家电行业管理模式规划报告24571.docx

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1、中国家电业业行业背背景管理理模式规规划【摘 要要】本报告选取取彩电、空空调、冰冰箱三个个行业为为主要切切入点，对对家电业业的背景景、组织织结构与与管理模模式、主主要特点点、业务务流程等等做了较较为详细细的分析析，并结结合本行行业的特特点探讨讨了ISS在家电电业中的的规划要要点，并并从中展展开去，对对我国所所有企业业的普遍遍情况进进行了一一定的考考察与讨讨论。报报告中主主要选取取了多个个企业进进行案例例讨论。报报告中数数据主要要来自220000年20003年。【关键词】家电行业 背景 组织结结构 管管理模式式 行业业特点 业务流流程 IIS规划划【目录】第一章 前言4第二章 家家电业分分类行业业

2、分析52.1 彩彩电业 52.1.11 行业业背景分分析552.1.22 个案案讨论1162.1.33 组织织结构与与管理模模式分析析1192.1.44 行业业特点与与关键业业务流程程分析2202.1.55 关键键业务流流程分析析2222.2 空空调业 232.2.11 行业业背景分分析2232.2.22 管理理模式分分析2252.2.33 行业业特点2262.3 冰冰箱业 272.3.11 行业业发展现现状2272.3.22 行业业特点2282.3.33 行业业整合2282.3.44 行业业走向330第三章 家家电行业业总析333.1 行行业背景景分析 333.1.11 家电电行业发发展概览

3、览3333.1.22 中国国家电行行业的优优势分析析3343.1.33 中国国家电行行业的劣劣势分析析3353.1.44 我国国家电行行业在世世界家电电行业中中的定位位分析3353.1.55 家电电企业纷纷纷转行行 363.1.66 家电电企业流流程再造造蜕皮式式变革解解救成长长之痛 393.1.77家电企企业销售售渠道酝酝酿深度度变革 413.1.88 家电电营销新新趋势：工业设设计+市市场细分分 4223.1.99 中国国家电业业战略缺缺失的教教训 433.1.110日、美美家电公公司对华华新攻略略 4443.2 组组织结构构与管理理模式分分析 463.2.11 组织织结构4463.2.2

4、2 管理理模式4463.3 我我国家电电行业主主要特点点 493.4 业业务流程程分析 513.5 案案例分析析 54第四章：家家电行业业 ISS规划 6004.1 信信息系统统规划要要点 604.1.11 信息息系统规规划概述述6604.1.22 数据据结构标标准6614.1.33 数据据流程图图6614.1.44 功能能模块的的划分6654.1.55 信息息系统与与BPRR704.1.66 信息息系统与与跨组织织间协同同商务7714.1.77 新技技术的应应用772第五章：家家电行业业IS示示例76参考文献：80第一章 前前言在经历长期期不景气气之后，2002年我国的家电业发展势头较好，产

5、品结构的变化以及出口的大幅度增加，在彩电销售量增长以及高端产品市场增长的带动下，出现了一定幅度的增长。2002年以家电为代表的消费类产品生产增长了26.6%。2002年对家电业增长最大的是出口量的猛增，出口增长直接带动了家电业特别是彩电行业的复苏。另据统计，220033年1季季度家用用视听产产品生产产增长幅幅度为115.88%，仍仍然保持持了比较较高的速速度，出出口增势势仍在延延续。中中国家电电协会的的数据显显示，仅仅今年11至3月月，我国国家电企企业向美美国累计计出口额额同比就就增长337.44%，达达到8.6亿美美元，占占总出口口量的331.55%。美美国不仅仅是除日日本、欧欧盟以外外中国

6、家家电出口口的主要要市场，也也是增长长最迅猛猛的市场场。在加入WTTO很长长一段时时间后，我我们发现现我们的的家电行行业并没没有像预预期的那那样面临临困境，反反而有了了很多新新的亮点点，再加加上家电电行业大大量的企企业并购购与重组组，业务务的拓展展，所以以对整个个家电行行业的背背景、特特点及IIS的应应用情况况等进行行考察分分析在此此时就显显得非常常有意义义了第二章 家家电业分分类行业业分析2.1 彩彩电业2.1.11行业背背景分析析1.行业发发展状况况1） 2002年年我国彩彩电行业业2002年年我国彩彩电行业业以市场场需求为为引导，通通过技术术创新，逐逐步走出出20000年以以来的低低谷，

