2021银行行长述职报告范文.docx
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1、2021银行行长述职报告范文2021银行行长述职报告范文(一) 敬重的领导: 我于今年调到支行担当行长近一年来的时间里,分行正确领导下,在全行干部职工的全力协作下,能面对不断变化的新形势、新状况,能够始终保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,乐观拓展市场,优化客户结构,增加资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效进展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争力量不断增加,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。本人人努力进取乐观创新不断进步,工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下:
2、一、坚决政治立场,强化学习提高素养 在此岗位工作一年多来,在支行正确领导下,我能坚持坚决贯彻执行路线、方针、政策和金融工作的一系列打算、指示。紧紧围绕全行工作重点,把握政治方向和改革、进展的大局,坚持讲大局、讲进展、讲稳定,依法合规经营,从政治上、思想上、工作上、制度上确保路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。一年多来我仔细学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领悟透彻并完成到位对金融产品的精髓能汲取透彻并宣扬到位。 二、牢记第一要务,不断加速支行业务进展进程 在工作中,我深感加快进展对支行的重要性和紧迫性,不敢有丝毫松懈,自觉做到
3、以进展为已任,围绕市场,有效组织起各项经营活动,较好地推动了支行的商业化进程。 一是制定高起点的进展目标。每个经营年度,都能通过反复多次算乐观的帐、进展的帐,高起点地提出业务进展目标,以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲,提升各方面工作的标准和要求,在全行营造了加快有效进展的深厚氛围。 二是讨论制定切实可行的工作措施,多策并举推动经营目标的全面实现。留意依据新状况、新问题、新要求,审时度势,分类指导,调整策略,把握重点,狠抓落实,力求通过各种有效途径,确保各项业务进展始终保持良好的进展态势。 依据不同时段的资金流向规律,选准工作重点,开展组织存款竞赛活动,促进全行资金实力不断增加。将有效投入作
4、为支持经济建设、加快自身进展的着力点,整合系统资源,调整机构设置,组建客户经理队伍,建立项目拓展储备资料,努力通过管理体制和运作形式的改革,加强对客户的服务,提高办事效率,壮大优质客户群体。 面对不良贷款面广量大的实际,成立了资产经营小组,集中专职清收人员,对划转的不良资产进行集中清收,通过逐户分析,制定清收方案,做到了时间、任务、责任人“三到位”,促进资产质量不断提高。 以xx借记卡为重点,依托网络优势,建立银行卡联合营销机制,完善用卡环境,拓宽用卡功能,开办银证通转帐业务,实现了发卡数量和质量的同步增长,较好地发挥了银行卡的品牌优势。通过走专业经营和外汇普及相结合的路子,加快推动国际业务提
5、速进展,一举转变了分行国际业务进展过程中的被动局面。 四是加强精细化管理,提高经营效益。通过加快中间业务进展,中间业务收入逐年提高。加强头寸管理,合理摆布资金,使头寸资金保持较低的占用水平。乐观开展系统内票据回购业务,提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序,对利率定价流程进一步明确,全行利率定价行为逐步规范,较好地防范了利率风险。 三、做到了强化宣讲提升农行形象,强化服务提升品位 整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满足的服务这点点滴滴都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位,中午还要上班没有休息,晚上还要参与点评和培训,一天工作十几个小时虽然
