2022年个人与团队管理模拟试卷之二.docx

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1、名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神个人与团队治理模拟试卷之二（含答案）一、单项挑选题每道题只有一个最恰当的答案,请将所选答案的相应字母填入括号内）1、调查说明： 假如员工能够在工作和生活之间搞好平稳,那么企业中的旷工现象就会削减,生产率会明显提高；通常来计,员工可以通过（）措施来平稳自己的生活和工作；A、尽量适时离开工作岗位 B、把工作带回家去做C、确定不加班 D、把家庭当作发泄心中苦恼的地方2、假如依据紧迫性 /重要性矩阵把工作分成四个优先级别,一个留意效率的治理者确定会将大部分的精力投入到（）的工作中去；A、优先级

2、D B 、优先级 A C、优先级 B D 、优先级 C 3、团队领导者的角色主要有三个方面,单纯强调任何方面都将导致总体失衡；一个以任务为中心的团队领导不会常常表现出（）的行为；A、同客户打交道 B、单纯行使行政职责C、监督和安排资源 D、与员工进行沟通4、在王总主持的一次会议上,为明白决一个问题,他建议大家提出各种各样的想法,想法越多越好,王总的这个建议表达了头脑风暴法的（）特点；A、排除评论性批判 B、要求提出肯定数量的想法C、勉励“ 自由想象”D、要求与改进观念5、利用（）工具可以分析一个人的特长和弱点、就业上的优势、进展上面临的威逼等；A、关键大事法分析 B、SMART 目标分析C、绩

3、效评估分析 D、SWOT 分析6、小张和小李是同一家公司的员工,他们俩为了把握更多的学问,彼此交换自己的工作,从而使他们都能够承担对方的工作；小张和小李这种学习的方式称为（）；A、轮岗 B、训练C、示范 D、指导7、小孙和小王同时从同一所高校毕业,进入了同一公司；几年以来,小孙已经成为市场部的经理,而小王仍旧做基础的技术工作；从他们两人的经受可以看出,要想成为领导, 必需具备肯定的（）；A、智商B、情商C、学习才能D、智商和情商8、某企业在几年的时间里,通过增加生产线、直接扩张和合并同类企业等方式不断扩大自己的规范,该企业实行的战略方式是（）；A、扩展战备 B、保护战略C、稳固性战略 D、防备

4、战略9、“ 在确定企业利润水平的时候,把员工、企业、社会的利益统筹起来,不能失之偏颇”,这是（）的价值观；A、企业互利 B、经济治理C、育人 D、最大利润10、农夫埋怨说,农产品的收益原来说欠佳,超市的强大购买力又迫使他们削减利润额度；这种情形说明（）；A、买方具有很强的讨价仍价的才能B、供应商不行以提高成本C、新企业构不成威逼 D、卖方具有很强的讨价仍价的才能11、世界人口趋于老龄化、老年人数量不断增加,使企业不得不做出调整和变化,那么,人口老龄化的问题属于影响企业的（）因素； 第 1 页,共 10 页 细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -

5、- - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -A、经济B、社会读书破万卷下笔如有神C、生态环境 D、政治 12、某航空公司确定,吸引乘客就得靠供应高质量的航空食品；他们于是制定标准,提高食 品质量,结果他们的乘客越来越少；问题的缘由可能是（）；A、他们在制定标准之前,没有明确乘客最关怀的是什么 B、信息收集得不够具体 C、他们在制定标准之前,没有将标准设定得更加有用 D、信息分析得不精确 13、华中公司张总想通过某种方式对最近了显现的问题进行争论和评议,下面（）方式不 适合；A、电话 B、会议 C、电子邮件 D、报告

