电子2022顶岗实习报告.docx
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1、电子2022顶岗实习报告 作为一名实习生,就更是应该把自己的实习期间所接受到的一切都书写在实习报告上。那么下面是给大家整理的电子2022顶岗实习报告范文,欢迎大家来阅读。 电子顶岗实习报告篇1 今年_月_日,我到_办事处实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会
2、,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。 一、企业介绍 _企业集团有限公司创建于20_年,总部位于改革开放前沿的_市,主营家居民生离不开的日化产品,产品范围涵盖衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀等八大类一百多个品种。在国家的改革开放政策和政府、社会各界的关心、支持和帮助下,_集团如沐春风,如鱼得水,业务发展突飞猛进,近年来均保持每年_%以上增长的发展速度。 二、主要工作 公司已经申请了_的诚信通服务,能通过_推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有_联系顾客,网络之外的还有电话、信件
3、联系等等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件_贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。 三、电子商务优劣势分析 通过这次实习我更加了解并熟悉了_及_的流程,收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识: (1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与_信息是以_超文本(包含图像。声音、文本信息)传输不可同日而语。 (2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过_发布企业相关信息(如企业产品
4、价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。 (3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品。而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最 优库存控制是企业管理的一个目标之一。 (4)缩短企业生产周期。 四、实习总结 通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。 千里之行,始于足下,这一个月短暂
5、而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导,这是我一生中的一笔宝贵财富。 电子顶岗实习报告篇2 为期二周的专业技能实训结束了,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,_技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷,原先都需要人工来出理的数据,单证,业务,此刻都只需要在
6、电脑操作界面上点动鼠标,片刻就能搞定。实训所用的软件中所包含的东西还是比较全面的,整个作业完成下来,确实学到不少东西。从最简单的开始,帐号,个人信息的填写,再到之后的商品信息的录入以及一些简单业务的操作,这些看似简单的流程,里面有许多细节问题是要求我们注意的,毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的,一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的,所以细心,细致是必需的。 这次的实训资料主要有: 一,经过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程,同时在虚拟平台上做了操作。 二,经过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。 三,到_参观并听工作人员介绍公司
7、状况。 四,听讲座。 我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的,不管是_还是_交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台,客户能够注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才能够操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。经过对后台系统的操作,能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程,有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括:系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮忙模块等。其中的采购业务管理,主要供给采购的各种管理,如采购订单的填写、采
8、购订单的确认,采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。 在虚拟平台操作完后,我们还在_等网站中进行会员注册。我们在_里面发布自我的商业信息,在拍拍网上则是利用_号码网上开店,发布自我的商品,进行商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。当然,作为电子商务的学生,如果我们自我都不去实践,那我们又如何使他人信任,让他人放心的进入到我们自我的网站。 另外,我们还听取了由_企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜索引擎和推销的知识。 经过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”,使我对电子商务有更深一层的了解,对国内外电子商务的发展有了进一步的认识。使我们了解电子商务企业的组
9、织机构,企业的管理模式,企业的运作模式,企业的行业特点,电子商务企业运作系统的硬件设施和架构,电子商务应用软件系统的基本架构、运行管理维护的特点和流程,电子商务企业的营销模式和营销过程。这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的发展情景。也对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作,我对原先所学的电子商务的理论知识有了更为深刻的理解。 经过这次的实训,我们对电子商务有了更深的了解,从书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的认识起到了很大的启发作用,使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清楚的认识,任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的,没有那么多的意外收获
10、。 在那里很感激潘教师给我们传授了这么多的知识和经验,让我们在毕业之际更好的填补自我的不足。 电子顶岗实习报告篇3 一、实习前言 不知不觉,为期x年的电子商务专业学习生涯就要结束了,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况,提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了_公司的一名实习员工,主要担任_工作。 二、实习单位简介 _公司位于_,占地面积
11、_亩,是以_为一体的_为主的外向型国家中一档企业。 该企业是_市的以_为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加实习工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。因此,在接受在该公司参加实习时,我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务,在工作中自习观察,组织协调各部门,与周围环境融合使自身工作经验得到提高,使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。 三、实习时间 我的实习工作从20_年x月x日进行到20_年x月x日,在开始的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要
12、是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是辅助总经理的工作,具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。 在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。 四、工作任务 1、监督员工进行低
13、温仓库的高层/堆垛货架储存。 2、存货即时控制。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。 3、参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。 4、订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到_分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货。 5、退货处理。全力协助客户进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈客户,以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整
14、理后方能入库。 五、实习心得 在此次的实习工作中,我严守职业道德规范,认真完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论知识投入到现实的工作中,利用自己学到的知识解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调能力,使得自己和员工之间的工作配合默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相
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