部门文秘工作总结.docx

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1、部门文秘工作总结 光阴似箭，岁月如梭，劳碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。在此期间你预备好了自己的工作总结了吗?下面我给大家带来关于部门文秘工作总结5篇，盼望会对大家的工作与学习有所关心。 部门文秘工作总结篇1 假如不是伴侣介绍来我们公司做文秘，我现在确定还在过去的公司里做着廉价的劳动力，做着不是文秘的工作，拿着低廉的薪水。来到我们公司后，我意识到自己这一整年有了自己意想不到的收获。 来我们公司一年后，我发觉我最大的收获是自己在文秘专业学到的全部学问，都在我们公司的工作中用上了。过去我们毕业找工作前，也会得到老师对我们打的预防针，意思都是告知我们抱负的工作和实际的工作是相差甚远的，让我们都要学

2、会变通，学会接受。之前去的公司也让我体会到了老师说的那一点，好在我很快就来到了我们公司，来了这里之后就明白自己学的专业学问有得到了抱负的发挥，这才是真正的秘书专业所做的事情嘛! 特殊需要提到的是我们公司的老板，我不是老板的贴身秘书，而是公司里一个小小的文秘，但是我们公司老板却懂得让他的秘书教会我们这些小文秘在工作中可以学习的地方，教会我们这些小文秘如何在公司更大的发挥自己的价值，制造自己的价值。印象最深的是老板有一次要出差，当时他的秘书已经被他支出去办事去了，他便要求我给他订机票做行程。这对于虽然学过但是没有直接实践过的我来说，有一些差错是难以避开的。老板在我出了一些小差错时，没有责备我，而是

3、急躁地告知我怎么样做更好。这也让我更加明白了老板之所以是老板，这些事情找别人来帮他们做，不是由于他们不会做，而是他们真的太忙了，必需要有信得过的人做他的“助手”，来关心他处理琐事。 在我们公司做文秘的工作中，我的主要工作是负责办公室的文字工作以及整个公司材料撰写和发布。这让我学到了过去学秘书专业时没有学到的学问，虽然这些学问对我以后做一个专职秘书来说，没有特殊大的用处，却可以让我在文秘工作的道路上走得更远，让我以后成为专职秘书之后，也可以做得来文秘的事情。在这一年里，我写了_分宣扬稿，发表文章到纸媒共有_篇，编写电视媒体文字脚本有_次之多，这些不仅考验了我工作力量，也极大的考验了我的学习力量。

4、我信任在将来的工作中，这些阅历可以让我走得更好也更远。我盼望来年，我还能在公司里有这么多的收获，回报自己的付出，也回报公司供应我的机会。 部门文秘工作总结篇2 为期一个月的毕业实习已经结束，实习期间，我增长了见识，拓展了视野。通过工作实践，我更深层次把握了本专业以及专业之外的学问和技能操作，积累了珍贵的熟悉和阅历。现将我实习的相关状况报告如下： 一、 所在实习单位及实习目的： 在南宁市西乡塘区_X，主要负责办公室文秘工作。实习目的：提高办公自动的实际操作力量，巩固文秘专业学问，丰富时间工作阅历和社会阅历，把所学学问运用于实际工作。 二、 实习主要内容： 公文的处理分类、组织会议;会议通知;电话

5、接听;收发文件;印发文件;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。比较注意办公自动化的运用和操作。 公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段，是文秘工最为常常的本职任务，也是秘书人员必有的基本力量之一。 学习完毕后第一天上班就是进入主题，我开头处理文件，强化了我对公文的分类力量在单位里，主要有一些会议、事项性通知、通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中，我通过对公文的整理分类和阅读发觉，公文的语言都是进行反复推敲、修改，力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。 三、实践主题：与就业亲密结合的办公自动化与文书工作的熟识过程 时间： 20_年5月