7、扭扭转了产产销负增增长的状状况，呈呈现明显显的回升升趋势。220022年我国国彩电产产量、销销量和出出口量均均创出彩彩电行业业发展中中的最好好成绩。对对我国电电子信息息产业经经济增长长贡献率率达到历历史性的的42.5%第一、20002年年彩电行行业的基基本情况况2002年年彩电行行业总体体发展形形势趋好好，受世世界杯足足球赛和和节假日日市场的的驱动，国国内市场场需求较较为旺盛盛，彩电电出口增增长也很很迅速，高高端彩电电产品市市场不断断扩大，农农村中低低档产品品市场看看好,与与往年相相比，彩彩电产销销量有较较大提高高，全年年产量达达到52200万万台左右右，同比比增长331.66%；销销量为55

8、3000万台，同同比增长长29.3%，产产销率达达到1002%左左右。在产销快速速增长的的同时，出出口也保保持较快快增长，据据海关统统计，全全年彩电电出口量量达到118811.8万万台，同同比增长长61.8%，出出口额达达到211.4亿亿美元，同同比增长长52.1%。根根据我部部对重点点彩电企企业的监监测结果果显示，大大部分彩彩电企业业形势良良好，其其中四川川长虹公公司出口口量大幅幅增长，220022年出口口量达到到20001年出出口水平平的8.9倍左左右，在在彩电行行业中名名列第一一。第二、20002年年彩电产产业主要要特点（一）对220022年电子子信息产产业生产产增长作作出突出出贡献彩电

9、业总体体形势趋趋好，对对电子信信息产业业的生产产增长起起到了积积极作用用，20002年年以彩电电为代表表的家用用视听电电子产品品产值同同比去年年增长331.22%，比比去年同同期加快快19.9个百百分点，对对电子信信息产业业生产增增长的贡贡献率达达到355.4%，拉动动全行业业生产增增长244.1个个百分点点中的88.5个个百分点点，自119988年以来来首次超超过通信信及计算算机类产产品而成成为全行行业生产产增长的的主导力力量，继继续对全全行业的的快速发发展作出出重要贡贡献。同同时，随随着彩电电技术水水平的提提高，特特别是背背投彩电电、等离离子彩电电等高端端产品发发展迅速速，也带带动了彩彩管

10、、新新型显示示器件、集集成电路路等相关关产业的的发展。（二）市场场为导向向，加强强技术创创新，产产业不断断升级，高高端彩电电成为行行业发展展的新热热点彩电企业的的竞争手手段由单单纯的价价格竞争争向技术术竞争方方向转移移，彩电电企业明明显加快快了新产产品的研研发和推推广力度度，通过过技术创创新不断断进行产产业升级级，技术术之争已已成为国国内家电电企业竞竞争的主主要方式式之一。在在彩电技技术不断断升级和和市场需需求层次次逐步提提高的形形势下，企企业加快快产品结结构调整整步伐，不不断开发发各种概概念的高高端产品品。20002年年国内市市场百花花齐放，各各类高端端产品如如背投、等等离子、液液晶电视视等

11、产品品层出不不穷。特特别是世世界杯的的举行和和城市彩彩电的更更新换代代，使高高端彩电电成为新新的消费费热点。据据统计220022年背投投电视超超过500万台，同同比增长长1600%。企企业坚持持技术创创新这一一主题，是是带动全全行业产产业升级级的根本本性力量量。（三）跨国国公司不不断加大大向我国国投资，中中外合作作步入新新的发展展时期我国巨大的的彩电市市场、丰丰富而相相对立联联的人力力资源、日日趋完善善的投资资环境，吸吸引着跨跨国公司司来华发发展彩电电行业，220022年日、韩韩家电企企业明显显加大在在华的投投资, 松下电电器投入入近1亿亿美元组组建了上上海松下下等离子子显示器器有限公公司；东

