酒店营销活动策划设计8篇.docx
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1、酒店营销活动策划设计8篇 酒店应在广泛的市场调查的基础上,对整体市场进行科学有效的细分并从中选出一个或几个细分市场作为自己的目标市场,集中人力、物力、进行集中的市场营销。下面是给大家整理的酒店营销活动策划设计,仅供参考希望能够帮助到大家。 酒店营销活动策划设计1 一:春节酒店的布置及装饰; 1、主景点布置: 大厅外:考虑到酒店大堂比较小,不能摆大气的装饰,今年准备在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),在酒店大门处放一个春老人,增加春节气氛。(包括周边装饰一起费用预算_00元). 大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作,费用预算1000元);二是在客梯前空
2、地做一个哈里波特和魔法屋(用泡木雕,费用预算500元). 二楼楼梯口:放一颗精美的春树。(费用预算200元) 咖啡厅:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物.(500元) 大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物(800元) 2、其他: 四楼多功能厅晚会场地及走廊,三楼电梯口,二十一楼电梯口,二楼大厅及包房,客房走廊以及其他各营业区尽量用去年的存品,估计仍须采购物品9000元. 3、礼品:主要是春节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用_00元. 以上共计预算费用_000元. 二:春节主题活动安排: 1、狂欢夜自助大餐 时间:20_年2月18日、29日18:00
3、20:00 地点:四楼多功能厅,二楼大厅 规模:四楼260人/场,二楼160人/场 内容:大型自助餐,综合性文艺节目,大型抽奖活动。(奖品以赞助为主) 气氛布置:热烈、明亮、欢快 票价:比去年提高,今年以提高票价,控制人数为原则. 二楼:-元/张儿童票半价(无套票) 四楼:-元/张儿童票半价 套票:-元/张(两大一小) 节目安排:由娱乐部负责,中间穿插抽奖活动,市场营销部负责节目审核和总协调。动力部在二楼安装电视同步播放器,同时播放四楼晚会节目及抽奖活动,四楼抽奖对二楼同时有效. 2、烛光晚宴: 时间:20_年12月28日、29日19:0022:00 地点:21楼旋转餐厅 规模:80100人
4、内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。 气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨气氛。 票价:_元/张儿童票半价_元/张(两大一小) (以上演员及主持人费用由娱乐部另呈领导批示) 三:KTV狂欢春晚晚场 时间:20_年2月28日、29日19:0024:0024:00凌晨7:00 地点:四楼歌舞厅 规模:所有包房 内容:1、包房价格上涨 小包房:晚场580元/场(送啤酒4瓶,大果盘一份,大碟两份,.清茶免费),晚晚场380元/场(清茶免费)。 中包房:晚场1280元/场(送啤酒12瓶,大果盘二份,大碟八份,清茶免费),晚晚场580元/场(清茶免费)。 大包房:晚场_80元/场(送
5、啤酒24瓶,大果盘三份,大碟十二份,清茶免费)晚晚场880元/场(清茶免费)。 四:客房礼品放送:春节当晚给常客,重要商务客人以及外宾送春礼物.用传统的春老人袜装好送到房间,给客人惊喜。 五:酒店整体气氛布置 1、给各营业区发春小姐服装,由春小姐为客人服务,给小朋友发礼品。 2、安排两名春天使迎宾. 3、整个酒店安排两名春老人和小丑发礼品。 4、酒店提供照相留影服务。(自助餐客人) 六、广告宣传 1、在电视台,交通频道及晚报作广告宣传(费用已含在全年广告费用预算中) 2、印制宣传单1000份(费用财务另呈领导批示) 3、印刷贺卡送客户(费用销售部另呈领导批示) 4、大堂广告,大厅外横幅,电梯广
6、告宣传。 七、春节各项工作安排 1、1月10日12月3日拉赞助,12月5日到位摆置大厅。 2、1月_日大堂及电梯广告到位. 3、2月1日具体布置方案制出,物品采购到位,开始装饰。 4、2月2日春票、贺卡、宣传单。 5、各部门2月2日开始卖春票,并各媒体上广告。 6、2月6日景点布置完毕。 7、2月8日送贺卡。 8、2月12日核定娱乐部节目。 9、2月_日下发晚会备忘录。 10、2月16日下发服装。各部门相关工作及人员安排到位. 11、2月14、_日作好晚会各项工作。 酒店营销活动策划设计2 一、活动目的: 宾馆有较大消费支持及潜力客户,新客源开发,散客的固化,老客户的维系。 二、活动主题: (
