教育咨询服务有限公司员工手册范文.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 教育咨询服务有限公司员工手册目 录引 言 入职职须知 第一章 公司简简介 第二章 人事管管理实施施细则 第三章 员工福福利 第四章 工作纪纪律与奖奖罚条例例 第五章 工资制制度第六章 修订及及补充 附 件 岗位位职责前 言 良好有序序的工作作环境是是现代企企业生存存和发展展的前提提,科学学完善的的管理体体制是企企业走向向成功的的保证。 公司编印印本手册册,旨在在明确公公司的经经营机制制和管理理制度,规规范员工工的工作作行为准准则,保保障公司司正常运运作,维
2、维护员工工的合法法权益。 欢欢迎您成成为 教教育咨询询服务有有限公司司成员中中的一员员!公司的的利益与与您的利利益息息息相关,请请在入职职时详细细阅读本本手册,并并领会各各项内容容的意义义。员工入职须须知 教教育咨询询服务有有限公司司(以下简简称“公司”)的员工工,面向向社会公公开招聘聘。求职职者必须须通过严严格考核核审查后后方能被被录取:一、新员工工入职时时需提交交以下文文件,并并确保其其真实性性,公司司保留审审查你所所提供的的个人资资料的权权利,如如其中任任何资料料有虚假假,公司司有权将将你除名名并不需需支付任任何补偿偿。1. 履历历表;2. 学历历证明文文件;3.身份证证或户口簿簿复印件
3、件、无犯犯罪记录录证明;4.资质审审核证明明(专业业)及上上岗证等等;5. 你的的社保状状态,如如不需公公司参保保需提出出书面说说明;二、以上证证件所产产生的费费用由员员工自已已承担。三、个人档档案资料料由公司司人事主管管接管和和保存,如如个人情情况有变变化,应应及时知知会人事事部门,以以确保与与你有关关的各项项权益,如如未能将将正确的的资料呈呈报而引引至日后后自身权权益损失失的,公公司将不不予负责责。四、新员工工入职时时需熟知知公司所所有规章章制定和和你的工工作职责责及考核核标准,且且在你的的工作中中照章执执行,如如违反相相关规定定,公司司有权根根据规定定对你进进行相应应处理。五、公司和和你
4、的劳劳动关系系自你实实际上岗岗之日开开始成立立,如签签订合同同后未到岗岗者劳动动关系自自动解除除。第一章 公司简简介(一) 教教育咨询询服务有有限公司司 肥肥东谛一一学府教教育咨询询服务有有限公司司是专注于于儿童教教育、中中小学文文化课程程的投资资咨询和和运营管管理的专专业机构构。公司秉承“爱即是是教育”的理念念,立志志做中国国最受人人尊敬的的家教连锁锁机构!“爱”是我我们的动动力之源源,“共享、共共赢、共共发展”是我们们与所有有伙伴合合作的基基石,真真诚付出出“爱心、信信心、责责任心”,为更更多家庭庭提供中中西合璧璧的高性性价比教教育服务务。为孩子们创创造幸福福而有意意义的教教育,成成就他们
5、们幸福而而有意义义的人生生!(二)人事事管理制制度第一节 总则则第一条 为完完善 教育咨咨询服务务有限公公司(以以下简称称公司)人人事规章章制度,树树立公司司良好形形象,创创建高效效、有序序、和谐谐的工作作环境,特特制订本制度度。第二条 关于于公司员员工就业业的相关关事宜,除除按中中华人民民共和国国劳动法法之外外,按本本制度执执行。第三条 公司司员工须须遵守本本制度,且且忠实地地履行其其义务,相相互协调调,共同同努力,促使公司不断发展。第四条 本制制度所涉涉及的管管理规定定适用于于公司签签订劳动动合同的的全体在在职员工工。第二节 公公司组织织与人事事管理目目标第一条 公司实行法法定代表表人负责
6、责制。第二条 公司实行分分级管理理,上一一级领导导下一级级,下一一级向上上一级负负责。即即各部门门主管向负责人人负责,部部门各员员工分别别向自己所所在的部部门主管管负责。第三条 公司各部门门设置详详见 组组织架构构图。负责人教学&运营部综合部广告&营销部语文组英语组数学组广告宣传课程营销教务、后勤会计、出纳人事、培训(三)公司司组织架架构1、负责人人 公司司负责人人全面负负责公司司运营管管理。 负责责人岗位位职责详详见附件件岗位位职责。2、教学&运营部教学&运营营部是公公司的主主要业务务部门,负负责公司司业务运运营和教教学管理理。1)教学&运营部部设教学学主管一一名,语语文、数数学、英英语教学