12、东芝公司司把中国国当作彩彩电研发发与销售售的中心心基地；夏普决决定将部部分高端端产品生生产线搬搬到南京京；LGG则将在在北京建建设它的的全球技技术开发发中心，转转移生产产制造能能力力度度，纷纷纷将工厂厂从世界界其他地地区转向向中国，或或直接委委托国内内品牌企企业带其其加工，我我国日益益成为世世界重要要的彩电电制造加加工基地地。同时时国内企企业抓住住机遇与与跨国公公司加强强合作共共同推进进行业发发展。目目前，长长虹与东东芝，TTCL与与松下、TTHOMMSONN，海信信与住友友都分别别在彩电电研发、生生产、销销售方面面展开不不同形式式的合作作。表1：外国国品牌彩彩电企业业20000-220022

13、年产销销出口情情况2000年年2001年年2002年年总量占全国%总量占全国%总量占全国%产量528.2214517.4413.1693.3313.3销量533.9914506.5512693.6613.2出口335.1132.6327.6628.2336.2217.9 （四）市市场竞争争激烈，行行业集中中度进一一步提高高目前彩电市市场竞争争十分激激烈，很很多企业业利用节节假日开开展各种种促销活活动，努努力抢占占市场份份额。除除价格手手段外，彩彩电企业业更加注注重产品品技术、销销售渠道道、售前前及售后后服务、广广告宣传传等全方方位、多多层次的的竞争手手段。竞竞争促使使行业集集中度进进一步提提高

14、，从从生产角角度来看看，20002年年彩电生生产前110名的的企业产产量合计计占全行行业的885.77%，比比20001年提提高了44个百分分点，从从总体销销售数量量来看，居居前列的的仍然是是几大国国内品牌牌产品，长长虹、TTCL王王牌、创创维、康康佳、海海信、厦厦华、熊熊猫、海海尔等企企业占到到总销售售量的880%以以上，比比20001年也也有所提提高，其其中长虹虹的销售售份额有有所扩大大而重新新上升到到第一位位。表2：19999-20002年全全行业前前十名企企业产量量比重变变化1999年年2000年年2001年年2002年年前10名产产量2834.22915.92927.54284.4占

15、全国%80.377.774.182.4 图1：20002年年彩电企企业销售售情况（单单位：%）（五）产品品结构进进一步调调整根据我部对对29家家重点彩彩电企业业监测结结果显示示，20002年年29英英寸产品品产销增增幅分别别为411.1%和433.3%，而334英寸寸产品产产销增幅幅为666.2%、500.6%；背投投彩电产产量突破破50万万台，增增幅超过过1600%，大大屏幕彩彩电产品品增幅大大大超过过其他产产品，在在全部产产品中所所占比重重也呈不不断上升升的趋势势， 334英寸寸的彩电电产品在在产品销销售量结结构中的的比例已已经达到到4.77%，背背投彩电电的市场场容量虽虽然基数数较低，但

16、但发展速速度呈几几何级数数，且附附加值高高，目前前就数量量而言已已经占到到全部产产品的11%左右右。图2： 220022年彩电电产品生生产结构构（六）彩电电企业经经济效益益趋好随着生产加加快，出出口增长长、库存存下降以以及高端端产品所所占比重重增长，220022年彩电电企业经经济效益益得到改改善，全全行业开开始走出出20001年效效益普遍遍偏低的的局面，主主要彩电电企业的的销售收收入和利利润呈现现回升态态势，部部分去年年大幅亏亏损的企企业也开开始扭亏亏为盈。220022年彩电电产品的的销售收收入达到到6200.7亿亿元，同同比增长长近344.4%，而彩彩电企业业的利润润增长达达到200%以上上

17、，部分分大企业业的彩电电产品毛毛利率已已经上升升到188%左右右。（七）彩电电出口大大幅增长长2002年年彩电企企业抓住住入世的的有利时时机，积积极拓展展海外市市场，彩彩电出口口大幅增增长，主主要出口口企业的的出口增增幅居超超过五成成。除传传统出口口市场外外，20002年年我国彩彩电对欧欧盟的出出口增长长较快，全全年出口口欧盟彩彩电2994万台台，出口口额51120万万美元，分分别增长长42.2%和和47%。出口品种主主要一种种小屏幕幕为主，221英寸寸、144英寸彩彩电的出出口占全全部彩电电出口的的50%以上，与与往年相相比，彩彩电出口口的高科科技含量量上升，高高端产品品出口增增势喜人人。仅

