第四章性格与人际精选PPT.ppt
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1、第四章性格与人际第1页,此课件共68页哦 “一个人事业的成一个人事业的成功,只有百分之十功,只有百分之十五是由于他的专业五是由于他的专业技术,另外百分之技术,另外百分之八十五要靠人际关八十五要靠人际关系和处世的技巧系和处世的技巧”。戴尔戴尔卡耐基卡耐基 “人类的心理适应,人类的心理适应,最主要的就是对人际最主要的就是对人际关系的适应。所以人关系的适应。所以人类的心理病态,主要类的心理病态,主要是由于人际关系的失是由于人际关系的失调而来的。调而来的。”沙利文沙利文第2页,此课件共68页哦 现代物质文明对人心理的冲击现代物质文明对人心理的冲击社会变革迅速,人们生活节奏加快,使人们的节奏感、紧张感加
2、社会变革迅速,人们生活节奏加快,使人们的节奏感、紧张感加强。强。科学技术的高度发展,要求人们知识更新加快,迫使人们不断地接受新科学技术的高度发展,要求人们知识更新加快,迫使人们不断地接受新的教育,不断地学习新知识。的教育,不断地学习新知识。竞争的加剧,渴望事业成功,以求超过别人。为了生存和发展,人们自觉竞争的加剧,渴望事业成功,以求超过别人。为了生存和发展,人们自觉不自觉地卷入各个方面和各种形式的竞争之中。不自觉地卷入各个方面和各种形式的竞争之中。第3页,此课件共68页哦 对外交往和文化交流的频繁、新旧体制的变化带来价值观、人生观和对外交往和文化交流的频繁、新旧体制的变化带来价值观、人生观和世
3、界观的多元化,往往使人不知所措,无从选择。世界观的多元化,往往使人不知所措,无从选择。都市化、工业化,人与人之间的物理距离越来越近,然而人与都市化、工业化,人与人之间的物理距离越来越近,然而人与人之间的关系却越来越疏远,人之间的关系却越来越疏远,“咫尺天涯咫尺天涯”的感受越来越强烈。的感受越来越强烈。物质的丰富,现代社会的人们越来越注重现实,拜金主义、拜物主物质的丰富,现代社会的人们越来越注重现实,拜金主义、拜物主义使得人们的精神退化。似乎拼命赚钱就赢得了社会地位。义使得人们的精神退化。似乎拼命赚钱就赢得了社会地位。第4页,此课件共68页哦当代人心理适应的特点当代人心理适应的特点n当代人适应的
4、当代人适应的相对平衡期缩短,动态调整期变长。相对平衡期缩短,动态调整期变长。n当代人有更大的当代人有更大的自由度自由度去选择自己的人生。去选择自己的人生。第5页,此课件共68页哦 “当我们读小学的时候,读大学不要钱;当我们读当我们读小学的时候,读大学不要钱;当我们读大学的时候,读小学不要钱;我们还没工作的时候,大学的时候,读小学不要钱;我们还没工作的时候,工作是分配的;当我们可以工作时,撞得头破血流才工作是分配的;当我们可以工作时,撞得头破血流才勉强找份饿不死人的工作;当我们不能挣钱的时候,勉强找份饿不死人的工作;当我们不能挣钱的时候,房子是分配的;当我们能挣钱的时候,发现房子已经房子是分配的
5、;当我们能挣钱的时候,发现房子已经买不起了;当我们没找对象的时候,姑娘们是讲心的;买不起了;当我们没找对象的时候,姑娘们是讲心的;当我们找对象的时候,姑娘们是讲金的。当我们找对象的时候,姑娘们是讲金的。”80 80后感慨后感慨“3030难立难立”第6页,此课件共68页哦n人际交往的重要性人际交往的重要性n人际交往不是单纯的知识信息的交流,而是全面的心灵对人际交往不是单纯的知识信息的交流,而是全面的心灵对话和人性的融贯过程,强调的是尊重个性、理解差异、求话和人性的融贯过程,强调的是尊重个性、理解差异、求得沟通并协调活动。得沟通并协调活动。n一个人对另一个人的影响不是仅靠语言完成的,而一个人对另一
