销售部门重点工作计划5篇.docx

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1、销售部门重点工作计划5篇 写（工作计划）实际上就是对自己工作的一次盘点,让自己做到清清楚楚、明明白白,计划是走向积极式工作的起点。下面是为大家整理的关于销售部门重点工作计划，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔! 销售部门重点工作计划1 为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年工作重点，制作现销售计划： 1、扩大销售队伍，加强业务培训。 人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的

2、关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。 人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。 2、销售（渠道）完善，销售渠道下沉。 为确保完成全年销售任务，自己平

3、时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。 安徽、河南、山西、陕西、河北、五省，市场是公司的核心竞争区，在这五省要完善开发出正泰、德力西电气代理合作伙伴和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。 其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些更大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。 如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。 3、 产品调整，产品更新。 产品

4、是企业的生命线，所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则。 企业不是福利院，所以为企业创造价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。 一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。 产品要体现公司的特色，走差异化

5、道路。一方面，要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。 4、 长期宣传，重点促销。 宣传是长久的，促销是短暂的。促销一时，宣传一世。重点的参加展会活动使产品在一个市场上树立起名气，就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化，使产品坐庄，达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场，因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上，具办各种知识讲座。利用公司网站，把产品及时发布出去，利用互联网发布产品上市等信息 5、 自我提高，快速成长。 为积极配合销售，自己计划努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技

6、能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。 本人将以身作责，以实际行动来带领整个团冲击计划目标。 销售部门重点工作计划2 在新的一年里销售人员（个人工作计划）如下： 首先 1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，08年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。 2、销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一

7、种工作（方法），其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率： 、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁，在-年就有一些客户到这两家

8、公司购了车。（总结）原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。 、通过对销售顾问的

9、培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。 、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。 4、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一年我们团队的汽车（销售工作计划）以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到最大的努力。 销售部门重点工作计划3 一、销量指标: 至20-年11月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20-年度销售计划表附后); 二、计划拟定: 1、年初拟定年度销售总体计划; 2、年终拟定年度（销售总结）;

10、3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表; 三、客户分类: 根据-年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和（其它）用户四大类,并对各级用户进行全面分析。 四、实施（措施）: 1、技术交流: (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会; (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直

11、接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月（拜访）一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我-年工作重点。 3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。 4、售后协调: 目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。 用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,

12、把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 本年度我将严格遵守公司各项（规章制度）,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我们相信:用心一定能赢得精彩! 转眼间,半个月的车间实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。 这次实习让我感受到了公司的（企业（文化）。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点 1. 心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在

13、的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。 2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。 3. 处处留心皆学问,注重细节。 4. 了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。 5. 熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。 6. 清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。 7. 认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部

14、件所起的作用,型号和大小。 以上是我对实习期间的（工作总结）-年的工作计划如下 : 一、对销售工作的认识 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。 2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 5. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好

15、朋友,达到思想和情感上的交融。 6. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。 2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人（爱好）,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。 3. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重

16、要未办理事项。 4 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 5. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。 6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。 7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。 8. 货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,验收。 9. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾,快乐地工作 1. 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互

17、（相学）习和交流。 2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。 3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和（管理知识）,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我-年工作总结及-年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献! 销售部门重点工作计划4 一、销售工作策略、方针和重点 为确保销售工作具有明确的行动方向，保证销售工作计划的顺利开展和进行，销售部门特制定了相应策略和方针，用以指导全年销

18、售工作的开展。 1.销售部门工作策略： 要事为先，步步为营;优势合作，机制推动。 要事为先：分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情; 步步为营：在解决重要问题的同时，充分考虑到公司的战略规划，在解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到有计划的层层推进。 优势合作：充分发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献; 机制推动：逐步建立解决问题和日常工作的常态机制，通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。 2.销售部门工作方针： 以提高销售人员综合能力为基础，逐渐形成销售工作常态机制，并最终提高销售人员和部门门的工作绩效。 3.销售部门工作重点

19、 1.规划和实施销售技能培训：强化销售人员培训，并逐步形成销售人员成长机制。 2.强化销售规划和策略能力：注重销售的策略性和销售的针对性(每接待一个客户都需要策略、。 3.规范日常销售管理：强化销售日常管理，帮助销售人员进行（时间管理），提高员工销售积极性和效率。 4.完善激励与考核：制定销售部门日常行为流程绩效考核。 5.强化人才和队伍建设：将团队分组，组长固定化，垂直管理，并通过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。 二、销售部门工作计划 1.建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本呢，在明年的工作中建立

20、一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2.完善销售制度，建立一套明确的业务管理办法。 完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。因此不能单凭业绩来考核为尺度，应该从以下几方面： (1)(出勤率、展厅5S点检处罚率、客户投诉率、工装统一等。 (2)业务熟练程度和完成度，销售出错率。业务熟练程度能反映销售人员知识水平，以此为考核能促进员工学习，创新，把销售部门打造成一支学习型的团队。 (3)工作态度，“态度决定一切”如果一个人能力越强，太对不正确，那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之

