第四章人际关系精选PPT.ppt
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1、第四章人际关系第1页,此课件共48页哦 主要内容主要内容人际关系的概述人际关系的概述中国人的人际关系中国人的人际关系人际关系的发展人际关系的发展良好的交际方式良好的交际方式人际关系的处理人际关系的处理第3页,此课件共48页哦请思考 在过去的半年内,朋友协助你解决问题了吗?在过去的半年内,朋友协助你解决问题了吗?在与友人的分享活动中,哪些是你衷心喜欢的?在与友人的分享活动中,哪些是你衷心喜欢的?你是否告诉友人你的秘密,而他又告诉了不该告诉的人你是否告诉友人你的秘密,而他又告诉了不该告诉的人?在一周内,你是否有宁愿独处亦不愿与友人相处的时候在一周内,你是否有宁愿独处亦不愿与友人相处的时候?你的朋友
2、是否曾要求你办到你认为不可能的事?你的朋友是否曾要求你办到你认为不可能的事?如果你不喜欢朋友的作为,你是否将自己的感受告诉如果你不喜欢朋友的作为,你是否将自己的感受告诉他们?他们?第4页,此课件共48页哦第一节第一节 人际关系概述人际关系概述 在与社会中的他人进行交往在与社会中的他人进行交往时,会有不同的倾向,有不同时,会有不同的倾向,有不同的社会行为的社会行为,而这些不同的社会而这些不同的社会行为导致了不同的社会关系行为导致了不同的社会关系这这就是就是人际关系。人际关系。第5页,此课件共48页哦 伦敦有位年轻的小伙子,是一家大学伦敦有位年轻的小伙子,是一家大学里的学生,租住在一家公寓。他租住
3、后不里的学生,租住在一家公寓。他租住后不久,来了一位年轻的姑娘,就租住在他隔久,来了一位年轻的姑娘,就租住在他隔壁。那姑娘长得很美,有着天使一般的容壁。那姑娘长得很美,有着天使一般的容颜,打动了小伙子的心。他每次上楼下楼颜,打动了小伙子的心。他每次上楼下楼都能遇见他,在不知不觉中,他爱上了那都能遇见他,在不知不觉中,他爱上了那姑娘,可他一直找不到借口与她相识,因姑娘,可他一直找不到借口与她相识,因而他觉得很痛苦,郁郁寡欢。圣诞节到了,而他觉得很痛苦,郁郁寡欢。圣诞节到了,小伙子一个人呆在房间里,举目无亲,寂小伙子一个人呆在房间里,举目无亲,寂寞难挨。寞难挨。故事一故事一人际关系的重要性第6页,
4、此课件共48页哦故事一故事一 忽然,他听见隔壁房忽然,他听见隔壁房间传来了咯吱咯吱的声和间传来了咯吱咯吱的声和阵阵喘息声,连续很长时阵阵喘息声,连续很长时间。那姑娘欢快的呻吟声间。那姑娘欢快的呻吟声响和床架咯吱咯吱声一直响和床架咯吱咯吱声一直没有停止。小伙子想到自没有停止。小伙子想到自己正在孤独悲伤,而那姑己正在孤独悲伤,而那姑娘却在男欢女爱,这深深娘却在男欢女爱,这深深地刺伤了他那颗沉浸在沮地刺伤了他那颗沉浸在沮丧之中的心,使他感到人丧之中的心,使他感到人生彻底地绝望了。生彻底地绝望了。人际关系的重要性第7页,此课件共48页哦最后,他找了一根绳索,最后,他找了一根绳索,自悬于梁上,告别了人自
5、悬于梁上,告别了人世。第二天,人们发现,世。第二天,人们发现,就在那个圣诞节之夜,就在那个圣诞节之夜,不仅那个小伙子,那个不仅那个小伙子,那个姑娘也自杀了,是吃砒姑娘也自杀了,是吃砒霜死的。小伙子听到的霜死的。小伙子听到的那些响声,是那些响声,是第8页,此课件共48页哦故事一故事一 砒霜毒性发作姑娘挣扎时砒霜毒性发作姑娘挣扎时发出的,他完全误解了那发出的,他完全误解了那些声响的性质。姑娘的桌些声响的性质。姑娘的桌子上有一份遗书,子上有一份遗书,人际关系的重要性遗书上说,她实在忍受不了这遗书上说,她实在忍受不了这份孤独,在这个世界上,没有份孤独,在这个世界上,没有人关心她,尤其是在那个美丽人关心
6、她,尤其是在那个美丽的圣诞节之夜。的圣诞节之夜。第9页,此课件共48页哦人与人之间有亲近行为人与人之间有亲近行为?沙赫特的隔离实验沙赫特的隔离实验假定让你自己呆在一个房间里,这个房间没假定让你自己呆在一个房间里,这个房间没有窗户,但是有桌,有椅,以及基本生活所有窗户,但是有桌,有椅,以及基本生活所需要的设施。到吃饭的时候,食物会送到门需要的设施。到吃饭的时候,食物会送到门口,但是你见不到人,没有人或电视与你做口,但是你见不到人,没有人或电视与你做伴,没有电话,也没有书籍、杂志或报纸。伴,没有电话,也没有书籍、杂志或报纸。当然也没有电脑。条件是每天给你当然也没有电脑。条件是每天给你400400元
7、的报元的报酬,你愿意进行这种实验吗?如果愿意,你酬,你愿意进行这种实验吗?如果愿意,你能在这样的房间里呆多久能在这样的房间里呆多久?人际关系重要性第10页,此课件共48页哦人与人之间为什么有亲近行为?人与人之间为什么有亲近行为?本能论本能论生存论生存论适宜唤起层次论适宜唤起层次论自我表露论自我表露论需要论需要论社会交换理论社会交换理论人际关系理论第11页,此课件共48页哦需要论需要论(人际需要人际需要)包容的需要包容的需要支配的需要支配的需要情感的需要情感的需要确认的需要确认的需要包容的行为包容的行为支配的行为支配的行为情感的行为情感的行为人与人之间为什么有亲近行为人与人之间为什么有亲近行为?
