公司行政管理制度_制度规范_工作范文_实用文档18198.docx
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1、 行政管理制度目录第一节 总则第二节 管理人员工工作规范范第三节 部门协作管管理制度度第四节 考勤管理制制度第五节 公司各部门门办公场场所管理理制度第六节 会议管理制制度第七节 文件收、发发管理制制度第八节 档案管理制制度第九节 证照管理制制度第十节 印章管理制制度第十一节 办公用品管管理制度度第十二节 电脑管理制制度第十三节 清洁卫生管管理制度度第十四节 车辆管理制制度第十五节 员工福利制制度第十六节 差旅报销制制度第十七节 无纸化办公公管理第十八节 安全生产经经营管理理第十九节 保密管理制制度第一节 总 则 为为了完善善公司的的行政管管理机制制,建立立规范的的行政管管理体系系提高行政管理理
2、工作效效率,使使公司各各项行政政管理工工作有章章可循,特特制定本本制度。第二节 管理人员工工作规范范一、 公司管理人人员包括括:公司司中层以以上(各各部门经经理、部部长以上上)干部,财务务人员(会会计、出出纳),办办公室人人员(驾驾驶员、各各部门业业务员),仓仓管人员员。二、 管理人员必必须严格格遵守国国家和地地方政府府的法律律、法规规遵守和和执行公公司的各各项规章章制度,服服从指挥挥调动。三、 管理人员要要有当家家作主的的精神,工工作一丝丝不苟,实实事求是是,努力力发挥各各自所长长,同心心同德搞搞好本部部门的管管理工作作,为公公司的发发展做出出贡献。四、 工作态度和和蔼,平平易近人人,对部部
3、属或部部门人员员不得持持有偏见见,认真真协调好好人际关关系。五、 秉公办事,勇勇于承担担责任,虚虚心接受受批评,在在工作中中努力提提高自身身素质和和工作能能力。六、 加强团队观观念,以以经营为为核心,统统一协调调配合,按按照公司司的经营营目标、方方针办事事。七、 以身作则,身身先士卒卒。要求求别人做做到的自自己先做做到,为为同仁和和部属做做出榜样样。八、 有良好的时时间观念念,养成成上班珍珍惜时间间,下班班利用时时间的良良好习惯惯。九、 保持办公环环境的清清洁、卫卫生,积积极参与与部门及及公司公公共区域域的清理理和维护护工作。第三节 部门及个人人协作制制度一、 目的 为进一步增增强全体体员工的
4、的服务意意识,保保证跨部部门协作作顺利进进行;提提高工作作效率,优优化工作作质量,及各类对外工作顺利开展,维持良好的企业形象。二、 适用范围所有在职员员工,涉涉及跨部部门协作作业务的的员工及及部门。三、 流程及要求求:步骤一 事事前沟通通(协作作双方对对总体达达成一致致)步骤二 确确认需求求(由下下级向上上级发送送审批确确认内容容准确无无误)步骤三 阐阐述观点点(协作作双方阐阐明各自自想法)步骤四 处处理异议议(对争争议部分分进行进进一步讨讨论)步骤五 达达成协议议(对结结果进行行统一确确定)步骤六 集集体审核核(关于于协作完完成的事事项由协协作双方方及有所所关联的的部门经经理进行行再次审审核
5、)步骤七 提提交上级级(将最最终确定定事项提提交上级级)四、 责任与义务务:为了提高工工作效率率,避免免出现无无谓的返返工现象象,需将将责任明明确到个体,所有有协同工工作在口口头达成成一致后后可发送送“钉钉”文件审审批至相相关上级级确定目目标及各各类事项项准确无无误。1、其中协协作双方方,无论论个人或或部门,跨部门门合作时时,任一一配合环环节出了了问题,不不是单独一个个部门或或个人的的问题;2、跨部门门合作不不仅仅是是某一个个部门按按作业流流程规定定做完自自己分内内的事情情,亦有有责任跟跟催协作作部门前前后手完完成相关关任务;3、跨部门门合作业业务未达达成预期期指标的的责任应应由所涉涉部门共共
6、同担负负。如出出现失误误、错漏漏等问题题,协作作双方同同样占主主要责任任,视情情况扣除除60%100%的绩绩效工资资,如对对公司造造成重大大损失,需要承担相应的赔偿责任;其余参与审核的部门人员或部门经理负有连带责任,视情况扣除10%5%的绩效工资。公司全体员员工具有有审核义义务,如如此项协协作工作作实与个个人或部部门有所所关联,相相关责任任人不得得推脱审审核责任任。第四节 考勤管理制制度考勤制度是是加强公公司劳动动纪律,维维护正常常的生产产秩序和和工作秩秩序,提提高劳动动生产效效率,搞搞好企业业管理的的一项重重要工作作。全体体员工要要提高认认识,自自觉地、认认真地执执行考勤勤制度。一、管理要要