6、个人的影响不是仅靠语言完成的,而是靠性格完成的。是靠性格完成的。第7页,此课件共68页哦n人际交往的功能人际交往的功能n促进社会化促进社会化n有利于自我意识的形成和发展有利于自我意识的形成和发展n有利于身心健康有利于身心健康第8页,此课件共68页哦我们为什么要和别人在一起?我们为什么要和别人在一起?1954年美国做了一项实验年美国做了一项实验“人能承受多少孤独?人能承受多少孤独?”。该实。该实验以每天验以每天20美元的报酬雇用了一批学生作为被测者。美元的报酬雇用了一批学生作为被测者。第9页,此课件共68页哦 通过这个实验我们明白了:人的身心要想通过这个实验我们明白了:人的身心要想正常工作就需要
7、正常工作就需要不断地从外界获得新的刺激。不断地从外界获得新的刺激。n实验后得需要实验后得需要3天以上的时间才能恢复到原来的正常天以上的时间才能恢复到原来的正常状态。状态。n到第到第4天时,学生会出现幻觉,双手发抖,不能笔直天时,学生会出现幻觉,双手发抖,不能笔直走路,应答速度迟缓,以及对疼痛敏感等症状。走路,应答速度迟缓,以及对疼痛敏感等症状。第10页,此课件共68页哦n人际吸引的原则人际吸引的原则 强化原则:强化原则:我们喜欢能给予我们酬赏的人。我们喜欢能给予我们酬赏的人。社会交换:社会交换:对对成本及利益的成本及利益的评评价价。联结原则:联结原则:喜欢与与美好经验联结在一起的人。喜欢与与美
8、好经验联结在一起的人。第11页,此课件共68页哦n影响人际吸引的因素影响人际吸引的因素 A.A.个人特征个人特征个人的温暖个人的温暖:温暖是影响我们形成对他人第一印象的主要特质,当温暖是影响我们形成对他人第一印象的主要特质,当人们对其他人有正性态度时便表现出温暖,而温暖的人较受人欢迎。人们对其他人有正性态度时便表现出温暖,而温暖的人较受人欢迎。个个人人的的能能力力:人人们们往往往往比比较较喜喜欢欢有有能能力力的的人人,能能力力所所涉涉及及的的范范围围很广,比如智力、社交技巧等。很广,比如智力、社交技巧等。外外表表吸吸引引力力:人人们们最最容容易易注注意意到到的的是是他他人人的的外外表表,漂漂亮
9、亮的的人更招人喜爱。人更招人喜爱。第12页,此课件共68页哦美貌比任何一封推荐信都有用。美貌比任何一封推荐信都有用。亚里士多德,公元前亚里士多德,公元前4 4世纪世纪 只有肤浅的人才不会以貌取人。只有肤浅的人才不会以貌取人。Oscar Wilde 1891 Oscar Wilde 1891 人类的美貌是多么的邪恶啊,将它触碰过的一切都腐蚀殆尽。人类的美貌是多么的邪恶啊,将它触碰过的一切都腐蚀殆尽。OrestesOrestes,BC408BC408第13页,此课件共68页哦漂亮的辐射效应:漂亮的辐射效应:与漂亮的人在一起能够提与漂亮的人在一起能够提 高自己的大众形高自己的大众形象,就像对方的光环
10、笼罩着自己一样。象,就像对方的光环笼罩着自己一样。漂亮的对比效应:漂亮的对比效应:外貌一般的人因为另一个刚出现过的异常外貌一般的人因为另一个刚出现过的异常漂亮者,而被认为较不具有吸引力。漂亮者,而被认为较不具有吸引力。人格魅力?人格魅力?第14页,此课件共68页哦B.B.相似性相似性人人们们倾倾向向于于喜喜欢欢在在态态度度、价价值值观观、兴兴趣趣、背背景景及及人人格格等等方方面面与自己相似的人。与自己相似的人。相似性来自两方面:相似性来自两方面:一一是是人人口口特特征征的的相相似似性性,它它包包括括性性别别、种种族族背背景景、宗宗教教、社社会阶层以及年龄。会阶层以及年龄。二是态度的相似性。二是
