建材市场营销活动的策划方案.docx
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1、建材市场营销活动的策划方案 为了确保活动有效开展,就需要事先制定活动方案,活动方案可以对一个活动明确一个大概的方向。活动方案应该怎么制定才好呢?下面给大家整理了建材市场营销活动的策划方案,希望大家喜欢! 建材市场营销活动的策划方案1 一、市场营销推广目标 火爆销售 提升利润 建立品牌 在良好的宏观市场行情下,基本上每一个房地产项目都可以在市场上得以去化。但是,产品的.市场去化时间与销售利润则会由于市场营销策划的总体思路与方法而产生不同的结果。 对于本项目而言,产品在市场上的顺利销售并不仅仅指产品可以在市场上去化,而是要制造出一种火爆销售的结果并且实现销售利润的最大化。通过产品火爆销售的结果使得
2、市场对于开发商和产品品牌产生更深刻的认知,从而真正建立稳固的品牌形象。 二、市场营销推广思路 (一)市场营销推广依据 任何一个市场营销策划,无论是整体思路还是具体的执行活动方案,都必须要有数个强有力的支撑点。并且这种支撑点应该是实实在在的,是“站在地上的,而不是空中的”。只有这样,才能保证市场营销推广活动方案的实际可操作性;只有这样,才能保证市场营销推广活动方案的有效性,也就是说是能够指导并促进销售的;只有这样,策划才能够给项目带来切实可行的附加值;只有这样,市场营销推广才能建立真正的可持续发展的企业品牌。 基于此,本市场营销推广活动方案的依据是市场、产品、购买者。 市场市场的重要性在于两个方
3、面:一是指导产品的设计;二是帮助寻找目标购买者。对市场的把握能够使开发商和市场营销商顺势而为,取得成功。 产品好的市场还要有好的产品来支撑才能真正创造一种商业物业形态与经营模式,塑造商业地产品牌。只有对产品进行客观、冷静、理智的分析,才能做出有针对性的市场营销推广活动方案。 购买者购买者是最重要的,只有通过购买者的购买行为,企业的利润才 能够真正实现。而购买者又是最难把握的。首先必须找到本项目的购买者,而且购买者的需求又是不断变化的,有些需求甚至是潜意识的。市场营销推广的本质就是为项目找出目标购买者,发现、发掘他们的消费需求,然后针对他们的需求进行有效地推广。 (二)市场营销推广思路 市场营销
4、的思路来源于购买者。 针对购买者做出的产品是有市场基础与市场前景的产品。 针对购买者做出的市场营销推广是有效的产品推广。 所以,本次市场营销的基本策划思路是 1、我们的产品是什么 2、我们产品的购买者是谁 3、我们怎样针对购买者进行有效的产品市场营销推广 三、市场营销推广 (一)市场营销推广主线 1、推广主线确定依据 1.1市场定位 定位目标 再创上海商业神话 上海,一个创造奇迹的代表之地。这个城市的商业市场从无到有,从简单到复杂,从低端到高端,一步一步走到了时代商业的浪尖,世界看中国,中国看上海,目前的上海已经是中国商业的龙头,世界商业的明珠。 浙江人,向世界展示着“东方犹太人”的商业智慧。
5、他们在中国的东南沿海,用一种务实有效的商业运营模式和经营方法,创造出一个又一个的商业神话。 上海国际家居建材家居品牌中心,由务实严谨的浙江商人开发运营,它将秉承上海商业市场一贯的运营模式和浙江商人严谨踏实的经营作风,再创一个上海的商业神话。 源于市场,高于市场,引导市场 好的产品,往往都遵循这样的市场原则: 市场上有什么? 市场上缺什么? 我们的产品能为市场带来什么? 任何一个产品的产生,都是立足于市场的。而过分依赖于市场,必定在较短的时间内被市场所淘汰。但过分领先于市场的产品又存在着太大的市场抗性。 所以,有市场竞争力的产品是在立足市场的基础上,具有适度的前瞻性,可以被市场所接受并最终引导市
6、场消费的产品。 市场定位 启动城市资本的时代家居建材商业航母 市场定位内涵 启动城市资本 资本启动是资本再生的唯一源泉。 资本隐性地存在于一个环境之下。当一个催化剂使它显现出来并能够使之启动或者说流通,它就会产生高于原有状态下几倍的效益。 城市的资本更是潜藏在城市的每一个角落。当一个有利的前景出现在面前的时候,这些资本就会被启动起来,经过一定的流通渠道和手段,产生出更大的效益。 上海国际家居建材家居品牌中心,激活起原有城市中的散落资本,通过一种商业的模式,让其产生出巨大经济与社会效益。 建材市场营销活动的策划方案2 随着生活方式的逐渐变化,顾客购买建材产品的方式也在发生着变化:除了在传统摊位制
7、的建材市场购买建材外,他们还有建材超市、设计师推荐(在装饰公司的材料展厅选购)、小区的临时门店、互联网等其它选择。顾客选择多元、客源分流是不可逆转的事实。而小区推广是精细化营销,在终端争取消费者的有力武器。以下就是如何开展小区推广的步骤: 第一步:建立小区推广队伍 成立小区推广部,任命一名经理负责对推广业务员进行日常管理,对整个城市进行楼盘动态调查,展开前期的公关活动。负责小区推广人员不能处理的所有事宜,如应酬、送礼及应付小区管理人员的不合理要求等。选好部门经理对工作的顺利开展有着重要的意义,关键是经理如何搞好团队建设。单个小区推广的人员配备为固定的1-2人,实行绩效管理制度。 1、招聘:对小