6、14、在召开团队会议的时候,需要利用某些手段抓住听众的留意力,你认为下面（）做法 对抓住留意力没帮忙；A、适时提问 B、勉励争论 C、布置简短的活动 D、供应高档的会议空间 15、假如某公司的子公司在外地,子公司的人员与总公司人员从来没有见过面,但是必需开 一个会议,比较适合的方式是（）；A、电话会议 A、电视会议 C、面对面会议 D、网络会议 16、王总想请大家下周下班晚走一会儿开个会,为此她正在方案写一个备忘录；她清晰大多 数人收到这份备忘录后会对她的恳求产生抵触心情；她该把这个主要信息放在备忘录的（ ）；A、最开头的位置以说明她的意图 B、放在中间的某个位置；开头先对读者进行说服,然后再

7、提出对他们的要求 C、放在最终,前面说明缘由,直到最终再提出自己的要求 D、只放在主题句中；用备忘录的内容说服读者,并使之信服 17、王某是一公司职员,他很爱学习,参与过很多电脑培训班；但是在工作中一旦遇到新的 办公软件,他就无计可施；王某的情形属于（）；A、会学习又会进展 B、只会学习,不会进展 C、不会学习又不会进展 D、会进展不会学习 18、团队依据团队成员取得的绩效对其进展进行评估,这属于（）评估方式；A、正式 B、最终 C、非正式 D、暂时 19、小郑是一个比较爱学习的人,但是他四周的同事并不像他那样喜爱学习；同事们看到他常常向别的师傅请教,总爱说他几句,小郑为此感到很苦恼；主要因素

8、；A、环境 B、消遣C、家庭 D、工作20、培训评估过程中有两个问题,一个是“ 学习的条理清晰吗？”（ ）已经成为影响小郑学习的,另一个是“ 你能够明白这些学问与你的工作的吻合程度吗？”；从对培训成效评估的层次来分析,下面说法正确的是：（ ）；A、前者是对培训终止后一段时间的评估,后者是对目前学习的评估B、前者是对培训中的评估,后者是对目前学习的评估C、前者是对目前学习的评估,后者是对培训过程中的评估细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 2 页,共 10 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - -

9、 - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神D、前者是对目前学习的评估,后者是对培训终止后一段时间的评估21、王师傅在培训新员工小李的时候,常常是自己亲自做完动作以后,再让小李跟着自己刚才的动作学；在培训中这个过程被称为（）；A、学员操作B、学员总结C、考试评估D、示范22、优秀的治理者应当具备一些特定的品质和素养；下面（品质；A、关注自我事业的胜利 B、情愿承担额外的工作C、关注、关怀公司的进展 D、情愿接受新的挑战）不是优秀治理者应当具备的23、李总是公司的人力资源总监,他认为勉励员工努力工作的因素是物质生活的提高,所以他认为只要提高员工的工资,员工就会中意；你认为李总将

10、员工视为（）；A、“ 社会人”B、“ 经济人”C、“ 关系人”D、“ 机器人”24、近几天, 华西公司销售部经理周总接到很多员工的电话,反是非曲直自己在团队中没有受到应有的敬重； 周总打算制造一个使员工的确感到被重视的团队环境,那么下面的做法中（ ）对周总是无用的；A、明白你团队的每个人 B、显示出你的信任C、同成员沟通 D、让团队成员听从你的支配25、某连锁公司总部人员想通过电话调整一下分公司的经营状况,分公司财务总监汇报说,今年的年利润率是 14%,总部人员听了很兴奋,向董事会报告说分公司今年的利润率为“ 40%” ；你认为问题显现的可能缘由是（）；A、沟通受到了干扰 B、懂得显现了误差C

11、、沟通手段不当 D、上述缘由都有可能26、有些人可能很愿意把全天的时间花在工作上而不知疲乏；并不仅仅在于工作本身,而在于（）；A、工作种类繁多 B、工作对企业很重要C、对工作的爱好 D、工作得到认可这种情形说明勉励他完成工作27、华北房地产公司项目领导赵总喜爱采纳（）的领导方式,即自己确定解决方案,以指示的形式向下属下达命令和工作；A、指令式 B、指导式C、集权式 D、协商式28、“ 凡事预就立,不预就废”,在进行目标协商时这种说法是指（）；A、制订目标前的方案 B、制订目标时的方法C、制订目标时的技巧 D、制订目标前肯定要做好充分的预备29、某零售企业想通过利益相关者的反馈检查该企业今年下半