6、筋疲力尽但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热忱一种全身心的投入。专心学习每一个动作每一句文明用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容服务的每一个环节晚上的自评等等都能仔细对待农行的网点文明标准,服务导入工作受到了省分行内训师的高度欣赏。通过导入,农行的网点环境更优雅,物品摆放更整齐,办事速度更快,微笑服务更贴切,客户满足度更高,服务品位得到了进一步的提升。 四、坚持民主集中制,不断改进工作作风 本人能以农行的利益为重,按农行的法规办事,求同存异、合心合力。 一是坚持“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议打算”的方针,严格根据农行章程办事,做到一切重大问题集体讨论,选贤任能,慎重决策。 二是坚
7、持集体领导下的分工负责制,能依据班子成员的经受、性格的差异,用人所长,合理分工,充分发挥员工的制造性和乐观性。员工间能够相互敬重、相互信任,相互支持,相互谅解,坦诚相见,团结协作。 三是注意领导方式,努力改进工作作风。难点、麻烦问题不推不让,敢于负责,敢于碰硬,力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务进展大局的重点客户、重点项目,主动出击。同时,能通过个别谈心、正反两方面典型事例、劝说教育、民主生活会、典型引路等方式,做好思想教育工作,准时化解冲突,消退不利于团结的因素,努力增加全行的整体合力。 五、坚持清正廉明,发挥表率作用 切实履行一岗双职,仔细抓好行风廉政建
8、设责任制的落实。将行风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。 我能非常珍惜自己的岗位,非常珍惜自己的人格,坚固树立正确的世界观、人生观和价值观,严格执行廉洁自律的各项制度和规定,仔细落实廉政建设责任制的各项要求,大力发扬艰苦奋斗、勤俭节省的优良传统,端正生活态度,没有收受企业的礼品、礼金和有价证券,没有参与可能影响工作的宴请。 六、强化综合营销突出优势业务进展 作为分管支行的行长今年支行个人贷款增长xx万元完成方案的全市排名第x名。个人存款增长xx万元完成四季度方案的 贷款增长完成方案的xx,中间业务收入完成方案的xx。拔备前利润完成方案的xx。班子成员获得了xx万元的综合绩效嘉奖。
9、七、强化创新提高效果 我时刻在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化。 一是创新时间,支配每天早上7点至9点,晚上8点至10点处理内部事务,上午9点至下午6点对外营销,以此提高时间的使用效率。 二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣扬,会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作,努力提高工作效果。 三是创新营销方法。每天走访xx个客户建立营销名目维护现有客户营销新客户挖掘客户新的金融需求。 八、强化协作营造奉献氛围 我与全行员工齐心协力同甘共苦加班加点把“白加黑”“五加二”的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工每天提早半小时开晨会,柜员上班实行二加一,晚上还要营销客户等等。正由于有
10、这么一支团结奉献的优秀团队才有农行辉煌的业绩。今年上半年农行在市分行综合绩效考核中荣获第名在省分行对县域支行考评中获第四名并列入了全省的县域重点支行。 回顾年来的工作,应当说,付出了大量的努力,取得了肯定的成效。但也存在着不足和问题,比如:各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利力量和企业文化建设有待于进一步加强。 述职人:xxx 2021年x月x日 2021银行行长述职报告范文(二) 敬重的各位领导、同志们: 依据市分行和银监部门的工作支配,现将2021年xx支行工作履职状况向各位领导和同志们汇报如下,不妥之处,敬请批判指正。 一、主要业务指标完成状况 作为支行行长,我负责支行全面工作。过去
11、的2021年在省、市分行的正确领导下,在银监部门的有效监管下,我们仔细贯彻落实市行经营与内控工作会议精神,一手抓进展,一手抓内控,经过全行员工团结拼搏,克难制胜,收到了较好的效果:内控机制进一步健全,风险防范进一步增加,各项业务稳健进展,经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成果:共取得了一个全省第一、一个全省其次、五个全市第一、一个全市其次、两个全市第三。详细完成指标状况如下: 1、业务收入完成xx万元,完成方案的xx%,比去年同期增加xx%。 2、储蓄余额达到xx万元,累计净增xx万元,完成方案的xx%,全市排名第xx,全省排名第xx。 3、活期比例xx%,较年初增加xx%,全市排名第xx