6、26日-20_年6月17日 地点：南宁市西乡塘区委政府创卫办 现将此次实践活动的有关状况汇报如下： 经学校介绍，我来到了南宁市西乡塘区_X开头了为期一个月的社会实践。对于才大二的我，对办公室的文书工作生活还不很熟识，此次社会实践赐予我很大的关心。我加深了对社会的熟悉，慢慢熟识了机关办事程序。对于文秘专业的同学来说，就业方向主要有三个：秘书文员、办公自动化和新闻传媒，我的社会实践也正紧紧围绕其中的文书方向进行。一个月来，我乐观协作办公室其他人员参与文件处理工作，整理档案，将文件分发至各科室，并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作，我已能特别娴熟地使用Word20_和Excel20_。由于所在

7、单位的工作性质关系，我跟随其中一名同事参与了时下正在进行的保持创卫督查活动。在检查过程中，我仔细阅读了检查的规章要求，并认真对其检查的三个镇，金陵镇、双定镇、坛洛镇的检查工作作了详实的记录。回到单位后，收集检查记录汇录成检查报告。此外，我还乐观打扫办公室的卫生，负责收发办公室邮件、传真，打印复印材料，接听电话并作笔录、进行电话会议通知等等。 通过此次社会实践，我学到了许多课本上学不到的实践阅历。现归纳如下： 第一，急躁。办公人员需要批复大量文件，简洁重复的工作是主题。浮躁缺乏急躁是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个特别的场所，工作环境狭小，呆久了难免感到疲乏。然而即使这样还是必需有充分的急

8、躁，否则工作是无法完成的。 其次，细心。在参与督查的过程中，创卫办同事仔细细心的工作和详实详细的汇报给了我很深的印象，我将向他们学习这种精神。通过整整一个月的工作，我将会逐步改掉了马虎的坏毛病，这对我在今后的学习和工作中定是一笔不小的财宝。 第三，待人接物从容不迫。这次社会实践让我见了世面，开头改掉见人退缩的毛病，逐步学会大方的对待每一个人，搞好和同事领导的关系。这是我走向社会的 第一步，也是最基本的要求。 第四，熟识了办公环境和工作过程。这是我参与此次社会实践的目的，也已经基本达到。有条不紊的完成各项份内工作任务，乐观主动的要求其他工作并顺当完成，这是我尝试接触实际工作的一个胜利的开端。 第

9、五，对新事物的学习和接受。例如打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的，此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会，我已经可以娴熟使用这些设备。 第六，责任感的培育。办公室同事对我的信任使我赢得了一次参与外出检查乡镇环境卫生工作的机会，我非常珍视这次实际工作的机会，在检查过程中仔细观看他人，并作了具体的记录，并在检查后收集检查记录汇录成检查报告。通过那次检查经受，我着实体会到了责任重大的感觉，并将仔细负责地对待今后学习生活中的每一件事。 经受了这次社会实践活动，我欣喜地发觉自己得到了双重收获：业务技巧上的日趋完善以及心灵的成熟蜕变。这次社会实践使我把所学的书本理论应用到实践中去，可以更

10、加熟识就业市场、了解社会现实、加强自身竞争意识，同时也发觉了自己学问结构上的欠缺。这只是一个初步的尝试，但对于我来说却是一笔很大的财宝，激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。通过这次实践引发我不断地思索一些实际问题：该怎样完成所需的学问积累以及明确今后的努力方向。这将是我下一次社会实践的主题。 先来说说我的收获吧。首先是最微小的，我学会了复印机，传真机，扫描机的基本使用，之前的我是一点常识也没有。接着是最基本的，通过一个月的实习，我对政府机关的工作流程有了比较清晰和完整地熟悉，最终是最重要的，这次实习让我真正体会到了工作的辛苦，对我来说，是一次不同平常的经受，一个珍贵的阅历 财宝。在工

