宴会的设计与管理44317.docx
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1、第一章 宴 会 导 论【引言】在社会交往中中,人们们为着各各种不同同的社交交目的与与交流感感情的需需要,根根据既定定的接待待规格和和礼仪程程序,通通过菜点点、服务务与厅房房布置的的手段,运运用精心心编排的的一套形形式、程程序来达达到预期期目的,这这就是宴宴会。中中式宴会会是中国国传统的的具有浓浓厚民族族色彩的的宴会。中中国地域域辽阔,民民族众多多,历史史悠久,有有着深厚厚的餐饮饮文化;中华民民族又是是一个善善于接纳纳、融会会各种不不同文化化的文明明古国。时时至今日日,中式式宴会已已发展成成为吸收收世界饮饮食精华华,具有有中国特特色,深深受各国国客人欢欢迎的一一种餐饮饮活动。【学习目标标】 1应
2、了解解的内容容:宴会的含义义、作用用、类型型和特征征;宴会会设计的的作用和和要求。2应理解解的内容容:宴会与宴席席的区别别;中式式宴会文文化内涵涵的表现现;各类类中式宴宴会的特特点;各各类西式式宴会的的特点。3应掌握握并会应应用的内内容:根据宴会设设计的要要求和内内容,按按照宴会会设计的的操作程程序设计计一个宴宴会。【教学建议议】本章是宴会会导论,简简要的论论述了宴宴会的基基本常识识和基本本理论。通通过学习习应了解解宴会的的含义、作作用、宴宴席的各各种分类类方法、宴会与宴席的特征;了解中式与西式的宴会知识;理解宴会的文化内涵;掌握宴会的服务知识和宴会设计的基本知识和方法,从而为学习本书打下理论
3、基础。第一节 宴 会会 概 述一、宴会含含义(一)宴会会含义宴会是人们们为了一一定的社社会交往往目的集集饮食、社社交、娱娱乐于一一体而举举行的高高级宴饮饮聚会。说文曰曰:“宴:安安也。”从字义义上看,“宴”的本义是“安逸”、“安闲”;引申为宴乐、宴享、宴会。“会”是许多人集合在一起的意思。久而久之,便衍化成了“众人参加的宴饮活动”。宴会有着不同的名称:筵席、宴席、筵宴、酒宴、燕饮(古时“宴”与“燕”通用)、会饮、酒席、酒会、招待会和茶话会。称谓虽不同,但含义大体相同。(二)宴席席含义现代宴会来来源于古古代筵席席。殷商商时期没没有桌椅椅,宴请请宾客时时人们席席地而坐坐,筵与与席是铺铺在地上上的座
4、具具。筵与与席的区区别是:筵大席席小、筵筵长席短短、筵粗粗席细、筵筵铺在地地面、席席放置筵筵上。后后来人们们在这种种座具上上设置食食物,席席地而食食。若筵筵与席同同设,既既表示富富有,又又体现对对客尊重重。久而而久之,便便衍化成成了“具有一一定规格格质量的的一整套套菜品”,又引引申为整整桌酒菜菜的代称称。由于于筵席必必备酒,所所以又称称宴席、酒酒席。(三)宴席席和宴会会的区别别1含义不不同。宴宴席含义义窄,宴宴会含义义广。宴宴会是由由主办者者为了达达到一定定目的, 策划和和组织的的宴饮聚聚会;宴宴席是由由承办者者按主办办者的办办宴要求求、目的的,利用用相关条条件,设设计准备备的宴会会物质条条件
5、。大大型宴会会,包括括宴会的的环境,厅厅房的布布置,家家具、餐餐具的选选择,菜菜点的制制作与餐餐厅服务务。2内容、形形式不同同。宴席席注重内内容,宴宴会注重重形式。宴宴会有宏宏大的场场面和繁繁琐的礼礼仪,除除了“吃喝”之外,还还有“致祝酒酒辞”、“歌舞表表演”、“播放音音乐”、“灯光设设计”、“礼仪安安排”等诸多多内容。宴宴席仅指指丰盛菜菜肴的组组合,是是宴会活活动的内内容之一一。3就餐者者人数、规规模不同同。宴以以“桌”为单位位。方桌桌宴席台台面习惯惯安排88个席位位,圆桌桌台面以以10人人席位为为主,意意味着十十全十美美、团团团圆圆。一一般l2桌称称宴席,33桌以上上才称为为宴会。根根据桌