18、广广东就出出口背投投彩电99.3万万台。（八）彩电电行业的的发展，带带动和促促进彩管管及相关关元器件件的发展展2002年年受彩电电行业总总体发展展的影响响，下游游元器件件企业特特别是带带动彩管管及彩管管零配件件行业明明显复苏苏，我国国彩管行行业出现现了产销销两旺的的局面，同同时，世世界各彩彩管生产产国将中中小屏幕幕产品停停产，将将生产能能力向我我国转移移，是我我国彩管管出口不不断增长长。20002年年彩管行行业产销销量达到到50000万只只左右，同同比增长长40%，产销销增幅比比去年同同期高出出30个个百分点点；全年年累计出出口13346万万只，同同比增长长43.9%，出出口额为为6.33亿美

19、元元，同比比增长338.77%。由于20002年彩彩管企业业坚持扩扩大出口口战略，同同时国内内彩电市市场需求求增长，使使国内彩彩管供求求关系发发生了较较大变化化，彩管管资源出出现近几几年来少少有的紧紧俏，使使彩管企企业库存存下降，价价格出现现连年多多以来的的首次回回升，企企业经济济效益得得到改善善。据统统计，年年末彩管管库存量量同比减减少255%，全全年彩管管企业的的销售收收入达到到3300亿元，同同比增长长28%。2）彩电行行业前景景分析 第一、世界界彩电业业的发展展状况i. 发展中国家家彩电的的市场需需求增速速大于发发达国家家美国和欧洲洲是全球球两大家家电市场场，容量量巨大，据据美国民民用

20、电子子机器协协会(CCEA)统计，119999年美国国彩电总总需求量量为23350万万台，220000年总需需求量达达到23360万万台。在在欧洲，销销售最好好的国家家是欧洲洲南部的的一些国国家，其其次是英英国。这这些国家家的彩电电需求量量连连上上升。日本市场彩彩电需求求量近来来保持在在10000万台台以上，除除此之外外，20000年年世界其其他地区区性市场场对彩电电也有较较大规模模的需求求，其中中：非洲150万台台中东334万台台东欧及俄罗罗斯466万台台中南美984万台台澳洲126万台台加拿大166万台台合计2226万万台可见，全球球每年的的彩电需需求量在在1亿台台以上。据据预测，今今年全

21、球球彩色电电视机产产品的市市场需求求量将首首次突破破1.33亿台，其其增长率率为3.5%。中中南美洲洲、非洲洲、亚洲洲（包括括日本和和中国）彩彩电的年年需求增增长率将将会达到到6.33%。其其中，亚亚洲的需需求规模模将会占占全球需需求规模模的400%左右右。另外外，如果果不包括括中国和和日本，亚亚洲地区区其它国国家彩电电的市场场需求量量也将增增长133%，是是全球彩彩电市场场需求量量增长速速度和数数量最大大的区域域。发达达国家彩彩色电视视机的市市场需求求量已经经开始由由快速增增长变为为低速增增长，预预计这一一发展趋趋势将会会持续几几年。ii. 数字电视倍倍受青睐睐目前各类彩彩电品种种中增长长较

22、快的的是数字字化电视视。据DDataamonnitoor公司司的最新新预测，欧欧洲和美美国交互互式电视视家庭的的数量到到20003年将将增至667000万户，进进入基于于Webb网的家家庭将从从19998年的的79万万户增加加到20003年年的10090万万户。另另外，据据韩国EEIAKK预测，220011年和220044年全球球DTVV产量分分别将达达到17700和和58000万台台。1999-20004年世世界主要要国家和和地区数数字电视视市场需需求量预预测：单单位(万万台) 1999年年2000年年2001年年2002年年20033年2004年年北美1272635351059172523

23、00西欧346606805112814361831日本113219378475670944其他451261734477301000iii. 高清晰和网网络信息息化是目目前世界界彩电业业的发展展趋势世界彩电业业的发展展趋势呈呈现两个个方向，即即高清晰晰和网络络信息化化，两者者在充分分发展的的基础上上最终会会走向融融合。目目前在美美国、日日本等发发达国家家已开始始流行兼兼具数字字化和信信息化功功能的互互动电视视。iv. 发达国家掌掌握了核核心技术术美、日等发发达国家家在生产产的核心心技术方方面处于于领先地地位，控控制了关关键零部部件的生生产，其其他生产产国家在在关键零零部件（特特别是技技术先进进的

