结构化面试经典题目及参考答案.docx
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1、结构化面试经典题目及参考答案目录1.自我认知类10题.12.人际关系类15题.63.情景模拟类5题.144.组织管理类10题.185.解决问题类10题.196.应急应变类10题.197.综合分析类40题.20自我认知类10题【第1题】请你做一个简单的自我介绍。【第2题】你为什么报考这个岗位,结合你的特长、能力、优缺点谈一谈。回答:好的,感谢各位考官的提问。之所以报考这个岗位,其实也就是这几个方面的考虑,尤 其是专业特长对口,能力条件符合,在自我介绍中,我已经较 为详细的向各位考官汇报了我的有关情况,本身我学的就是法 学专业,专业对口不必多说,从工作经验和专业能力两方的介绍,可以分别从实践能力和
2、理论积累两方面反映我的能力条件。 从专业这个层面上来说,我也有相应优势,最主要的是热爱专业,勤于实践,能够用法治精神和现行法律法规指导和规第35 页共35 页范自己工作、学习和生活,相应地缺点,或就在于过于讲究原 则、追求妥当,让人觉得不容易接近和相处。【第3题】能够发现自己的不足并勇于改正是进步的一种 表现。请问你有什么性格缺陷?谈谈你如何弥补这个缺陷?从辩证法的角度来说,不存在任何时候任何条件下都绝对完美的事物,当然也不存在绝对完美的性格,因而每一种性格,或多或少都会存在一些缺陷,我分析自己的性格缺陷是极度厌恶风险而导致的焦虑。为了弥补这个缺陷,我作了一定的分析, 它的产生原因应该有以下几
3、点:第一,突发的问题超出应对经验,因出现不可控的风险而焦虑;第二,出现他人对自己判断的情况,因为无法要求别人必须以事实为根据、以法律为准绳, 因畏惧众口铄金、积毁销骨而焦虑。弄清楚了原因,才能针对性改变,其实这两点原因无非是内在的和外在的,因而我要求 自己尽可能动静有法、进退有度,尽可能做到言语和行为上妥 当,在这个稳固的基础上,相信能够应对一切;关于他人,要 相信绝大多数人都是理性的,明是非、懂善恶、知羞耻、识良 莠,群众的眼睛是雪亮的,相信只要自己是好的,别人最终能 知道你是好的。【第4题】说说你生活和学习中感到最自豪的一件事。最自豪的一件事,对我来说,是挺难的回答的一个问题。我相信马克思
4、主义哲学原理中的一个论断,发展是通过否定之 否定来实现的,并且这个否定应当是自我否定,对此我也深有体会。结合题目,举例而言,如果在大学阶段我对该问题的回 答应该是考上了大学;工作后,应该通过应聘考核;再后来,就是通过司法考试;现在,就是通过了硕士研究生考试。以后, 可能是通过了贵公司的招聘考核,成为贵公司的医院。强中更有强中手,一山还有一山高,而我永远都在自我否定之中,借 用新时期以来比较时兴的话不忘初心、砥砺前行,我一直在路 上。【第5 题】今天面试感觉你模式化很严重,你怎么解释? 好的,感谢考官的评价。我认为模式本身不是一个贬义词,当没有更好的选择,或者没有充分的准备时,以自己以往经验 而
5、形成的模式来应对事务,是相对妥当的办法。另外,我本身 就是法学专业人员,法律是什么,本质上也一种规范,或者说 模式,正是因为我对专业的热爱,才在言语和行为上有了直观 的反映。当然,我也知道任何事情都不能过度,过度了就会走 向反面,因而我是选择在工作、学习上模式化,也会进行模式 的修订和完善,生活上还是通常对待。【第6 题】请结合自己的岗位说说你对“为人民服务”的理解?为人民服务,结合岗位来说,我认为就是为单位其他科室 和人员提供法务服务,依照马克思主义原理,人是社会关系的 总和,社会关系的范围决定了一个人的广度,社会关系的层次 决定了一个人的高度。而能否与他人构建社会关系,很大程度决定于一个能
6、否为他人服务和为他人服务什么,这决定一个人 能否实现自我价值和实现程度。具体到我自己,我认为就是要 尽可能地为单位和同事提供法律服务,并且提供优质的法律服 务。【第7 题】你刚进入单位后要了解哪些东西,并说说对该工作短期目标和长期目标?回答:我进入单位后,预备了解的内容,主要是单位的组 织架构和运行机制,包括领导层、管理层和执行层,包括要详 细了解本人所在部门在组织架构中的位置,对上如何承接,平 行部门如何合作,对下管理幅度等等。短期工作目标,是通过 3 个月的时间,在部长的带领和指导下,熟悉并掌握好自己的工作,让领导层、管理层和执行层 的领导和同事熟悉我这个新同事,为之后的工作奠定坚实的基