7、温情大回馈)(周年大庆典). 三、活动细则 (一)特价房方案: 1、特价房包含间。 2、特价房为_元/间,不含早餐。 3、享受特价房将不再享受宾馆其它优惠活动。 4、办理退房结账时必须现付。(类似于美团网) (二)现金券(或礼品劵)方案: 1、现金券(或礼品劵)面额为_元/张。 2、客人享用正价房(标:_元、单:_元以上的),在办理退房结账时现金结算,根据房间数量可获得宾馆现金券(或礼品劵),一房一张。客人再次入住时,可凭此券减免正价房房价_元。 3、现金券(或礼品劵)使用期限为_个月内(自离店之日起),一房仅限一张。 4、特价房与现金券不能同时享用。 5、此种方式不限时段,起始终止时间由宾馆
8、自由确定 (三)常住客方案: 1、凡持宾馆卡的客人将享受最新协议价,零点餐饮享受折优惠。 2、按身份证入住统计,凡一个月入住达间以上的(含间),宾馆赠送体验房一间或者升级入住一次(赠送房限定次月内享受)。 3、凡连续入住3天以上的(含3天),宾馆赠送(水果)一份,同种房型。 4、凡一次性入住间以上(不含间),宾馆免收一间房费(择低房价免单)。例如:消费间房,则按间房收费。 5、每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在当月宾馆消费达_元,可送_元左右的赠品。 (四)散客方案 1、当日晚上10点后,客房以特价出售或赠_元左右的礼品。(使用说明:建议为防止顾客出现期待效应,而且在不影响客房正常销售
9、的情况下,宾馆应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准,由宾馆根据实际情况决定。) 2、年月和月,某类客可以多次以一定价格入住某房型。在有房情况下,规定时段内,可多次享受此房价。(使用说明:此类促销多用于淡季促销活动,建议预收房费并限定入住次数。) 3、凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料每人每间都可抽奖一次,礼品不等。分一二三等奖。或房间饮料一律免费。 四、宣传配合方式 1、针对散客,采用海报招贴,传单发送,及网络推广方式 2、针对常客,采用电话,短信及微信通知方式 五、前期准备 1、人员安排 2、物料准备 六、费用预算 1、海报 2、传单 3、室内专业摄影 七、意见和建议
10、: 1、针对整个大的环境的影响,立足于远安消费市场,此促销方案长期有效,增强宾馆人气。 2、各部门加强方案的学习,部门负责人培养员工销售的积极性,增强员工的凝聚力。 3、前台和财务对预订单的管理和审核要严谨,并加强部门间的沟通。前台对已发现金券专人登记,在客人未持券消费并有效期将至时,登记人员电话联系予以温馨提示。 4、房务部提前做好特价房房型改造。 酒店营销活动策划设计3 一、活动目的 庆祝_酒店发展有限公司成立十三周年店庆,树公民企业新形象,提高_酒店的美誉度,并借此机会回馈新老朋友。 二、活动主题 长袖予我十三年宁静志远又一朝(继往开来十三周年庆) 三、活动时间 20x年5月18日20x
11、年6月18日 四、活动具体内容 活动一:零点消费大赠送: 单桌消费: 1)、消费满100元以上,送:38元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾x牌壹副; 2)、消费满300元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾x牌壹副; 3)、消费满500元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把 +公民贵宾x牌壹副; 4)、消费满800元以上,送:68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把 +公民贵宾x牌壹副; 活动二:公民花园、宴席乐园(食在公民、乐在公民) 1、餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴优惠活动; 1)、宴席满10桌,送:300元代金券; 2)、宴席满20桌
