2022年本体的新产品研发知识管理分析研究.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 基于本体的新产品研发学问治理讨论 摘 要 本文在分析了新产品研发学问治理的需求和传统学问治理系统局限的基础上,提出了构建基于 本体的新产品研发学问治理系统的思想；然后采纳本体方法建立新产品研发领域学问本体模型,并提出基于 本体的新产品研发学问治理框架,以支持新产品研发学问的治理、共享和重用,为我国企业实施新产品研发 信息化和学问治理,供应可挑选的路径； 关键词 本体；新产品研发；学问治理随着全球化竞争的日益猛烈,企业内外部环境的快速变化和科学技术的飞速进展,企业要生存就必需具 备快速敏捷地供应优质、高效的新产品的才能；从学问治理角度来看,新产品

2、研发过程就是学问共享、学问 转化、学问制造的过程,因此,面对技术复杂性的不断提高和工作任务相互依靠性的不断增强 , 企业在新产 品研发中有效地利用学问治理可以提高产品开发的胜利率；一、新产品研发学问治理的特点与需求一般而言,新产品按其具备的创新程度,可分为全新产品、改进型新产品、系列型新产品、仿制型新产 品；不论哪类新产品,除具有一般产品的特点之外,仍具有创新性、先进性和继承性的特点；任何创造制造 或新产品,都是在以往学问积存的基础上孕育产生的,新产品研发学问治理有其自身的特点与需求,总结如 下：1 新产品研发属于“ 弱理论、强体会” 的技术活动,对新产品研发学问治理需要强调体会学问的管 理；

3、2 新产品研发需要不同专业背景的人员加入,其观点和处理问题的方法各有不同,对产品的懂得各 异,因此新产品研发学问治理需要强调协同性；3 新产品研发过程复杂,在研发实践中形成的研发学问经常缺乏有效的整理与储存,导致设计错误的 重复,因此新产品研发学问治理要强调重用与共享；4 新产品研发需要多种学问源和多种形式的学问,因此新产品研发学问治理系统的学问载体 储备 类 型应是多样的；5 新产品研发包含结构化和非结构化的学问,因此新产品研发学问治理要实现学问的分类,同时治理 学问间的语法与语义的相关性；6 新产品研发学问治理应满意开放性和易用性的要求,能适应不同的企业和产品,且能进行学问的动 态保护和更

4、新；能供应相应的工具,便于研发人员进行学问建模、检索和重用；名师归纳总结 1 / 4 第 1 页,共 4 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 二、传统的学问治理框架分析实现新产品研发领域学问的治理,特殊是研发学问资源共享和重用,是新产品研发学问治理系统的首要任务；然而当前仍没有形成统一标准的学问治理系统 KMS模型框架,目前已有几种比较典型的 KMS模型：基于多 Agent 的系统模型、基于 B/S 结构的系统模型、基于 UML的集成化系统模型和基于“ 社会-技术” 双视角的系统模型,这些框架模型各有其优势和局限性；1 基于多 Agent 的系统模型面

5、对分布协作环境,强调了学问治理系统所应有的协同性,但是系统的构建仅从信息技术角度动身,忽视了学问治理系统的社会性,对新产品研发的隐性学问缺乏熟悉和有效的管理；2 基于 B/S 模式的系统模型强调了KMS网络化建模,对于学问治理主体与客体间的集成以及系统与环境的协同等考虑得仍不够全面和深化；它强调对已有学问的利用,但忽视了学问治理对增强学问创新才能和 提升企业核心竞争力的更高要求；3 基于 UML的集成化系统模型将员工纳入学问源范畴,但对于如何将员工头脑中的隐性学问外化为组 织学问以及如何促进员工间学问沟通与共享等问题,模型中并没有相应的策略和机制,从而忽视了学问治理 的高端目标 - 学问创新环

