基础知识第三章现代企业管理23687.docx

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1、第 一 大题 一单项选择题第1题：1.企业战略是指企业为了使用未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略A.总体性和长远性 B.总体性和全局性 C.全局性和系统性 D.长远性和风险性【您的答案案】：AA【参考考答案】：A【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第2题：2.当当整个行行业日趋趋成熟时时，行业业成长变变（），导导致为了了生存而而产生的的积累竞竞争，利利润（ ）A.快，上上升 B.快快，下降降 C.慢，上上升 D.慢，下下降【您的答案案】：DD【参考考答案】：D【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第3题：3.（）是是影响企企

2、业战略略 决策策的首要要外部条条件 A.经济环环境 B.技术环环境 C.政治法法律环境境 D.社社会文化化环境【您的答案案】：AA【参考考答案】：C【是否否正确】：【得分分】：00分【答案讲解解】：暂暂无第4题：4. 企业资资源优势势具有（），企企业要不不断投入入以保持持和创新新其优势势A.绝对性性和时间间性 B.相相对性和和时间性性 C.绝绝对性和和暂时行行 D.相相对性和和暂时性性【您的答案案】：BB【参考考答案】：B【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第5题：5.（）属属于企业业的基本本活动 A.采购管管理 B.售后服服务 C.企业基基础设施施建设 D.技术开开发【

3、您的答案案】：BB【参考考答案】：B【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第6题：6.在在SWOOT分析析图中，位位于第象限的的企业应应采取（）战战略 A.扭转型型 B.增增长型 C.防御型型 D.多多种经营营型【您的答案案】：AA【参考考答案】：A【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第7题：7. 差异化化战略的的制定原原则包括括效益原原则，适适当原则则和（）A.领先原原则B.有有效原则则C.总总成本最最低原则则D.持持久原则则【您的答案案】：BB【参考考答案】：B【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第8题：8. 在一般般竞争战战

4、略中，（）时时选择行行业内一一部分或或某一些些细分市市场作为为其目标标市场和和竞争的的领域A.低成本本战略 B.差差异化战战略 C.重重点战略略 D.稳稳定战略略【您的答案案】：CC【参考考答案】：C【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第9题：9.（）行行业的特特点是销销售增长长缓慢，市市场占有有率竞争争加剧 A.新型行行业 B.成成熟行业业 C.衰衰退行业业 D.稳稳定行业业【您的答案案】：BB【参考考答案】：B【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第10题题：10. 衰退退行业的的战略制制定包括括（），和和合适定定位战略略，迅速速推出战战略A.领导

5、地地位战略略 B.差差异化战战略 C.重重点战略略 D.稳稳定战略略【您的答案案】：AA【参考考答案】：A【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第11题题：11. 企业业经营战战略的实实施是战战略管理理工作的的（） A.主体 B.客体 C.内容 D.重点【您的答案案】：AA【参考考答案】：A【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第12题题：12.（）是是指预定定的战略略目标或或标准，是是战略控控制的依依据 A.实际成成效 B.绩绩效评价价 C.战战略评价价标准 D.纠纠偏行动动【您的答案案】：CC【参考考答案】：C【是否否正确】：【得分分】：11分【答案

6、讲解解】：文字讲解第13题题：13.安全余余额越大大，销售售额紧缩缩的余地地就（）经经营越（） A.大，安安全 B.大，危危险 C.小，安安全 D.小，危危险【您的答案案】：AA【参考考答案】：A【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第14题题：14. 当经经营安全全率低于于（）时时，企业业就要做做出提高高经营安安全率的的决策 A. 500 B. 400 C. 300 D. 200【您的答案案】：DD【参考考答案】：D【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第15题题：15. 决策策树的分分析程序序包括剪枝决决策计算期期望值绘制树树形图，按按照分析析程序的

7、的顺序排排列正确确的是（）A. B. C. D.【您的答案案】：BB【参考考答案】：B【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第16题题：16.（）又又称为“华德决决策准则则” A.悲观决决策标准准 B.乐乐观系数数决策标标准 C.中中庸决策策标准 D.最最小后悔悔决策标标准【您的答案案】：AA【参考考答案】：A【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第17题题：17、PPDCAA循环法法是将计划、执行、检查、处理四四个阶段段周而复复始地循循环进行行计划管管理的一一种方式式。将四四个阶段段按顺序序排列正正确的是是（）。A.B.C.D.【您的答案案】：AA【参