11、态度的相似性。第15页,此课件共68页哦态度的相似性态度的相似性吸吸引引力力第16页,此课件共68页哦C.C.互补性互补性 人们有时候喜欢与自己在某些方面相反的人。在异性关系人们有时候喜欢与自己在某些方面相反的人。在异性关系中男性喜欢年轻的女性,而女性却喜欢老一点的男人。中男性喜欢年轻的女性,而女性却喜欢老一点的男人。DavisDavis(19901990)把这种现象叫做相貌换地位:男性喜欢年轻)把这种现象叫做相貌换地位:男性喜欢年轻女性是因为她们漂亮,女性喜欢老一点的男性是因为他们女性是因为她们漂亮,女性喜欢老一点的男性是因为他们成熟且有地位。互补性有时候体现在性格方面。成熟且有地位。互补性
12、有时候体现在性格方面。第17页,此课件共68页哦D.D.熟悉性熟悉性 某个人只要经常出现在你的眼前,就能增加你对他的喜某个人只要经常出现在你的眼前,就能增加你对他的喜欢程度。欢程度。第18页,此课件共68页哦E.E.接近性接近性接近性为什么能引起喜欢呢?首先,接近性能增加熟悉接近性为什么能引起喜欢呢?首先,接近性能增加熟悉性,而越熟悉,喜欢的可能性越大。其次,接近性也与性,而越熟悉,喜欢的可能性越大。其次,接近性也与相似性有关,在有选择的情况下,人们往往选择在某些相似性有关,在有选择的情况下,人们往往选择在某些方面与自己相似的人为邻居;最后,从社会交换的观点方面与自己相似的人为邻居;最后,从社
13、会交换的观点看,物理距离上的接近性使得你更易获得来自他人的好看,物理距离上的接近性使得你更易获得来自他人的好处,他人可以随时来帮助你,与这样的人交往你可以用处,他人可以随时来帮助你,与这样的人交往你可以用较小的代价换取较多的好处。较小的代价换取较多的好处。第19页,此课件共68页哦n人际知觉效应人际知觉效应首因效应首因效应“先入为主先入为主”n人们在对他人总体印象的形成过程中人们在对他人总体印象的形成过程中,最初获得的信息比最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。后来获得的信息影响更大的现象。n研究者向参加实验的两组学生出示同一张照片。让他研究者向参加实验的两组学生出示同一张照片。让他们
14、用文字描述照片上人物的外貌。们用文字描述照片上人物的外貌。第20页,此课件共68页哦n这个人是一个十恶不赦的罪犯这个人是一个十恶不赦的罪犯n那人深陷的双眼表明他内心充满仇恨,突出的下巴证明那人深陷的双眼表明他内心充满仇恨,突出的下巴证明他沿着犯罪道路顽固走到底的决心他沿着犯罪道路顽固走到底的决心n这个人是一个伟大的科学家这个人是一个伟大的科学家n深陷的双眼表明此人思想有深度,突出的下巴表明此深陷的双眼表明此人思想有深度,突出的下巴表明此人在科学的道路上具有克服困难的非凡意志人在科学的道路上具有克服困难的非凡意志第21页,此课件共68页哦首因效应的启示:首因效应的启示:1、建立一个良好的第一印象