24、零部部件）方方面决大大多数需需要进口口。第二、我们们的一些些前途预预计（一）数字字电视带带来的新新的发展展机遇我国在实现现数字电电视广播播的进程程中，将将有3亿亿多模拟拟电视用用户将改改造为数数字电视视用户，整整个过程程中将有有上万亿亿元的市市场，因因此，数数字电视视是我国国实现电电视大国国到电视视强国的的最好的的机遇。220088年我国国主要城城市将普普及数字字高清晰晰度电视视的商用用播出，目目前北京京、上海海、深圳圳等地正正在进行行数字电电视的试试播，国国内主要要彩电生生产企业业也都在在积极打打造自己己的数字字电视产产品，随随着20003年年将公布布数字电电视有线线传输的的标准，数数字电视

25、视中间件件等相关关配套标标准的颁颁布，以以及数字字有线电电视条件件接收机机顶盒机机卡分离离的实施施、将会会打破数数字电视视产业的的僵局，我我国数字字电视将将逐渐向向产业化化迈进。（二）现行行模拟电电视仍将将是20003年年彩电市市场的主主流产品品数字电视等等高端彩彩电因为为市场和和自身技技术等方方面的原原因，220033年正处处于市场场的导入入期，相相比之下下，现行行的模拟拟电视在在20003年仍仍是市场场的主流流产品。同同时随着着百姓生生活水平平的提高高，消费费者逐渐渐将注意意力转向向大屏幕幕彩电，大大屏幕彩彩电逐渐渐成为消消费的热热点，229寸纯纯平彩电电以其良良好的性性能价格格比，将将占

26、据彩彩电市场场的主导导地位。我我国数字字电视在在到20008年年普及之之前，属属于摸拟拟技术向向数字技技术的过过渡，另另外，随随着人们们生活水水平的提提高，消消费者对对电视图图像的清清晰度要要求越来来越高，还还需要有有效地兼兼容HDDTV技技术，因因此在接接收模拟拟电视信信号时显显示数字字电视画画面效果果的数字字处理彩彩电在220033年也将将得到市市场和消消费者的的青睐。（三）高端端彩电将将继续快快速成长长，依旧旧是彩电电市场中中的一个个亮点未来几年内内，国内内彩电市市场中，中中低端电电视已经经基本达达到市场场饱和，开开始处于于微利阶阶段，同同时步入入过剩时时代。技技术、品品质和品品牌成为为

27、彩电行行业竞争争中新的的关键词词。彩电电行业中中的主要要支柱性性企业将将进一步步通过大大力投人人科技研研发，开开发高端端彩电，强强势推出出引导市市场先锋锋的产品品。这也也是在中中低端产产品基本本占领市市场以后后，给彩彩电行业业带来的的最新的的技术亮亮点。随着高端彩彩电技术术的不断断完善和和成本的的降低，CCRT背背投、LLCOSS背投、DDLP背背投、等等离子和和液晶彩彩电都将将呈现快快速发展展的势头头。由于于CRTT背投彩彩电已进进入成熟熟期，企企业将通通过规模模生产进进一步降降低成本本，并且且应用新新技术进进一步提提高产品品的图像像质量和和亮度，使使其更具具有竞争争力，将将以较高高的性能能

28、价格比比抢占较较大的高高端彩电电市场份份额。DDLP背背投彩电电属于技技术上较较成熟的的产品，国国内已有有企业小小批量生生产。但但由于该该产品的的核心技技术由国国外个别别企业掌掌握，独独家垄断断，致使使成本难难以降低低。LCCOS背背投彩电电经过前前几年的的攻关，技技术已趋趋于成熟熟，有望望在未来来几年形形成批量量生产，由由于LCCOS背背投彩电电容易做做到高清清晰度和和高亮度度，无疑疑适用于于播放高高清晰度度数字电电视，但但由于其其近期技技术才逐逐步成熟熟，难以以在短期期内形成成较大的的规模生生产，故故在成本本上高许许多。等等离子彩彩电属于于技术上上比较成成熟的产产品，220022年国内内企

