最新酒店大学生实习心得感受.docx

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1、最新酒店大学生实习心得感受最新酒店高校生实习心得感受（一） 几个月前我来到了xx酒店，毕业了我们出来找了实习工作，也是要必需完成的实习，我来到xx酒店实习，我学的酒店管理，在找这份实习工作的时候我很专心，我找了许多家酒店，我查了许多的资料，我打算来到xx酒店面试，我通过了这里的面试，进入到了xx酒店，开头了我的实习，xx酒店是一个品牌酒店，大多数人都是应当听过的，在全国连锁，所以可以说是很出名气，在这种大酒店环境下我是很向往的，很期盼在工作中自己会是怎么样的，在这里我工作了三个月了，学酒店管理的我，经过在这里的实习，我专业上又领悟了许多，在xx的实习很快，几个月的时间我看到了许多不同的事情，学

2、问层面，跟阅历方面都开拓了许多，虽然只是短短的几个月，没有太长的时间，短短的实习期，但是我觉得我在这里经受的还是许多的，也有一些感悟心得。 在xx酒店这里我是实习的身份进来的，在这里我开头实习，在xx酒店我是一名实习领班，在我工作的这段时间可以说是我人生的一个转折，我自己在这里找到了方向，有了动力，xx酒店这里就给了我这些东西，做一名领班很不简洁，在高校学酒店管理的我，其实是少有实践的，在这方面的工作阅历很少，大多数学问是理论，但是在这个职务更多的是需要阅历，所以这是很有挑战的一份工作，我是很有信念，但是在工作中难免遇到许多的问题，这是我在xx酒店这里最深刻的感受，工作三个月的时间，几乎每天都

3、在学习学的东西，培育自己的阅历，工作的力量，作为一名酒店领班平常我的工作许多，我管的是一个小小的团队，十几个人而已，但是纵然是十几个人，也是有不小的压力，每天要传达工作，支配人员工作，各种调动，工作并不轻松。 在xx酒店这里我感觉最多的就是在工作中，特殊是作为一名管理者，要比一般的员工更加具有一个特性，那就是责任心，这个很重要，在管理的者的角度去处理事情，实习的这段时间，我完成为的自己工作内容，虽然在xx酒店这里工作是很累，作为一名实习生我真的感觉到很累，酒店的管理工作不好做，在每天工作结束的时候，我都组织我管理的这个小团队，开一个短暂的会议，主要还是总结工作，让全部人自由发言，工作中的感悟，

4、又或者是指出我的不足，我都会平常心对待，正视他人提出的缺点。 在xx酒店的感受就是，我们肯定要做好自己的本职工作，大事小事都仔细细致，自己就会在不知不觉中提高。 最新酒店高校生实习心得感受（二） 工作的时间很让人感慨，我做的只是一点基础的工作，但是就是简洁重复的工作让人感到疲乏。每天在规定的时间里上下班，在上班的时间里没有一点空隙能够让人喘一口气，但是充实繁忙的工作也给人带来满意感，尤其是客人满足的夸奖，更是让心花怒放。 我待的部门是中餐部，每天的生活都是热火朝天，在刚开头的几天还无所适从，根本找不到自己的定位，酒店也没有想到对我们实习生做一个简洁的培训，在上班的第一天简直尴尬极了，我不知道自

5、己该不该做，会不会给同事添麻烦。为了不让别人认为我就是来看着的，在下班前后的 短短的时间我硬着头皮询问这里的老员工，我应当在做些什么，能不能带带我，感谢前辈的关心，没有觉得我是个累赘。在这样状况下，我努力的学习，争取自己能够早日独当一面，通过一每天的积累，我也能独立处理好自己的事务。 在这里我也学习到怎么和不同类型的人沟通沟通，怎么熬炼自己语言技巧，运用得体的姿势处理临时的事故，怎么从酒店的利益动身，和顾客达成全都，还有处理好和同事之间的关系等等，这些都是在课堂上学习不到的学问，不通过实践难以领悟的阅历。 整个的实习生活让我从员工的角度了解酒店的运作方式，从基层看到酒店的文化，这是作为顾客所看