7、学组长一一名,教教职员工工若干。2)主管向向负责人人负责。全全面负责责公司的的运营管管理、教教学管理理、教研研和师资资选聘、培培训和督督导等工工作;负负责编制制年度培培训工作作计划和和师资的的培训、负负责教材材的甄选选和订购购,开展展课题研研究,组组织教学学研讨活活动等。3)各教学学向教学学主管负负责。负负责落实实具体教教学和运运管管理理工作。以上岗位具具体职责责见公司司岗位位职责。3、广告&营销部广告&营销销部是公公司的业业务主力力部门,负责公司的广告宣传和营销业务。1)广告&营销部部设主管管一名,投投资和招招生业务务员工若若干。2)主管对对负责人人负责,负负责部门门的全面面运营和和管理。带
8、带领部门门员工共共同完成成公司各各年度的的广告宣宣传和营营销任务务以及随随时完成成负责人人交办的的各项临临时工作作。3)招生业业务员向向主管负负责。负负责大型型活动的的策划和和执行,对对外品牌牌宣传、策策划各幼幼儿园的的招生活活动和开开展招生生工作。以上岗位具具体职责责见公司司岗位位职责。4、综合部部综合部是负负责公司司包括行行政管理理、后勤勤管理、财财务管理理的综合合部门。1) 综合部下设设财务管管理中心心,是公公司的服服务和支支持部门门。负责责公司的的出纳、财财务管理理、会计计核算,资资产管理理等。设设财务会会计、出出纳各一一名。 会会计负责责编制公公司的各各项会计计报表,做做好记帐帐,算
9、帐帐和对帐帐的工作作。正确确的进行行公司内内部的会会计监督督。 出出纳负责责现金收收付工作作,掌管管公司现现金和存存款。每每天做好好日记帐帐,及时时向会计计报送各各类原始始凭证。2) 综合部下设设教务管管理中心心,是公公司的服服务和支支持部门门。设教教务主管管一名。 教教务主管管主管负负责公司司教务协协调管理理,保障障办公用用具的补补给发放放,监督督后勤管管理。3) 综合部部下设人人事管理理中心,设设人事专专员一名名。 人人事专员员负责公公司人事事管理和和劳动关关系管理理以及新新员工入入职培训训工作。以上岗位具具体职责责见公司司岗位位职责。(四)各岗岗位的岗岗位职责责 详见见附件件-岗位职职责
10、(请增加加内容)第二章 人事管管理实施施细则为规范总公公司各部部门、各各分公司司人员入入职、试试用、转转正、晋晋升、离离职、辞辞退等人人事操作作,特制制订本实实施。一、人员录录用及流流程经招聘考核核,拟定定录用的的人员,人人事专员员应及时时将其个个人资料料、录用用理由、岗岗位级别别及薪资资标准遵遵循入职职流程及及时上报报,公司司人事管管理中心心以负责人人申批同同意时间间作为新新入职员员工计发发工资的的依据。新入职员工工应提交交以下材材料备查查、备案案。身份份证、学学历证书书、职称称证件、学学位证等等原件及及复印件件,公司司行政人人事在核核查以上上资料后后,请新新入职员员工填写写应聘聘登记表表,
11、并并签订保密协协议、同同业竞止止协议、本本员工工手册。建立员工档案,制作胸卡,发放工作所需的办公用品。员工入职报报批流程程人事报到报所属部门门主管审审批 部门主主管级别别以上人人员(报报负责人人审批)人事备案二、员工试试用期管管理(一)试用用期协议议员工新入职职后,公公司会根根据岗位位及能力力表现,自自录用之之日起确确定2个月的的试用期期限并签签订试用用期协议议。(二)试用用期的传传帮带工工作试用期内,负责人或各部门主管应指定新员工的直接上级(或资深员工)有义务帮助新员工尽快熟悉工作环境,明确工作职责,提升业务能力。应经常与新员工沟通,了解新员工的思想动态,进行业务指导,并将相关情况向员工直属
