2022年现代企业管理信息系统试题和答案.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 20XX年 1 月高等训练自学考试 现代企业治理信息系统 试题（课程代码 08816 ）一、单项挑选题（本大题共20 小题,每道题1 分,共 20 分）,在每道题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内；错选、多项或未选均无分；1、以下有关信息的说法,不正确选项（）A、信息经过分析可以构成学问的一部分 C、信息是可以通讯的B、信息的交换具有非零和性 D、不同的人对同一个数据得到的信息都相同2、以下决策问题中,非结构化程度最高的是（）B、飞机订票A、登记同学成果C、公司考勤D、机票定价3、国家标准运算机软件产品开发

2、文件指南的14 个文件,其中需要说明一个软件系统各层次中的每一个程序（模块）设计考虑的文件是（）B、软件需求说明书A、 概要设计说明书C、程序设计说明书D、总体设计说明书4、DSS解决的是（）B、结构化问题A、非结构化问题C、结构化问题和半结构化问题D、半结构化问题和非结构化问题5、数据库的概念设计一般在系统开发的哪个阶段进行）（）A、系统开发之前B、系统分析阶段C、系统设计阶段D、系统实施阶段6、邮政编码属于（）B、混合码A、次序码C、分组次序码D、助记码7、以下不属于系统分析阶段使用的工具是（B、数据流程图A、组织结构图C、系统功能模块结构图D、治理业务流程图8、系统开发阶段的工作不包括（

3、）B、系统设计A、系统规划C、系统更新D、系统实施9、U/C 矩阵描述的关系是（）B、部门与报表之间的关系A、部门与部门之间的关系C、业务功能类与数据类之间的关系D、多种数据类之间的关系名师归纳总结 10、以下不属于系统设计阶段的工作内容是（）B、文件设计第 1 页,共 6 页A、程序设计C、处理过程设计D、编写程序设计说明- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 11、负责对信息系统的运行进行掌握,记录其运行状态等工作的是（）A、信息系统建设项目治理 B、信息系统的运行治理C、信息系统保护 D、信息系统的评判12、数据流程图处理功能中,最难用文字和符号表达清

4、晰的是（）A、运算功能 B、数据存取功能C、规律判定功能 D、输入输出功能13、绘制数据流程图时,符号“” 表示（）A、数据储备 B、数据处理C、外部实体 D、数据流向14、特殊适合掌握结构化程度高、技术部很复杂、规模很大的项目风险是（）A、外联策略 B、内聚策略C、正规方案与掌握工具 D、克服用户的阻力15、设计代码时,如原代码 1 2 3 4,权因子为 5 4 3 2,以 11 为模,算术级数法运算得出的校验位数是（）A、5 B、6 C、7 D、8 16、在使用判定表进行是非判定时,表中存在 3 个条件,共有 4 种行动方案,就实际的条件组合综合可能性有（）A、4 种 B、8 种C、12

5、种 D、16 种17、系统对提高企业科学治理水平、增强企业竞争力, 以及提高治理人员素养等带来的收益属于（）A、直接经济效益 B、间接经济效益C、系统收益 D、投资回收效益18、用 MIPS为单位来衡量运算机的性能,它指的是运算机的（）A、传输速率 B、储备器容量C、字长 D、运算速度19、在 OSI 网络协议中,最远离用户的层次是（）A、应用层 B、物理层C、会话层 D、数据链路层20、模块的功能和数据流程相耦合称为（）A、模块耦合 B、内容耦合C、掌握耦合 D、数据耦合二、填空题（本大题共 10 小题,每道题 2 分,共 20 分）,请在每道题的空格中填上正确答案,错填、不填均无分；21、

6、信息除了事实性和可传递性外,仍具有共享性、扩散性、性；、可压缩性和等级性等基本特名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 22、运算机网络的拓扑结构常见的有四种：星型、总线型和树型；23、数据的完整性要求数据具有争取性和；24、治理信息系统的进展按运算机应用的变化,可以划分为大型机系统、微机系统、分布式系统和四个阶段；25、数据库系统有数据治理员、数据库治理系统和、分调和联调；组成；26、程序调试的步骤主要包括27、系统保护的内容主要有应用软件的保护、代码的保护和硬件设备保护；28、由如干企业组成暂时性、动态性的企业联盟称为

7、；29、在 OSI 网络协议中,起承上启下作用的是 层；30、迈克 波特的 理论阐明白信息系统怎样支持企业的经营活动；3 分,共 15 分）三、名词说明题（本大题共 5 小题,每道题 31、信息系统 32、数据字典 33、业务流程重组 34、OLAP（联机分析处理）35、社会技术设计方法四、简答题（本大题共4 小题,每道题5 分,共 20 分）A、简述结构化生命周期分析法的显著特点；B、键鼠治理信息系统经济效益评判的步骤；C、简述企业 CIO 应具备的基本素养要求；D、简述数据仓库的基本特点；五、论述题（此题 10 分）40、建立治理星系系统的核心要素有哪些？这些要素个具有什么功能？六、案例分