11、作中，我学会了仔细严谨的态度，学会了怎样和他人相处，看到了自己的不足，也找到了要学习的地方。都说态度打算一切，可以在这样一个环境中培育自己良好的工作态度对今后的我是很有关心的。为人处事是一门学问，可以说办公室里的每一个老师在这方面都相当精彩，他们要面对形形色色的任务，处理好各种突发状况，所以应变力量和解决问题的力量可想而知，而这方面我很欠缺，所以从中我收获许多。 接下来我来做一个自我确定和否定。自认为是一个比较有急躁的人，而且平常学习和工作时就很在乎细节，总是盼望把每件事情做到最好，条理性也还不错，这些对我的工作都是很有关心的，但同时我也发觉了自己不少的失误和不足之处，还需加强熬炼。 这些体会

12、只是我实习中的一小部分，没有方法把全部我的所见，所闻，所做，所感都记录下来，时间是结束了，可是我获得的学问还没有终止，今后我会更加乐观努力地面对生活。除了用记忆来记住这段时间发生的事情，就是用这简简的文字来记录我的经受和收获。在此，我特殊的感谢西乡塘区_X给了我这次实践学习的机会，给了我这段难忘的回忆，让我深刻的知道了自己的不足，也清楚的了解了自己在今后的生活和工作中应当做什么方向的努力，让我在踏上工作的道路上又自信了很多;同时也感谢财经学院的老师们对我的谆谆教育，让我能够如此快速的成长起来。还有一学年的学习时间，我将好好的利用这段时间来充实自己，把实习的阅历和教训细致的做好总结，将其利用到今

13、后工作中去。 部门文秘工作总结篇3 经过一年来在盈科中心工程部不断学习，以及同事、领导的关怀和关心下，我的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下: 一、以踏实的工作态度，适应工程部工作特点 由于我们工程部门人员分散，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成部门经理交办的各项任务。在这一年里，遇到各类突发状况我都能与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只盼望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，注意自身素养修养和提高 作为工程部文秘我必需具有先进的观念，才能适应将来的进展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的工作

14、效率。工作中，能从部门集体大局动身，从部门整体利益动身，凡事都为部门集体着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加工作意识和大局意识。对工程部工作，能够提前思索，对任何工作都能做到方案性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作 为了做好日常工作，热心为全部门职工服务，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前二十到三非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作预备。下班后记录好部门同事的考勤。 2、公文处理过程方面，严格根据公司公文处理方法中所规定

15、的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有消失错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特殊留意对纸张资料的整理和保存，将有用的准时保存、归档，对于没用的准时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把一周工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不消失纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则

16、，属于自己的工作要保质保量完成。不属于自己工作范围的工作，准时协作其他同事也要按时完成，做到主动帮忙。 四、严格要求自己 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于自己还是新同事，在为人处事、工作效率等方面阅历还不足，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同事学习、请教，学习他们的特长，反思自己不足，不断提高自身的工作效率。我时刻提示自己，要恳切待人，态度端正，乐观想方法，无论大事小事，我都要尽最大力量去做。在平常时刻要求自己，必需遵守公司纪律、团结同事、严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还

17、不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于部门的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 2、对工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消失一些不该消失的错误。 3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需有细心良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习

18、，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思索、总结，真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要乐观主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平常需多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，

19、做到没有依据的话不说，没有把握的事不做。 总之，这一年在我们共同努力下，工程部的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想熟悉上、业务及理论学问上有了明显提高，这些进步是全部同事和领导，对我工作的支持和关心下是离不开的，从同事身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神，也增加了乐观努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此，我从内心深处对同事和领导表示诚心的感谢和致敬，努力把新一年的工作做好，争取更好的工作成果。 部门文秘工作总结篇4 根据老师的支配，我制定了相应的实习方案。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行进一步的巩固和提高，以期到达依据理论学问，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要

20、实习状况报告如下： 不一样的办公室具有不一样的工作和不一样的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。 秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的帮助。由于秘书人员一方面处理着超多的日常事务工作，使得领导能集中精力思索大问题。另外，还能发挥他们了解全面状况，把握多方面信息的优势，帮助领导决策，带给合理的推举。秘书工作头绪多，任务重，但务必抓好以下几个方面： 第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮忙领导有方案、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办

