中医诊所管理规章制度样本.doc

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1、资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 中医诊所管理规章制度 一、 诊所工作制度一、 严格按照核准登记的诊疗科目二、 必须遵守有关法律、 法规和医疗技术规范。三、 必须将医疗机构执业许可证、 诊疗科目、 诊疗时间和收费标准挂在明显位置。四、 医疗人员上岗工作必须佩戴胸卡。五、 对限于设备或技术条件不能诊治的病人需及时转诊。六、 疾病诊断书需经医师亲自诊察方可出具。七、 依法加强药品管理和药品价格管理。八、 讲医德、 讲文明、 待人热情、 服务周到。 二、 诊疗室制度一、 经常保持室内清洁, 每做完一项处理, 要随时清理, 每天消毒一次, 除工作人员及治疗患者外, 不许在

2、室内逗留。二、 器械物品放在固定位置、 及时请领、 上报损耗、 严格交接手续。三、 各种药品分类放置、 标签明显、 字迹清楚。四、 进入治疗室必须穿工作服, 戴工作帽及口罩。五、 无菌物品需注明灭菌日期, 超过一周者重新灭菌。 三、 隔离消毒制度一、 医护人员工作时间应衣帽整齐、 清洁, 治疗前后应洗手。必要时用消毒液泡洗。无菌操作时, 要严格遵守无菌操作规程。二、 治疗时应严格消毒, 诊所要定期消毒, 必要时随时消毒。三、 无菌容器、 器械盘、 敷料缸每周消毒一次。持物镊每周消毒两次, 并更换消毒液。无菌器械按期更换。体温表用后应用消毒液浸泡。四、 本诊所不收治传染病者, 如疑似或确诊为传染

3、病者应立即采取隔离措施。并建议转大医院救治。 四、 会计工作制度一、 本诊所委托专业会计公司进行财务工作, 正确贯彻执行各项财经政策, 财经纪律。二、 积极合理的组织收入, 严格控制支出, 按国家有关规定认真掌握各项费用的收支标准。防止漏收、 少收、 多收。临时性开支按审批手续办理。三、 及时做好日、 月、 季报和年度的财务收支计划。按规定的格式和期限报送各项会计报表和年报表。报表及时、 准确、 完整、 数字真实可靠, 帐目相符。四、 认真审核各种会计凭证的内容是否完整、 清楚。凡对外采购等一切会计事项的原始凭证必须有经手人、 验收人、 主管人签字方可报销。一切报销要手续健全。五、 严格执行结

4、算纪律, 及时清理债权债务。按国家规定设置会计账簿, 使用同一会计科目。根据会计凭证记账, 日清月结, 账帐相符。六、 严格执行银行结算制度, 加强现金管理。库存现金不得超过银行规定的限额, 妥善保管空白数据及有价票证, 防止差错。七、 下班后必须将现金、 银行支票、 公章等锁入保险柜注意安全。 五、 医疗收费制度一、 收费处直接经手现金, 严格执行国家规定的有关收费标准, 要廉洁奉公。二、 收费处禁止喧哗说笑, 收费时精神集中, 唱收唱付。根据收费规律合理的安排班次, 尽量缩短时间方便病人。三、 收费人员每日结算一次。经复核无误后, 填写”收费汇总交换表”向行政主管交款。四、 收费人员必须按

5、财务规定领取、 使用数据, 书写收据内容完整, 字迹清楚, 签全名。收据存根妥善保管, 以备存查。五、 收费人员的定额周转金要保持足数, 不得挪用。对交费人的询问要耐心解答, 态度和蔼, 不得与交费人争吵。六、 收费人员要坚守岗位, 不得擅自离开岗位。注意关窗锁门, 做好安全工作。 六、 诊所工作人员守则一、 热爱祖国、 热爱共产党、 热爱社会主义。坚持四项基本原则, 努力学习政治。刻苦钻研业务。二、 发扬救死扶伤的革命人道主义精神, 遵守国家法令、 模范地执行各项卫生法规, 服从组织, 关心集体, 团结互助开展批评与自我批评。三、 坚持杜绝一切不正之风, 树立良好的医德医风。四、 讲究文明礼

