日用陶瓷项目人力资源管理实施方案.docx
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1、日用陶瓷项目人力资源管理实施方案xx有限公司目录第一章 项目简介5一、 项目名称及项目单位5二、 项目建设地点5三、 建设规模5四、 项目建设进度5五、 建设投资估算5六、 项目主要技术经济指标6第二章 行业背景分析8第三章 劳动定额的修订10一、 劳动定额不定期修订10二、 劳动定额的定期修订10第四章 劳动定额水平12一、 通过现行定额之间的比较来衡量12二、 确定劳动定额水平的基本原则12第五章 甄选应聘人员方法14一、 兴趣测试14二、 情境模拟测试14第六章 企业应聘人员的初步甄选17一、 利用笔试甄选应聘人员的方法17二、 笔试的适用范围18第七章 企业培训制度的建立与推行分析19
2、一、 企业培训制度的基本结构19二、 企业培训制度的含义19第八章 企业员工培训的有效性分析22一、 培训效果评估方案的设计22二、 培训效果的跟踪与监控24第九章 绩效考评指标与设计29一、 绩效指标体系的设计要求29二、 绩效目标设置的原则30第十章 绩效考评系统34一、 确立绩效评审与申诉系统的内容和意义34二、 绩效考评的程序与流程设计36第十一章 岗位评价数据的处理41一、 收集岗位评价有关信息的工作程序41二、 岗位评价结果误差的调整42第十二章 市场薪酬调查分析45一、 市场薪酬调查的基本概念45二、 薪酬市场调查的主要方法45第十三章 最低工资保障制度48一、 最低工资标准的确
3、定和调整48二、 最低工资的含义51第十四章 岗位评价数据的处理52一、 收集岗位评价有关信息的工作程序52二、 岗位评价结果误差的调整53第一章 项目简介一、 项目名称及项目单位项目名称:日用陶瓷项目项目单位:xx有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xxx,占地面积约60.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。三、 建设规模该项目总占地面积40000.00(折合约60.00亩),预计场区规划总建筑面积67148.08。其中:主体工程43152.00,仓储工程14532.48,行政办公及生活服务设施8387.12,
4、公共工程1076.48。四、 项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况,xx有限公司将项目工程的建设周期确定为12个月,其工作内容包括:项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资24914.06万元,其中:建设投资20087.73万元,占项目总投资的80.63%;建设期利息250.05万元,占项目总投资的1.00%;流动资金4576.28万元,占项目总投资的18.37%。(二)建设投资构成本期项目建设投资20087.73万元,包括工程费用
5、、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用17267.77万元,工程建设其他费用2354.92万元,预备费465.04万元。六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入47700.00万元,综合总成本费用40204.71万元,纳税总额3702.04万元,净利润5470.51万元,财务内部收益率15.84%,财务净现值4070.65万元,全部投资回收期6.23年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积40000.00约60.00亩1.1总建筑面积67148.08容积率1.681.2基底面积23200.00建筑系数58.0
6、0%1.3投资强度万元/亩316.512总投资万元24914.062.1建设投资万元20087.732.1.1工程费用万元17267.772.1.2工程建设其他费用万元2354.922.1.3预备费万元465.042.2建设期利息万元250.052.3流动资金万元4576.283资金筹措万元24914.063.1自筹资金万元14708.103.2银行贷款万元10205.964营业收入万元47700.00正常运营年份5总成本费用万元40204.71""6利润总额万元7294.01""7净利润万元5470.51""8所得税万元1823.5