15、,展现自己最吸引人的品质。、建立一个良好的第一印象,展现自己最吸引人的品质。第一次和陌生人见面时,应穿着打扮整齐、干净、谈吐自第一次和陌生人见面时,应穿着打扮整齐、干净、谈吐自然,有礼有节。然,有礼有节。2、懂得通过现象看本质,要给自己和别人继续了解对方的、懂得通过现象看本质,要给自己和别人继续了解对方的机会。机会。第22页,此课件共68页哦近因效应近因效应“十个好,百个好,一个不好全遮了十个好,百个好,一个不好全遮了”n在总体印象形成过程中在总体印象形成过程中,新近获得的信息比原来获得的信新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。息影响更大的现象。n举例:多年不见的朋友,在自己的脑海中的
16、印象最深的举例:多年不见的朋友,在自己的脑海中的印象最深的就是临别时的情景。一个朋友总是让你生气,可是谈就是临别时的情景。一个朋友总是让你生气,可是谈起生气的原因,一般是最近的两、三条,起生气的原因,一般是最近的两、三条,第23页,此课件共68页哦近因效应的启示:近因效应的启示:1 1、认真对待每一次交往,要有好的开始,也要重视好的结尾,否则、认真对待每一次交往,要有好的开始,也要重视好的结尾,否则有再好的有再好的“第一印象第一印象”也会功亏一篑。也会功亏一篑。2 2、与他人之间一时发生冲突时,要记得安慰和道歉,知错马、与他人之间一时发生冲突时,要记得安慰和道歉,知错马上改,亡羊要补牢。上改,
17、亡羊要补牢。3 3、说话的语序也会影响沟通。、说话的语序也会影响沟通。4 4、我们在看待人或事物时,要全面地看,而不能只看一时一事,、我们在看待人或事物时,要全面地看,而不能只看一时一事,这样才可避免因近因效应导致的认知偏差。这样才可避免因近因效应导致的认知偏差。第24页,此课件共68页哦晕轮效应晕轮效应“一白遮百丑一白遮百丑”n对一个人形成某种印象后,会以与这种印象相一致的对一个人形成某种印象后,会以与这种印象相一致的方式去判断他方式去判断他(她她)的其它特征。的其它特征。n正的晕轮效应正的晕轮效应爱屋及乌,情人眼里出西施爱屋及乌,情人眼里出西施n负的晕轮效应负的晕轮效应厌恶和尚,恨及袈裟厌
18、恶和尚,恨及袈裟第25页,此课件共68页哦晕轮效应的启示:晕轮效应的启示:1 1、理性。不仅要听从心的声音,也要听从大脑的声音。、理性。不仅要听从心的声音,也要听从大脑的声音。2 2、在交往中应避免以貌取人,要实事求是。、在交往中应避免以貌取人,要实事求是。3 3、要尽量消除、要尽量消除“偏见偏见”,要,要“横看成岭侧成峰,远近高低各不横看成岭侧成峰,远近高低各不同同”多角度分析取舍。多角度分析取舍。4 4、正确利用晕轮效应,会达到事半功倍的效果。、正确利用晕轮效应,会达到事半功倍的效果。第26页,此课件共68页哦n刻板印象刻板印象“你永远都是你永远都是”n刻板印象是人们对某一类人或事物产生的
19、比较固定、刻板印象是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法。概括而笼统的看法。n“南方人都很精明,北方人都很憨厚南方人都很精明,北方人都很憨厚”“上门推销商品的都是骗子上门推销商品的都是骗子”“戴眼镜的都是读书人或者是教师戴眼镜的都是读书人或者是教师”第27页,此课件共68页哦刻板印象的启示:刻板印象的启示:1、不要从交往对象的性格、社会地位、教育背景出、不要从交往对象的性格、社会地位、教育背景出发进行人际交往。发进行人际交往。2、不要带着、不要带着“有色眼镜有色眼镜”,穿着,穿着“印象外套印象外套”交往。交往。3、每个人都是与众不同的,他不是你头脑中的、每个人都是与众不同的,他