6、貌, 积极参加爱国卫生运动, 保持环境安静、 整洁、 舒适、 安全、 有秩序。五、 工作时要衣帽整齐、 不吸烟、 闲谈、 嬉闹。六、 尊重就诊人员对就诊人员不得讥笑, 不允许与病员争吵或发生粗暴行为。 七、 诊所主任职责一、 全面领导诊所的工作。在上级部门的领导下, 领导制定诊所工作计划, 按期布置、 检查、 总结工作, 用现代化手段科学管理诊所。二、 定期检查诊所就诊工作, 采取积极有效措施, 不断提高医疗质量。三、 组织诊所员工, 参加业务培训, 定期进行考核, 教育员工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德, 周到热情为就诊人员服务。四、 督促检查个岗位责任制度、 操作规程、 各级人员

7、职责及诊所各种规章制度的执行和落实。严防差错事故的发生。五、 因事外出或缺勤时, 指定一位副主任代替主任职务。 八、 诊所业务副主任职责一、 在主任领导下, 分管诊所的医疗护理或行政工作。二、 督促检查医疗制度, 医护常规和技术操作规程的执行情况。三、 了解和检查诊断, 治疗情况, 定期分析医疗质控情况, 采取措施, 不断提高医疗质量。四、 负责诊所统计病案工作, 完成医学统计分析电脑管理。 九、 诊所护士职责一、 在诊所主任的领导下, 按门诊各项工作制度进行工作。二、 负责器械的消毒和开诊前的准备工作, 协助医师进行检诊, 按照医嘱进行处理。三、 认真执行各项规章制度和技术操作规程, 严格查

8、对制度, 做好交接班, 严防差错事故。四、 负责诊室的整洁, 做好隔离消毒工作。维持就诊秩序。做好卫生防病、 计划生育宣传工作。五、 做好保管药品器材和其它物品工作按照分工负责领取。六、 加强学习业务知识, 不断提高自己的技术水平。 十、 挂号员职责一、 在诊所主任领导下, 负责挂号工作。二、 挂号员在开诊前半小时开始挂号。并随时宣传看病的注意事项及制度。三、 按规定填写初诊病人首页姓名、 性别、 年龄、 职业、 籍贯、 工作单位、 住址等项目。四、 挂号员必须做好当天挂号前与次日挂号的准备工作。如初诊病例, 挂号收据等, 五、 挂号员每天必须按规定时间向会计室交挂号金额一次, 连同挂号票证一

9、并上交。换回挂号收据备次日用。 十一、 出纳职责一、 负责办理银行存款及库存现金的一切收付事宜, 随时记账。及时核对库存现金和存款金额。每日向会计提交银行存款及库存现金、 日报表, 做到日清月结。二、 负责审查一切报销凭证是否合理合法, 内容是否完整, 字迹是否清楚, 经手人、 验收人、 财务主管人员签字是否齐全。三、 负责对诊所收费存根的复核、 抽查工作。按照银行结算制度和库存现金管理制度, 办理银行结算业务。严格保管银行支票, 每日核对库存。按照银行核定的库存限额, 超过的部分及时送入银行。四、 每日下班后将库存现金, 银行支票及一切重要物品锁入保险柜, 注意安全, 严防差错事故。钥匙随身携带, 不得乱放及丢失。 十二、 收费员职责一、 在主任领导下, 负责诊所病人的收费。二、 思想集中, 唱收唱付。对消费人的询问耐心解答, 态度和蔼, 钱要当面点清, 杜绝纠纷。三、 按财务规定领取、 使用收据, 收据内容必须书写清楚, 内容完整, 签名全。妥善保管收据存根, 以备用查。四、 收费前要仔细核对各项收费, 防止差错。五、 发现长短款时不得以长补短, 应及时回忆情况, 分析原因, 设法追回或退还交费人, 并应做好登记。必备存查和按规定处理。六、 每日按规定时间填写收款汇总表, 将款交行政主管。七、 廉洁奉公, 不得挪用公款, 每日妥善保存账后款。 10月12日