6、数数不同,分分为小型型宴会(110桌以以下)、中中型宴会会(100300桌)和和大型宴宴会(330桌以以上)。4经营环环节不同同。宴席席,须经经过席单单设计、菜菜点制作作和接待待服务三三个环节节。而宴宴会规模模大,经经营环节节复杂,除除上述环环节外,还还包括宴宴会场境境设计、环环境布置置、餐桌桌布局、台台面设计计、宴会会程序设设计、礼礼仪设计计、娱乐乐策划等等内容。5坐次安安排、场场面不同同。宴席席注重坐坐次安排排,不同同的席位位代表着着就餐者者不同的的身份,即即主宾、随随从、陪陪客与主主人,有有时还表表示客人人的辈份份或职位位。宴会会则强调调突出主主桌或主主宾席区区,主桌桌的席次次安排与与宴
7、席相相同。二、宴会作作用宴会在中国国传统餐餐饮文化化中,始终起起着非常常重要的的作用。远远古时期期,宴会会与祭祀祀、礼俗俗和宫廷廷起居有有着密切切关系。农农业出现现后,农农业收获获与自然然季节的的变化更更加密切切,我们们的祖先先由于不不了解各各种自然然现象,认认为这些些现象是是神灵与与祖先灵灵魂在起起作用。在在农业收收获、季季节变更更或特殊殊自然现现象、事事件发生生时,人人们举行行各种祭祭祀和仪仪式,以以感谢神神灵的庇庇佑,庆庆祝季节节的更替替、土地地的收获获和事件件的圆满满解决。国国家、部部落、家家族举行行各种祭祭祀典礼礼,仪式式完成后后,天子子将祭品品赏赐于于群臣,而而部落与与家族会会共同
8、聚聚餐,享享用祭祀祀的食品品,这就就孕育了了宴会的的雏形。中中国古代代传统宴宴会礼仪仪在周朝朝逐渐形形成了一一套相当当完善的的制度。周周朝以后后,随着着生产力力的逐步步提高,物物质财富富逐渐丰丰富,中中国烹饪饪技术和和餐饮文文化不断断发展,菜菜肴品种种不断丰丰富,宴宴会形式式向多样样化发展展,宴会会名目也也越来越越多。现现今宴会会在吸收收传统宴宴会精华华的同时时,兼收收国外宴宴会的优优点,在在宴会形形式、菜菜肴安排排、席面面布置、卫卫生节俭俭、交际际沟通等等方面都都有不少少改革和和创新。从从宴会的的发展中中,可以以看出国国家在一一定时期期经济、政政治、文文化的发发展及烹烹饪技术术发展的的水平。
9、宴会是一种种特殊的的交际工工具。人人们在日日常交际际活动中中,除了了用电话话、书信信等常用用工具进进行交流流之外,宴宴会也是是重要的的交际工工具之一一。人们们在这种种特殊的的氛围里里边品尝尝美味佳佳肴、香香茗美酒酒,边畅畅叙友谊谊、洽谈谈事务。有有时运用用其他方方式难以以解决的的问题,通通过宴会会却可迎迎刃而解解。在酒店日常常经营的的服务项项目中,宴宴会更是是最为常常见的一一种餐饮饮经营方方式,由由于它规规格高、影影响大、服服务讲究究、利润润颇丰,历历来受到到酒店经经营者的的重视。一一个高标标准的宴宴会,在在定程度度上代表表了一个个酒店餐餐饮经营营、管理理、服务务和烹饪饪技术的的最高水水平。因
10、因此,加加强宴会会的设计计与管理理,提高高酒店宴宴会接待待服务水水平,对对提高整整个酒店店的经济济效益和和社会效效益都有有着十分分重要的的意义。三、宴会特特征(一)宴会会基本特特征1聚餐式式。这是是宴会形形式的重重要特征征。聚饮饮会食是是宴会的的最基本本的特征征。赴宴宴者通常常由四种种人组成成,即主主宾、随随从、陪陪客与主主人。主主人是东东道主,主主要宾客客是宴会会的中心心人物,常常安排在在最显要要的位置置就坐,宴宴饮中的的一切活活动都要要围绕他他而进行行。大家家在同一一时间、同同一地点点、品尝尝同样的的菜点,享享受同样样的服务务,为了了一个共共同的主主题而聚聚饮 会食。2规格化化。这是是宴会