12、年的售后服务水平,那么该零售企业一般不会向（）寻求反馈；A、顾客 B、供应商C、生产线治理人员 D、高层领导人员30、某 IT 公司接受了一个项目,项目经理是一个很重视个人才能的人,他认为让团队成员独立完成自己的工作增长团队成员才能和才能的好方法；所以他常常利用授权的形式让团队成员完成自己的工作；这位项目经理的做法有助于（）；A、实现领导目标的需要 B、提高领导效率的需要C、团队成员之间的相互帮忙D、满意下级的自我价值的实现31、为了应对顾客呼叫反常增加的情形在团队呼叫中心制订了应急方案和复原方案,其最终 第 3 页,共 10 页 细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - -

13、 - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -目的是为了（）；读书破万卷下笔如有神A、确保人员准时到位 B、组织取得更高的利率C、达到业务经营的质量 D、保护服务水平,满意顾客期望32、在团队进展的波动阶段,团队成员就某一问题争论时,各个成员可能会看法不和并陷入冲突,作为团队领导,应当熟悉到这个阶段很可能具有（）；A、挑战 B、实际操作性C、制造性 D、推动性33、华南公司研发中心在团队进展的过程中,团队成员对自己的工作得心应手,成员更留意任务的完成情形和整个团队的进展；华南公司的研发团队处于

14、团队进展的（）阶段；A、形成 B、规范化C、成熟 D、波动34、小王和小李是同一个团队的成员,他们两个常常在一些问题上产生不同的看法,但是他们总是能够以一种实事求是的方式公开表达不同的观点和看法,并相互敬重各自的观点；小王和小李之间的冲突属于（）；A、不健康的冲突 B、破坏性的冲突C、健康的冲突 D、公开性的冲突35、某团队在技术研发方面取得了重大突破,这时该团队领导必需（ ）,团队成员才能保持不断创新；A、嘉奖做出突出奉献的个人B、勉励并感谢团队中的每一个成员C、对团队中没有做出奉献的人员进行惩处D、对每一位团队成员要求更加严格36、华嘉公司为了实现组织中的整体目标,要求每个部门都要实现自己

15、的目标,而每个部门要求各个团队成员要实现自己的目标；华嘉公司为了实现组织整体的目标,应用了（）；A、系统分析法 B、整体分析法C、目标分解法 D、个人负责制37、华伦公司中的一个项目团队中,团队成员总是认为自己的奉献高于别人的奉献,认为自己的奉献没有获得同等价值的回报；他们的这种想法不利于（）；A、学习气氛的形成 B、项目的顺当进展C、团队目标的完成 D、团队成员之间的相互信任38、华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方,他们要常常由于建筑材料和人员支配进行交流,你认为不适合他们的书面沟通方式是（）；A、传真 B、建议书C、布告栏 D、报告书39、华北钢铁公司最近开展了一个新项目,需要很多员工中

16、班加点,但工作条件和待遇都没有提高；出乎意料的是,全部员工都干劲十足；你认为员工干劲十足最可能的缘由是（）；A、薪酬高 B、工作环境好C、情愿接受挑战 D、人们的思想觉悟高40、中吉公司研发部的员工认为目前技术发燕尾服和外部环境变化特别快,他们只有不断学习和引进新的技术,才能不被社会剔除；这说明该研发部很重视提高他们的（）；A、组织才能 B、学习才能C、变革才能 D、反应才能41、有很多因素会导致一个人的压力过度,下面（）不属于这样的因素；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 4 页,共 10 页 - - - - - - - - - 名师归

17、纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神A、沟通条件差 B、对时间和精力的不切实际的要求 C、时间和精力上的要求发生冲突 D、具体规划自己的时间 42、关于团队简报,以下说法不正确选项（）；A、团队简报可以使人们自由地争论 B、团队简报能够阻碍小道消息的流传 C、团队简报可以有效地把握组织内上下沟通的信息流 D、团队简报能够提高各部门沟通的开放性和明确性 43、在紧迫性 /重要性矩阵中,那些最重要的事是指（）；A、需要完成的工作 B、团队成员的进展问题C、对结果和长远目标意义重大的事D、需要你立刻加以关注的事情44、假如你是一个自信