8、考考答案】：A【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第18题题：18. 建立立合理有有效的（）是是企业完完成计划划任务的的关键 A.计划体体系 B.决策体体系 C.目标体体系 D.营销体体系【您的答案案】：AA【参考考答案】：C【是否否正确】：【得分分】：00分【答案讲解解】：暂暂无第19题题：19. 市场场营销是是企业经经营管理理的（） A.起步环环节 B.中心环环节 C.结束环环节 D.中间环环节【您的答案案】：BB【参考考答案】：B【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：暂暂无第20题题：20. 市场场是（）购购买者和和（）购购买者的的总和 A.显性，隐隐性

9、 B.男男性，女女性 C.城市，农农村 D.现实，潜潜在【您的答案案】：DD【参考考答案】：D【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：暂暂无第21题题：21. 按照照（）不不同，可可将市场场分为商商品市场场，服务务市场，技技术市场场，金融融市场，劳劳动力市市场和信信息市场场A.买方的的类型 B.卖方的的类型 C.交交换对象象 D.活活动范围围和区域域【您的答案案】：CC【参考考答案】：C【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：暂暂无第22题题：22.（）提提供的产产品具有有以下特特性：不不可储存存，无法法转售和和不可触触知A.服务市市场B.商商品市场场C.技技术市场场D.金

10、金融市场场【您的答案案】：AA【参考考答案】：A【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：暂暂无第23题题：23. 消费费者市场场是指所所有为了了（）而而购买商商品或服服务的个个人和家家庭所构构成的市市场A.家庭消消费 B.个个人消费费 C.市市场消费费 D.社社会消费费【您的答案案】：BB【参考考答案】：B【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：暂暂无第24题题：24. 在复复杂的购购买行为为中，购购买者的的购买决决策过程程包括引起需需求收集信信息评价方方案决定购购买买后行行为。将将以上过过程排序序正确的的为（） A. B. C. D.【您的答案案】：AA【参考考答案】：A

11、【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：暂暂无第25题题：25.（）是是指企业业的采购购部门根根据过去去和许多多供应商商打交道道的经验验，选取取供货企企业，并并订购过过去采购购过的同同类产业业用品A.修正重重购 B.直接重重购 C.新新购 D.间接重重购【您的答案案】：BB【参考考答案】：B【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：暂暂无第26题题：26. 所谓谓（）就就是对本本企业的的营销具具有吸引引力的，能能享受竞竞争优势势的市场场机会A.企业营营销机会会 B.企企业竞争争机会 C.企企业优势势机会 D.企业实实践机会会【您的答案案】：CC【参考考答案】：A【是否否正确】

12、：【得分分】：00分【答案讲解解】：暂暂无第27题题：27.（）是是指某一一品牌或或产品大大类内由由尺码，价价格。外外观及其其他属性性来区别别的具体体产品A.产品组组合 B.产品大大类 C.产产品项目目 D.产产品线【您的答案案】：AA【参考考答案】：C【是否否正确】：【得分分】：00分【答案讲解解】：暂暂无第28题题：28. 产品品组合的的（）是是指产品品大类中中每种产产品有多多少花色色，品种种和规格格 A.宽度 B.长度 C.关联性性 D.深深度【您的答案案】：DD【参考考答案】：D【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：暂暂无第29题题：29.（）是是指已获获得专利利权并受受法

13、律保保护的一一个品牌牌或一个个品牌的的一部分分 A.品牌名名称 B.商商标 C.品品牌标志志 D.记记号【您的答案案】：BB【参考考答案】：B【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：暂暂无第30题题：30. 下列列不属于于投入期期产品生生命周期期策略的的是（）A.改善产产品策略略B.快快速掠取取策略C.快快速渗透透策略D.缓缓慢掠取取策略【您的答案案】：AA【参考考答案】：A【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：暂暂无第31题题：31. 下列列不属于于售前服服务的是是（） A.提供咨咨询 B.协协助选购购 C.提提供零件件 D.提提供资料料【您的答案案】：CC【参考考答案

14、】：C【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：暂暂无第32题题：32. 所谓谓销售渠渠道是指指产品由由（）向向最终顾顾客移动动过程中中所经过过的各个个环节或或企业通通过（）到到最终顾顾客的全全部市场场营销结结构 A.中间商商，企业业 B.专卖者者，消费费者 C.消消费者，中中间商 D.企企业，中中间商【您的答案案】：DD【参考考答案】：D【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：暂暂无第33题题：33. 渠道道的（）就就是产品品在从生生产者流流向最终终顾客的的整个过过程中所所经过的的中间层层次或环环节A.长度 B.宽宽度 C.层层次数目目 D.多多重性【您的答案案】：AA【参