7、础。长期工作目标,我认为就不单是我个人的目标了,这我现 在不能给出比较具体的内容。但我认为应该在实现短期工作目 标的基础上,充分认识和领会公司的阶段性发展目标,以公司 的发展目标为指导,结合自己的工作岗位,拟定出相应内容。【第8题】有梦想,有机会,有奋斗就能实现自己的目标。结合实际谈谈你的梦想?我认为,在这样一个竞争激烈的时代,没有一个团队,仅 凭自己单枪匹马想要成就一番作为,那不是梦想,而只能是幻 想。所以,从选择法学作为自己的专业以来,我的梦想就是能 有一个专业团队,团队中每个人都热爱着我们的专业,大家各 有所长、分工负责,又能够相互促进、相互帮助,共同成长和 提高,最后共同打造一个在业内
8、有比较高声望的品牌。【第9 题】北大教授在上学的时候都会问学生一个问题: “你来北大是干什么的?”。有的学生回答“是来学知识”,有的学生回答“是来学方 法”。而厉以宁教授则说“是来开阔视野的”。请问你认为上 大学是来学什么的?我是这样认为的,上大学肯定不只是学知识的,知识是浩 瀚的、静态的,纯粹地学知识,一个是学不完,再者也没有必 要。上大学也不只是学方法,学方法也并非必须在大学,并且 方法其实也没有那么复杂。因而,我部分同意教授的说法,上 大学是为了开阔眼界,大学是一个平台,你在特定的平台上, 才会有那个平台上的视野。但我认为视野,其实是一个比喻, 实际上应该指的是思维,大学中最重要的工作应
9、该是建立和完 善自己的专业思维。我自己在大学过程中也是这样做的,打个比方来说,抛开学历,评价一个人是不是法学专业人员,关键是看他能否以法律思维来看待问题、思考问题,而不是看他是否知道具体某一 部法律。2. 人际关系类15 题【第1 题】你的同事是这种人,做错事后还把责任推卸给你,领导相信他还批评了你,你怎么做?我相信,绝大多数人遇到这种情况的第一反应是愤怒,一 是愤怒同事知错不改、推脱责任的小人行径;二是愤怒领导不 辨是非、偏信小人的糊涂做法。但我却认为首先应该冷静地思 考思考,为什么领导相信他不相信我?为什么做错事有机会推 卸责任、诬陷他人?第一个问题,我想可能,或者因为领导不了解我,对我有
10、 误会或成见;或者因为事情处理过程中,我确实应对不周全, 导致别人有诬赖我的机会。如果因为领导有误会或成见,那么 我必须要找合适机会,诚恳地向领导全面、充分地汇报自己有 关情况,以消除误会和成见。如果因为我自己在应对过程中, 有疏漏,那么我应该进一步完善自己的工作,避免再次出现这 样的情况。第二个问题,一个工作人员做错了事情,却能有机会将责任推脱给他人,我认为这显然能够反映制度设计上有问题。这 也为单位和领导管理的改进提高提供了思路,其一,工作事项 的承办人应该明确,该是谁负责就应该由谁负责;其二,牵涉 二个以上部门或者人员的工作事项,也要分清主次,确定好牵头和协办;其三,要对承办人员追责时,
11、要以事实和规章制度 为依据,还要听取他们陈述。【第2题】你作为一名新进的公务员,你科室只有三个人, 处长、你和老同志,老同志总把工作任务交给你完成,导致你自己的工作完成不了,处长总是批评你,对此你怎么办?这样的情况,我认为自己的处理有问题,首先,我应当完 成好自己的本职工作,不能以老同志把工作交给我为理由,更 不能对处长的批评有抵触情绪,要向领导保证并且做到再不出 现该情况。第二,老同志把工作交给我,也可能是想让我有更 多的锻炼机会,但要如实地跟老同志报告,比如可以这样说: 老前辈我自己还有工作没有完成,如果您能等得及,请让我先 完成自己本职工作,再帮您处理,您是前辈,也是长辈,我相 信您是想
