顶岗实习总结+饲料销售员工作总结.docx
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1、顶岗实习总结顶岗实习总结1各位领导、老师、亲爱的同学们:大家下午好!20xx年,机电系一共派出了五个批次、32个班级、共941名同学参加顶岗实习。第一批是2月份09级制冷、数控维修、模具专业160名同学到广东美的空调顶岗实习;第二批是5月份 09级机制专业265名同学到广东东菱新宝电器顶岗实习;第三批是7月份 10级数控维修、产品检测、模具设计专业138名同学到广东东菱新宝电器顶岗实习;第四批是8月份 10级机制专业110同学到广东惠州TCL顶岗实习;第五批是11月份10级数控加工、模具制造、制冷、焊接专业268名同学到广东惠州TCL顶岗实习。除最后一批目前仍在实习,计划于元月中旬结束外,其余
2、四批已经全部顺利完成。今年机电系的顶岗实习任务,无论是从实习批次、班级数量、学生人数还是实习单位个数等方面,都是历年来最多的一次。在学院各级领导、各级部门的高度重视下,在带队老师的精心组织、严格管理下,在全体同学的共同努力下,顶岗实习过程安全、有序,圆满完成了各项任务,受到了企业的高度评价。下面,我代表机电系,对与今年的顶岗实习工作,共分四个方面:第一个方面,各级领导高度重视 从学院领导到部门领导,都非常重视顶岗实习工作。学院制定了一系列有关顶岗实习的制度,目的就是要让我们的顶岗实习更规范、更安全、更有效果。学院领导多次组织相关部门召开顶岗实习专题会议,及时解决和处理顶岗实习过程中出现的各类问
3、题。学工处、教务处等部门的领导,每次都参加评审会,对顶岗实习单位和顶岗实习协议进行评审。学工处、教务处和招生就业办的领导,参加了我们每一批顶岗实习出发前的动员会。我们机电系的领导和老师,更是认真挑选顶岗实习单位,提前去考察,与实习单位商量确定同学们顶岗实习的具体工作岗位、工作时间、工作内容、工资待遇、食宿安排等;每一批顶岗实习机电系里都会选派责任心强、管理经验丰富的一名辅导员老师和一名专业课老师;每一批顶岗实习系领导都会亲赴现场去看望大家。各级领导如此重视顶岗实习工作,充分反映出顶岗实习的重要性和必要性,也充分反映出顶岗实习组织工作难度大,管理工作责任重。在此,我也代表机电系,向学院各级领导,
4、对机电系顶岗实习工作的关心和重视,表示衷心感谢!第二个方面,前期准备认真细致 为了组织好每一次的顶岗实习,机电系都做了大量的前期准备工作。首先是顶岗实习单位的选择。每一家顶岗实习单位,都是汤书记亲自去考察,针对工作岗位的安全性、每天的工作时间、是否要倒班、工资和福利待遇、餐饮质量和价格、住宿条件及离上班地点的距离、业余生活安排等各种问题和细节认真与企业商谈。其次是顶岗实习协议的签订。每一次顶岗实习前,学院都要与实习单位签订协议,学院几个部门的领导一起,逐条逐字认真审核顶岗实习协议,以确保同学们的实习安全和合法权益。三是每次顶岗实习出发前,机电系都组织召开动员会,系部领导和学工处、教务处、招生就
5、业办的领导每次都参加动员会并作重要讲话,从顶岗实习的目的、意义、要求、安全事项以及同学们应该以什么样的心态去参加顶岗实习、如何适应企业环境、如何与工人师傅打交道、如何面对困难与挫折等各方面对同学们进行指导。四是制定了机电工程系顶岗实习班级管理考核制度,成立了学生“自管组”,将学生干部分为生产学习小组、秘书小组、宣传信息小组、心理健康小组、体育文娱小组和宿管治保小组,让学生干部在顶岗实习中充当老师的好助手,管理的好帮手。五是在出发前认真考虑好每一个细节,做到事事有准备。如同学们往返的交通工具,计划到达的时间及途中可能出现的问题,与实习企业的衔接,同学们在工作岗位上和业余生活中可能遇到的问题等,提
6、前做好了各种准备,制定了应急预案。正是由于我们前期准备工作的认真、充分,确保了同学们顶岗实习的安全,也保证了顶岗实习各项任务的顺利完成。第三个方面,顶岗实习成效显著 经过每一批近三个月的顶岗实习,同学们大有收获:一是感受了企业的工作环境,丰富了自己的人生阅历;二是明白了作为一名企业员工应该具备的职业素养和行为习惯;三是在工作岗位上证明了自己的能力,同时也发现了自己的不足;四是学会了克服困难,能严格要求自己,听从指挥,服从安排;五是使自己变得更成熟、更理智、更加懂得如何与人交往、如何适应社会;六是学到了许多在书本上学不到的知识,锻炼了自己,提高了自己;七是更加明白知识、技能、态度在工作中的重要性
7、;八是更加理解父母挣的每一分钱都来之不易,应该好好珍惜;九是加深了同学间的友谊,学会了团队协作;十是挣到了自己人生中的第一份工资。()我们的学生干部,不仅能够严格要求自己,而且按各工作小组积极开展工作。每天汇报班上同学的工作情况,每天检查晚就寝,定期召开工作例会,积极组织文体活动,及时发现同学中存在的问题并协助老师协调、处理。应该说我们的学生干部,在这次顶岗实习中充分发挥了应有的作用,经受住了考验,协助带队老师管理好了实习队伍,同时也锻炼和提高了自己的工作能力。我们的同学,都能以积极的工作态度,饱满的工作热情,认真完成自己的工作任务,在工作中互相学习、互相鼓励,在生活中相互关心、相互帮助,用自
8、己的实际行动,展现了湖铁学子的风采,赢得了企业的高度评价。第四个方面,存在的问题和不足 虽然我们的顶岗实习取得了很好的成绩,但是我们也应该正视存在的不足和差距:一是有6名同学因为种种原因中途退出,没有完成顶岗实习这门课程的学习;二是个别同学不能严格要求自己,有迟到、早退等违纪现象;三是个别同学考虑问题只想到自己,缺乏大局观,对任务安排有意见,有情绪;四是个别同学对待工作不够认真、踏实,缺乏责任意识和主人翁意识;五是个别同学怕吃苦,面对困难就退缩,缺乏战胜困难的勇气。俗话说“人无完人”,我们不可能要求同学们都能做到十全十美,但是,所暴露出来的问题应当引起我们足够的重视。发现问题并不可怕,可怕的是