29、业生生产的442寸等等离子彩彩电的价价格已降降在 33万元以以下，并并形成了了多家企企业参与与竞争的的局面。在在20002年，国国内的骨骨干企业业不仅仅仅停留在在引进全全套件进进行组装装，已进进入产品品的系统统开发，在在驱动电电路的开开发方面面有的企企业投入入了大量量的人力力和财力力，已初初具成效效。国际际上，在在制定等等离子彩彩电标准准时，我我国企业业、大专专院校派派人参加加了标准准的制定定，这在在我国彩彩电行业业还是第第一次，全全行业都都受到了了极大地地鼓舞。44：3和和 166：9的的规格都都将有需需求，336寸到到52寸寸的彩电电都会有有市场。液液晶电视视近年来来国内外外发展都都很快。

30、据据了解，目目前400寸液晶晶电视已已达到商商品化，但但是价格格较高，相相信通过过技术攻攻关，成成品率提提高，成成本会不不断下降降。总之，未来来几年，背背投电视视、等离离子电视视和液晶晶电视都都将得到到快速地地发展，各各自会继继续沿着着一定的的技术路路线发扬扬优势，克克服和弥弥补不足足，不断断地向前前发展，不不会存在在谁取代代谁的现现象，在在激烈的的市场竞竞争中，各各自会占占据相应应的市场场份额。为为了继续续增强国国内彩电电行业的的竞争力力，我们们将通过过一定的的组织形形式，联联合有关关企业，实实现关键键配套件件同整机机的协调调发展。（四）个性性化产品品的需求求成为新新的竞争争焦点为了迎合和和

31、满足消消费者展展示自我我、张扬扬个性的的消费倾倾向，国国内彩电电企业都都在设计计和生产产个性化化的彩电电方面投投入了很很大的精精力，在在20003年个个性化产产品成为为市场竞竞争的一一个焦点点。在对对彩电的的选择上上，消费费者也越越来越多多地追求求鲜明的的个性。同同时，在在一个产产品同质质化严重重的领域域，能产产生价值值的很可可能也是是产品的的一些“个性”功能。彩彩电企业业的产品品差异化化，细分分市场，寻寻找到了了自己的的目标消消费者，是是避兔恶恶性竞争争的一个个有效方方式。所所以，从从消费者者的实际际需求人人手，发发掘潜藏藏在这些些需求背背后的个个性化偏偏好，提提供个性性化实用用的产品品将是

32、未未来彩电电市场的的一个特特点。 （五）国国外品牌牌加速本本土化，竞竞争将更更加激烈烈就在国内彩彩电产业业加快发发展，并并加快开开发海外外市场的的时候，跨跨国公司司也瞄准准了中国国巨大的的消费市市场，将将其研发发中心和和生产中中心逐步步向中国国倾斜，利利用资金金、技术术、管理理、品牌牌占据市市场。彩彩电行业业技术、生生产、市市场和质质量的国国际化越越来越明明显，必必将加剧剧国内彩彩电市场场的竞争争。2发展中中的困境境1) 价格战从昨昨天的220000年打到到现在上一篇行业业发展报报告中着着重对与与20000年的的一些数数据给于于了着力力的分析析，现在在当我们们已经迈迈入了220044年，回回首

33、看33年前的的彩电业业市场，只只有三个个字是可可以形容容的“很受受伤”一位彩电企企业的老老总在总总结20000年年的企业业状况时时说：价价格战的的连绵大大雨使彩彩电业220000年的业业绩全泡泡了汤。220011年月月日，厦厦华预亏亏，接着着是彩电电业首次次全行业业亏损的的消息弥弥漫开来来，使每每到年关关本应红红火的彩彩电市场场，变得得冰冷一一片。 但但是，回回首那次次中国国国产彩电电的降价价浪潮，几几年来一一直沉在在水下的的洋彩电电却悄然然浮出了了水面，其其市场占占有率从从过去的的左右，在在年上上升到以以上。 回放年彩彩电大战战，价格格战由最最初的无无奈之策策，变成成了彩电电业的家家常便饭饭