8、区推广销售人员的要求是:吃苦耐劳、百折不挠。招聘一些有做过物业管理经验的职高、中专生、大专生,本科生一般不用,工作经验半年至一年为宜,而且以前的工作跟目前的小区现场工作强度差不多,有一定的人际交际能力,品德好。 2、培训:在培训方面,先了解产品知识、性能及公司实力、服务,先入为主树立对公司及产品的信心,公司的产品就是好,服务就是周到。在作业过程中及时灌输公司的理念,营销技巧,纠正正在作业过程中的不当行为、思想及流程,以增强其对公司的依附感。为上月做得好的员工举行座谈,让成绩突出的员工讲授经验,并有意安排做得不好的后进人员提问咨询,交流总结会多开有利鼓舞士气。 3、打气:小区推广人员小区销售工作
9、很容易遭受挫折,若不适时帮助小区销售人员调适心态,很容易使业务员垂头丧气,信心下滑,对工作极其不利。可利用早会时间,分享一些同事的成功案例:加强团队建设,如对员工鼓励多于批评、见面礼貌、点滴关怀、集体活动等。通过这些手段,鼓励小区推广人员的士气。 4、激励:业绩最能证明业务人员能力的高低,制定一套双方都能接受的绩效考核管理制度有利于业绩的不断提升。绩效管理应该建立在保底提成、多劳多得的基础上,实行多形式的报备制度,增强小区推广人员的信心,在无形之中鼓励小区推广业务人员不遗余力的工作作风,使小区推广取得实质性的效果。 第二步:进行小区普查,建立楼盘档案,制作楼盘分布图 将本区域的小区、楼盘,进行
10、全面的普查,了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等,建立楼盘档案,再将楼盘名称标注在地图上,将楼盘分布图挂在办公室,已进驻的小区以“红旗”标注,并及时添加新楼盘。 第三步:进行楼盘分类 我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等五种类型。 1、集资房 特点:业主间较熟悉,装修时间集中,存在互相攀比的情况。信息容易传播,易树立口碑。多为国营大企业、银行、学校、医院、政府建设的楼盘。 2、商品房 特点:装修时间长,装修档次要求较高,零散,房东间关系相对封闭,信赖家装公司。 3、拆迁户、出租楼盘 特点:装修
11、时间短、经济水平参差不齐,装修要求普遍不高,多为双包制,求便型。 4、小别墅 特点:装修预算较高,多为家装公司设计施工,分布零散,装修时间较长,追求档次和效果。 将手头上掌握的楼盘资料分门别类,在楼盘分布图上用不同的颜色加以区分。 第四步:评估开发价值,确定进驻方式 在对楼盘进行逐个分析后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据: 1、需投入多少人?进行多少天? 2、前期的公关费是多少? 3、租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何? 4、预计销售收入有多少? 经过计算,若值得进驻,再来决定以何种方式即投入产出的方式来进驻。 目前而言,进
12、驻小区的方式有: 1、租用门面或车库,设立临时售点/展示区。 2、与家装公司联合进驻 3、与其它行业品牌联合进驻 4、宣传:在小区主要出入口挂条幅、贴海报等,或在已使用我品牌产品的业主阳台、窗户悬挂横幅宣传等。 5、公益广告:赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语,赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅、小区物业杂志。 6、赞助小区举办的活动,如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会。 7、双休日展销:利用双休日期间,由推广小组租用场地,展示产品。 8、人员散跑:小区推广人员零星入户拜访。 (一)、对不同类型的楼盘要采用不同的进驻方式:
13、 1、集资房 作为开发重点,集中资源开发,适宜租用门面,设临时专卖店。做好第一家样板房,注意保持与意见领袖的良好关系,利用业主之间的口碑宣传带动销售。 2、商品房 对于大型小区,可租用门面,设临时专卖店;对于户数多且装修档次高的大型小区,设临时专卖店的同时可派开发小组,在周六周日摆咨询台进行宣传。 充分利用样板房带动效果,引导客户间进行口碑宣传。 3、拆迁户/出租楼盘 对于大型楼盘可考虑租用门面或车库等,设临时点; 对于装修档次低的小区,以人员散跑为主,将联系其包工头/铺帖工作等为工作重点。 4、小别墅 注重与家装公司的关系建立,这类业主多由设计师或装修公司采购。 (二)不同时期的宣传方式 1
14、、初期:初期着重于开发商和售楼部的公关工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售楼部里的经理及售楼小姐,多与她们进行感情沟通,时久日长,可能从她们说不定她们那里得到购房者的资料给予出,为电话营销解决关键难题,初期任务还应努力把品牌的宣传单张及小巧玲珑的宣传品放入售楼部;可能的话,将广告牌、_架、小展架,放在售楼中心进行宣传。通过掌握的业主档案,前期与业主可以进行电话沟通,了解业主初步的需求,并预约时间进行面对面沟通。 2、中期:是小区推广的关键期,针对不同的小区,确定不同的进驻方式。(详见上表) 3、后期:后期的则重点在电话营销。很多业主对产品没有太多的了解,而且从众心理较强,可利用小区先期购买的
