污水处理厂EPC总承包项目施工质量控制要点.doc

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1、污水处理厂EPC总承包项目施工质量控制要点1、单位质量管理组织机构及职责1.1单位质量管理组织机构图我公司是取得ISO9002标准质量保证体系认证的单位，依据GB/T19002-ISO9002-1994标准编制了质量保证手册，程序文件，先后两次通过了中建协的复审，并在过去的生产和实践中不断摸索、探讨，现在我们拥有一套稳定、完善的质量保证体系。质量管理组织机构是质量体系的重要组成部分，是质量体系运行的组织保证。为了切实有效地开展质量管理和质量保证活动，确保质量体系持续有效地运行，本公司建立了与质量体系和工程项目相适应的组织机构。项目经理部成立质量管理部，部长由项目经理兼任，工程技术部、中心试验室

2、（工程技术部下属机构）、物资设备部、现场调度室、计划财务部以及各施工专业队质量负责人为成员。质量管理部直接受项目经理领导，为工程质量的业务管理机构和决策机构。质量管理部定期召开质量分析会，针对施工中存在的质量问题和质量隐患制订纠正和预防措施，以加强质量管理过程的控制能力，充分体现预防为主原则。本公司设置的专职质量检查部门和人员有：质量管理部、试验室、测量队、各施工队专职质检员、试验员，此外，还有物资设备部和各施工班组的兼职质检员。质量管理组织机构见图:项目经理部质量管理工程技术部施工管理物资设备计划财务 宣 传 教 育综合办公室各施工队专职质检员各班组兼职质检员1.2岗位职责根据质量管理体系图

3、，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各行其职。1)项目经理职责履行合同，执行企业质量方针，实现工程质量目标，组织建立和完善项目管理机构，明确项目管理人员职责，建立健全项目内部各种责任制；组织项目质量策划和质量计划的编制、实施及修改工作；组织制定项目其他各项规划、计划。对工程项目的成本、质量、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作全面负责；合理配置并组织落实项目的各种资源，按质量体系要求组织项目的施工生产活动；协调项目经理部和业主之间的关系。2)项目技术负责人职责组织项目人员进行图纸会审；编制施工组织设计，并发放至有关部门和人员；确定施工关键过程和特殊过程，并编制

4、质量控制要点；组织编制作业指导书，并逐级交底至作业班组；负责项目技术洽商，处理设计变更有关事宜，负责项目的技术复核工作，参与质量事故和不合格品的处理，编制技术处理方案，组织对工程质量进行检查评定；负责项目竣工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。3)项目施工经理的质量职责项目施工经理作为负责生产的主管项目领导，应把抓工程质量作为首要任务，在布置施工任务时，充分考虑施工进度对施工质量带来的影响，在检查正常生产工作时，严格按方案、作业指导书等进行操作检查，按规范、标准组织自检、互检、交接检的内部验收。4)质量工程师职责对工程质量严格执行国家、行业和地方政府主管部门颁布的质量检验评定标准和规范

5、，行使监督检查职能，巡回检查，随时掌握辖区内的工程质量情况，对不符合质量标准的情况有现场处置权；负责分部分项工程的检查验收与评定，对发现不合格品应及时报告工程负责人，参加制定处理方案，并验证方案的实施效果，行使现场质量处罚权。5)技术部门职责组织参与编制施工组织设计、施工技术方案、项目质量计划；负责执行和落实各项技术管理制度和措施。参加不合格品、不合格项分析会，负责制定、检查、纠正和预防措施的实施情况。负责各项检验和试验，正确选择取样、送检工作。负责工程施工全过程的测量工作。做好各项计量器具验收、登记、统计、送检工作。负责建筑安装施工过程控制。负责工程技术文件资料、质量记录的管理和控制。6)计

6、划合约部门职责负责编制项目施工生产计划、检查生产计划执行情况；负责施工生产的协调、调度、现场文明的实施，处理好施工生产的进度与质量问题；落实好工程过程产品保护和保修服务；搞好劳动力管理，及时调配人力资源，满足施工生产需要；负责分承包管理和员工培训工作；负责管理评审、质量记录、文件和资料的控制、内部质量审核、统计技术的推广应用等要素文件贯彻实施。7)施工工长职责施工工长作为施工现场的直接指挥者，首先其自身应树立质量第一的观念，并在施工过程中随时对作业班组进行质量检查，随时指出作业班组的不规范操作，质量达不到要求的施工内容，督促其整改。施工工长亦是各分项施工方案，作业指导书的主要编制者，应做好技术

