

29、都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。 3、完善考核方法及薪酬制度。依据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，根据“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬安排方案，根据技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)安排差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、乐观性与制造性。 四、明确目标，合理支配，整合企业各项工作，做到全面协调的进展 1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争力量。公司多年

30、来始终没有相应的独立的燃气资质，今年依据国家现行有关规定，乐观申报完善企业燃气资质及区域确定，并根据四川省燃气管理条例的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续进展奠定了基础。 2、加强供气区域管理，调整进展思路，规范农村燃气安装工程。 3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。 五、目前存在的问题和今后努力的方向 1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满意企业经营进展需要的良好外部环境。 2、加强自身建设，进一步提高自身素养，以适应企业工作需要。 3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续进展。总之，一年来，总结过去，在上级的顽强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺当地完成了各项任务，成果是可喜的。展望将来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的雄伟进展，早谋划早准备早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们乐观深化企业改革，以促进公司健康长远的进展。 此致 敬礼! 述职人：xx 2021年x月x日