12、,送:600元代金券; 3)、宴席满30桌,送:900元代金券 2、联手三大酒水供应商、同贺店庆、共同酬宾;(提供超市平价白酒、啤酒、饮料) 1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖买壹件赠送2升饮料壹件; 2)、关公坊:六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料(百事或雪碧)壹件; 3)、黄鹤楼:二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹件赠送2.5升饮料壹件。活动三:客房优惠 1)、凡入住本店客人每间均赠送20元餐厅消费券壹张+贵宾x牌壹副; 2)、棋牌室特惠10元/时,100元封顶; 3)、四楼单间特价房70元/间。 活动四:随园、花园携手共庆、真情大奉送 1)、凡在5月18日6月18日期间,在随园会馆消费满
13、500元送48元(以此类推) +花园店客房20元代金券贰张 2)、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾x牌壹副。 活动五:公民公益大讲堂 为更好的服务公民的贵宾客户,届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课,对公民会员进行服务,提供大家感兴趣课程。 a、思八达邵老师、向老师讲授“魅力女性”; b、海棠中医美容老师讲授“中医美容知识”; c、其它课程待定,如:儒家教育、三字经、易经等。 一、活动目的庆祝_酒店发展有限公司成立十三周年店庆,树公民企业新形象,提高_酒店的美誉度,并借此机会回馈新老朋友。二、活动主题长袖予我十三年宁静志远又一朝(继往开来十三周年庆)三、活动时间20x年5月18日20x年6月
14、18日四、活动具体内容 活动一:零点消费大赠送: 单桌消费:1)、消费满100元以上,送:38元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾x牌壹副; 2)、消费满300元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾x牌壹副;3)、消费满500元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把+公民贵宾x牌壹副; 4)、消费满800元以上,送:68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把+公民贵宾x牌壹副; 活动二:公民花园、宴席乐园(食在公民、乐在公民) 1、餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴优惠活动;1)、宴席满10桌,送:300元代金券;2)、宴席满20桌,送:600元代金券
15、;3)、宴席满30桌,送:900元代金券2、联手三大酒水供应商、同贺店庆、共同酬宾;(提供超市平价白酒、啤酒、饮料)1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖买壹件赠送2升饮料壹件; 2)、关公坊:六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料(百事或雪碧)壹件;3)、黄鹤楼:二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹件赠送2.5升饮料壹件。活动三:客房优惠1)、凡入住本店客人每间均赠送20元餐厅消费券壹张+贵宾x牌壹副;2)、棋牌室特惠10元/时,100元封顶;3)、四楼单间特价房70元/间。活动四:随园、花园携手共庆、真情大奉送1)、 凡在5月18日6月18日期间,在随园会馆消费满500元送48元(以此类推)+花园店
16、客房20元代金券贰张2)、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾x牌壹副。活动五:公民公益大讲堂为更好的服务公民的贵宾客户,届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课,对公民会员进行服务,提供大家感兴趣课程。 a、思八达邵老师、向老师讲授“魅力女性”; b、海棠中医美容老师讲授“中医美容知识”; c、其它课程待定,如:儒家教育、三字经、易经等。 酒店营销活动策划设计4 一、时间:5月26日 6月10日 二、地点:_X大酒店 三、活动目标及活动宗旨: 1、让顾客了解锦江大酒店,打消顾客对消费档次的各种顾虑。 2、 丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情消费; 3、 开发现有场地资源,调动清淡时段的营业潜力; 4