7、交底工作。1.3单位质量方针和质量目标单位质量方针：实行全面质量管理，消除质量通病，全面提高工程质量。质量目标：实现对业主的质量承诺，以领先行业水平为目标，严格按照合同条款要求及现行规范标准组织施工，工程一次验收合格率达100%，单位工程观感质量得分率达到90以上。质量保证资料准确、齐全。2、本项目的质量计划2.1项目质量方针严格按ISO9001质量标准，进行全面质量管理，以项目为核心，建立严密的质量自控程序，签定质量责任状，明确各程序负责人及其职责。2.2项目质量目标确保工程质量全部合格。设计质量：排放标准：城镇污水处理厂污染物排放标准（GB18918-2002）中一级A类采购质量：满足规范

8、、标准、设计及合同要求，设备材料合格率100%。施工质量：满足国家和行业现行法律、法规、规范、标准、设计和合同要求，无重大工程质量事故。 2.3各阶段的质量保证措施2.3.1设计阶段质量保证措施a合理配置人力资源本项目将由设计部经理亲自负责，由经验丰富的设计工程师全面负责项目的工程设计和技术服务，严格校审制度，严格图纸质量，保证图纸可以指导工程施工.b我单位承诺对本项目提供全方位的优质服务，具体措施如下：根据所编制的设计进度，明确质量策划的内容，若有特殊的质量要求，制定专项质量控制计划.依据所批准的设计进度开展具体的设计作业，在设计作业中，重视设计过程工序管理和设计接口控制，作好各专业之间的设

9、计组织协调工作，严格控制互提资料质量，做到成品校审会签齐全，切实避免专业间的（错，漏，碰，缺）。各级设计岗位人员具备质量和技能，明确各自的职责，采用各专业间相互会签制度，保证设计质量得到有效的控制.通过设计校核和验证，及时解决设计过程中出现质量问题，设计文件提交后发现质量问题，及时修改或者返工，并采取相应的纠正和预防措施，对各项措施进行实施计效果验证。各专业进行多方案技术经济比较，选择最优方案，最佳设备，总结以往同类工程中成熟的经验，做到精心设计，质量第一。尊重业主，充分与业主交互意见，根据业主要求和项目建设具体条件提出多方案比较供业主选择和决策。2.3.2采购阶段质量保证措施a原材料采购须制

10、定采购计划：采购计划按技术部门提出的施工总进度计划、施工图纸和技术要求及质量要求制定，采购前均须报监理工程师审批签认。、b物资设备部为材料采购的主要部门，负责工程所用物资的采购、c检验检测、标识、管理工作：工程开工前，根据材料使用计划对材料供应商从生产能力、质量管理、商业信誉等几方面进行评定，选择几个合格的供应商并建立花名册，以招标或议标的方式确定最终供货商。d采购文件包括以下内容：项目名称、工程使用部位、规格、数量、时间及价格要求；施工合同规定的质量保证规范、标准；工程技术规范的要求运输和交货条件；质量鉴定和检查方法。e所有进场材料必须有出厂合格证和必要的检验、化验单据并送交工地试验室审核。

11、工地试验室按规范和设计要求对进场材料进行抽检和工地试验，按检验合格与不合格分类堆放，明确标识，未经工地检验合格材料不得使用。监理师有明确要求的报监理工程师审核批准使用。2.3.3施工阶段质量保证措施a组织保证措施项目经理、工长、质检员、安全员、试验员、机械员等管理人员,均为取得相应的专业技术职称或受过专业技术培训,具有较为丰富的同类型工程的施工及管理经验者，并持证上岗。工程专业技术人员, 均具备相应的技术职称，并按照有关规定要求进行相关知识的培训。 新工人、变换工种人员和特种工种作业人员,上岗前必须对其进行岗前培训,考核合格后方能上岗施工中采用新工艺、新技术、新设备、新材料前必须组织专业技术人

12、员对操作者进行培训。严格实行质量责任制，每项工作均由专人负责。b质量管理制度技术交底制度分项工程开工前，主管工程师根据施工组织设计及施工方案编制技术交底，对特殊过程必须编写作业指导书。对关键工序必须编写施工方案，分项工程施工前必须向作业人员进行技术交底，讲清该分项工程的质量要求、技术标准，施工方法和注意事项等。工序交接检制度工序交接检即工种之间交接检；总包与分包间交接检；成品保护交接检。上道工序完成后，在进入下道工序前必须进行检验，并经监理签证。做到上道工序不合格，不准进入下道工序，确保各道工序的工程质量。坚持做到：“五不施工”即：未进行技术交底不施工；图纸及技术要求不清楚不施工；施工测量桩未

13、经复核不施工；材料无合格证或试验的不合格者不施工；上道工序不经检查不施工。“三不交接”即：无自检记录不交接；未经专业技术人员验收合格不交接；施工记录不全不交接。隐蔽工程签证检查制度凡属隐蔽工程项目，首先由班组、项目部逐级进行自检，自检合格后会同监理工程师一起复核，检查结果填入隐检表由双方签字。隐蔽工程不经签证，不能进行隐蔽。施工测量复核制度施工测量必须经技术人员复核后报监理工程师审核，确保测量准确，控制到位。施工过程的质量三检制施工过程的质量检查实行三检制，即：班组自检、互检、工序交接检。工长负责组织质量评定，项目部质检员负责质量等级的核定，确保分项工程质量一次验收合格。严格执行材料半成品、成