15、考考答案】：A【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：暂暂无第34题题：34. 企业业（）是是指企业业的声誉誉，人力力，财力力和物力力 A.销售能能力 B.实实力 C.服务能能力 D.控制能能力【您的答案案】：BB【参考考答案】：B【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：暂暂无第35题题：35.（）即即企业在在一定地地区，一一定时间间内只能能选择一一家中间间经销或或代理其其产品A.独家性性分销 B.广广泛性分分销 C.选选择性分分销 D.密密集性分分销【您的答案案】：AA【参考考答案】：A【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：暂暂无第36题题：36.（）是是企业

16、以以一定的的代价，通通过各种种传播媒媒介，向向可能的的购买者者传递企企业产品品或劳务务信息，以以扩大影影响增加加销售的的一种手手段 A.广告 B.人人员推广广 C.营营业推广广 D.公公共关系系【您的答案案】：AA【参考考答案】：A【是否否正确】：【得分分】：11分【答案讲解解】：暂暂无第 二 大大题 二二多项选选择题第1题：1. 企业战战略的实实质是实实现（）之之间的动动态平衡衡 A.外部环环境 B.内内部环境境 C.企企业实力力 D.战战略目标标 E.长长远发展展【您的答案案】：AA,C,D【参参考答案案】：AA,C,D【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解第2题：2.

17、 企业外外部调研研的方法法主要包包括（）A.获取口口头信息息B.获获取书面面信息CC.外部部环境预预测D.获取电电话信息息E.专专题性调调研【您的答案案】：AA,B,E【参参考答案案】：AA,B,E【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解第3题：3. 影响企企业经营营活动的的效率因因素很多多，主要要包括（）A.客户对对服务的的满意程程度 B.生生产率 C.各各种投入入要素的的成本 D.工工艺设计计水平 E.产产能的利利用程度度【您的答案案】：BB,C,D,EE【参考考答案】：B,CC,D,E【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解第4题：4. 企业的的总体战

18、战略有（） A.进入战战略 B.发展战战略 C.稳定战战略 D.撤退战战略 E.并购战战略【您的答案案】：AA,B,C,DD【参考考答案】：A,BB,C,D【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解第5题：5. 企业采采取撤退退战略的的主要方方式有（）A.特许经经营 B.分分包和卖卖断 C.管管理层与与杠杆收收购 D.拆产为为股/分分拆 E.资资产互换换与战略略贸易【您的答案案】：AA,B,C,DD,E【参参考答案案】：AA,B,C,DD,E【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解第6题：6. 决策科科学化的的要求包包括（）A.合理的的决策标标准 B.有有效的

19、信信息体统统 C.系系统的决决策观念念 D.科科学的决决策程序序 E.决决策方法法科学化化【您的答案案】：AA,B,C,DD,E【参参考答案案】：AA,B,C,DD,E【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解第7题：7. 决策树树的构成成要素包包括（） A.概率收收益值 B.决策点点 C.方方案枝 D.状状态节点点 E.概概率枝【您的答案案】：BB,C,D,EE【参考考答案】：B,CC,D,E【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解第8题：8. 现代企企业计划划职能的的作用包包括（）A.使决策策目标具具体化 B.有有利于提提高企业业的工作作效率 C.为为控制

20、提提供标准准 D.科科学的决决策程序序 E.决决策方法法科学化化【您的答案案】：AA,B,C【参参考答案案】：AA,B,C【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解第9题：9. 目标管管理的特特点主要要包括（）A.系统化化的管理理模式 B.明确完完整的目目标体系系 C.富富于参与与性 D.强调自自我控制制 E.重重视员工工的培训训和能力力开发【您的答案案】：AA,B,C,DD,E【参参考答案案】：AA,B,C,DD,E【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解第10题题：10. 按照照交换对对象不同同可将市市场分为为（）A.商品市市场B.服务市市场C.技术市市场

21、D.金融市市场E.劳动力力市场和和信息市市场【您的答案案】：AA,B,C,DD,E【参参考答案案】：AA,B,C,DD,E【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：暂暂无第11题题：11. 影响响消费者者购买行行为的主主要因素素有（）A.文化因因素 B.社社会因素素 C.个个人因素素 D.心心理因素素 E.经经济因素素【您的答案案】：AA,B,C,DD【参考考答案】：A,BB,C,D【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解第12题题：12. 按照照消费者者在购买买决策过过程中的的作用不不同，角角色可分分为（）A.倡议者者B.影影响者CC.决策策者D.购买者者E.使使用