12、多锻炼我,但您肯定也会体谅我这个后生晚辈。这就是我的应对。谢谢。【第3题】你按领导要求办事,却给单位造成不少损失, 同事在背后议论纷纷,你怎么办?我认为不能憎恨同事们议论,自己也确实有需要反思的地 方。虽然在这件事情上,我只是执行者,一般来说,只要不是执行偏差,就不应负担责任,但是我认为仍然有必要进行反思。 执行者,不应该只是机械地接收指令、完成要求,也要有起码的思考,要知道自己工作的来龙去脉。我相信,在执行过程中都有这样意识,那么就应该能够预先发现其中的问题。发现问 题就应该及时向领导反馈,这样就能避免或者减小损失。这是我的见解,感谢各位。【第4题】作为下属你既是执行者又是在帮助领导,如果
13、领导决策失误,你怎么办?我认为,执行者不应该只是机械地接收指令、完成要求,也要有起码的思考,要知道自己工作的来龙去脉,必要的时候, 也应该站在领导的角度,从全局上观察并理解自己的工作。我相信,在执行过程中都有这样意识,那么就应该能够预先发现 其中的问题。发现问题就应该及时向领导反馈,这样就能避免 决策失误,或者在决策失误时及时纠正并减小损失。【第5题】2 名流动小贩占道经营,你作为执法者对其劝离,但小贩不配合,大吵大闹,引起群众围观,造成交通混乱堵塞,你怎么处理?首先,保持冷静和克制,向群众亮明身份,简要向群众通 报小商贩占道经营的违法事实和执法的法律依据,告知群众可 以监督,但请理解、支持,
14、不要继续造成交通混乱、堵塞。第二,告知小贩,占道经营是违法行为,抗拒执法是更加 严重的违法行为,如果继续不配合,我有权向公安机关报案, 违法者将可能面临治安管理处罚法的相关处罚。第三,如果商贩仍不配合,向公安机关报案,请求协助,必要时采取强制措施。【第6题】小马是单位的业务骨干,成绩突出,可是在一 次文件下发中出现了失误,如果你是他的领导,你该怎么处理?首先,我要求失误能够消除,要尽快消除;不能消除,要 分析如何弥补,并尽快采取相应的弥补措施。第二,我要求单位处理这个问题,不回避应当给予小马的 处理;如果应当负担领导责任,我也诚恳地接受。第三,我要跟小马好好谈谈,弄清楚为什么这个业务精干、成绩
15、突出的小伙子,会在发文这个不负责的工作中出现失误。 如果是因为生活上有困难,能够给时间,我要给他时间,能够 帮助的,我要给他充分的帮助。【第7题】你制定了一项可行的实施方案,领导指派小刘 负责,要求你协助他完成,但方案在实施的过程中却无法进行下去,小刘怪你不尽力,领导说你闹情绪,你怎么办?这是挺容易理解一种情况,方案是我制定的,结果领导却 指派小刘负责实施,这看上去就是有违常理的一种安排。实施 不好时,小刘肯定认为我抵触不尽力;领导也有理由认为我闹 情绪。首先,我会诚恳地向领导和小刘说明:你们有认为我有情 绪、不尽力的理由,但这是因为你们预先就认为这样的安排会 让我抵触、有情绪。第二,我要说明
16、其实理解并支持领导的安排,之所以领导 安排小刘实施我协助,是因为小刘更符合实施方案所需要的条 件,比如与有关部门更熟悉,对相关流程更了解,等等。第三,因为我理解并支持领导的安排,所以在实施过程中, 我已经充分发挥了自己能量,比如,实施过程中很多问题都及时跟小刘碰头;一些疑难的地方,在小刘不方便的时候,经沟 通,代为向领导请示。【第8题】小王是司法机关工作人员,单位安排进行涉密 工作,很长时间与外界断绝联系,工作结束后,发现家人与其有了隔阂,小王应该怎么做?首先,千万不能因此有过多的负面情绪,要理解家人,长 时间没有机会接触,造成隔阂也是正常情况。第二,总体上跟家人说明单位性质和工作性质,有些特
17、殊情况是难以避免的。家人是血肉至亲,比其他人更要给予理解。 第三,要做些弥补性工作,比如组织家人集体活动,互动多了,自然也就消除隔阂了。【第9 题】你工作积极,能力比较强,受得领导的重用, 科室老同志不服你,正副科长也有矛盾,你怎么处理?我认为自己需要慎重的考虑考虑,工作积极、踏实勤奋是 应该的,但是造成老同志的反感和领导的矛盾就是严重不妥的 了,说明我在工作过程中,没有注意好周边人的情绪,我认为 可以从以下思路来进行突破:工作积极并不妨碍谦虚谨慎,在积极工作的同时,也要向 老同志虚心请教,也要在领导的指示下谨慎施行,这样既能学 到老同志的经验、领导的教诲保证工作的质量,又能让老同志 感受到尊