7、点1、公司的的考勤管管理由行行政部门门负责实实施。2、各部门门经理、主主管对本本部门人人员的考考勤工作作负有监监督的义义务。3、公司考考勤实行行打卡制制度,员员工上、下下班均需需打卡(共共计每日日2次),如忘记打卡1次,给予警告处理,连续2次以上(包含2次)忘记打卡,将给予一定数额罚款。员工应亲自打卡,不得帮助他人打卡和接受他人帮助打卡。如有代打卡者,首次扣除全部绩效工资,屡教不改者,将解除劳动合同处理。4、行政部部人员次次月初根根据外出出工作时时间登记记进行总总的考勤勤汇总。二、制度规规范1、本企业业全体员员工每日日工作时时间一律律以七小小时为标标准。2、上午上上班时间间为9:00,下下班时
8、间间为122:000时;下下午上班班时间为为13:30,下下班时间间为177:300。3、上班99:000以后到到达,视视为迟到到,下班班17:30以前前离开,视视为早退退。4、上班期期间外出出要打卡卡、登记记、发送送“钉钉”外出审审批,缺缺一不可可。禁止假假借外出出公干名名义办理理私人事事务,行行政部可可随机要要求员工工进行“钉钉”定位。5、迟到22次以上上,将采采取一定定数额罚罚款处理理,罚款款资金将将作为员员工基金金,迟到到早退情情节严重重屡教不不改者,将将给予通通报批评评、扣除除绩效工工资、直直至解除除劳动合合同处理理。6、遇到恶恶劣天气气、交通通事故等等特殊情情况,属属实的,经经公司
9、领领导批准准可不按按迟到早早退处理理。三、请销假假1、主管以以下人员员(含主主管)请请假一天天的由部部门经理理批准,两两天至三三天的由由分管领领导批准准,三天天以上的的由总经经理批准准;部门门经理、总总经理助助理请假假由总经经理批准准,所有有请假人人员都须须发送“钉钉”请假审审批,并并填写请请假条,便便于行政政部备案案。2、若9:00以以前员工工因公外外出不能能按时打打考勤卡卡,9:30之之前须发发“钉钉”外出审审批及“钉钉”定位,回回公司后后应及时时在员工工外出登登记表上上注明原原因。四、 违纪界定员工违纪分分为:迟迟到、早早退、旷旷工、脱脱岗和睡睡岗等五五种,管管理程序序如下:1、迟到:指
10、未按按规定达达到工作作岗位(或或作业地地点);迟到110分钟钟以内的的,每次次扣1分分;迟到到10分钟钟以上的的扣2分分;迟到到30分分钟的扣扣3分;2、早退:指提前前离开工工作岗位位下班;早退33分钟以以内,每每次扣11分;330分钟钟以上按按旷工半半天处理理。3、旷工:指未经经同意或或按规定定程序办办理请假假手续而而未正常常上班的的;旷工工半天扣扣1天工工资,旷旷工一天天扣罚22天工资资;一月月内连续续旷工33天或累累计旷工工5天的的,作自自动解除除合同处处理;全全年累计计旷工77天的作作开除处处理;4、脱岗:指员工工在上班班期间未未履行任任何手续续擅自离离开工作作岗位的的,脱岗岗一次扣扣
11、3分。5、 睡岗岗:指员员工在上上班期间间睡觉,睡睡岗一次次扣1分分;造成成重大损损失的,由由责任人人自行承承担。五、 请假制度1、假种分分为:病病假、事事假、婚婚假、产产假、年年假、工工伤假、丧丧假等七七种。凡凡发生以以上假者者取消当当月全勤勤奖。2、病假:1) 员工本人确确实因病病,不能能正常上上班者,须须经部门门经理批批准,发发“钉钉”请假审审批,报报行政部部部备案案,月连连续超过过3个工工作日者者,必须须取得区区级以上上医院开开据的休休假证明明。2) 患病员工请请假须由由本人或或由直系系亲属于于当日九九点前向向所在部部门领导导或公司司主管领领导请假假,发送送“钉钉”请假审批批,经批批准