15、客户作为榜样,并把所有用过本品牌的用户实物安装拍成写实像片,大力向新客户宣传推介 第五步:进驻前的准备 物料清单: 1、展架:以简易展架为主,方便运输与拆卸。 2、产品:针对小区档次选择合适的产品组合,如高档楼盘,则要选择一些有特色的产品、新产品进行展示;若是经济适用房,则可选择一些性价比高的产品。 3、帐篷、太阳伞:统一印刷企业CI形象,并于小区直销活动开始前运送至小区活动现场,增加企业和产品知名度,提升品牌形象,营造气氛。 4、形象台、桌、椅:携带轻便的、标准形象台及桌椅若干。 5、电视机、电脑、VCD:以声音吸引人群;电脑现场设计可积极与业主互动。 6、宣传资料:大图册、荣誉证书、检测报
16、告、工程案例、销售记录等。 7、小礼品:赠送给业主。 8、_架、KT板:内容主要是产品形象及企业形象Logo以及促销活动内容及服务内容等。 9、小区单张,是非常重要的小区推广工具。由导购员或临时导购员在小区门口,人流量大的过道交叉路口,主要干道及小区活动现场向消费者散发大量的宣传品、DM宣传单页,向消费者传递信息应直接,完整,因此DM宣传单页包括公司简介及公司理念等,适当印上产品型号、规格、效果图及简介。另增加售后服务承诺及售后服务联系电话,免除消费者后顾之忧。 第六步:正式进驻 正式进驻小区进行推广、销售,有三种方式可供选择。 (一)单独进驻 场地选择应为小区人气最旺的广场或必经的过道。 在
17、场场地布置上,一般采用以钢结构帐篷式展架,此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸,同时十分抢眼,宣传效果好。产品展示多采用简易展架。要配有统一的形象台。 (二)异业联盟,联合进驻 为共享资源,节约费用,可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作,合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销,如瓷砖与涂料、瓷砖与家电、瓷砖与家具等,其目标顾客一致,销售时间基本一致,这样在小区推广时就可联合进驻小区,共同进行推广。 (三)与家装公司联合进驻 对一些住户不多的商品房,单独进驻成本太高,风险大,可选择与一些知名装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面,占用一角摆放产品宣传资料与样板。与家装公司商量好,要求
18、驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单,给予设计师/装修公司一定金额的奖励。 第七步:接待与介绍产品 1、工作人员必须统一着装,遵行良好的商务礼仪,使用礼貌用语。 2、介绍产品要专业,点燃消费者的购买欲望。如逢竞争对手也在摆点,不抵毁对方,不得为争抢客户而与竞争对手发生争吵。 3、避免不愉快的事情发生,不要与消费者争吵,特别是售后服务方面、导购员应做到交待清楚,不得误导消费者,心中要紧记“顾客永远是对的”信念。 4、向业主赠送纸巾、气球等小礼品,以博得好感。对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞,在登记了业主的姓名、地址、电话后,可以借给业主使用,下次入户拜访时借机收回。但要做好货物、赠品的保管
19、和销量统计工作,防止货物和赠品的流失。 5、推广人员要主动出击,向路人散发单张、小礼品,并引导其至展示地点参观。 6、接待时积极建议业主预约参观总部展厅和家装课程。 7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。 8、送给业主的资料用一个纸袋或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、业务员的名片等。 9、小区直销活动效果做出评估及做出费用预算进行存档备案。 第八步:扫楼 所谓的扫楼,就是挨家挨户进行入室拜访,而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。这些资料、信息要到达业主,才有价值。 1、入室宣传人员要注
20、意商务礼仪,穿着整洁,彬彬有礼。千万不能死缠烂打,业主反感时,要适可而止。 2、入室拜访,带上一些礼品,如装修时用得着的卷尺、计算器、纸巾、小雨伞等。 3、根据前期收集的业主档案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是_品牌的,我有一些资料想给您看看。” 4、资料用一个纸袋,或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、业务员的名片等。 5、拜访后要留下业主的联系电话。向业主索要电话时,可以这样说,“到时有一些优惠(或家装课堂,或预约去总部展厅参观),好随时通知您。” 6、扫楼时有一个技巧,一般选择从顶层往下
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