20、不是你头脑中的某一类人某一类人,而是而是“一个人一个人”。第28页,此课件共68页哦n交往中的自我暴露交往中的自我暴露发展亲密关系的方式发展亲密关系的方式n自我展露是指个体把有关自己个人的信息告诉给他人,自我展露是指个体把有关自己个人的信息告诉给他人,与他人共享自己内心的感受和信息。与他人共享自己内心的感受和信息。n心理学家认为,一个人应该至少让一个重要他人或朋心理学家认为,一个人应该至少让一个重要他人或朋友知道和了解真实自己,这是友知道和了解真实自己,这是心理健康的表现心理健康的表现,也是实,也是实现自我价值所必需的。现自我价值所必需的。nAltmanAltman用社会渗透理论来说明自我展露
21、在发展友谊等用社会渗透理论来说明自我展露在发展友谊等亲密关系上的作用。亲密关系上的作用。第29页,此课件共68页哦社会渗透理论对自我展露的解释社会渗透理论对自我展露的解释人人们们之之间间亲亲密密关关系系的的发发展展与与人人际际交交往往中中沟沟通通的的水水平平有有关关,随随着着话话题题由由浅浅入入深深,人人们们之之间间的的关关系系也也由由一一般般向向亲亲密密转转化化。社社会会渗渗透透理理论论还还指指出出,与与他他人人刚刚认认识识时时,人人们们在在自自我我展展露露的的时时候候遵遵守守相相互互性性规规范范,即即自自己己的的展展露露水水平平与与他他人人的的展展露露水水平平相相对对应应,他他人人展展露露
22、水水平平高高时时自自己己的的也也高高,他人展露水平低时自己的也低。他人展露水平低时自己的也低。第30页,此课件共68页哦自我展露的差异自我展露的差异文化差异:文化差异:美国人倾向与在一个广阔的社会情境中展示自我,而来自集体美国人倾向与在一个广阔的社会情境中展示自我,而来自集体主义文化的中国和日本人自我展露的范围则非常有限。主义文化的中国和日本人自我展露的范围则非常有限。性别差异:性别差异:内容:男性讲自己的优势,女性谈自己的弱势内容:男性讲自己的优势,女性谈自己的弱势程度:女性自我展露的程度高于男性程度:女性自我展露的程度高于男性结果:女性比男性有更多的亲密朋友结果:女性比男性有更多的亲密朋友
23、第31页,此课件共68页哦n众人皆快乐,斯人独寂寞众人皆快乐,斯人独寂寞n寂寞是一种因缺乏人际关而导致的孤独感与失落感。寂寞是一种因缺乏人际关而导致的孤独感与失落感。没人永远不寂寞,但却有人长期寂寞。没人永远不寂寞,但却有人长期寂寞。n寂寞寂寞=独处?独处?n寂寞的人缺乏人际关系,或者不能与人建立亲密关系。寂寞的人缺乏人际关系,或者不能与人建立亲密关系。第32页,此课件共68页哦n原因原因n缺乏社交技巧,不能在与人接触时体察别人,并适度表现自己缺乏社交技巧,不能在与人接触时体察别人,并适度表现自己n对人缺乏同理心,不能感人之所感,也不能知人之所感,因而对人缺乏同理心,不能感人之所感,也不能知人
24、之所感,因而无法获得别人的感情回应。无法获得别人的感情回应。n自责倾向过重,与人交往时过分患得患失,因恐惧失败而导致对社会自责倾向过重,与人交往时过分患得患失,因恐惧失败而导致对社会活动的退缩与逃避。活动的退缩与逃避。n个性悲观,对人无信心,与人交往不能坦诚相对,不能表露自己个性悲观,对人无信心,与人交往不能坦诚相对,不能表露自己的特点,因而无从获得对方的欣赏与尊重。的特点,因而无从获得对方的欣赏与尊重。第33页,此课件共68页哦n建议建议n建立自信心,确认自己是有价值的人,而且让人了解。世间没有建立自信心,确认自己是有价值的人,而且让人了解。世间没有十全十美的人,有之,也非天生的,而是人为的
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