18、坚决的人,你认为（）；A、你的权益、需求和需要不如别人的重要 B、你的权益、需求和需要比别人的重要得多 C、你没有权益、需求和需要 D、你的权益、需求和需要同别人一样需要 45、人们往往可以通过转变自己的工作态度来转变自己对工作的不中意,所以在人们不中意 的时候,人们一般不简单想到的是（）；A、立刻辞职 B、将工作看作达到目的的方法 C、通过降低工作的重要性来转变看法 D、逐步适应工作 46、关于情感智商的懂得,下面说法错误选项（）；A、掌握自我心情的方式 B、对自己和他人的认知C、与他人沟通沟通的技巧D、对他人情感的直觉和懂得47、假如你从学习周期的获得体会阶段开头学习,这说明你可能在（）；

19、A、对做出的事情进行分析B、实践一些从未做过的事情C、从做过的事情中得出结论 D、对做出的事情进行反省 48、下面的选项中, （ ）不属于领导者的技能,而是属于领导得的品质；A、领导方式 B、自信 C、授权 D、演讲水平）；49、团队领导方式没有好坏之分,关键是（A、看它是否代表领导层的意思 B、看它是否代表团队成员的利益 C、看它是否适合团队当前的情形和进展 D、看它是否适应其他团队的进展 50、信任能够给团队带来很多好处,但信任不行能带来（）；B、更高的使命感 A、员工工作技能的提高 C、积极地运用冲突的力气 D、真正的看法和建设51、建立胜利的团队是企业制胜的关键,而（A、信任 B、授权

20、 C、福利 D、盈利 52、（ ）不是由授权带来的好处；A、团队满怀信心,知道如何去做 B、团队成员不情愿参与其他成员的工作 C、团队具有剧烈的主人翁责任感 D、团队能够按时完成任务）是建立胜利团队时首要考虑的；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 5 页,共 10 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神53、一个人是否具有影响力,取决于很多因素；下面（A、个人才能 B、人际关系 C、智商高 D、说服力）不属于影响力的范畴；54、团

21、队领导者对团队治理层所负的责任是（）；A、保证预定目标的可行性 B、保证团队有足够的资源用来供应产品和服务 C、保证明现既定利益 D、治理团队,并依据预定目标交付成果 55、在谈判的过程中,谈判者常常持的错误的心态,这些错误心态不包括（）；A、自己应当是某一类人 B、从别人的角度想问题C、认为事情就应当是某种模式D、别人应当依据自己想的去做56、在谈判中不应当显现（）的行为；A、不立刻回应 B、准时叫停C、暗箱操作 D、处事坚决57、（ ）的经营方式风险最大；A、多元化经营 B、市场开发C、产品开发 D、市场渗透58、谈判时,为了提高自己的说服力,应当记住“ 一个问题、两个观点、三个方面”,以

22、下选项中不属于三个方面的是（）；A、心 B、心智C、底线 D、效率59、平稳记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,A、财务状况 B、客户中意度C、业务流程 D、员工中意度（ ）不属于平稳记分卡所评估的内容；60、新战略的新方案的实施要求企业文化中的（）；A、局部领域进行转变 B、人们工作方式的转变C、全部领域都要转变 D、根本思想的转变61、在正常的情形下, （ ）不会造成沟通障碍；A、噪音 B、身体语言C、性别不同 D、文化不同62、做团队简报时,需要考虑听众很多方面的情形,A、听众的人数 B、听众的生活习惯 C、听众的特别需要 D、听众的需求（ ）不是应当考虑的内容；63、制定决策时需要人

