YZ集团管理人员培训与开发体系研究.pdf
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1、山东大学硕士学位论文YZ集团管理人员培训与开发体系研究姓名:刘季玉申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:孙卫敏20090917山东大学硕士学位论文摘要知识经济时代,人力资源对企业经济效益的贡献率则越来越大,人力资源的开发与管理因此也将变得越来越重要。我国加入W T O 后,全球经济一体化和信息化的发展给我国的人才市场也带来了前所未有的冲击。首先,全球化使企业己不再是封闭、独立的组织个体,而是属于整个社会的、开放的和动态的元素,人才作为一种资源也成为社会的共享,由此而使人才成为最为短缺和最重要的资源。其次,全球化加剧了我国人才市场的竞争。人才是企业生存发展的关键因素,企业要持续发展,唯有重视
2、对员工的培训与开发,尤其对管理人员的培训与开发,不断增加对管理人员培训开发的投资,企业才能在复杂多变的市场竞争中保持和塑造优势,有效地实现企业的发展目标。本文以Y Z 集团为例,以人力资本理论和终身教育理念为基础,吸收和借鉴了国内外对课题研究所取得的研究成果,对Y Z 集团管理人员培训与开发现状进行实证分析,系统分析了管理人员现行培训与开发的现状及其存在的问题,在调查分析的基础上结合目前培训与开发的新趋势设计了Y Z 集团管理人员培训与开发体系。全文共分5 章。第l 章,导论。本章包括选题背景、选题意义、研究框架及主要内容、研究方法等内容。第2 章,相关理论研究。本章包括培训开发的理论基础、关
3、于培训与开发的理论研究、管理人员培训与开发的相关理论研究。本章首先阐述了培训开发的理论基础人力资本理论及终身教育理念;并对有关培训与开发的研究综述进行整理与归纳;然后对管理人员培训与开发的涵义进行界定,对管理人员培训与开发的作用、流程、风险控制等作了概括论述,指出了管理人员培训与开发的发展趋势。第3 章,Y Z 集团管理人员培训与开发的实证研究。本章以Y Z 集团为实证研究,系统分析了管理人员现行培训与开发的现状及其存在的问题。该章首先对Y Z集团进行简要介绍;其次对Y Z 集团管理人员培训与开发的现状进行研究,包括管山东大学硕士学位论文理人员的现状、各级培训机构工作职责、现行培训流程、培训运
4、作思路及培训计划表、培训与开发的现行措施及对集团管理人员培训与开发的经验总结;然后对调查问卷及访谈情况进行统计分析和说明,在此基础上指出了Y Z 集团管理人员培训开发中存在的主要问题。第4 章,Y Z 集团管理人员培训与开发体系设计。本章先提出Y Z 集团管理人员培训与开发体系设计的原则;本文将整个培训开发体系分成三部分:核心层、制度层和实务层。核心层包括培训理念、培训文化及建设学习型组织;制度层包括进一步规范管理人员培训与开发流程、建立职业生涯管理体系、完善内部培训师聘任制度、完善促进自我开发的相关制度;实务层包括做好培训需求分析并确立培训目标、制定培训计划并实施培训、评估培训效果、完善管理
5、人员培训开发的其他措施。第5 章,研究结论与建议。本章对以上几章内容进行了归纳总结,并对本文进一步研究的内容进行了说明。2关键词:管理人员;培训与开发;培训文化;体系山东大学硕士学位论文A B S T R A CTI nt h ee r ao fk n o w l e d g ee c o n o m y,t h ee n t e r p r i s ee c o n o m i ce f f i c i e n c yb e n e f i t sm o r ea n dm o r ef r o mh u m a nr e s o u r c e s,t h e r e f o r et h
6、 eh u m a nr e s o u r c e sd e v e l o p m e n ta n dm a n a g e m e n tw i l lb e c o m em o r ea n dm o r ei m p o r t a n t A f t e rC h i n aj o i n e dW T O,t h ed e v e l o p m e n to ft h eg l o b a le c o n o m yi n t e g r a t i o na n di n f o r m a t i z a t i o nh a sb r o u g h ta nu n
7、 p r e c e d e n t e ds h o c kt oC h i n e s et a l e n tm a r k e t F i r s t,g l o b a l i z a t i o nm a k e st h ee n t e r p r i s en ol o n g e rac l o s e da n di n d e p e n d e n to r g a n i z a t i o ni n d i v i d u a l,b u ta no p e na n dd y n a m i ce l e m e n tw h i c hb e l o n g
8、st ot h ew h o l es o c i e t y T a l e n ta sak i n do fr e s o u r c e si ss h a r e db yO B rs o c i e t y,i ta l s oh a sb e c o m et h em o s tl o c k i n ga n di m p o r t a n tr e s o u r c e S e c o n d l y,g l o b a l i z a t i o nh a si n t e n s i f i e dt h ec o m p e t i t i o ni nC h i