12、上级及时汇报。(三)是否否留用试用期内,因因业务成成绩、工工作态度度等方面面被判定定不适合合本公司司工作的的,公司司可以随随时解除除试用协协议;在试用期内内,因业业务成绩绩、工作作态度等等方面被被公司高高度认可可的员工工,公司司可随时时与其办办理转正正手续并并签订劳劳动合同同;签订订劳动合合同时,将将计入其其连续工工龄。 新新员工试试用期内内,分公公司及各各部门应应对其加加强指导导和监督督,如认认为其工工作表现现非常优优异、需需提前转转正者,或或是明显显不能达达到岗位位职责的的要求、需需尽快辞辞退者,均均需提前前进行试试用期考考核,根根据考核核结果向向人事部部申请办办理提前前转正或或辞退手手续
13、。(四)转正正考核新入职员工工试用期期结束前前一周,应应提交一一份试用用期工作作总结,内内容包括括:1、试用期期内工作作绩效、工工作能力力、工作作态度的的自我评评价;2、对岗位位工作的的认识、下下一步工工作目标标和计划划;3、对企业业文化和和所在团团队的认认识;4、意见和和建议。(五)转正正程序新入职员工工的直接接上级应应根据员员工实际际表现,从从工作绩绩效、工工作能力力、工作作态度等等方面对对其进行行综合评评价,在在员工工转正申申请表上上填写意意见,并并按试用用期考核核程序逐逐级审批批,和员工工入职流流程相同同。三、晋升(一)职务务晋升员工在同一一系列或或相关系系列岗位位上的行行政职务务提升
14、,称称为职务务晋升。1、根据公公司组织织发展的的需要,各各类员工工的职务务晋升将将视实际际情况不不定期进进行。 2、公司各各类员工工职务晋晋升应满满足如下下条件: 1)在现现有岗位位工作期期间,工工作绩效效、工作作能力和和工作态态度优秀秀,绩效效考核成成绩优秀秀。 2)符合合晋升职职位岗岗位职责责的任任职资格格,已全全部完成成所需管管理和技技能培训训; 3)忠诚诚于公司司的事业业发展目目标,对对企业文文化有强强烈的认认同感,具具有良好好的职业业素养; 4)具有有出色的的业务执执行能力力,为团团队绩效效达成和和业务流流程改善善做出过过重要贡贡献; 5)具有有强烈的的进取心心,和优优秀的学学习成长
15、长能力、创创新拓展展能力; 6)具有有成熟的的工作风风格和行行为模式式,能领领导团队队、培育育下属。以上第1、2条是可可以直接接判定的的基本条条件,第第3、4、5、6、条需需要提名名人或侯侯选人列列举具体体事例说说明。 3、考核核审批程程序各级员工的的职务晋晋升审批批程序如如下:1)各部门门工作人人员应由由其直接接主管提提名,负负责人批批准,人人事备案案。2)晋升审审批程序序中需由由被提名名人提交交述职材材料,各各级考核核者填写写晋升升审批表表。述述职材料料应包括括:A、原工作作岗位各各项职能能的履行行、完成成情况;B、对新职职位的职职能、责责任、权权利的认认识;C、就任新新职位后后的工作作目
16、标与与工作计计划;D、个人职职业发展展规划。晋升审批批表要要求所有有晋升审审批者(特特别是被被提名人人的直接接上级)针针对晋升升条件进进行逐项项考核,并并出具客客观、公公正的评评价意见见。公司司各部门门必须对对述职报报告的真真实性、客客观性负负责。提提名人对对提名且且被任命命的人员员,6个月内内负推荐荐责任。人事专员会根据员工述职报告对此人上下级及本人进行访谈,调取历史绩效数据,最终由总部人事专员审核、批准。为最大限度度的降低低管理风风险,防防止人员员流动或或晋升而而造成的的工作脱脱节和损损失,晋晋升提名名者必须须先培养养好第二二梯队人人员建设设,以保保证后续续工作有有效进行行,不会会出现脱脱
17、节。否否则晋升升提名将将不予考考虑。4、晋升试试用制1)为了降降低管理理风险,新新晋升的的员工最最好安排排到已有有岗位上上,而不不是新设设立的岗岗位。2)为了保保证组织织的稳定定性,保保护员工工的工作作积极性性,公司司各类员员工晋升升至新的的岗位时时,均需需经过一一个月的的考察期期。考察察期内,公司相关职能部门应对员工加强业务指导,使员工明确理解新岗位的职责、权限和具体工作任务。员工的直接上级要对新晋员工的工作过程和工作结果进行监控,出现问题应及时反馈。3)考察期期满时,被被考察者者应提交交工作总总结,由由直接主主管做出出评估意意见,上上报人力力资源部部备案。能能够圆满满完成工工作任务务的员工