12、,活期占比全省排名第xx。 4、公司业务共开户xx户,余额达到xx元,完成方案的xx%,日均余额达到xx万元,全省排名第xx。 5、个人商务贷款累计发放xx笔,金额xx万元,完成全年方案的xx%,全市排名第xx,全省排名第xx。 6、小额信贷业务累计发放xx笔,余额xx万元,完成指导性方案xx%,累计发放全市排名第xx,全省排名第xx。 7、小额质押贷款完成xx万元,完成方案的xx%。 8、绿卡累计完成xx张,完成方案的xx%,其中绿卡通完成xx张,完成方案的xx%。全市排名第xx。 9、商易通累计安装xx部,完成二台阶方案的xx%,全市排名第xx。 10、xx银行业务累计完成xx笔,完成方案
13、的xx%,全市排名第xx。 11、保险完成xx万元,完成一台阶方案的xx%,全市排名第xx。 12、代销基金完成xx万元,完成一台阶方案的xx%,全市排名第xx。 13、代销理财完成xx万元,完成一台阶方案的xx%,全市排名第xx。 我们支行能够取的这样的成果,做到全年平安无事故,这主要归功于全行员工的悄悄劳作和辛勤奉献。在此,我向大家表示诚心的感谢! 二、履职状况 (一)加强自身修养,提高管理水平 作为一级支行的行长,我深知不断学习,提高自身修养的重要性,因此一方面坚持学习把握国家的方针、路线、政策,深刻领悟上级分行的战略部署和要求,乐观参加每周全行员工的集体学习,开阔视野,丰富学问;另一方
14、面系统学习管理理论和案例,并亲自深化经营生产一线,在实践中提高自身管理力量。自学与集中学习相结合,理论与实际并举,思想素养和实际管理水平得到明显提升。 (二)以客户为中心,加快业务进展 2021年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标顺当完成。 负债业务: 储蓄存款增长快速。我行秉承“存款立行”的理念,依据当地经济进展状况,确立客户目标,开展形式多样的宣扬、营销活动,结合本行特色业务,强化员工营销理念,发动全员争存揽储,年末吸储金额达xx万元。 公司业务业绩突出。我行公司业务成立以来便树立了以“进展新客户为目标,维护存量客户为重点”的账户管理理念
15、,大力做好新开户存款工作,同时高度重视存量客户的维护,尽可能地为客户供应更多的便利。在营销过程中,立足县域经济环境,不断加强与当地政府职能部门联系、沟通,准时捕获信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,确定营销目标,充分发挥我行结算的优势,乐观与财政税务部门取得联系、三番五次的上门营销,正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,并最终使新成立的xx银行在四大国有商业银行竞争激烈的xx占据了一席之地。 资产业务: 资产业务是支行长期进展的生命线,贷款作为支行资产业务的重中之重,是我行收入的主要来源之一,我们高度重视此项工作,把其作为重点对象来抓。 1、小额信贷作为
16、我行资产的基础性产品,我亲自挂帅,成立了信贷专职营销队伍,带头对本县的小额信贷市场份额进行了具体的调研并进行摸底分析,筛选优质的客户,组织信贷人员利用节假日期,在人口密集的商业区域散发传单、利用手机群发短信的平台、电台飘字幕、在街道两旁做灯箱广告,在营业大厅设立了信贷询问受理专席等利用多种渠道进行多方位的营销,特殊是三季度以来,市分行组织开展了小额信贷量质并重长久战,支行多次召开小额贷款专题会,更加加快小额信贷业务的进展。 2、个人商务贷款是小额贷款的延长产品,自从x月份开办以来,我支行细分小企业贷款市场,查找目标客户,有的放矢,宣扬营销,逐步培育我行资产业务客户。 把符合产业政策、有进展前景
17、的小企业作为重点支持对象。通过散发宣扬资料和电视广播、报纸杂志、短信、条幅、墙体广告、软新闻等多种方式加强宣扬推广,扩大个商贷款在社会上的认知度,树立良好的品牌形象。三季度,市分行组织开展了个人商务贷款强势推动突破战,号召信贷员主动出击,坚持规模化进展,打响品牌,提升市场竞争力,确保个人商务贷款快速进展。同时仔细学习某市分行出台的2021年个人商务贷款业务进展嘉奖方法的通知、xx银行xx市分行xx年个人商务贷款业务嘉奖方法的补充通知等方法,调动员工进展业务的乐观性。通过全行的努力取得了较好的业绩。 3、在小额质押贷款方面利用小额质押贷款成本低廉,便利快捷的特性,通过柜员的宣扬,得到了较多用户的