6、节；4 基于“ 社会 - 技术” 双视角的系统模型对企业实施学问治理的“ 生态环境” 赐予了重视,强调营造一 种学问沟通和共享的文化与氛围,但这些对新产品研发学问治理仍是不够的,仍需要建立起切实有效的学问 共享与创新的鼓励机制；由于新产品研发学问治理需要理念创新的环境,也需要技术创新的支持；从对现有学问治理模型的总结可以看出,现有KMS框架应用到新产品研发学问治理存在以下几个方面的不足： 1 新产品研发学问治理系统性的模型框架尚未完善,缺乏统一的标准；2 缺乏可操作的隐性学问管理的技术实现方案,对隐性学问治理支撑工具的讨论较少,对隐性学问缺乏熟悉,治理不到位；3 缺乏系统化、集成化、协同化的方

7、法论指导；4 学问的共享和创新的鼓励机制仍不够完善；5 传统的学问库系统,无法充分地表示大量复杂的学问,也不利于新产品研发学问的共享和重用；为明白决新产品研发学问治理中存在的不足,结合本体技术和新产品研发学问治理的特点,本文在新产品研发学问治理讨论中引入了本体的概念；本体Ontology 原本是一个哲学上的概念,用于讨论客观世界本质,在人工智能界,最早给出本体定义的是Neches 等人,他们将本体定义为“ 给出构成相关领域词汇的基本术语和关系,以及利用这些术语和关系构成的规定这些词汇外延的规章的定义” ；目前本体已经被广泛 应用到包括运算机科学、电子工程、远程训练、电子商务、智能检索、数据挖掘

8、等在内的诸多领域；人们越 来越熟悉到本体是一种学问重用、学问共享和建模的重要工具,并且本体在学问治理系统、自然语言懂得等 方面也得到越来越多的重视；在本体中概念的关系可以被描述得更加广泛、具体、深化和全面,通过对概念添加属性值,以及在属性 与属性之间添加映射关系,一些不便描述的语义关系就可以清楚地描述出来；同时,在本体中可以使用形式 语言,这就为实现学问检索制造了条件；在对新产品研发学问形式化定义后,本体概念模型能够实现对新产 品研发学问懂得的唯独性和精确性；另外,利用本体技术对学问的联系进行形式化映射,可以产生和约束新 的学问规章,增加了新产品研发学问本体表示方法的有用性；三、基于本体的新产

9、品研发学问治理建模通过分析新产品研发领域学问的概念、关系 属性 和学问结构,本文采纳分层次的思路建立新产品研发领域本体,并分别对产品研发基础设计学问、产品研发标准和产品研发应用学问与案例进行形式化描述；本名师归纳总结 2 / 4 第 2 页,共 4 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 系统模型建立了概念本体、模块本体、协议本体、资源本体和通讯本体等,下面以概念本体为例说明产品研发学问治理建模；概念本体是用来描述某个领域内的一些基本概念和概念之间关系的本体,这些概念是被该领域内人们所共同认可的,概念是对事务认知的抽象,包含的内容很广,与模型相关的内容有：

10、关系、函数、公理与实例等；关系表达了产品研发领域内概念间的相互作用,n 个概念之间的关系可以表示为 R：Cl C2 Cn；函数是一种特殊的概念关系,表示在 n 元关系中确定了 n-1 个概念,就第 n 个概念是唯独的,即 F：Cl C2 Cn - 1Cn；公理表示永久为真的概念,即真命题；实例是具体的模型元素；新产品研发领域概念本体形式化定义如下；CO:=Fn ,Cc,R,Ac,Ic ；其中, Fn 是领域名, Cc 是领域内的术语集,R是关系集, Ac 是公理集, Ic 是实例集；R形式化为 R:=Ra , Rc,Ra 是 Cc 上的属性集,形式化为 Ra:=dc:Identifier, d