11、内内容的重重要特征征。宴会会内容讲讲究规格格和气氛氛,气氛氛隆重,菜菜点丰盛盛,接待待热情,礼礼仪规范范。既然然是盛宴宴,就必必然要求求礼仪程程序井然然,环境境选择优优美,菜菜点设计计配套,烹烹饪制作作精良,餐餐具精致致整齐,整整体布置置恰当,席席面设计计考究,菜菜点组合合协调,形形成一定定的格局局和规程程。情趣趣怡然,保持宴会祥和、欢快、轻松的旋律,给人以美的享受。3社交性性。这是是宴会的的目的特特征。宴宴会是社社交活动动的重要要形式。人人们设宴宴皆有明明显目的的:国际际交往、国国家庆典典、亲朋朋聚会、红红白喜事事、饯行行接风、疏疏通关系系、酬谢谢恩情、乔乔迁置业业、商业业谈判以以及欢度度佳
12、节等等。总之之,人们们相聚在在一起,品品佳肴美美味,谈谈心中之之事,疏疏通关系系,增进进了解,加加深情谊谊,从而而实现社社交目的的。这正正是宴会会自产生生以来几几千年长长盛不衰衰、普遍遍受欢迎迎的一个个重要原原因。4礼仪性性。“夫礼之之初,始始诸饮食食”。宴会会礼仪是是赴宴者者之间互互相尊重重的一种种礼节仪仪式,也也是人们们出于交交往目的的而形成成的为大大家共同同遵守的的习俗。其其内容广广泛,如如要求酒酒菜丰盛盛,仪典典庄重,场场面宏大大,气氛氛热烈;讲究仪仪容的修修饰、衣衣冠的整整洁、表表情的谦谦恭、谈谈吐的文文雅、气气氛的融融洽、相相处的真真诚;以以及餐室室布置、台台面点缀缀、上菜菜程序、
13、菜菜品命名名、嘘寒寒问暖、尊尊老爱幼幼等。还还要考虑虑因时配配菜,因因需配菜菜,尊重重宾主的的民族习习惯、宗宗教信仰仰、身体体素质和和嗜好忌忌讳等。宴宴会主办办者为了了表达热热情好客客的态度度,总希希望能营营造出一一种热烈烈、隆重重的气氛氛。上自自国宴,下下到民宴宴,礼仪仪愈是隆隆重,愈愈能体现现主人对对来宾的的尊重和和欢迎。如如国宴,宴宴会厅内内布置豪豪华讲究究,悬挂挂国旗、会会标,绿绿化环境境,突出出主宾席席。宴会会开始,奏奏两国国国歌,席席间播放放席间曲曲,有关关领导致致祝酒辞辞等,体体现了国国宴特有有的豪华华、庄重重的气氛氛。民间间婚宴虽虽不及国国宴场面面豪华,但但其热烈烈程度丝丝毫不
14、减减。宴会除了以以上基本本特征以以外,作作为一个个大型的的宴饮活活动,它它还具有有设计的的综合性性、实施施的细致致性、档档次的差差异性等等特征。1设计的的综合性性。一个个大型或或重要的的宴会,工工作涉及及方方面面面。如如场境布布局、台台面安排排、菜单单设计、菜菜品制作作、接待待礼仪、服服务规程程,以及及灯光、音音响、卫卫生、保保安等。因因此,要要求宴会会设计师师有较高高的文化化素养和和较全面面的综合合知识,运运用心理理学、民民俗学、管管理学、美美学、营营养学、烹烹饪学等等多门学学科知识识,对各各方面的的工作进进行认真真考虑、周周密安排排,并使使之配合合默契,达达到理想想效果。2实施的的细致性性