9、 n e s et a l e n tm a r k e t T a l e n ti st h ek e yf a c t o ro fe n t e r p r i s es u r v i v a la n dd e v e l o p m e n t E n t e r p r i s e ss h o u l de m p h a s i z et h es t a f ft r a i n i n ga n dd e v e l o p m e n t,e s p e c i a l l yf o r t h em a n a g e m e n tt r a i n i n ga
10、 n dd e v e l o p m e n t,a n di n c r e a s et h ei n v e s t m e n to fm a n a g e m e n tt r a i n i n ga n dd e v e l o p m e n tc o n t i n u o u s l y S ot h e yc a r lk e 印a n dm o l dt h ea d v a n t a g e si nt h ec o m p l e xa n dc h a n g e a b l em a r k e tc o m p e t i t i o na n dr e
11、 a l i z ee n t e r p r i s e Sd e v e l o p m e n tg o a l se f f e c t i v e l y T a k i n gY ZG r o u pf o re x a m p l e,t h i sp a p e ri sb a s e do nt h eh u m a nc a p i t a lt h e o r ya n dl i f e l o n ge d u c a t i o nc o n c e p t,i ta b s o r b sa n dU S e st h ed o m e s t i ca n df
12、o r e i g nr e s e a r c ha c h i e v e m e n to nt h i ss u b j e c t I ta n a l y z e st h em a n a g e m e n tt r a i n i n ga n dd e v e l o p m e n ts t a t u sq u oo fY ZG r o u p,i ta l s oa n a l y z e st h ep r e s e n ts i t u a t i o no ft h em a n a g e m e n tt r a i n i n ga n dd e v e
13、 l o p m e n ta n dt h ee x i s t i n gp r o b l e m ss y s t e m a t i c a l l y B a s e do nt h es u r v e ya n da n a l y s i s,t h i sp a p e rc o m b i n e st h en e wc u r r e n td e v e l o p m e n ta n dt r a i n i n gt r e n d,d e s i g n sY ZG r o u pm a n a g e m e n tt r a i n i n ga n d
14、d e v e l o p m e n ts y s t e m T h ew h o l eP a p e ri sd i v i d e di n t of i v ec h a p t e r s C h a p t e r1,I n t r o d u c t i o n T h i sc h a p t e ri n c l u d e st h eb a c k g r o u n d,t h es i g n i f i c a n c e,t h er e s e a r c hf r a m e w o r k,t h em a i nc o n t e n ta n dr
15、e s e a r c hm e t h o d so ft h et o p i c,e t c C h a p t e r2,S u m m a r yo fr e l e v a n tt h e o r yr e s e a r c h T h i sc h a p t e ri n c l u d e st h et h e o r e t i c a lb a s i sf o rt h em a n a g e m e n tt r a i n i n ga n dd e v e l o p m e n t,t h er e s e a r c hs u m m a r yo f
16、t r a i n i n ga n dd e v e l o p m e n t,a n dt h er e l e v a n tt h e o r i e so fm a n a g e m e n tt r a i n i n ga n dd e v e l o p m e n t F i r s t,t h i sc h a p t e re x p o u n d st h et h e o r e t i c a lb a s i so ft h et r a i n i n ga n dd e v e l o p m e n t:h u m a nc a p i t a lt
17、h e o r y,a n dl i f e l o n ge d u c a t i o nc o n c e p t,t h e ni ts o r t so u ta n d3山东大学硕士学位论文i n d u c e st h er e l e v a n tr e s e a r c hs u m m a r yo ft r a i n i n ga n dd e v e l o p m e n t T h e nt h i sp a p e rd e f i n e st h em e a n i n go ft h em a n a g e m e n tt r a i n i