14、品采购及验收制度原材料采购需制定合理的采购计划，根据施工合同规定的质量、标准及技术规范的要求，精心选择合格分供方，同时严格执行质量检查和验收制度，按规定进行复试及见证取样，确认合格后方可使用。所有采购的原材料、半成品、成品进场必须由专业人员进场验收，核实质量证明文件及资料，对于不合格半成品或材质证明不齐全的材料，不许验收进场，材料进场后应及时标识，确保不误用、混用。仪器设备的标定制度项目经理部设专职计量员，各种仪器、仪表，如经纬仪、水准仪、钢尺、天平、磅秤等均按照检验和试验设备控制程序进行定期标定，专人负责管理。质量奖惩制度建立健全各级各部门的质量责任制，责任落实到人，各项经济承包及分包合同均

15、有明确的质量指标和奖罚办法，充分发挥经济杠杆的调节作用。坚持持证上岗制度焊工、电工、试验工、测量工、架子工、司机、测量员、材料员、核算员、资料员、质检员、安全员、工长等均要经考核，必须持证上岗。实行质量否决制度质检员具有质量否决权、停工权和处罚权。凡进入工地的所有材料，半成品、成品，必须经质检员检验合格后才能用于工程。对分项工程质量验收，必须经过质检员核查合格后方可上报监理。做好施工中的协作配合工作为确保工程质量目标实现，我们以真诚的合作诚意与设计、监理共同把好质量关，在施工全过程中，把质量通病防治措施教育施工所有人员，尊重和服从业主、监理工程师和质量检查人员的监督和指导。c质量控制措施牢固树

16、立“质量第一”的思想，加强对职工技术培训和技术教育，提高职工队伍素质和施工工艺水平，以确保工程质量达标。明确从项目经理至每个职工的岗位职责，实行质量承包责任制，质量同经济挂钩，奖优罚劣。把好材料关，两证齐全，爆破后的石材用于施工，其强度和粒径要达到设计要求。做好技术交底工作，主要技术问题及主要分项工程，实行分级技术交底制度，由项目经理部总工、工程师、队技术负责人负责实施，层层落实，确保交底质量。加强施工过程中的质量管理，实施挂牌施工，做好隐蔽签证工作，推行工序逐级签证制，上道工序不经签认，不准进行下道工序施工，对未经工程师检查签认的工程不予计价。尊重业主、尊重设计，同设计、监理人员密切配合，共

17、同创优。2.3.4试车阶段质量保证措施污水处理工程的安全是一项长期的工程，生产运行期的管理、维护占有重要地位。为提高污水处理厂的管理、维护水平，我单位将派驻一支专业的施工队伍常驻排渣库现场，协助建设单位的管理人员进行渣库的日常巡视、检查和维护。2.4关键质量控制点 2.4.1工程工艺控制单位工程开工前认真实施性施工组织设计，经监理工程师审批后，严格按实施性施工组织设计施工，在施工过程中经常检查施工组织设计及施工方案落实情况，以确保施工生产正常运行。2.4.2工程材料控制工程材料和辅助材料（包括构件、半成品），都是构成工程的实体。保证工程材料按质、按量、按时的供应是提高和保证质量的前提。因此，供

18、应管理部，必须对采购的原材料、构（配）件半成品等材料，建立健全进场前检查验收和取样送检制度，杜绝不合格的材料进场。（1）地方材料应先调查料源，取样实验，实验合格后并且经监理工程师认可后方可进料。（2）现场设专人收料，不合格的材料拒收，施工过程中如发现不合格的材料及时清出现场。2.4.3施工操作的质量保证施工操作者。是工程质量的直接责任者，单就工序质量来说，施工操作者是关键，是决定因素。施工操作中，坚持自检、互检、交接检查制度。明确质量责任制，各工序就操作者挂牌制，促进操作者自我控制施工质量的意识。在整个施工操作过程中，贯穿工前有交底、工中有检查、工后有验收的“一条龙”操作管理方法，做到施工操作

19、程序化、标准化、规范化，确保工程质量。2.4.4人员素质的质量保证在工程管理中，“人、材、料、法、环”这五要素，人是决定因素。施工管理层的工程技术人员，专业管理人员、施工操作人员保持相对稳定，保证其工作的连续及操作技能的水平。2.4.5正确处理进度和质量的关系进度与质量是对立的统一，没有质量就没有进度。在施工和管理过程中，必须处理好质与量的关系。生产指标（任务）、进度（任务）完成后，必须检验质量是否合格。坚持好中求快、好中求省。2.5不合格品控制2.5. 目的对不合格品进行控制，防止不合格工程物资的误用及施工过程中的不合格工序转入下道工序和不合格工程交验，确保工程质量符合规定和合同要求。2.5