8、析题（此题 15 分）1、 某大型商厦投资 500 万元用于信息系统的开发和建设,系统开发者为某高校的运算机科学与技术 系；在系统开发前期的需求分析阶段,该系的老师组织有关同学在商厦设备处运算机室负责人的伴随下对 各业务部门进行了走访,在此基础上依据各业务部门的要求编制成立按业务部门划分的系统功能模块需求 说明书；然后,再将同学变成如干个软件开发小组,分别负责各个工功能模块的开发；两年过后,大部分的功能模块已开发完毕,但发觉各模块之间的数据不能很好地共享和传递,与系统 有关的各类单证的录入、校对和流转比原先的手工处理过程更为复杂；且随着商厦经营规模的扩大和经营方式的变化,原有的业务部门也做了肯

9、定的调整；所开发的功能模块只有 生已毕业离校,各模块的开发文档资料也已无法获得；结合本案例,回答以下问题：A、结合本案例说明什么是信息系统的失败；B、结合本案例分析导致项目失败的主要缘由；C、结合本案例分析信息系统实施过程中存在的难题；30%能将就使用；由于大部分学名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 20XX年 1 月高等训练自学考试现代企业治理系统信息系统试题答案及评分参考（课程代码 08816 ）一、单项挑选题（本大题共 20 小题,每道题 1 分,共 20 分）1、 D 2、D 3、 C 4、D 5、B 6.C

10、7、 C 8、C 9、C 10、A 11、B 12、C 13、B 14、C 15、D 16、B 17、B 18、D 19、B 20、A 二、填空题（本大题共 10 小题,每道题 2 分,共 20 分）D、时效性 22、环形 23、一样性 24、网络系统 25. 数据库 26、模块调试27、数据文件的保护 28、动态联盟（虚拟企业） 29、传输 30、价值链三、名词说明题（本大题共 5 小题,每道题 3 分,共 15 分）31、从技术的角度看,信息系统是指能够收集、处理、储存和安排信息来支持组织的治理、掌握和决策等一系列相互联系的系统；32、是关于数据库的数据库,是对数据流程图上各个元素作出的具

11、体定义和说明；数据流程图配以数据字典, 就可以从图形和文件两个方面对系统的规律模型进行描述 , 从而形成一个完整的说明；3 分 33、业务流程重组也叫业务流程再设计,它是组织变动中更有力的一种类型；它可能是对工作流程的重组,合并一些工作任务,削减一些铺张、重复的工作,有时甚至取消某些工作岗位；业务流程重组实际上站在信息的高度,对业务流程和重新摸索和再设计,是一个系统工程；（3 分）34、是联机分析处理（Online Analysis Processing）的缩写,它不但是一种交互式的决策帮助方法,同时又是面对数据的分析,也是对关系数据库的一种改进；（3 分）35、是信息设计的一种方法,它强调要

12、设计中要将技术因素与组织因素和人的需要结合起来,产生一个满意度比较高的设计方案；（3 分）四、简答题（本大题共 5 小题,每道题 5 分,共 25 分）36、明白用户的需求和愿望；制定科学系统设计方案；（1 分）自顶向下逐步求精规划设计整个系统的软件结构；自底向上逐步实施开发过程；（1 分）生命周期各阶段先后次序明显区分、分工明确；（1 分）开发过程工程化,文档标准化、规范化和确定化,保证各阶段的连接性；（确认每个阶段的目标是否达标；（1 分）1 分）强调阶段成果的复审以名师归纳总结 37、明确评判的目的,要求和应采纳的观点；（1 分）挑选相当的评判尺度或指标项,做到客观系统的价第 4 页,共

13、 6 页值和主观评判尽量吻合；（1 分）建立评判模型或挑选相宜的评判方法；（1 分） 具体测算；（ 1 分）综合分析评判；（1 分）38、肯定的治理体会；（1 分）优秀的技术和经营头脑；（1 分）较高的信息素养；（1 分）较好的应变能力、表达才能、和谐才能、领导才能；（2 分）39、数据仓库的数据是面对主题的；（2 分）数据仓库的数据是集成的；（1 分）数据仓库的数据是可更新的；（ 1 分）数据仓库的数据是随时间变化的；（1 分）五、论述题（本大题共2 小题,每道题10 分,共 20 分）- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 40、治理信息系统的核心要素是