18、工方可继继续任职职,否则则应停职职并转岗岗。如无无严重过过失,一一般应调调回晋升升前的岗岗位,否否则应降降职。晋晋升考察察可参照照转正考考核程序序进行。四、转岗因工作需要要,或员员工自愿愿申请,经经人力资资源部、各各部门相相关负责责人批准准,公司司员工可可在公司司内部进进行转岗岗。(一)各类类员工转转岗审批批程序公司员工转转岗由部部门主管管提报,负责人审批,人事专员人事备案。(二)转岗岗时需要要注意的的事项1应在同一一职务等等级的岗岗位中进进行;2转岗员工工应符合合新岗位位的任职职资格;3员工转岗岗后,其其原岗位位的工作作有人接接替,或或对团队队整体绩绩效无负负面影响响;4员工的工工作资料料和
19、所涉涉及到的的财物交交接清楚楚。(三)公司司员工转转岗需由由各级负负责人填填写转转岗审批批表。五、离职(一)离职职类别1、员工解解除劳动动合同根据劳动法法的有关关规定,劳劳动合同同期未满满,员工工提出解解除劳动动合同的的意向,双双方协商商一致后后解除劳劳动合同同。此类类情况也也称之为为辞职。公司对符合合下列情情况之一一的员工工,届时时可按有有关规定定解除劳劳动合同同: 1)试用期期内发现现不符合合录用条条件的;2)不适应应或不能能完成本本职工作作的,经经培训后后仍不能能胜任的的;3)因公司司的经营营条件发发生变化化以致人人员多余余的;4)员工患患病或非非因工负负伤,在在规定的的医疗期期后仍不不
20、能从事事原工作作的。2、公司解解除劳动动合同根据劳动法法的有关关规定,劳劳动合同同期未满满,公司司提出解解除劳动动合同的的意向,双双方协商商一致后后解除劳劳动合同同。此类类情况中中又分辞辞退、开开除两种种情况。如如员工有有严重违违反法律律、法规规及公司司规章制制度行为为者,公公司予以以开除处处理。公司对符合合下列情情况之一一的员工工,可按按规定予予以辞退退:1)不服从从公司正正常工作作分配或或不服从从转岗安安排的;2)偷窃或或贪污公公、私财财物,有有具体事事、证者者;3)屡次违违纪,经经处分、教教育仍不不能改正正的;4)一年三三次严重重过失处处分的;5)严重违违反劳动动合同,有有损公司司形象,
21、造造成严重重后果的的。3、双方协协商解除除劳动合合同:根根据劳动动法的有有关规定定,劳动动合同期期已满,公公司与员员工协商商一致,不不再续签签劳动合合同。(二)离职职申请1、试用期期间员工工辞职,应应提前七七天申请请,并提提交员员工离职职申请单单;正正式员工工辞职应应提前十十五天,并提交员工离职申请单;教职工辞职应提前三十天,并提交员工离职申请单;管理层员工辞职应提前三个月,并提交员工离职申请单。2、离职审审批流程程员工离职申申批流程程: 报所属部部门主管管审批 负负责人审审批 (主管管级别以以上的人人员)转人事备案案3、公司可可根据公公司规章章制度及及实际情情况,提提出对员员工辞退退、开除除
22、的处理理建议,并并填写员员工离职职申请单单。公公司辞退退员工、开开除的处处理程序序同辞职职审批程程序,参参照劳动动法的有有关规定定处理。4、员工离离职若属属于公司司淘汰用用工的,各各部门主主管提报报时应注注明辞退退理由,并并提供前前三个月月绩效考考核成绩绩及员工工联系方方式,人人事专员员会向员员工本人人及周围围同事做做访谈,并并根据实实际情况况提出意意见,最最终审核核、做出出批复。(三)离职职手续员工离职申申请经批批准后,应应到人事事专员处处领取离离职交接接清单,按按以下顺顺序办理理离职交交接手续续:1、员工向向直接上上级进行行工作档档案、客客户资料料、办公公设备、办办公用品品、图书书文件等等
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