15、。实施施宴会设设计方案案时,必必须对宴宴会进行行过程中中的每一一个环节节作细致致、周密密的安排排。宴会会是一个个系统工工程,哪哪怕是在在某一个个细小的的方面出出现差错错,也会会导致整整个宴会会的失败败,或者者留下无无法弥补补的遗憾憾。如果果在宴会会上,大大会主席席致祝酒酒辞“为了祝祝贺这次次大会的的圆满成成功,请请大家干干杯”时,服服务小姐姐递上盛盛满白酒酒的酒杯杯,不料料脚被有有线话筒筒的电线线绊了一一下,将将托盘中中的酒杯杯绊倒,场场境将会会十分难难堪。3档次的的差异性性。宴会会的价格格标准决决定了宴宴会的差差异性。低低档宴会会几十元元或几百百元一桌桌,中档档宴会几几百元或或上千元元一桌,
16、高高档宴会会几千元元或上万万元一桌桌。宴会会档次愈愈高,菜菜肴愈丰丰盛,服服务愈讲讲究,反反之亦然然。当然然宴会档档次的差差异性也也是相对对的,视视不同地地区、不不同生活活水准而而定。(二)宴席席基本特特征1以酒为为中心安安排筵席席肴馔。“无酒不成席”,人们称办宴为“办酒”,请客为“请酒”,赴宴为“吃酒”。凡是重大的祭祀、喜事和其他社会交往等饮食活动都离不开酒。没有酒,不仅表达不了诚意、显示不出隆重,而且会使宴席显得冷冷清清,毫无喜庆气氛。由于酒可刺激食欲,助兴添欢,宴席自始至终都是在互相祝酒、劝酒中进行的。美酒佳肴,相辅相成,才能显得协调欢乐。宴席历来都注重“酒为席魂”、“菜为酒设”的排菜法
17、则。从宴席编排的程序来看,先上冷碟是劝酒,跟上热菜是佐酒,辅以甜食和蔬菜是解酒,配备汤品和果茶是醒酒,安排主食是压酒,随上蜜脯是化酒。考虑到饮酒时吃菜较多,故宴席菜的份量一般较大,调味一般偏淡,而且利于佐酒的松脆香酥的菜肴和汤羹占较大的比重。至于饭点,常常是少而精。这样既使客人尽兴喝酒,活跃气氛,又避免了客人昏醉伤身,不欢而散。2宴席菜菜肴品种种繁多,讲讲究搭配配与出菜菜次序。在在菜与菜菜的配合合上,注注意冷热热、荤素素、咸甜甜、浓淡淡、酥软软、干湿湿的调和和。重视视原料的的调配、刀刀口的错错落、色色泽的变变换、技技法的区区别、味味型的层层次、质质地的差差异、餐餐具的组组合与品品种的衔衔接。其
18、其中,口口味和质质地最为为重要。宴宴席菜点点上席顺顺序也特特别讲究究,一般般先冷后后热、先先咸后甜甜、先酒酒菜后饭饭菜,最最后是汤汤菜。质质优价贵贵的菜先先上席,大大件菜间间隔上席席,鲜、辣辣、甜味味菜最后后上席,这这样使宴宴席气氛氛由高潮潮转入低低潮,再再转入高高潮,犹犹如一部部乐章,抑抑扬顿挫挫,显示示出宴席席的丰富富多彩。因因此,宴宴席被称称作是“菜品的的组合艺艺术”。3注重席席次安排排,讲究究进餐礼礼仪。中中国宴席席既是酒酒席、菜菜席,也也是礼席席、仪席席。宴席席安排都都从尊重重客人、爱爱护客人人、方便便客人出出发,充充分体现现中华民民族待客客以礼的的传统 美德。四、宴会类类型(一)宴
19、会会分类1按饮食食风格分分(1)中餐餐宴会。即即中式传传统宴会会,如国国宴、婚婚宴、生生日宴、迎迎宾宴、纪纪念宴会会、商务务宴会、庆庆典宴会会等。(2)西餐餐宴会。即即欧美国国家举行行的宴会会如正式式宴会、自自助餐会会、冷餐餐酒会、鸡鸡尾酒会会等。 2按规格格分确定宴会规规格,通通常视主主人、客客人、主主要陪客客的身份份而定,同同时还参参考过去去相互接接待时的的礼遇,以以及现在在相互间间关系的的密切程程度等因因素而定定。(1)国宴宴(详见见第二节节)。 (2)正式式宴会。仅仅次于国国宴的一一种高规规格的宴宴会,除除了不挂挂国旗、不不奏国歌歌以及出出席规格格不同外外,其余余安排大大体与国国宴相同
