《质量管理体系文件》12交付过程流程图 (2).doc

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交付过程流程图文件编号：YD-19版次号：A/0过程负责人：销售部部长 过程类型：顾客导向过程(COP)过程绩效：销售产品交付准时率、额外运费、成品库存周转率 输入 过程 责任人 输出合同评审顾客订单要求； 销售员 按时按量按质将产品顾客协议要求； 交付顾客指定的地点； 有无修改要求与顾客沟通达成一致辞 Y 销售员 合同签订 N 销售员生产通知单 销售员合同有无变更 N 顾客 Y顾客沟通 销售员发货 成品仓库保管员运输 运输公司人员顾客付款 顾客备注：合同评审中的常规合同由销售部评审，特殊合同由销售部会同技术部、质管部、生产部进行评审。