18、重,又能让领导形成一致评价。【第10题】你手里有紧急任务,十分忙。这时领导交给 你其他的任务,你怎么办?首先,我要向领导表示感谢,感谢领导对的信任和认可, 也感谢领导多给表现的机会。第二,向领导说明,我手头上还有紧急任务,要优先完成, 如果领导交办的任务不紧急,那么我大约要在多久之后才能着手执行;如果领导交办的任务同样紧急,那么请领导进行协调。 第三,向领导报告我的建议,因为我手里的紧急任务,我更熟悉,所以建议领导继续由我完成。如果领导坚持由我完成 新的工作,那么我将在领导的主持下将原先的工作完整、准确 地移交给指定的其他同事,并且进行全面、充分的说明。【第11 题】你在秉公执法中遇到执法对象
19、的阻止,网络有谣言,有人说你暴力执法,领导也批评你,你怎么办?首先,要冷静克制,不能因为网上的谣言和领导的批评而 失控,要相信谣言终会崩溃,误解总能消除。而且要认识到, 无论群众还是领导,其实都是因为反感和痛恨暴力执法,才会 在这样的情况下生出了不理性的看法和评价。第二,向领导作出全面充分的报告,执法过程中,严格依 据事实和法律,不存在任何暴力执法的情形,并且提供相应证 据,包括共同参与的执法的人员和执法记录仪的完整记录。第三,向领导建议在必要时召开新闻发布会,请富有社会 责任的媒体到场,公布执法视听资料。向媒体公布我的信息, 说明我们是依据法律执法,但从根本上,执法权来自人民,我 们不怕走近
20、人民、走进群众,自愿接受群众监督、舆论监督。【第12 题】小王经常出差,和单位人沟通不足,错过了多次进修机会,很沮丧,没有归属感,你认为小王应该怎么办?首先,我相信小王已经认识到了问题的直接原因,那就是 沟通不足。既然沟通不足,就要加强沟通,其一,向所在科室 负责同志报告情况,请领导给予关心和帮助。其二,经所在科 室负责同志,向人事部门通报自己的情况,请求结合自己的特殊情况给予适当考虑和安排。其三,向所在科室负责同志请示, 经其同意,向上级领导报告对工作进行适当的调整。我相信通过加强和各方面的沟通,能够解决问题;问题得 到了妥善的解决,能够恢复并增强归属感。【第13题】同事对你也很热情,但在背
21、后议论纷纷,说: 你作为一名研究生,不会待很久,过一段时间你就会离开,遇到这种情况你怎么办?我认为,首先我需要检讨,可能是在工作和业余生活中与 同事们的接触少了,没有很好地融入集体,才让大家有了这样的看法。我将从这方面着手,在工作中注意多和同事们合作, 积极参加业余的集体活动,适时地表达,我是经过了很激烈的 竞争才有幸和大家成为同事的,单位给我了充分工作保障,在 这里我也足够的职业发展空间,我希望能和大家一起成长和进 步。【第14题】你一直负责一个项目,为期3个月,前两个月效果很好,第三个月领导派你出差,你把工作交给了小李。回来之后听说事情搞砸了,小李向领导说你没把任务交代好, 领导也为此批评
22、了你。请问你怎么办?我认为,首先要冷静下来,理性分析,因为乍一看,这确 实是有些让人愤怒的,一方面,小李不应该这样,工作我已经跟你做了交接,那么责任就转移了,工作没做好应该责任自担, 转移视线,责怪他人,既不合理,也不道德。另一方面,领导不应该听信小李一面之词,退一万步说,哪怕小李说的属实, 也应该先听取我的辩解和陈述。具体来说:第一,我会向领导汇报,依据单位关于工作交接的要求、 我向小李交代工作的记录,向领导充分说明,我已经妥善地向 小李进行了交代。第二,无论项目是不是由我在负责,我都衷心地希望单位 的项目能够实施好,所以即便我不再负责,但有需要时我仍然 会提供意见和帮助。第三,我要跟小李沟
23、通:你说工作没有交代清楚工作,依 据单位规定、客观记录,你确定是我没有交代清楚么?你的理 由和根据是什么。另外,你说我没有交代清楚工作,哪些方面 不清楚,你采取了什么措施,现在通讯这样发达,你有各种各样的方式可以与我联系,在这段时间你有没有尝试过跟我联系。 小李,我们是同事,合作肯定不只是这一个项目,在今后的工作中,我希望你能有起码的实事求是的态度。【第15 题】由于你的文字水平不错,有一个其他处的处长经常找你帮忙,影响了你的正常工作,你处处长在处里会议 上进行了不点名的批评,你怎么办?我认为这主要是由我自身原因造成的问题,领导的批评是 合理的。一个员工,首当其冲的是做好自己的本职工作,我因
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