20、同。有时时亦安排排乐队奏奏席间乐乐。宾主主均按身身份排位位就坐。对对排场、餐餐具、酒酒水、菜菜肴的道道数及上上菜程序序都有严严格的规规定。(3)便宴宴。即非非正式宴宴会,包包括午宴宴、晚宴宴。较随随便、亲亲切,宜宜用于日日常友好好交往。(4)家宴宴。即在在家中招招待客人人的便宴宴。西方方人喜欢欢采用家家宴形式式,以示示亲切友友好;我我国文化化界的一一些名人人也喜欢欢这种宴宴请形式式。家宴宴一般由由家庭主主妇亲自自下厨烹烹调,家家人共同同招待。3按时间间分有早宴、午午宴和晚晚宴。比比较正式式的宴会会一般安安排在晚晚上进行行,早宴宴和午宴宴带有工工作性质质,如交交谈、会会谈。4按礼仪仪分有欢迎宴、
21、答答谢宴会会等。这这是从宴宴会的礼礼仪、礼礼节上来来区别,有有了欢迎迎才会有有答谢,它它们的规规格是同同等的,出出席的人人员基本本是一样样的。5按形式式分有鸡尾酒会会、冷餐餐酒会、茶茶话会、招招待会。这这类宴会会便于广广泛的接接触、交交友,不不拘泥于于形式;另一个个目的就就是发布布消息,收收集信息息,是现现代社会会常用的的一种宴宴会形式式。6按目的的分有礼宾礼仪仪宴、喜喜庆家庭庭宴、会会友聚餐餐宴、酬酬谢答礼礼宴、商商务谈判判宴等。宴宴会有具具体目的的,宴会会承办者者的全部部工作都都是应该该围绕着着宴会目目的去做做。7按季节节分如迎春宴、中中秋佳节节宴、除除夕宴、圣圣诞宴等等。特定定的季节节、
22、特定定的环境境、特定定的文化化氛围,是是这类宴宴会的主主、宾共共同喜好好与感兴兴趣的氛氛围。8按规模模分按参加宴会会的人数数和宴席席的桌数数,可分分为小型型宴会、中中型宴会会、大型型宴会。9按档次次分按宴会的出出品标准准、环境境布置、接接待礼仪仪和服务务程序,可可分为普普通宴会会、高级级宴会、豪豪华级宴宴会。10按举举办地点点分如在店内举举办的宴宴会、外外卖式宴宴会。(二)宴席席命名分分类1按地方方菜系分分。如川川菜席、鲁鲁菜席、粤粤菜席、淮淮扬席等等。以宴宴席的地地方风味味菜肴为为特征,菜菜品纯正正,乡情情浓烈,配配合有地地域特征征的环境境布置,个个性鲜明明的餐具具摆设。设设计时应应注意菜菜
23、肴、环环境、餐餐具的风风格统一一。2按菜品品数目分分。如八八大席、重重九席、三三扣九蒸蒸席、五五福奉寿寿席、八八仙过海海席等。注注重菜肴肴的数量量,菜肴肴的道数数越多档档次越高高。在乡乡镇民间间较为流流行,现现今旅游游地的农农家宴有有时还会会采用。3按头菜菜原料分分。如燕燕菜宴、鱼鱼翅宴、海海参宴等等。宴席席头道主主菜原料料体现了了宴席的的档次。头头菜要求求用料名名贵、烹烹制精美美。头菜菜一旦确确定,其其他菜肴肴则可按按需到位位。 4按烹制制原料大大类分。如如海鲜宴宴、湖鲜鲜宴、野野味宴、山山珍宴等等。由于于选用同同一大类类原料,要要求原料料充足,品品种较多多,菜肴肴能烹调调出不同同的风味味,
24、更能能显示厨厨艺高超超、调味味谐和、情情趣盎然然。5按主要要用料分分。如河河蟹宴、全全羊宴、烤烤鸭宴、全全鱼宴、长长鱼宴等等。选用用相同的的原料为为主料,配配以不同同的辅料料,烹调调方法各各异,充充分发挥挥一物多多吃的神神韵,工工艺难度度较大。要要注意有有些主料料的季节节性、地地域性很很强,不不能不顾顾季节、地地域,否否则会适适得其反反。6按风景景名胜分分。如长长安八景景宴、洞洞庭君山山宴、羊羊城八景景宴、西西湖十景景宴等。宴宴席菜点点用名胜胜风景命命名,菜菜式做工工考究、工工艺装饰饰很强,配配合宴会会厅内布布置的书书画,使使人有一一种流连连忘返的的感觉。7按环境境、厅房房布置分分。有田田园风
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