8、人际关系理论第12页,此课件共48页哦社会交换理论社会交换理论 人们付出行为是为了人们付出行为是为了获得报酬或是逃避惩罚获得报酬或是逃避惩罚;人们都希望得到的报人们都希望得到的报酬与付出的代价成比例酬与付出的代价成比例人际关系理论人与人之间为什么有亲近行为人与人之间为什么有亲近行为?第13页,此课件共48页哦恐惧与亲和恐惧与亲和焦虑与亲和焦虑与亲和出生次序与亲和出生次序与亲和一些有关亲近行为的实验研究一些有关亲近行为的实验研究第14页,此课件共48页哦究竟什么是人际关系?人际吸引是导致人际关系的原因之一第15页,此课件共48页哦关系guanxiPersonal relationship关系关系
9、 伦伦个人本位,社会本位,个人本位,社会本位,关系本位关系本位梁漱溟梁漱溟中国文化要义中国文化要义中国人的关系本位中国人的关系本位第16页,此课件共48页哦推荐书目梁漱溟梁漱溟中国文化要义中国文化要义费孝通费孝通乡土中国乡土中国罗素罗素中国问题中国问题林语堂林语堂中国人中国人辜鸿铭辜鸿铭中国人的精神中国人的精神内山完造内山完造活中国的姿态活中国的姿态史密斯史密斯 中国人气质中国人气质第17页,此课件共48页哦一、什么是人际关系一、什么是人际关系我们理解的我们理解的广义上的广义上的管理学中的管理学中的定义定义指人们在交往过程中形成的心理关系,指人们在交往过程中形成的心理关系,关注点在这种心理关系
10、的亲密性,融关注点在这种心理关系的亲密性,融冶性及协调性的程度。冶性及协调性的程度。第18页,此课件共48页哦人际交往人际交往是指人与人之间通过一定是指人与人之间通过一定方式的接触,从而在心理上和行为方式的接触,从而在心理上和行为上发生相互影响的过程。上发生相互影响的过程。第19页,此课件共48页哦二、人际关系的维度与类型两个维度两个维度尊卑尊卑亲疏亲疏中国人与美国人人际关系界限比较中国人与美国人人际关系界限比较第20页,此课件共48页哦中国人中国人自己自己第21页,此课件共48页哦美国人美国人自己自己第22页,此课件共48页哦交换关系交换关系共享关系共享关系社会关系的四种模式社会关系的四种模
11、式共享共享权威排序权威排序对等互惠对等互惠市场定价市场定价美国心理学家费斯克提出一种新的社会关系模式第23页,此课件共48页哦交换关系交换关系共享关系共享关系注重公平注重公平注重对方的需要注重对方的需要帮助对方,希望立即回报帮助对方,希望立即回报 帮助对方,不希望立即回帮助对方,不希望立即回报报如没回报,有被剥削的感如没回报,有被剥削的感觉觉如没有回报,也没有被剥如没有回报,也没有被剥削的感觉削的感觉关注对方对于双方关系做关注对方对于双方关系做了什么贡献了什么贡献不在意对方对双方关系做不在意对方对双方关系做出多少贡献出多少贡献一般不会因帮了对方而感一般不会因帮了对方而感到愉快到愉快会因为帮了对
12、方而到愉快会因为帮了对方而到愉快第24页,此课件共48页哦中国人的人际关系模式中国人的人际关系模式既有关系与交往关系既有关系与交往关系情感关系、工具关系、情感关系、工具关系、混合关系混合关系家人关系、熟人关系、家人关系、熟人关系、生人关系生人关系核心区、可靠区、有效核心区、可靠区、有效区区第25页,此课件共48页哦按形成基础不同分为:血缘人际关系、按形成基础不同分为:血缘人际关系、地缘人际关系、业缘人际关系。地缘人际关系、业缘人际关系。按交往时间长短分为:长期人际关系、按交往时间长短分为:长期人际关系、短期人际关系短期人际关系按特殊的角色、地位分为:横向人际关按特殊的角色、地位分为:横向人际关
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