9、不敢去面对,不愿去纠正。其实我们每个人都是在不断地发现自己的问题,不断地去改正,不断地提高的。所以那些存在问题的同学,要敢于面对自己的不足,努力去改正,只有这样,将来真正走上工作岗位后你才会有很好的发展。最后我想说,顶岗实习是一门重要的必修课,是同学们一次难得的学习和锻炼的机会,我要向顺利完成这门课程的所有同学表示祝贺,向在顶岗实习过程中涌现出的“优秀顶岗实习生”表示祝贺,同时也为同学们在顶岗实习过程中得到了锻炼和提高而高兴。顶岗实习总结2一年的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与同事在车间相处的日子真是令人难忘,真正要离开他们的时候内心是那么地不舍,在公司实习的这一年将会成为我人生中最
10、有收获的岁月。回首平庸的过往感觉惭愧不堪,大学三年的生活已经快要过去,记忆中还是一无所留,日子过的很安逸,都有些乐不思蜀了,其实每一天生活又只是对前一天的不断的无止境的复制,真的不想如此般度过剩下的时光, 想要些特别的经历想让生命更厚重些,想让青春更绚丽些。想让自己在学校所学的东西应用到实际当中去,去实现自己的价值, 去践行自己的理想,只有经历过风雨才能见到彩虹,有一颗自信坚定的心才能最终走向成功。在实习期间,我知道我还有很多要学习的地方,我注意观察了别人是怎样与上级交往,怎样处理人际关系。利用实习难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。工作期间,我认真听
11、领导教诲,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。 作为一名即将从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。一年的实习期虽然不是特别短,但这不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,懂得按照规定的程序来完成工作任务。从中我得到了很多感悟!一:赚钱的辛苦,整天在公司辛苦工作,天天面对的都是同一件事,你要学会忍耐,学会适应,而在这时候,我
12、才真正的了解,原来父母挣钱真的很不容易,每到月末,看到发的自己手上的那些工资,心里想的很多,花起来更是不舍得,辛辛苦苦挣到的血汗钱你愿意随意挥霍吗,我舍不得.二:人际关系,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际关系很复杂,但是具体怎么复杂我们大家都不清楚,只有经历了才能去了解只有了解了才能去感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要很多方法,关键看你如何把握了,在交往中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学要学着去适应它.。这次社会实习让我在学到了很多东西,最重要的就是了解了如何待人接物、如何处理好人际关系这方面,让我受益很多。同时在这次
13、实习也让我深刻体会到我们必须在工作中自己去慢慢琢磨,不断动用生活中的积累。遇到不会的地方,自己先想方法去试着解决,实在不行可以请教你的同事,导师,而没有自学能力的人迟早要被现在的经济体制和社会所淘汰。四:职业态度,无论什么工作都要有责任感和使命感,对工作一定要认真扎实,他态度决定一切。态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好。工作来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。所以,绝不能再像以前在学校那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。五:不但有良好的工作态度 ,而且要有很好的表现力。不要只是在那默默无
14、闻的去做你的工作,不要让领导发现你,要自己争取机会,很多时候机会都是把握在自己手里,现在这个社会不需要你的沉默,要学会适时适当的表现自己,让领导知道你想做什么,让他们知道你的存在是很必要的。六:要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。七:认识来源于实习,一切认识都来源于实习。在工作中要有良好的学习能力,因为在工作中遇到的问题各式各样,并不是每一种情况都能把握,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工作中每一个问题。这样的学习能力一方面来自向师傅的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学能力,在没有别人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径开解决问
15、题。实习期间,除了浅层次地学习了专业技能,我还感受到我们公司员工的敬业和那种生机勃勃的工作氛围,初来万向,它给我的感觉只能用两个字来形容忙碌,我喜欢这种氛围,些许期待与紧张。走进这个集体中,你的心会不由自主的动起来,你的脚步会不由自主地更轻快起来,而你的工作态度也会变得努力,热真,也许这就是一个集体的凝聚力。另一方面,这次实习也为以后找工作好打基础,通过这段时间的实习。学会从实习中学习,从学习中实习。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学习其他知识,不断地从各方面提升自已。总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,让我的生活变得很充实,也
16、受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的。顶岗实习总结3一、实习概况1实习单位和实习时间我这次实习的单位是xx中国国际旅行社,实习时间为xx年7月17日至xx年10月23日。2实习单位概况中国国际旅行社总社集团,简称国旅总社,英文名称xxxx,缩写CITS。九十年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,多角化经营,扩大企业规模,先后投资xx银行、xx航空、xx人寿保险、xx国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业,成为其股东。国旅总社作为主发起人,控股