18、n ga n dd e v e l o p m e n t,i te x p o u n d st h ef u n c t i o n,p r o c e s s,r i s kc o n t r o l,e t c o ft h em a n a g e m e n tt r a i n i n ga n dd e v e l o p m e n t,a n di tp o i n t so u tt h ed e v e l o p m e n tt r e n do ft h em a n a g e m e n tt r a i n i n ga n dd e v e l o p m
19、 e n t C h a p t e r3,T h ee m p i r i c a lr e s e a r c ho fY ZG r o u pm a n a g e m e n tt r a i n i n ga n dd e v e l o p m e n t U s i n gY ZG r o u pa sr e f e r e n c e,t h i sc h a p t e rs y s t e m a t i c l l ya n a l y s e st h es t a t u sq u oa n de x i s t i n gp r o b l e m so ft h
20、ec u r r e n tm a n a g e m e n tt r a i n i n ga n dd e v e l o p m e n t T h i sc h a p t e rb r i e f l yi n t r o d u c e sY ZG r o u pf i r s t N e x ti tr e s e a r c h e st h ep r e s e n ts i t u a t i o no fY ZG r o u pm a n a g e m e n tt r a i n i n ga n dd e v e l o p m e n t,i n c l u d
21、 i n gt h em a n a g e m e n ts t a t u sq u o,t h ed u t yo fv a r i o u st r a i n i n gi n s t i t u t i o n s,t h ec u r r e n tt r a i n i n gp r o c e s s,t h et r a i n i n go p e r a t i n gt h o u g h ta n dt r a i n i n gs c h e d u l e s,t h ec u r r e n tm e a s u r e so ft h eY ZG r o u
22、 pm a n a g e m e n tt r a i n i n ga n dd e v e l o p m e n t T h e nt h i sp a p e ra n a l y z e sa n de x p l a i n st h eq u e s t i o n n a i r e sa n di n t e r v i e w s,p o i n t i n go u tt h em a i np r o b l e me x i s t i n gi nt h em a n a g e m e n tt r a i n i n ga n dd e v e l o p m
23、 e n to f Y ZG r o u p C h a p t e r4,T h ed e s i g no fY ZG r o u pm a n a g e m e n tt r a i n i n ga n dd e v e l o p m e n ts y s t e m F i r s t,t h i sc h a p t e rp r e s e n t st h ep r i n c i p l eo fY ZG r o u pm a n a g e m e n tt r a i n i n ga n dd e v e l o p m e n ts y s t e md e s
24、i g n T h e ni td e s i g n st h eY ZG r o u pm a n a g e m e n tt r a i n i n ga n dd e v e l o p m e n ts y s t e m T h i sp a p e rd i v i d e st h ee n t i r et r a i n i n gd e v e l o p m e n ts y s t e mi n t ot h r e ep a r t s:t h eC o r eL a y e r,t h eS y s t e mL a y e ra n dP r a c t i
25、c eL a y e r T h eC o r eL a y e ri n c l u d e st r a i n i n gc o n c e p t,t r a i n i n gc u l t u r ea n dt h ec o n s t r u c t i o no fl e a r n i n g-o r i e n t e do r g a n i z a t i o n T h eS y s t e mL a y e ri n c l u d e st h ef u r t h e rs t a n d a r d i z a t i o no ft h em a n a
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