18、认可,在资产规模大幅增长的状况下,仍旧保持资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔不良。 中间业务: 强化管理,多途径拓展中间业务。 1、促进商易通业务的快速进展,xx支行开展了邮政储蓄“商易通”业务竞赛活动,筛选高端客户,进行上门营销,三季度,xx市分行在全行范围内开展了竞赛活动,并制定了较高的嘉奖政策,商易通是竞赛项目之一,支行全体员工仔细学习抓住机遇抢占市场乐观主动营销,取得了全市第一的好成果。 2、xx银行是提升竞争力,建设现代商业银行的需要,通过xx银行能够拓展服务渠道,有效缓解柜面压力,满意客户更新更高的需求。 开办xx银行以来,我们高度重视xx银行的宣扬推广工作,大力提高xx银行
19、的交易量,逐步树立品牌形象和社会知名度,有力地促进了xx银行业务的进展。 3、进展交警罚没款的代收业务,在柜面代收的同时,还乐观与客户进行了理财业务的营销工作,既扩大了市场份额,又提高了中间业务收入。 增加单位代发工资的开户,针对有意向的客户,一户一户地进行公关,至目前已有x个单位在我行开立了代发工资户。 4、确保保险任务的完成,由于能够乐观与保险公司争取并联合制定季度竞赛方案,组织业务培训和合理支配柜员柜面营销,使代理保险业取得了较好的成果。 5、稳推理财业务。 今年各层上级行把理财业务作为提高xx银行经营效益的重要业务来抓。对此,我行也加大了宣扬力度,制定了代销基金及理财产品的进展考核方法
20、,今年三月份设立了理财经理,通过广阔职工的共同努力取得了全市第一的好成果,为下一步该项业务的进展做好了铺垫。 (三)坚持以人为本,强化内控管理 银行业是经营风险的特别行业,突出强调的是风险管控力量,要求一切经营活动都要在风险可控下进行。 2021年我从自身做起,加强自律意识,坚决不移抓管理,加强整改出成果。一是创新基础工作管理方法,制定了相应的规章制度,深化开展“12345工程”。实行审计人员蹲点式帮扶整改措施,使“xx二级支行”网点的内控管理质量稳步提高。二是加快核算一体化改革进程,将营销和管理分开,分别配上了包片风险经理和驻点风险经理,使网点资源得到整合,竞争力量得到提升。三是加大对平安保
21、卫的环节、细节清理的整改,确保不留死角。四是对各业务实行了每月定点定期检查,真正为业务进展保驾护航。 坚决不移强内控,建立安防保资金。一是坚固树立“平安就是效益”的责任意识,以预防和惩治案件为着力点,深化开展规章制度教育和警示教育活动,x月份组织全体xx从业人员开展了警示教育活动,进一步落实案件防范工作责任制。仔细做到防抢劫、防盗窃、防诈骗,确保我行工作平安有序进行。二是深化开展部门自律监管执法监察,重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为,加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行状况的检查,加大案件防范力度和查处力度。 (四)廉洁自律,争做企业楷模 作为支
22、行负责人,我严格要求自己,深化学习“科学进展观”,提高自身的政治觉悟,在工作中做到刻苦攻读xx业务章程和各类业务处理规章等学问;在生活中做到关怀职工,常常深化生产一线,体察民情,慰问职工的生产生活状况,了解职工的思想动态,为职工尽心尽力办实事,谋实得,春节、端午节、中秋节为职工发放了白面、食油、大米、红枣、姜米等。在思想上做到克己奉公,不以权谋私、不以职谋利,坚持领导干部廉洁自律的原则;在执行上仔细贯彻落实省市分行的工作部署,进一步树立现代商业银行经营理念,深化改革,夯实基础,加速转型,突动身展,提升效益。在全行仔细开展“合规管理年”和“制度执行年”活动,理顺运行机制,提升管理水平,优化资产结
23、构,呈现了xx支行平稳、健康、较快的进展局势。 工作中的不足: 一是员工整体培训力度比较薄弱,以至于在详细的业务操作中效率相对低下。二是储蓄业务存款虽然今年增存形势较好,但其增存的结构不合理,储蓄存款增存的稳定性较差。三是自己在业务进展转型的步伐太小。四进一步加强自我素养的提高。五是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增加。 三、2022年工作思路及工作措施 2022年是机遇也是挑战,做好全年的各项工作,对支行当前乃至今后的进展都具有非常重要的意义。 2022年工作的指导思想:以xx精神为指导,根据总行、省、市分行的总体部署,深化学习实践科学进展观,坚持“稳步负债、突出信贷、强化内
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