12、后方方可休假假。3) 员工必须在在病愈上上班2日日内将病病假条主主动交至至行政部部核查存存档。3、事假:指员工工因事必必须亲自自办理而而请的假假别;但但全年事事假累计计不得超超过300天,超超过天数数按旷工工处理;事假按按实际天天数扣罚罚日薪。4、婚假:指员工工达到法法定结婚婚年龄并并办理结结婚证明明而请的的假别;5、年假:指员工工在公司司工作满满一年后后可享受受3天带薪薪休假,可可逐年递递增,但但最多不不得超过过15天,特特殊情况况根据工工作能力力决定;年假必必须提前前申报当当年使用用。6、工伤假假:按国国家相关关法律法法规执行行。7、丧假:指员工工父母、配配偶父母母、配偶偶、子女女等因病病
13、伤亡而而请的假假别;丧丧假期间间工资照照发,准准假天数数如下:父母或配偶偶父母伤伤亡 给假77天配偶或子女女伤亡 给给假100天第五节 公公司办公公场所管管理制度度一、 公司倡导忠忠诚敬业业,团结结协作的的职业道道德。员员工的一一切职务务行为均均不得损损害公司司的利益益。二、 公司所有人人员必须须严格要要求自己己,自觉觉遵守公公司的各各项规章章制度。三、 各部门业务务人员、外外勤人员员、维修修人员返返回公司司后,一一律按公公司日常常管理规规范自己己的行为为,不得得在办公公室内打打闹、乱乱丢物品品,无事事乱窜办办公室,打打扰别人人正常办办公,破破坏办公公环境。四、 总经理室、财财务室以以及仓库库
14、等属公公司工作作重地,一一切非工工作人员员严禁私私自入内内。五、 上班时间必必须衣着着得体、着着装整齐齐。严禁禁上班时时间穿短短裤、拖拖鞋。六、 上班时间不不得玩游游戏或浏浏览与工工作无关关的网站站,违者者发现一一次给予予警告,屡屡教不改改者给予予501000元罚款款。七、 各部门办公公室要保保持整洁洁、干净净、卫生生,办公公用品要要摆放整整齐,不不准乱丢丢杂物、随随地吐痰痰、吃零零食;不不准随意意将无关关人员带带进办公公室。八、 公司办公区区域不得得抽烟(指指前台,大大厅,会会议室,办办公室等等开放场场合),违违者每次次罚款550元,屡屡教不改改者视情情况给予予加倍的的罚款。九、 实行办公标
15、标准用语语,提倡倡讲普通通话,接接待来访访要在指指定的区区域,接接待人员员要主动动、热情情,举止止大方,文文明礼貌貌。十、 严禁将办公公用品,特特别是公公司机密密文件带带出办公公室(除除工作需需要外)。十一、 公司电脑由由专职人人员操作作,并设设置密码码,严禁禁其它人人员上机机和下载载资料。十二、 公司各部门门办公电电话由前前台接听听,其他他人员严严禁接听听(特殊殊情况除除外),违违者视情情节给予予处罚。十三、 严格保守公公司的秘秘密,不不准在公公共场所所谈论公公司的经经营机密密。十四、 爱护公司财财物,勤勤俭节约约,降低低公司成成本。十五、 不得破坏办办公楼内内任何设设施和公公共卫生生,违者
16、者给予5501000元罚款款,情节节恶劣者者给予开开除处理理。十六、 下班前清理理办公环环境,关关闭电源源,锁好好门窗,注注意防火火防盗。第六节 会议管管理制度度一、管理要要点(一) 为了提高会会议质量量,促进进有效沟沟通,提提高行动动能力,进进而规范范会议管管理。(二) 根据公司实实际及具具体的情情况,确确定会议议召开的的必要性性。(三) 清楚会议召召开目的的,合理理安排时时间,做做到少而而精,讲讲究高效效原则。(四) 会议负责人人有效的的控制会会议,明明确会议议召开与与否的界界限;提提高会议议主持人人控制会会议进程程的能力力与水平平,保证证会议实实效。(五) 按照制度规规定,严严格会议议管
17、理,参参会人员员准时参参加会议议,并遵遵守会议议纪律。(六) 会议组织者者审时度度势,明明确会议议要点,做做好一切切准备工工作。二、制度规规范(一) 收集会议议议题,根根据选定定的议题题收集会会上所需需资料,拟拟定会议议时间、地地点等做做好会议议通知工工作。(二) 会议主持人人负责会会议的召召开并负负责现场场秩序的的维护,行行政专员员负责监监督所有有与会人人员填写写参会人人员表并并做好相相应的会会议记录录。(三) 行政专员根根据参会会人员的的发言状状况及相相关事项项,及时时整理好好会议记记要或者者会议决决议,打打印并张张贴。(四) 按照时间排排列,将将所有会会议记录录文字资资料和电电子资料料同