23、们在会议上表决通过；表决通过的方法有多种,下面（）表决方式花费时间最长；A、多数票通过法 B、一样打算法 C、个人打算法 D、领导打算法64、为了抓住听众的心理,在做团队简报时可以适时地提问；提问的问题一般分为开放式和封闭式两种,属于封闭式提问的是（）；A、“ 你对所发生的是如何处理？”B、“ 这个问题的后果事什么？”C、“ 为什么会造成这样的影响？”D、“ 谁对这件事负责？”SMART 原就； 第 6 页,共 10 页 65、电子邮件需要遵循一些规范,下面（）条例我们不必遵循；A、信息必需具体B、明确主题、目标和行动C、介绍想说的内容D、保护单一的主题66、在设定进展目标时一般需遵循SMAR

24、T 原就,以下（）不属于细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -A、无时间限定B、可以测量的读书破万卷下笔如有神C、可以完成的 D、明确的67、公司在规章制度中制定了对员工的要求,其目的是为了保证（）的利益；A、供应商 B、客户C、公司和员工 D、社会68、假如工作条件或工作待遇不能达到员工的期望,员工第一会以各种方式表现出来,其中不包括（）；A、不满 B、埋怨C、离职 D、申诉69、在公司的规章制度中一般不包括对（）的规定；

25、A、休假 B、办公用品使用C、考勤 D、工资70、当员工显现不满时, 就需要实行系统方法,依据肯定的步骤来处理和解决问题；下面（ ）步骤不包括在其中；A、评估解决问题的方案 B、找到问题的缘由C、查找解决问题的方法 D、意识到问题的存在71、排除员工不满心情的方法有很多,A、倾听员工的诉说 B、对情形进行说明并订正任何误会 C、集中精力建立团队融洽的关系 D、严格遵守企业制定的规章制度（ ） 不能排除员工的不满；72、一般来说,谈判的结果有三种,不属于其中的是（）；A、双赢 B、不输不赢 C、两败 D、赢 -输 73、制订方案的每个阶段都要使团队成员参与,不能以强加的方式制定任何目标,这主要体

26、 现了（）；A、让团队成员达到一样,认可目标 B、让团队成员明确自己的目标 C、让团队成员熟悉到目标是可以实现的 D、让团队成员熟悉到目标是有时间限制的 74、谈判需要肯定的前提条件,有些情形下根本不需要进行谈判；在（）情形下,谈判很 有必要；A、自己从中得不到任何想要的东西 B、当时的情形下不行能得到任何结果 C、已经有权获得自己想要的东西 D、员工剧烈要求解决他们薪资待遇问题 75、（ ）属于定性的绩效测量方法；A、服务客户的时间 B、次序中意度调查C、预算和实际数据的比较D、员工接听客户电话的时间76、在对方案执行过程进行监控时,通常需要来自各个方面的反馈；我们可以通过多种渠道 第 7

27、页,共 10 页 得到这些反馈的信息,但通常不会应用（）渠道；A、会议B、反思C、调查D、电话77、一支完全由“ 谋士” 组成的团队,将特别善于（）；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -A、提倡和支持新思想读书破万卷下笔如有神B、分析思想C、总结思想 D、产生创新思想 78、一般来说,团队之间的相互期望不包括（）；A、获得信息 B、期望对方获得高绩效 C、争论并一起工作 D、获得建议 79、冲突的解决有多种方式,区分不同解

28、决方式的主要依据是（）；A、对自身需要的关注,对他人需要的关注 B、对自身需要的关注,对组织需要的关注 C、对员工需要的关注,对他人需要的关注 D、对自身需要的关注,对团队需要的关注 80、团队决策的过程不包括（）的阶段；A、阐明问题 B、制定方案 C、实施并监控解决方案 D、获得信息 二、案例分析题（每道题只有一个最恰当的答案,请将所选答案的相庆字母填入括号内）案例 1：下面是一个企业的一次季度会议：营销部门的经理 a 说：“ 最近销售做的不好,我们有肯定的责任,但是最重要的责任不在于 我们, 竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要仔细总 结；”研发部门经理b