7、0""9增值税万元1677.26""10税金及附加万元201.28""11纳税总额万元3702.04""12工业增加值万元13119.01""13盈亏平衡点万元20272.63产值14回收期年6.23含建设期12个月15财务内部收益率15.84%所得税后16财务净现值万元4070.65所得税后第二章 行业背景分析日用陶瓷是指日常生活所需的各种陶瓷制品,例如盘、碗、杯、碟等陶瓷制品。日用陶瓷刚需性较强,具有传热慢、吸水率低、化学性质稳定、易洗涤等特点。我国是日用陶瓷的生产和出口大国,目前我国日用陶
8、瓷行业处于现代化生产阶段,随着相关技术不断进步,我国日用陶瓷产品已经在外观设计、文化创意、色釉制造、质量等方面取得了一定的进步。近年来,随着消费升级,我国市场对中高端日用陶瓷需求明显增加,国内高端日用陶瓷市场由国外企业占据主要地位,在供给侧改革、市场需求升级的推动下,我国日用陶瓷行业发展模式逐渐向高质量方向转变,行业优胜劣汰速度加快,现阶段国内已经涌现出一批具有一定竞争力的优秀品牌,例如红叶RL、玉泉、长城世家、三环、华联等品牌。在全球市场中,各国对日用陶瓷的标准要求不断提高。日用陶瓷是我国陶瓷出口的主要品种之一,在多重因素影响下,2020年日用陶瓷出口量有所减少,根据海关总署数据显示,202
9、0年1-5月,我国陶瓷产品出口量592万吨,同比减少27.7%,其中日用陶瓷出口量139万吨,同比减少22.3%。国内日用陶瓷生产企业主要集中在湖南醴陵、江西景德镇、广东潮州、河北唐山、福建德化等地区。从产业链来看,日用陶瓷产业链上游为原料层,包括高岭土、石英、硅酸锆等原料;中游为制造层,涉及到白瓷、强化瓷、骨质瓷等多种产品;下游为应用层,涵盖酒店、餐饮、家庭等多个领域。从生产成本来看,日用陶瓷生产成本包括原材料成本、销售用成本、人工成本等,其中原材料成本占比最大,达到60%以上,其次为销售用成本;从市场需求来看,家用领域是日用陶瓷最大的需求市场,占总市场的65%以上,其次是商业住宿领域。我国
10、是日用陶瓷生产和出口大国,随着居民生活品质不断提升,市场消费逐渐升级,中高端日用陶瓷需求增加明显,为满足多方位的市场需求,我国日用陶瓷行业逐渐向高质量方向发展,在此背景下,技术、设备、产品质量等相对落后的生产企业生存压力日益增大,日用陶瓷行业优胜劣汰速度将持续加快,未来日用陶瓷市场集中度将进一步提高。第三章 劳动定额的修订一、 劳动定额不定期修订根据有关规定,企业在发生以下情况,对劳动定额有重要影响时,可不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。1、产品设计结构发生变动。2、工艺方法改变。3、设备或工艺装置改变。4、原材料材质、规格变动。5、劳动组织和生产组织变更。6、个别定额存在明
11、显不合理。以上情况如属于临时的一次性改变,可给予补加偏差工时,而不修改现行定额。此外,新产品经技术鉴定合格后,应在正式投产前对原试制定额进行修订。劳动定额的修订或临时补加工时,均应填写定额修改单或补加工时票,并录入台账,以便随时掌握劳动定额的动态,保持企业定额数据资料的一致性。二、 劳动定额的定期修订劳动定额修订的间隔期不宜过短,也不宜过长。若长期不做修订,定额水平必然与生产实际达到的水平相差悬殊,使定额起不到促进生产发展的作用;若间隔期过短,频繁修改,也会产生上文所提到的那些消极作用。定额修改期间隔的长短,主要根据定额完成情况、生产潜力大小以及定额的质量来决定。同时,也应考虑企业生产类型和产
12、品制造的特点1、新产品的定额应在试制完成以后,随着图纸工艺等技术文件的整顿而进行必要修订。修订后的定额适于小批试制。2、在小批试制后转入成批生产时,要随着图纸工艺等技术文件的定型再修订一次定额。3、专业生产或成批轮番生产的产品,修改间隔期一般是一年。4、对某些工艺操作方法已定型、生产潜力不很大的老产品或标准件,以及质量较好、工时定额比较稳定的时间标准,可以每年定期进行一次检查,全面修改的期限可以适度延长。5、若定额制定质量不高或定额水平参差不齐,可先进行内部调整,这种调整也应列入定期修订的计划内。第四章 劳动定额水平一、 通过现行定额之间的比较来衡量与现行定额之间的比较,是指与条件(如生产技术