17、、 凝聚宾馆销售合力,调动全员积极性,捆绑式营业。 四、公众对象:端午节期间的散客、家庭、亲朋好友。 五、定位:“ 融融端午情 团圆家万兴 ”在祁阳酒店消费水平日益提高成为一个高档次的状况下,首先在广告攻势上独树一帜,活动标新立异,令人耳目一新,营造节日上热烈温馨的气氛。 六、促销活动组合 1、客房部采取“送餐饮消费卷”的经营策略,艾F金开房1间送20元餐饮消费卷。 2、 餐饮部以“ 融融端午情 团圆家万兴 ”的名义开展如下促销活动。 1)、美食城的菜价10元,燕京纯啤买一送一。 2)、贵宾厅菜金八折。消费300元以上送消费卷20元,并送ktv下午场(不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒)。 3)、以
18、端午节文化为端午团园宴,预定团园宴送ktv下午场。并推出几款特价端午菜品。 4)、在这一系列的活动过程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原则。家庭用餐、亲朋好友聚会是这一阶段的主要客源构成。那么酒店的产品就应以满足这类客人的需求为主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,价格适中,并适时地推出各档次宴会用餐,此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消费者能全面地了解酒店的厨师水平,促进酒店形象品牌的树立和推广。这是此次营销的主要目的,也是此次活动中的主题项目。 3、 ktv a) 开晚场消费送餐饮消费卷20元。 b) 消费超过300元者再送下午场中包一间,送茶水一壶。 c) 餐饮消费达到4
19、00元以上者送ktv下午场包厢一间(中包,提供茶水一壶)。 4、桑拿中心 全套300元 送餐饮消费卷20元。 七、营销活动效果分析 1、这次策划体现酒店“先谋势再谋利”的营销总体思想(也就是先做人气),让顾客敢进酒店来消费,让酒店的服务设施能够获得广大顾客的认知,对端午节期间的家庭,亲朋好友的优惠能体现酒店对顾客的诚意。 1、 酒店所有营运部门的销售目标向餐饮部A斜,以部门联动拉升餐饮人气。 2、 此活动会让顾客留下许多美好、甜密的回忆,加深顾客对锦江大酒店的认识。 4、通过此次营销计划,应实现目标:客房1.2万元/天,餐饮1万元/天,ktv3千元/天,休闲中心1.2万元/天。总计3.7万元/
20、天。 八、经费预算及广告策划: 1、_县城主干道50条横幅广告。费用3500元。由_X负责。 2、_县所有的手机尾数带6、8、9用户地毯式短信覆盖。预计发5000条,共500元。由_X负责。 3、租用一台专用宣传车绕城宣传10天。费用_元。由_X负责。 4、_县所有的出租车车张贴广告。费用1000元。由_X负责。 5、组织员工上街拉练,散发宣传资料。费用300元。由蒋_X负责。 6、消费卷制作400张,费用50元。由_X负责。 酒店营销活动策划设计5 为顺利进行淡季营销工作,坚定树立“以市场为先导,以销售为龙头”的经营思想,根据大厦实际状况,市场管理部特制定淡季营销计划,现将方案细则汇报如下。
21、 一、问题界定 冬季将至,酒店服务业迎来了一年中淡季的第一阶段。作为银川市的高端酒店之一,民航大厦即将面临一次机遇与风险并存的市场变化,市场管理部亦面临着整合新建后的第一次“大考”,如何在淡季提高客房与会场出租率成为淡季营销工作首先要思考的问题。 二、环境分析 1、市场状况 近几年来,随着银川市城市扩容和市政建设的节奏加快,以及凯宾斯基酒店及其他酒店餐饮企业陆续建成和投入使用,区域内酒店餐饮市场的格局正在发生深刻的变化,新老酒店之间的市场竞争角力愈发激烈。另一方面,随着城市的发展,本区域商业活跃,经济发展迅速,酒店餐饮业的发展潜力看好,市场的风险与机遇并存。 目前的境况是,在银川市南门广场附近
22、高档次的酒店较少,只有民航大厦一家四酒店,其余为三类别的中档酒店餐饮企业。其中民航大厦主要的竞争对手有银座酒店、银泉酒店、天一国际酒店和鄂尔多斯酒店。从市场角度分析,此刻中档酒店的市场日趋饱和,高级酒店在未来两、三年内竞争不算激烈,但在目前全球经济迷局未解的状况下下,各行各业都在收缩开支,高级酒店的市场需求实际上是被压缩了。银川酒店服务业市场本身的容量较小,高级酒店可能最后被迫也参与到价格竞争中来,从而构成连锁反应,对整个市场的格局产生巨大的影响。 2、竞争状况 对于酒店餐饮服务业来说,每个同等级的酒店(如虹桥、太阳神宾馆等)都是大厦的竞争对手,某些不属于同一等级的酒店也是潜在的竞争对手。 从
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