34、。年以来来，师出出有名的的降价大大行动就就有次次，其它它的毛毛毛雨数不不胜数。在在去年上上演了最最后的疯疯狂之后后，翻开开彩电企企业的帐帐本，飘飘红一片片。信息息产业部部张琪司司长透露露的价格格战损失失数据是是亿元；一位彩彩电企业业的老总总说，最最少是亿亿元，但但这还是是保守的的估计。 不不断升级级的价格格战使我我们的彩彩电业企企业使彩彩电企业业的技术术研发资资金严重重匮乏，根根本无暇暇顾及产产品的研研发，加加入WTTO后核核心技术术的匮乏乏日益显显现。国国产彩电电创新乏乏力已经经是有目目共睹的的了。在在模拟时时代，我我们与国国外品牌牌在技术术上差距距还不大大，但是是当数字字时代到到来时，忙忙

35、于打价价格战的的中国企企业，只只能搞些些概念上上的东西西，却拿拿不出实实实在在在的东西西来；盲盲目追求求单一的的规模效效益和简简单的市市场份额额的扩大大，致使使产品的的利润逐逐年下滑滑，创新新研发也也就成了了”无米之之炊“，只好好继续花花费巨额额资金购购买跨国国公司的的核心技技术。早早在年年，国务务院发展展研究中中心经济济研究所所的王小小强博士士针对中中国彩电电业庞大大的模拟拟技术生生产能力力发出了了“三千万万台彩电电生产能能力向何何处去” 的预预警，可可惜沉浸浸在价格格战中的的彩电市市场根本本没有人人注意到到中国彩彩电业的的未来。 李李东生说说，如果果说初期期的价格格战巩固固了国产产彩电的的

36、市场份份额，起起到了“攘外安安内”的作用用，那么么进入年代代后期的的价格战战则成了了“在一场场错误的的时间、错错误的地地点，发发动的一一场错误误的价格格战”。 但但是在220000年122月跳水水英英寸彩电电的乐华华的老总总吴少璋璋在接受受记者采采访时说说：“我们是是在流着着血打价价格战。你你不降就就卖不动动，这个个行业总总是有人人在带头头降价。” 拿拿了国家家亿，为为国家回回笼资金金亿，提提供就业业机会多万万个，使使中国成成为全球球彩电第第一大国国，的确确功不可可没（张张淇语）。但但家家彩电企企业，万台的的年生产产能力，实实际年生生产和销销售约万台，年年出口超超不过万台。“一个跨国公司拿亿美

37、元就可以把中国彩电企业全买下来。”（厦华老总郭则理语）。 张琪对对彩电业业现状的的批评是是，一是是技术薄薄弱，研研发能力力不强，研研发资金金投入严严重不足足；二是是核心技技术特别别是一些些芯片，关关键的零零部件还还依赖于于国外，自自主创新新能力不不强。而而今年国国家质量量技术监监督局针针对彩电电降价组组织的市市场抽查查结果也也印证了了张琪的的描述，降降价彩电电总体技技术较低低，附加加功能少少，而有有些降价价彩电的的设计甚甚至是十十年前的的，技术术水平比比较落后后的单芯芯片机占占。 但但是，就就在国内内彩电业业的价格格战打得得如火如如荼时，洋洋彩电却却趁虚而而入。市市场份额额回升到到以上，销销售

38、额则则是左右右。几年年来，洋洋品牌悄悄无声息息地完成成了在中中国市场场的本土土化：技技术研发发与转移移、本土土化的人人才战略略、本土土化的市市场网络络建设，再再加上早早已完成成的本土土化的生生产，曾曾“水土不不服”的洋彩彩电，在在去年变变成了更更强壮的的狼，开开始了全全面反扑扑。一直直叫喊着着狼来了了狼来了了的中国国彩电业业，却在在狼真正正来了的的时候没没有声音音了。 随随着于WWTO各各个成员员国的进进一步融融合，中中国市场场的进一一步国际际化，竞竞争已是是国际化化的本土土市场。日日本的索索尼、松松下、东东芝、夏夏普、日日立、三三洋分别别扎根上上海、济济南、大大连、南南京、福福州和深深圳，韩