13、组织条件、生产类型、生产的产品等)相同的企业的定额水平,或与本企业历史上先进的定额水平相比较。这种方法可以进行工序定额的比较,但更多的是进行工种、零部件及产品定额水平的比较。它的优点是使用起来比较简便,有利于同行业的企业之间开展竞赛和评比。它的缺点是适用面比较窄。二、 确定劳动定额水平的基本原则定额水平具有相对性,由于对比的方法、衡量的标准不同,往往会得出不同的结果。保证定额水平既先进又合理,使其作用得到充分发挥,应当是确定定额水平的基本原则。根据先进、合理的原则,在制定、修订劳动定额时,应尽量从企业的实际出发,从现有的生产水平和技术组织状况出发,采用科学方法,使定额达到“在正常条件下,经过努
14、力,多数员工在多数情况下能够达到或超过,部分员工能够接近的水平”。所谓正常条件,是指在定额执行期内,正常的生产组织和劳动组织,正常的工作环境和劳动条件,包括生产工艺、技术、管理等方面。第五章 甄选应聘人员方法一、 兴趣测试职业兴趣揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么,从中可以发现应聘者最感兴趣并从中得到最大满足的工作是什么。如果当前所从事的工作与其兴趣不相符合,那么就无法保证应聘者会尽职尽责、全力以赴地完成本职工作。在这种情况下,不是工作本身,而更可能是高薪或社会地位促使他们人员招聘与配量事自己并不热衷的职业。然而,一个有强烈兴趣并积极投身本职工作的人与一个对其职业毫无兴趣的人相比,两者的工作态
15、度与工作绩效是截然不同的。如果能根据应聘者的职业兴趣进行人事合理配置,则可最大限度发挥人的潜力,保证工作的圆满完成。根据心理学家对兴趣划分的不同,测试的类型也不同。普遍可以将人们的兴趣分为六种类型:现实型、智慧型、常规型、企业型、社交型和艺术型。二、 情境模拟测试(一)情境模拟测试的概念情境模拟测试是一种非常有效的人员选拔方法,是根据被测试者可能担任的岗位,编制一套与该岗位实际情况相似的测试项目,将被测试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被测试者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测试其心理素质、实际工作能力、潜在能力等综合素质。(二)情境模拟测试的特点这种方法由于将应聘者放在一个模拟的真
16、实环境中,让应聘者解决某方面的一个“现实”问题或达成一个“现实”目标,因而较容易通过观察应聘者的行为过程和行为效果来鉴别应聘者的工作能力、人际交往能力、语言表达能力等综合素质,比较适合在招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员时使用。但是,这种测试方法设计复杂且费时耗资,因此目前在招聘中高层管理人员时使用较多。情境模拟测试与笔试和面试方法相比,主要是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试,重点测试项目是指在那些书面测试(如智力测试与心理测试)中无法准确测试的被测试者的领导能力、交际能力、沟通能力、合作能力、观察能力、理解能力、解决问题能力、创造能力、语言表达能力、决策能
17、力等。(三)情境模拟测试的分类根据测试内容的不同,情境模拟测试可以分为语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试等。其中,语言表达能力测试,侧重于考察语言表达能力,包括演讲能力测试、介绍能力测试、说服能力测试、沟通能力测试等;组织能力测试,侧重于考察协调能力,如会议主持能力测试、部门利益协调能力测试、团队组建能力测试等;事务处理能力测试,侧重于考察事务处理能力,如公文处理能力测试、冲突处理能力测试、行政工作处理能力测试等。这些素质也是现代管理人员必备的要求。(四)情境模拟测试的优点1、可从多角度全面观察、分析、判断、评价应聘者,这样企业就可能得到最佳人选。2、由于被测试者被置于其未来可能