22、者【您的答案案】：AA,B,C,DD,E【参参考答案案】：AA,B,C,DD,E【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解第13题题：13. 根据据参与者者的介入入程度和和品牌间间的差异异程度，可可将消费费者的购购买行为为分为（）A.习惯性性购买行行为 B.化化解不协协调的购购买行为为 C.寻寻求多样样化的购购买行为为 D.和和谐的购购买行为为 E.复复杂的购购买行为为【您的答案案】：AA,B,C,EE【参考考答案】：A,BB,C,E【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解第14题题：14. 组织织市场是是由各组组织机构构形成的的对企业业产品和和劳务需需求的总

23、总和，其其类型可可分为（）A.买方市市场 B.产产业市场场 C.转转卖者市市场 D.政政府市场场 E.卖卖方市场场【您的答案案】：BB,C,D【参参考答案案】：BB,C,D【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解第15题题：15. 产业业市场与与消费者者市场具具有相似似性，但但产业市市场由一一些显著著的特点点，包括括（）A.购买者者集中在在少数地地区 B.需求具具体派生生性 C.需求缺缺乏弹性性 D.需需求有较较大的波波动性 E.专业人人员购买买【您的答案案】：AA,B,C,DD,E【参参考答案案】：AA,B,C,DD,E【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字

24、讲解第16题题：16. 企业业采购中中心是指指由所有有参与购购买决策策的人员员构成采采购组织织的决策策单位，它它通常包包括的人人员有（）A.使用者者 B.影影响者 C.采采购者 D.决定者者 E.信信息控制制者【您的答案案】：AA,B,C,DD,E【参参考答案案】：AA,B,C,DD,E【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解第17题题：17. 影响响产业购购买者购购买的主主要因素素有（）A.社会因因素 B.环环境因素素 C.组组织因素素D.人人际因素素E.个个人因素素【您的答案案】：BB,C,D,EE【参考考答案】：B,CC,D,E【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲

25、解解】：文字讲解第18题题：18. 包装装策略主主要包括括（）A.相似包包装策略略B.差差别包装装策略CC.组合合包装策策略D.复用包包装策略略E.附附赠品包包装策略略【您的答案案】：AA,B,C,DD,E【参参考答案案】：AA,B,C,DD,E【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解第19题题：19.下列属属于成长长期企业业采取的的营销策策略的是是（）A.改进和和完善产产品 B.开开拓新的的市场 C.增增强销售售渠道功功效 D.树树立产品品形象 E.适适时降价价【您的答案案】：AA,B,C,DD,E【参参考答案案】：AA,B,C,DD,E【是是否正确确】：【得得分】：1分【

26、答案讲解解】：文字讲解第20题题：20. 下列列属于产产品改良良的是（） A.品质改改良 B.市场改改良 C.特色改改良 D.式样改改良 E.附加产产品改良良【您的答案案】：AA,C,D,EE【参考考答案】：A,CC,D,E【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解第21题题：21. 折扣扣折让定定价策略略包括（）A.数量折折扣 B.功能折折扣 C.现金折折扣 D.季节折折扣 E.推广折折让和补补贴【您的答案案】：AA,B,C,DD,E【参参考答案案】：AA,B,C,DD,E【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解第22题题：22. 心理理定价策策略包括括（）

27、A.整数定定价策略略B.尾尾数定价价策略C.声声望定价价策略D.招招徕定价价策略E.分分级定价价策略【您的答案案】：AA,B,C,DD,E【参参考答案案】：AA,B,C,DD,E【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解第23题题：23. 影响响销售渠渠道选择择的因素素有（）A.产品因因素B.市市场因素素C.企企业因素素D.国国家法律律约束E.中中间商的的特性【您的答案案】：AA,B,C【参参考答案案】：AA,B,C,DD,E【是是否正确确】：【得得分】：0分【答案讲解解】：文字讲解第24题题：24. 企业业促销策策略包括括（） A.广告 B.人人员推销销 C.营营业推广广 D.公公共关系系 E.宣宣传【您的答案案】：AA,B,C,DD,E【参参考答案案】：AA,B,C,DD,E【是是否正确确】：【得得分】：1分【答案讲解解】：文字讲解