39、韩国的和三三星分别别盘根沈沈阳与天天津，飞飞利浦落落户苏州州，跨国国公司在在中国市市场经过过多年已已经很成成功地实实现了中中国的登登陆作战战。 再看看看国外外彩电业业巨头的的优势：首先，对对核心技技术的掌掌控形成成了技术术领先的的优势；其次，先先进科学学的管理理、严格格规范的的制度，加加上国内内廉价劳劳动力使使其生产产成本得得到严格格的控制制；三是是西方人人文主义义的文化化，吸收收了中国国文化中中的精髓髓，加上上资本的的优势吸吸纳大量量的本土土化优秀秀人才，通通过跨国国公司的的中西文文化的有有机融合合，形成成其核心心竞争力力。 当当我们一一次次喊喊出“规范市市场，清清理门户户”，激烈烈的打着着

40、价格战战的时候候，洋彩彩电却在在实现着着自己产产品的最最大的利利润。220011年的头头两个月月，上海海索尼就就完成了了其全年年的利润润指标。广广州的经经理刘忠忠新说：“在广州州市场，的的销量一一直都是是第一，约约是索尼尼的两倍倍，但在在销售额额上，我我们只是是偶尔超超过索尼尼。”这让李李东生感感到很痛痛苦。“企业最最终获得得利润的的来源是是销售额额，而不不是销量量。” 与与索尼一一样的飞飞利浦，220011年再次次调整了了“领导班班子”，将过过去在中中国曾担担任过飞飞利浦机机芯总经经理的张张亚平召召回主政政。一上上任，张张就带队队在京沪沪等城市市举行了了飞利浦浦彩电等等新产品品的巡展展；东芝

41、芝20001年初初也在北北京召集集了数百百名经销销商路演演其新产产品，就就连沉寂寂多年的的夏普公公司也以以其液晶晶彩电卷卷土重来来，大打打“高新技技术”的牌。当当索尼首首推“贵翔”纯平彩彩电时，英寸寸纯平彩彩电一度度卖出多元元的天价价。知情情者说，索索尼降到到元依依然有很很高的利利润。索索尼中国国有限公公司家用用电器部部的田山山丈洋说说：“今后索索尼将不不再在低低端产品品上与中中国品牌牌较量，我我们的发发展方向向将是高高科技含含量、高高附加值值的产品品，同时时在价格格上也将将更富有有竞争力力。”用高技术引引导市场场，这是是洋彩电电的市场场竞争策策略。利利用新技技术的优优势，中中国彩电电业只能能

42、跟在后后面学。但但是市场场上的一一桶桶的的新鲜的的原油都都被洋彩彩电获得得了。在这新世纪纪的第一一年中，中中国彩电电行业可可以说是是四面楚楚歌。2）克隆现现象：大大势所趋趋的结果果 电视作为一一种特殊殊的家用用电器，具具有一定定的特殊殊性。随随着时代代的发展展，可以以说，电电视已成成为一个个家庭中中的必需需品，具具有较大大的普遍遍性；同同时，消消费者的的购买决决定也容容易受到到其他彩彩电品牌牌的干扰扰；再加加上各家家彩电厂厂商的技技术水平平处于同同一水平平线上，在在一段时时期内，必必然会出出现一些些克隆性性质的跟跟风现象象。比如如，企业业形象代代言人，周周润发、张张学友、郑郑伊健，产产品系列列

43、如“福临门门”、“富临门门”、“喜临门门”、“喜盈门门”等，如如出一撤撤。又如如外观，康康佳最早早推出“艺术电电视”，接着着有海信信的“工薪艺艺术电视视”、创维维的“幻影电电视”等。彩彩电企业业的这一一种“跟屁虫虫”作风，主主要是基基于以下下原因：在同一一技术学学习水平平和复杂杂的消费费结构上上（比如如，城市市市场与与农村市市场的交交错、电电视可能能作为家家庭奢侈侈品，又又可能是是家庭必必需品、电电视在市市场上的的多种用用途等等等），彩彩电行业业主要厂厂商没有有具体的的社会分分工，而而且也不不大会有有这种可可能。厂厂家为了了企业的的资金顺顺利流转转，往往往采取大大市场营营销战略略，即无无差异性性营销方方式。在在现阶段段，国内内彩电企企业不会会出现高高档机、低低档机的的分工；不会有有分别从从事211英寸、225英寸寸、 229英寸寸、344英寸等等型号的的专业分分工；不不会有分分别从事事超平、纯纯平、背背投、LLCD等等屏幕方方面的分分工，众众厂商都都想在各各个市场场领域分分