6、不到的一面，在其中深刻的感受到自己还是要多出来看一看，而不是待在学校里闭门造车。实习已经过去，但是实习还在影响着我，在我的理论学习上有了实践的支撑，更加简单去领悟老师传达的意思，让我不断地成长。 最新酒店高校生实习心得感受（三） 实习中我们有进行培训，在这次培训中心我更多的了解了酒店的企业文化。就如我上文所说的“他乡的回归”，在大家的印象里，全部的商务酒店都是端庄的、沉稳的。而对于我们酒店而言，真正在意的是一种疲乏之后的轻松愉悦，也是远在他乡的一种温情回归。我虽只是一名前台，但我能够观察的感受的远远不止于此。假如用一个词来形容我们的酒店，那就是温顺。这是一家温顺的商务酒店，而我们作为前台，温顺

7、也自然是我们的代言词。 经过了一个星期的培训我才真正走上自己的岗位。在酒店的一切都是井井有条的，从我们的一颦一笑，到一个小动作，一个微表情，都是特别严格的要求的。我们前台总共是四个人，身高要求也是特别注意的。同事间值班的必定要身高全都，且妆容姿势也要保持良好的状态。这是对我们前台最低的要求。和我一同值班的是三个特别标志的姐姐。在他们的身上我学会了“温顺”与“冷酷”的结合。当我们遇到一些难以处理的事情时，我们也要保持自身的底线，这是作为一个人的底线。只要不损坏酒店形象，不影响四周环境的状况下，我们偶然保持“冷酷”是特别重要的。这不仅凸显的是我们个人，也是我们整体酒店的一种内在涵养。 只有当我们真

8、正走上了各自的岗位时，我们才会明白，原来一份工作远远不如我们看到的那么简洁。我们之所以认为其简单，是由于我们没有去体会过，没有去实践过。经过自己的探究我发觉，无论是怎样的一件小事，假如我们不稍加留意，极有可能会给今后的工作带来困扰。所以在遇到问题时要准时解决，千万不行拖欠，这不仅是为了公司，更是为了我们个人。 在酒店的实习不是很长，但这段回忆却是宝贵的。它给我的人生体验带来了不一样的感受。他也让我明白了一个企业除了有外表，更要有自身的内涵。而我们作为一个人，又何尝不这样呢？因此今后的每一步，我都会严格要求自己，逐步丰富自己的内在，实现自身的内外兼优。 最新酒店高校生实习心得感受（四） 1月26

9、日，我们怀着各自美妙的期盼来到东方文化园开头为期一个月的实习生活，在这一个月的时间里我们学到了很多书本上学不到的东西。1月29日我们被派到太和厅跑菜，那天我们都累得够呛，也吓得半死，心想要是每天都这样怕是回不了家了，幸好之后的实习让我们稍稍松了一口气，虽然生活有些单调，有些无聊但究竟也让我们学到了很多。刚开头几天的理论培训让我们对东方文化园的整体状况有了初步的了解，正式开头支水上餐厅实习后我们每位实习生都有一位师傅带着。我的师傅是何兆萍，她是一个很开朗的人，跟着她随时会被她的快乐所感染，她说要快乐地工作，工作得快乐，只有这样我们的服务工作才能做到更好，客人也才会感到满足。我也觉得做任何事情都一样，只有快乐地去做才能把事情做好。 记得有一次客人走后，我和师傅在搞餐具卫生，我觉得擦杯子是最难的，杯子要擦得一点灰尘也没有，在灯光下闪闪发亮，当时师傅一边擦杯子，一边在向我传授阅历，突然间“咔嚓”一声，果汁杯被师傅擦破了，按规定杯子破了是要赔偿的，师傅不以为然地说：“没关系，我都擦破好几个杯子了，不擦破杯子的服务员不是好服务员。”当然，这里一句玩笑话，但足以证明师傅做事的仔细，师傅常跟我说做任何事情都要细心，酒店的工作就很能煅炼人的细心程度。我想在酒店实习的一个月里，师傅所教的这些就能使我终身受益了。