29、说：“ 我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了！”财务经理 c 说：“ 是,我是削减了你的预算,但是你要知道,公司的成本在上升,我们当然 没有多少钱； ”这时,选购经理 d 跳起来：“ 我们的选购成本是上升了 10%,为什么,你们知道吗？俄罗斯 的一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格上升；”a、b、c：“ 哦,原先如此呀,这样说,我们大家都没有多少责任,哈哈哈哈！”人力资源经理 f 说：“ 这样说来,我只好去考核俄罗斯的矿山了！”依据案例 1,回答第 121-125 题；81、从这个案例可以看出,问题产生的根本缘由是（）；）；A、任务

30、量过重B、方案不周）；C、相互不懂得D、缺乏勉励82、从上述案例可以看出,各个部门经理之间缺少（A、谅解B、沟通C、诚恳D、信任83、发生上述情形的主要缘由是：高层领导在制定决策时（A、责权不清晰B、沟通不够C、部门经理才能不够D、考核不明确84、在我们制定团队目标时,应当考虑（）；A、团队目标的可测量性B、团队目标的可实现性C、目标的现实性D、团队目标的具体性85、从会议的角度看,会议失败的可能缘由有（）；A、会议的目的不明确B、会议的预备不充分C、会议主持人的技巧D、以上都有可能案例 2：细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 8 页,共

31、 10 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神某包裹递送公司进展特别快速；在经过一次胜利的广告宣扬后,该公司的业务量大大增加；但是,公司很快发觉自己的运算机系统无法应对客户的需求；各仓储中心的现行系统和流程 疲于应对, 埋怨之声不绝于耳；此外,公司也缺少保证业务平稳运行的团队领导,尽管薪水很有竞争力,员工仍是纷纷离开了公司；依据案例 2,回答第 86-90 题；86、该公司虽然胜利地做了一次广告,但是在公司早期作方案的时候,没有（）；A、做好综合的方案 B、制定合理的目标 C、 和谐好

32、各个部门之间的工作 D、考虑仓储中心的容量 87、该公司显现问题的可能缘由是（）；A、各个部门没有与其他部门之间进行沟通 B、没有制定方案 C、系统不能应对各种需求 D、上述三种因素都有可能 88、上面的案例说明,虽然企业制定了自己的目标,但是它（）；A、团队目标和企业目标之间显现差异 B、并没有将企业目标转化为其他各个部门的目标 C、并没有将企业目标转化为业务层的具体目标和方案 D、没有制定出明确的团队目标和个人目标 89、员工纷纷离开公司的缘由可能是（）；A、员工没有归属感 B、没有好的领导 C、公司将来的进展前景不好 D、无法确定 90、假如你是该公司销售部门经理,在做广告之前应当做的工

33、作是（）；A、做出市场调查和销售猜测 B、进行人们对这种产品接受程度的调查 C、对所需要的原材料做出市场调查 D、对市场竞争者做出调查参考答案一单项挑选题；评分标准：各小题答对给 1 分；答错或漏答不给分,也不扣分；1、A 2 、C 3、D 4、C 5、D 6、A 7 、D 8、 A 9、A 10、A 11、B 12、A 13、D 14、 D 15、B 16、 B 17、B 18、A 19、 A 20、D 21、 D 22、A 23、B 24、D 25、D 26、 C 27、A 28、D 29 、D 30、D 31、 D 32、C 33、B 34、C 35、B 36、 C 37、D 38、C

34、39、C 40、B 细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 9 页,共 10 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神41、 D 42、A 43、C 44、D 45、A 46、 C 47、B 48、B 49、 C 50、A 51、 A 52、B 53、C 54、 D 55、B 56、 C 57、A 58、D 59 、D 60、C 61、 C 62、B 63、B 64、 D 65、A 66、 A 67、C 68、C 69、 D 70、A 71、 D 72、B 73、A 74、D 75、B 76、 B 77、D 78、B 79、A 80、B （三）案例题；评分标准：各小题答对给 1 分；答题和漏答不给分,也不扣分；81、 B 82、B 83、A 84、 C 85、D 86、 A 87、D 88、C 89、D 90、A 细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 10 页,共 10 页 - - - - - - - - -