18、步整整理并归归档。(五) 会议记录为为公司的的机要档档案,保保管人员员不得擅擅自外泄泄。如需需查阅应应严格按按照文书书管理制制度规定定执行。(六) 对无故缺席席部门工工作例会会及公司司重要会会议者,按按照规定定予以扣扣5分处处罚。三、管理流流程设计计会前:确定定议题、会会上所需需资料准准备、通通知会中:确定与与会人数数,积极极参与,做做好会议议记录会后:整理会会议记录录张贴归档整整理。第七节 文件收收、发管管理制度度一、 文书管理制制度文件是文书书的重要要组成部部分,文文件是各各部门根根据自己己的职责责范围所所制发的的具有执执行效力力的并设设有特定定版头的的文书。本本制度中中,文件件特指公公司
19、内外外部发文文文件;而文书书特指内内部一般般性传阅阅资料。档档案是文文书基础础上形成成的,档档案是文文书的延延续。现现把文件件、文书书、档案案统归于于文书管管理,并并对文书书管理制制度做以以下规定定。(一)文件件管理制制度1、管理要要点1) 为使文件管管理工作作制度化化、规范范化、科科学化,提提高办文文速度和和发文质质量,充充分发挥挥文件在在各项工工作中的的指导作作用。2) 文件管理的的范围包包括:上上级下发发文件、公公司各类类制度文文件、外外部传真真文件、政政策指导导类文件件、各类类合同文文件等。3) 制度类文件件按照公公司文档档统一格格式进行行编写,统统一页眉眉、页脚脚,写明明公司全全称及
20、文文件性质质;正文文部分写写明题目目、时间间、发文文部门、内内容等信信息;措措辞规范范,表达达无歧义义。4) 根据文件属属性、类类别,对对所有文文件进行行编号,根根据编号号定期归归档,做做好相应应的文字字记录,以以备查阅阅。 22、制度度规范1) 文件的起草草、收发发、打印印、归档档整理、借借阅销毁毁等由行行政部人人员负责责执行。2) 公司上报下下发正式式文件的的权利主主要集中中在行政政部,各各部门一一律不得得自行向向上、向向下发送送正式文文件。3) 公司对内公公开文件件由行政政部负责责起草和和审核,总总经理签签发;各各部门需需要向下下或对外外发文的的文件由由各部门门负责起起草,行行政部负负责
21、审核核,审核核无误后后行政部部打印,打打印后送送回起草草部门校校对,校校对无误误后由行行政部将将文件发发送至总总经理审审批,签签发后方方可正式式打印。4) 凡寄至公司司的文件件、传真真等,由由行政部部签收并并做好相相应记录录。5) 机密文件由由行政部部主管保保管,行行政部人人员对一一般性文文件进行行分类管管理,定定期整理理并制作作相关报报表提交交给部门门主管。6) 各部门因工工作需要要可借阅阅一般性性文件,需需严格履履行借阅阅手续,对对有密级级程度的的文件,需需行政人人事主管管审批,总总经理批批准后方方可借阅阅。7) 行政部管理理人员对对文件借借阅情况况进行登登记,做做好借阅阅记录并并限期清清
22、退。8) 公司人员领领、借用用文件必必须按规规定办理理登记手手续,并并由经办办人签名名,借用用必须注注明用途途和归还还日期并并按期归归还,若若管理人人员不在在急用文文件时,必必须在管管理人员员知情的的情况下下借用文文件并登登记。9) 按时间、内内容、部部门、名名称等内内容分门门别类进进行整理理,附件件、批件件、定稿稿等资料料收集完完全,存存档备案案。半年年一小清清,年终终一大清清。10) 根据存档时时间及存存档的必必要性对对文件进进行销毁毁,需上上报行政政人事主主管签字字批准,按按照文件件管理制制度进行行处理。 3、文文件管理理流程设设计1) 内部文件管管理流程程:起草草文件审查编编号审批、签
23、签发打印文文件下发文文件文件存存档2) 外部文件管管理流程程:外部部收文文件整整理文件存存档清退文件存存档文件销销毁3) 借阅流程:提出申申请,办办理手续续批准借阅清退文件存存档文件销销毁(二)文书书管理制制度1、管理要要点1) 为确保文书书制发、处处理、管管理工作作顺利进进行,保保证公司司内部资资料的安安全性、完完整性,促促进与提提高组织织管理工工作的效效率,充充分发挥挥文书在在各项工工作中的的指导作作用。2) 文书管理范范围包括括:一般般性文书书(通知知、公告告、提案案意见、会会议纪要要、总结结汇编)、行行政部发发文文书书(学习习资料、各各类简报报)、宣宣传资料料、各类类应存档档的图表表、
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