14、指治理信息系统的结构,也就是指系统的各个组成部分框架和内容结构,它包括概念结构、功能结构、软件结构和硬件结构；（1 分）作为一个人工应用系统,治理系统的概论结构由信息源、信息处理器、信息用户和信息治理者四部分 组成；（ 2 分）治理信息系统的工作原理信息治理者从信息源收集原始数据和信息,进行鉴别、挑选后进行加工,输 入信息处理器并进行处理和储存,然后依据信息用户的需求供应使用；信息治理者掌握和和谐整个过程；（2 分）从治理信息系统的定义来看,一个治理信息系统具有收集处理和传输信息的功能,这是它的基本功能,但假如把这些基本功能应用于治理各种业务过程时,治理信息系统给予了具体的任务,如用于财务治理

15、、人事治理、生产治理等；（2 分）治理信息系统的软件结构是支持治理信息的各种功能软件系统或软件模块所组成的系统结构；（1 分）治理信息系统的硬件指系统的硬件组成部分,物理性能,连接方式；构成一个治理信息的硬件一般有运算机设备、通讯设备和其它与运算机连接的外部设备；硬件的物理特性打算了信息处理的才能,如处理 和传输速度,实时、分时和批处理都取决于硬件的性能；（2 分）六、案例分析题（此题 15 分）（1）据调查约有百分之七十五的大系统是失败的,尽管这些系统可能也在运行；它们或者是大大超出了估计的时间和经费,或者是没能实现预期的功能；有很多项目处在不良状态；有的设计不良,有的数据不精确、不完整,有

16、的交付以后没有使用,有的超过预算并且严峻拖期,更严峻的需要返工重来,甚至不了了之；（2 分）它们或者是明显地不能按商定方式使用；或者是根本就不能用,系统失败, 并不肯定指系统完全崩溃；用户不得不开发一些手工过程与系统一起运行；或者是产生出的各种报告对决策者没有帮忙,根本就没有人去看； 或者理由于系统内所用的数据不精确,使人们感觉系统不行靠；或者是系统不够 “ 健壮”常常“ 死机” ,需要重新启动,使系统的保护人员总是处于处理和应对日常操作当中发生的各种意外,修补程序和数据的问题；全部这些情形,都可以看作是系统失败的表现；（3 分）E、引起信息系统失败的问题是多元的,主要可以归为设计、数据、费用

17、和运行四个方面；这些问题 的产生不仅的技术上的缘由,也有很多非技术因素,特殊是组织方面的因素；（2 分）设计问题：设计中简单产生两类问题；一类与技术有关,另一类非技术问题；比较明显的技术问题 是功能问题；由于设计上的缺陷,系统功能不能满意用户的基本需求；用户接口设计不良也是常见的技术问题； 有的用户界面设计过于复杂,屏幕排列纷乱, 简单误操作； 仍有的菜单嵌套层次太深,排列不合理,操作次序烦琐,造成用户不便于用使用,甚至不情愿使用；数据库设计不良是更为严峻的技术问题,存在 有害的数据冗余,缺少数据完整性掌握,代码设计不周全等等都会成为系统潜在的威逼；非技术性的设计问题与治理和组织理论有关；治理

18、和组织理论认为,信息系统是组织中的其他要素,如结构、任务、目标、人员、文化等都有着内在的紧密的联系,应当完全相容；假如新的信息系统不能与 组织中的其他要素相容,这个系统也被视作是失败的；名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 数据问题：系统中数据的不精确（含有错误）、不准确（有二义性）、输入不完整（缺项）、不一 致都会导致系统不能正常工作；这些问题假如不能准时地得到解决,用户会丢失对系统的信任,最终将放 弃使用；首次开发的新系统和新录入的数据更简单发生数据问题；费用问题：有些系统开发得很好,运行得也很好；但是运行成本过高,

19、超过原先的预算；仍有些系统 在开发时就产生了超支现象；这两种情形都不能算作胜利；运行问题：系统运行不好是最令人苦恼的；常常性的死机,重启会导致用户不能准时获得信息；在线 联机系统假如响应时间过长,也会也有类似的后果；尽管这些系统功能的设计是正确的、完善的,最终也 会被这些运行问题拖垮；（3 分）F、项目的实施过程需要有效的治理,由于项目实施中有相当多的不确定因素和人的因素,使得这一过程的治理变得反常困难；假如治理不当, 就会造成很多后果；投资严峻超过预算；工期大大超出了方案；技术缺陷导致得不到预期的成效；没有能获得预期的收益；（2 分）项目实施的治理中常常遇到的困难有以下五种；用户需求难以确定；工作难以确定；实施难以按期完名师归纳总结 成；高层领导难以准时明白问题；用户的感受和态度简单被忽视；（3 分）第 6 页,共 6 页- - - - - - -