17、国旅联合股份有限公司,这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来,国旅总社经营业绩优秀,自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来,国旅总社主要经营指标始终位于榜首,蝉联“中国旅行社百强第一名”、“企业奖”、“旅行社创汇奖”、“旅行社外联人数奖”等奖项。我所实习的单位xx中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。3实习内容工作内容这次实习我非常荣幸来到xx中国国际旅行社展开我的实习工作,刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着老导游出团,慢慢熟悉
18、一切情况,如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,接着就开始做地接的工作,例如xx一日游以及xx至xx三天游等团队的导游工作。一段时间后,我还带一些自己组团的游客做一个全陪导游,例如客人自己组团的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情况下进行景点的介绍;有时还会做全陪,例如较远的xx和xx三角洲等地区的旅游团,全陪就是要保证自己的客人能与当地的导游衔接好一切工作要点,相互配合完成工作等等。实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里,对此也总结了一些经验,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将
19、有着更大的影响和帮助。二、实习主要收获和体会1实习收获实习后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。(1)、在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人
20、说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。(2)、在导游的工作中的收获:作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客人相处的经验上。第一、在做地接导游的工作中,在带团过程中要不仅照顾好小的也要看好年纪大的游客,处处关心游客,在出现意外情况下要以客人的利益为第一,服务要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的处理好本人与游客的关系,处处以游客为中心,让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的。旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍。所以全陪的工作就是照顾好客人,从早上出去游玩到晚上
21、入住酒店,要关心和注意着客人的安全,多和客人交谈,了解他们所要的东西,要以客人的利益和旅行社的利益为先。第三、在接机和送机的工作中我懂得了接送机的程序,在接机程序中必须弄清楚班机的时间,出口等;送机中必须在出发前向客人说明注意事项以及旅游目的地当地的一些情况和当地地接社的联系方法等等,到达机场后还必须替客人办理登机手续。说到底,导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质,要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的行业是一个是服务性行业。(3)、从其它方面过程的收获:这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应
22、该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。2实习体会在这3个多月的实习工作中我体会颇深。第一、我的英语水平过于低下,沟通能力差,对于现在的社会英语这种语言是不容忽视的,再说由于国中加入了WTO,进一步与国际接轨,社会在进步,经济在发展,仅仅要懂英语是不够的,我们应该尽可能多的学习其他国家的语言如日语和韩语等一些小语种,这样自身的竞争力才能得到提高。第二,对于自己的普通话并不标准,带家乡语音发音过于严重,人家一听就觉得别扭,对于自己国家的语言还要进一步加强学习,学到标准发音。第三、我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以我们必须用一个良好的态度和心
23、态去找工作,不要自视过高,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往找不到工作,所以在剩下的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己。等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不要顾及利益。第四、自身的素质培养是非常重要的,在这次实习中我就看到了一些素质低下的导游受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗,所以我认为作为一名大学生,我们必须把自己的综合素质提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。第五、处理好人理关系,建立好人际网络,这样才有利于你今后的工作,机会是均等的,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题
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