21、马。 (5)KPI指标的完成度。例如留档率，试乘试驾率，成交率等 4.培养销售人员发现问题，总结问题。不断自我提高的习惯 培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题，总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次 5.建立新的销售模式与渠道。 把握好制定好（保险）与装潢的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合 6.专职专业，强化对拓展客户资源的利用率。 销售部门电话客户资源、汽车之家网站、车贷网络客户等不被重视，准备开展销售电话专人接待，专人回访，专人营销，电话营

22、销，此人为两个组的组长，负责把网络的资源和客户信息进行记录和收集，并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。 销售部门重点工作计划5 一、检讨与愿景 企业成立市场部，它是企业探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场部活动，隔靴搔痒的市场部推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场部没什么帮助。 但在企业领导高层的支持和大家不断地学习中，在后几个月的工作中也探索大家的生存和发展之路，在与各分企业的市场部活动，企业资源整合过程中，不断进步。 二、工作思路 1、明确工作内容 首先就必须让市场部从围绕销售部转、

23、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场部调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场部环境，对市场部运作进行策划及指导。 2、驻点营销 驻点市场部的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。 市场部驻点必须完成六方面的工作： a、通过全面的调研，发现市场部机会点，并针对性地拿出市场部提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场部消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路; c、指导市场

24、部做好终端标准化建设，推动市场部健康稳定发展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场部促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。 e、及时全面宣贯企业政策，提升一线人员的战斗力; f、在市场部实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和（经验），及时推荐给市场部复制; 3、与销售部强强联合，成立品牌小组 市场部要在市场部一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场部一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由

25、品牌小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案，交销售部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而企业的态度和做法，决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。 三、管理团队 1、合理配置人员： a市场部信息管理员一名负责市场部调查、信息统计、市场部分析工作。 b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、（广告）语提炼和资料汇编。 c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。 2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。 3、严格按照企业和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市

26、场部逐步成为执行型的团队。 4、协调部门职能，主动为各分企业做好服务工作。 四、市场部分析 1、竞争激烈 几年来，企业同仁辛勤而有效的市场部运作，取得了丰富的市场部经验，建立了较为完善的市场部营销网络，为企业进一步开拓市场部打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场部开发，使威科产品在市场部竞争中变的前进艰难。 2、整合资源 我企业依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了大家强有力的技术支持，是一般小企业无法比拟的优势。企业也有较强的人才优势，在科研开发、销售公关、（企业管理）、财务及法律方面，集中了一大批优秀人才，为企业的发展和市场部的开拓提供了保证。 五、品牌推广 企业

27、产品经过多年的市场部运作，已具备了一定市场部竞争优势，为了能够讯速有效的扩大大家产品的市场部份额，并获得长久的发展，大家将以企业的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场部网络建设、市场部推广等四个方面系统规划品牌推广策略。 1、品牌形象 为了打造“新威科”的品牌形象，建议大家企业的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场部除外) 2、产品定位 根据目前市场部现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场部份额，在保证利润的同时，建议逐步调整产品价格，采用中、低价格策略，增加产品竞争力 3、网络建

28、设 销售渠道是企业的无形资产，多年的市场部运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为企业未来发展的重点工作，努力加强乡镇网络的建设，积极发展新的经销商，使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户，扩大市场部范围。 4、市场部推广 a.积极利用企业各种有价值的资料，如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。 b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和（文章），扩大产品知名度。 c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议，宣传展示企业与产品。 d.利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。 e.在一些养殖重点地

29、区配合经销商做一些墙体广告。 f.定期举办不同程度的有奖销售活动，提高产品的销售量，形式可多种多样。 g.制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣传企业的产品，扩大品牌影响。 h.夏季在养殖小区进行电影循环播放，宣传企业文化。 六、工作进度 第一季度： 1、确定本年度的广告宣传策略。 2、结合市场部情况制定出活动计划。 3、抓好市场部信息和顾客档案建设。 4、策划好经销商年会。 5、完成墙体广告的设计计划。 6、策划推出（春节）有奖销售活动。 第二季度： 1、策划推出二季度促销活动。 2、配合分企业推出市场部活动。 3、参加全国性的行业展会一次。 4、配合各分企业做好驻点营销工作。 5、利用“新威

30、科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。 6、夏季文化衫的设计制作。 第三季度： 1、夏季电影宣传工作计划安排落实。 2、文化衫的发放。 3、制作pOp张贴广告广泛宣传配合电影放映。 4、策划开展旺季上量产品的促销推广。 第四季度： 1、两节促销的落实开展。 2、挂历、年历的制作与发放。 3、跟踪各分企业和经销商年度目标的完成情况。 4、完成目标市场部墙体广告的100%投放。 5、做好全年工作的总结。 七、资源配置 1、配备车辆一部，音响、话筒、功放一套、数码相机一台。 2、需要把市场部活动经费由市场部统筹安排。 3、各分企业的促销、新品推广、大型市场部活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。