11、c:Title,dc:Creator,dc:Description,dc:Date ,前缀 dc 表示重用 DC元数据集中的标识符、题名、创建者、描述及日期元素； Rc 是术语间的关系集,Rc域是 Cc1 Cc1,形式化为 Rc:=SubConceptOf, SuperConceptOf, IsPartOf, HasPart. Equal, Pre, Next,SubConceptOf 和 SuperConceptOf 是包含和被包含的关系,IsPartof和 HasPart 是集合关系, Equal 是等价关系, Pre 描述了概念和概念之间的直接前驱关系,Next 描述了概念和概念之间的直

12、接后继关系；Ac 是公理集, Ac 形式化为 Ac:=SubConceptOf SuperConceptOf- ,IsPartOf HasPart - ,PreNext -,IsPartOf IsPartof*,HasPartHasPart* ,EqualEqual* , ,表达了 SubConceptOf和 SuperConceptOf , IsPartOf 和 HasPart ,Pre 和 Next 都是逆反关系,IsPartOf 和 HasPart 和 Equal 都是可传递的；Ic 形式化为 Ic:=IRa,IRc ,IRa 是属性集实例,IRc 是概念的关系实例；概念是对人类学问的抽

13、象,概念本体是根据分类法来组织领域概念及其客观关系的,概念本体作为一类独立的本体存在,由领域专家或学问工程师治理；关于概念本体的实例片断的描述如图 1 所示；概念本体的描述说明如下：Fn=“ 网管产品 NMS”Cc=命令行 CLI,简洁网管协议SNMP,大事,告警,安全策略,状态查询 IRa= “ Prop1” ,“ 命令行 CLI” ,“Master - Cli ” ,“ 供应用户在命令模式下设置的工作模式,查询产品工作状态等”, “ Prop2” ,“ 简洁网管协议 SNMP” ,“Agent - Snmp” ,“ 由互联网工程任务组定义的一套网络治理协议,利用 SNMP保护人员通过网管协

14、议随时监视网络的运行状况”, IRc=SubConceptOf 网管产品,命令行 ,SubConceptOf 网管产品,简洁网管协议 ,IsPartOf 命令行,语法分析 ,IsPartOf 命令行,命令树 ,IsPartOf 命令行,命令处理 ,IsPartOf 简洁网管协议,Manager,IsPartOf 简洁网管协议,Agent , ；四、基于本体的新产品研发学问治理系统框架名师归纳总结 3 / 4 第 3 页,共 4 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 通过分析基于本体的新产品研发领域学问模型及需求, 本文提出新产品研发学问治理系统框架如图2

15、 所示；基本的学问治理活动包括学问的制造、发觉、查找和传播,产品研发学问治理将这些活动整合为产品研发学问的猎取、产品研发学问的储备与推理、产品研发学问的检索和学习3 个主要过程；相应地,基于本体的研发学问治理系统分为储备层、功能层和表现层 3 个层次,并利用本体技术、学问集成技术、多种检索技 术,对产品研发学问进行数字化语义处理；系统根据本体论思想对学问进行分类标注,组织到学问库中,形 成产品研发领域概念集；这种框架便于实现本体学问猎取、储备、检索等功能,并便利产品研发学问集成、共享、发觉和重用；本框架一方面从技术角度针对不同类别的产品研发学问提出了全面的解决方案；另一方面,通过引入本 体技术

16、,本框架在肯定程度上能够使学问供应者和学问需求者之间尽可能无歧义地相互懂得,并且能够表达 组织内学问供应者和学问需求者原始的思想；这将使得产品研发学问治理能够更广泛地应用于各种类型的组 织中,为组织的学问创新在技术上供应支持；随着学问经济时代的到来,信息革命和经济全球化的进程日趋加快,对学问资源的占有、配置、生产、安排、使用 消费 将成为经济活动的主要内容；企业技术创新、技术进步的重要性日趋明显,新产品研发成 为当代企业生命所系；本文采纳本体方法为新产品研发领域学问建模,并提出基于本体的新产品研发学问管 理框架,但在学问表达与推理等方面需进一步讨论；名师归纳总结 4 / 4 第 4 页,共 4 页- - - - - - -