21、文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。 其次、开展调查讨论，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，准时向领导反映，并提出合理的推举。对一些急需解决的问题，应准时与有关部门协商解决。 第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否贴合实际。发觉问题要准时向领导反映，防止并订正偏差。 第四、组织起草本单位的工作方案、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要准时转给有关领导，依据领导的批示，详细落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备

22、以上工作人员的基本条件外，还应有自我特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。所以，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自我造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。 作为一名公司办公室文员，不单单要求在自身的提高，并且要求要对办公室的日常工作有所了解。 一、办公室的日常管理工作。 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不一样，的确有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、款待客

23、人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作，我从生疏到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步把握办公室业务流程。 1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎仔细，向领导汇报的材料要认真检查，日常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。 2、仔细做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据挨次和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确准时打印各类文件和资料，仔细做好公司有关文件的收

24、发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，精确登记使用状况，准时更换设备耗材。 4、照实做好复印登记工作。做到一张不漏，准时收帐，对于全部现金复印客户做到照实登记，准时上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。 6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习，提高业务水平。 坚持把加强学习作为提高自

25、身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自我尽快地适应工作并成为优秀的工。专心参与公司组织的培训活动，仔细学习规定的学习资料和篇目，坚持每一天写工作日志，仔细记录每一天的工作资料，使自我的素养有了很大的提高，为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。 三、存在的问题和今后努力方向。 在这一年间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表此刻： 第一，工作主动性有待进一步提高; 其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位; 第三，自我的文字功底还需加强练习; 第四，急需练字，才

26、能更好地从事办公室工作。 在以后走向社会工作时，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，专心为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。 以上是我对自我已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法，我会在今后的工作中用自我的实际行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作中多多批判指正，我会努力成长为一名对公司有用的人才。 部门文秘工

27、作总结篇5 上半年以来，我主要负责文秘工作：一是会议召集(包括各类会议前的预备工作等);二是办公室文字工作，主要是_发文，文件核稿、收文;三是负责各类信息、通知、收发传真等。上半年以来，在_领导的正确领导下，在办公室主任的指导关心下，本人现将上半年来的工作状况总结汇报如下： 一、加强学习，提高自身文化素养修养 办公室是一个综合性的部门，对文秘工作人员的要求也是多方面的，不仅要有肯定的思想素养，还要了解_的业务状况，熟识上级的各项方针政策，这样才能在待人接物方面恰到好处，在处理文件等文字材料方面不出差错。今年以来，本人在学习方面的收获，一是在办公室主任的带领指导下，仔细学习保密法。二是参与了五月

28、份档案局举办的档案管理人员培训班，拓宽了学问面。提高了文件管理与档案管理的思路。并且先后被评为先进单位和先进个人的荣誉称号。 二、喜爱工作，提高工作办事效率 办公室工作无小事，办公室人员要眼勤、口勤、手勤、脚勤。但要做到以上的要求，我觉得关键是要有一种对这份工作的喜爱，只有爱岗，才能乐岗，才能敬业，在自己的岗位上不断做出新成果。半年来，在工作中，_主要发文达到33个、准时传阅各类文件758份、复印文件若干、接发传真若干，并多次筹备大型会议等，都能较好的完成各项工作。 三、作风严谨，时刻保持糊涂头脑 工作中，有时可以接触到各类机密文件、信息，对此，我时刻提示自己，要端正思想，严谨作风，不透露不该透露的信息，对他人造成误导，即使在家里也不谈论工作上的事，严格遵循了办公室工作人员的保密原则。 半年来，通过大家的关怀关心，本人在各方面都有了较大的提高，工作上能乐观与各部门之间的协调与协作，但工作中也存在很多不足之处，在今后的工作中，本人要加强自身的理论学习，提高业务水平;同时，连续向身边的同事学习，不断改进自身的工作，提高服务水平，努力使自身的工作再上一个新的台阶。 部门文秘工作总结