20、.2 适用范围适用于本工程范围内的工程施工过程发生的不合格品的控制(含原材料、工程设备、半成品、成品及施工各工序、分项、分部、单位工程等出现的不合格)。2.5.3 术语和定义引用本公司管理手册中的术语和定义。2.5.4 工作程序2.5.4.1不合格品的分类（质量事故的分类请参照质量监督管理办法进行修订施工过程中产生的不合格工序及不合格分项、分部工程，按其严重程度分为：工程质量重大事故：直接经济损失在10万元以上，或死亡1人以上、或重伤3人以上的质量事故。可分为四类：a)工程质量一级重大事故：死亡三十人以上，或直接经济损失300万元以上。b)工程质量二级重大事故：死亡十人至二十九人，或直接经济损

21、失100万元至不满300万元。c)工程质量三级重大事故：死亡三人至九人，或重伤二十人以上，或直接经济损失30万元至不满100万元。d)工程质量四级重大事故：死亡一至二人，或重伤三人至十九人，或直接经济损失10万元至不满30万元。2.5.4.2工程质量一般事故：直接经济损失不满10万元或重伤两人以下的工程质量事故。可分为三类：a)工程质量一类一般事故：直接经济损失在5万元以上，至不满10万元的质量事故。b)工程质量二类一般事故：直接经济损失在5千元以上，至不满5万元的质量事故。c)工程质量问题：直接经济损失不满5千元。b工程不合格品的处置a)进行返工、返修，以达到规定要求；b)让步接收；c)降级

22、使用；d)拒收或报废。2.5.4.3不合格品处置的记录管理质量事故的有关记录/资料由安质部门归口管理，相关部门/单位应保存相应的记录/资料。a)各级项目部应收集本项目施工过程中产生的不合格品的有关记录/资料；b项目应收集本单位所有发生的质量事故的有关记录/资料。c)本公司应收集一类一般及以上质量事故的统计资料并保存重大质量事故的有关记录资料。d)按本程序文件的要求和记录管理程序的要求，对相关记录、文件/资料进行报告、收集、移交、保存。g对不合格品原因的消除，按纠正措施和预防措施控制程序的规定执行。h工程竣工后发现的不合格品，按本程序的规定进行控制。2.6文件控制2.6.1文件的受控状态a文件分

23、为受控与非受控两种，受控文件加盖唯一分发号进行标识并标明其版序号。b所有受控文件应分类编制受控文件清单，并对受控文件实施动态管理，及时获得本行业最新的标准规范，以及本单位编制或更新的文件，并有效控制作废文件，以确保文件现行修订状态得到识别。2.6.2文件和资料的编制和审批a综合管理手册由办公室组织编制，管理者代表审核，总经理批准。b综合管理体系程序文件由办公室组织各部门按章节内容分别编制，组织会审后，由主管副经理审核，管理者代表审批。c其它需编制的文件由各需要部门/项目部编制，根据文件性质由公司各业务主管部门审批（其它文件有特殊规定审批权限者，执行相应文件）。d对于外来文件的适用性，应由各业务

24、主管领导进行审批。2.6.3文件的发放a对综合管理体系要求的文件在发布前应由规定的人员对文件的充分性和适宜性进行审批，审批后方可进行发放。b文件经审批后，由编制部门根据审批发放范围填写文件发放登记表，保证文件发至所需要的各个场所，确保在使用处可获得有关版本的适用文件。c当对原文件有新的需求时，可填写文件复制（领用）申请表，经批准后领用文件或复印件。2.6.4文件的更改在综合管理体系活动中必要时对文件重新进行评审与更新，对更新文件再次批准。a当文件的内容、形式需要更改时，由申请人填写文件更改申请表，由原文件审批人签发，当原审批人不在职时，由现任领导审批，但必须获得原审批文件的前景资料。b文件更改审批后，应通知使用有效文件的各场所，按审批内容更改，保持文件的有效状态。c当文件经过多次修改或发生大幅度变动时，由原编制部门提出申请，换版发行，同时收回所有旧版文件，以防误用。d对于作废的文件，由原编制部门回收并记录，办理销毁手续进行销毁。出于积累知识或其它正当理由而保留的作废文件，必须加盖“作废”标识，由原编制部门登记。2.6.5应确保文件保持清晰，不得任意涂改、乱写乱画，并易于识别文件的有效性。2.6.6外来文件包括政府颁布的外部标准、规范、法规以及顾客图纸等,为确保外来文件得到识别，应按照文件控制要求进行受控和发放。