18、任职的模拟工作情境中,而测试的重点又在于实际工作能力。因此,通过这种测试而选拔出来的人员往往可直接上岗,或只需经过有针对性的简短培训即可上岗,从而为企业节省大量的培训费用。第六章 企业应聘人员的初步甄选一、 利用笔试甄选应聘人员的方法由于人员资格审查与初选不能反映应聘者的全部信息,企业不能对应聘者进行深层次的了解,个人也无法得到关于企业更为全面的信息,因此需要通过其他选择方法使企业与个人各自得到所需要的信息,以便企业进行录用决策,以及个人进行是否加入企业的决策。笔试就是选择方法之(一)提高笔试的有效性应注意三个问题命题是否恰当命题是笔试的首要问题,命题恰当与否,决定着笔试考核的效果如何。无论是
19、以招聘管理人员和科技人员为目的的论文式笔试,还是以招录员工和职员为目的的测试式笔试,其命题必须既能考核应试者的文化程度,又能体现出应聘岗位的工作特点和特殊要求。考试命题过难、过易都会影响其效果。(二)确定评阅计分规则各个考题的分值,应与其考核内容的重要性及考题难度成比例。若分值分配不合理,则总分数不能有效表示被测试者的真正水平,(三)阅卷及成绩复核在阅卷和成绩复核时,顾客观、公平,不徇私情。为此,应防止阅卷人看到答卷人的姓名,阅卷人共同讨论打分的宽严尺度,并建立严格的成绩复核制度,以及考试违规处理的制度等。二、 笔试的适用范围笔试是一种最古老而又最基本的选择方法,它是让应聘者在试卷上笔答事先拟
20、好的试题,然后根据应聘者解答的正确程度予以评定成绩的一种选择方法。这种方法主要通过测试应聘者的基础知识和素质能力,判断该应聘者对招聘岗位的适应性。对基础知识和素质能力的测试,一般包括两个层次即一般知识和能力与专业知识和能力。一般知识和能力是指一个人的社会文化知识、智商、语言理解能力、数字才能、推理能力、理解速度和记忆能力等。专业知识和能力是指与应聘岗位相关的知识和能力,如财务会计知识、管理知识、人际关系能力、观察能力等。现在有些企业也通过笔试来测试应聘者的性格和兴趣,但性格和兴趣通常要运用心理测试的专门技术来测试仅靠笔试中的一部分题目很难得出准确的结论。第七章 企业培训制度的建立与推行分析一、
21、 企业培训制度的基本结构企业人力资源管理部门在起草某一项具体的培训管理制度时,应当注意其结构和内容的完整性和一致性,一项具有良好的适应性、实用性和可行性的培训制度至少应包括以下几个方面的内容。1、制定企业培训制度的依据。2、实施企业员工培训的目的或宗旨。3、企业培训制度实施办法。4、企业培训制度的核准与施行。5、企业培训制度的解释与修订权限的规定。企业应当立足于自身实际,以“服务企业利益、服务企业员工”为目标,在考虑企业持续稳定发展基础上,尊重员工个性与发展要求,根据市场发展的需要,结合企业战略目标,通过制度建设形成有效的培训约束机制和激励机制,为培训活动的开展创造良好的制度环境,为员工参加教
22、育培训提供有力的政策支持,为大量人才的迅速成长提供更多机会。二、 企业培训制度的含义(一)企业培训制度的内涵培训制度是指能够直接影响和作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和,主要包括培训的法律和政令、培训的具体制度和政策两个方面。企业培训的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证,是企业在开展培训工作时要求员工共同遵守并按一定程序实施的规定、规则和规范。企业培训制度的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据促使培训沿着法制化、规范化轨道运行。企业培训涉及两个培训主体-企业和员工,这两个培训主体参与培训的目的存在一定的差别。在一定的制度条件下,这种差别将导致培训无法
23、达到目的或效果很差。因此,要想提高培训的效率,就必须建立一套完整的培训制度,通过制度明确双方的权利和义务、利益和责任,理顺双方的利益关系,使双方的目标和利益尽量相容。由于培训制度是由企业制定的,所以制度的主要目的是调动员工参与培训的积极性,同时也使企业的培训活动系统化、规范化、制度化。(二)企业培训制度的构成在企业员工培训与开发的管理活动中,各类企业根据自己实践经验和形势的要求,制定一系列的员工培训管理制度,一般来说,包括培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训奖惩制度和培训风险管理制度六项基本制度。除上述六项基本制度之外,还有培训实施管理制度、培训档案管理制度、培训资
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